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培训师必知的五大禁忌,避免影响教学效果

2025-01-18 03:13:11
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内训师禁忌

培训师禁忌:内训师授课中的注意事项

在企业培训中,内训师的角色至关重要。培训师不仅是知识的传递者,更是学员成长与发展的引导者。然而,在授课过程中,培训师的一些禁忌行为可能会影响培训的效果,甚至导致学员的反感与抵触。本文将探讨内训师在授课过程中应避免的禁忌,以帮助培训师更好地塑造自己的职业形象,提高教学效果。

《内训师授课技能提升》   第1天课程模块内容大纲第一模块 导入培训师角色认知1、培训师三项基本素养2、不同教学手段的学习效果差异3、企业内训师能力模型4、学习型组织:企业如何看待培训5、企业培训师十大硬伤6、培训师的角色认知及定位7、每人写出目前主讲的或者未来想讲授的五门课程8、分析:企业培训四大类型9、思考:成人学习的动机10、分析:艾宾浩斯记忆遗忘曲线第二模块 练胆紧张成因及对策一、紧张成因1、思考:人生三大恐惧(走上讲台)2、视频赏析——紧张带来的不良影响3、全场登台训练:90秒抽题即兴演讲4、压力分散法:镇定5、正确认识紧张与压力6、分析:造成紧张的八大原因二、紧张对策1、缓解紧张情绪六脉神剑2、成功第一步:勤准备3、道具辅助法4、巧妙转移法5、音乐舒缓法6、红色观众互动法7、万能紧张缓解法第三模块 练形台上呈现技巧一、培训师职业形象塑造1、案例研讨:如何塑造职业培训师形象2、看图思考——培训师职业形象设计要求二、培训师行为管理-风范六步法三、风范六步法-手法1、无处安放的双手,该怎么办?2、手势四大要领3、手势使用技巧(上区、中区、下区)4、演练实操:优秀培训师常用手势5、视图欣赏:名人演讲经典手势6、手势禁忌四、风范六步法-眼法1、眼法训练口诀2、眼神交流技巧3、现场互动:我的眼里只有你4、盯制法的解析与应用5、眼神交流禁忌五、风范六步法-身法1、实操与分解:上场基本动作2、培训师站位要求3、全体起立:站姿检查及要求4、演练与分解:退场基本动作5、培训师身法三招式六、风范六步法-步法1、培训师走姿要求2、培训师走动三要求3、培训师步法互动的技巧七、风范六步法-音法1、案例研讨:优秀培训师的声音魅力?2、互动分享:寻找共鸣腔3、放松声带:气泡音4、视频与研讨:专业主持人与演讲者的声音呈现5、解放声带:真声与假声的转换八、风范六步法-妆法1、视图欣赏-职业是妆出来的2、走、动、坐都是妆3、培训师最自然的表情第四模块 应用培训教具的准备与使用1、学员示范:话筒准备及应用2、学员示范:白板准备及应用3、其他教具的准备及应用(激光笔、音乐、灯光…)4、培训茶点准备要点5、不同类型会场的优缺点及应用(教室型、小组型…)6、有效的课程准备具体事项7、课前、课中、课后准备工作第一次讲课训练:3分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》   第2天 第五模块 练嘴语言表达艺术一、培训师语言艺术1、研讨:实现表达突破2、解析:培训师语言艺术运用   吐字、口头禅、语速、音量、重复、语调…3、重音——怎么说比说什么更重要4、视频欣赏:专业表达分析5、培训师语言表达技巧二、故事结构设计与呈现1、故事演绎的五大要素2、故事设计的八条逻辑3、故事呈现的技巧,画面感、场景感、参与感4、故事素材的来源与搜集5、故事运用的禁忌6、如何锤炼自己的经典故事三、开场、结尾设计1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的)2、常用开场白设计3、独创开场白设计4、开场白禁忌5、结尾意义6、常用结尾设计7、独创结尾设计8、结尾禁忌9、即兴表达技巧五、感性语言1、感性语言的呈现形式2、感性语言特点(热情似火、柔情似水、极具画面感)3、感性语言标准4、感性语言范例及演练六、理性语言1、理性语言是陈述内容,感性语言是让人认可内容2、理性语言的特点及标准3、六种理性语言序列理性、程式理性、顺式理性、等式理性、定义理性、叠式理性4、口述语言范例及演练5、六种理性语言示范及现场演练第二次讲课训练:6分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》   第3天课程模块内容大纲第六模块 练场授课、互动、控场技巧一、授课技巧1、课程魅力来源于有效展示2、感性+理性=完美授课(内容重于形式,形式多于内容)3、十全感性秘方4、高手区别于菜鸟的授课技巧5、培训师一生要做的三件事:  感性引入、理性执行、互动加强二、互动技巧1、游戏:培训中的局内人和局外人2、互动三大原则(主题、学员、掌控)3、大面积互动的五个级别4、六大系列52种互动技巧5、课堂提问要点:课前——学员水平课中——注意力、参与度课后——掌握程度6、培训师组合问话技巧演练三、控场技巧1、精彩点评技巧2、四大类学员应对技巧沉默寡言型分析与现场演练口若悬河型分析与现场演练窃窃私语型分析与现场演练故唱反调型分析与现场演练3、时间失控,怎么办?4、学员睡觉,怎么办?5、遭遇高手,怎么办?6、突然忘词,怎么办?7、内容讲错,怎么办?8、学员问题不会,怎么办?四、培训师禁忌1、培训师课堂四忌黑色话题、红色话题、灰色话题、黄色话题2、培训师课堂四不不冲突、不评判、不擂台、不废话3、培训师课堂掌控三宝五、授课实战训练1、优秀内训师授课标准2、内训师授课训练点评要求3、现场抽题训练第三次讲课训练:10分钟即兴讲课训练
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一、培训师禁忌的概述

在内训师的授课过程中,有一些共通的禁忌行为,这些行为不仅会影响培训的氛围,还可能破坏学员的学习体验。以下是培训师在课堂中应当避免的几类话题和行为:

  • 黑色话题:涉及不当或敏感的社会问题,可能引起学员的不适。
  • 红色话题:过于敏感的政治话题,容易引发争议。
  • 灰色话题:模棱两可的道德问题,使学员产生困惑。
  • 黄色话题:与性相关的内容,极易引起不适与误解。

二、培训师课堂四不

除了话题禁忌之外,培训师在授课过程中还应注意避免以下四类行为:

  • 不冲突:避免与学员发生直接的冲突,保持课堂气氛的和谐。
  • 不评判:对学员的观点和表现应持包容态度,不进行负面的评判。
  • 不擂台:课堂上不应进行无谓的比较与竞争,避免造成学员的压力。
  • 不废话:讲授内容要紧凑,避免无意义的闲聊,确保学员的注意力集中。

三、影响课堂的禁忌因素

培训师在课堂中的表现直接影响学员的学习效果。以下是一些影响课堂的禁忌因素:

1. 语言表达的不当

语言是培训师与学员沟通的桥梁,培训师在表达时应避免使用模糊的术语和复杂的句子。应尽量使用通俗易懂的语言,以便学员能够轻松理解。同时,培训师应避免使用过多的口头禅和重复性语句,以免造成学员的厌烦。

2. 非语言沟通的忽视

培训师的肢体语言、眼神交流、声音的变化等非语言沟通同样重要。培训师应注意自身的姿态与手势,避免不必要的动作干扰学员的注意力。例如,双手不知所措、过于频繁的走动等都会让学员分心。

3. 课堂互动的缺乏

课堂上,培训师应积极引导学员参与互动,避免单向的知识灌输。缺乏互动的课堂容易让学员产生疲倦感,影响学习效果。培训师可以通过提问、讨论、游戏等方式增加课堂的互动性,提高学员的参与感。

4. 时间管理的失控

在授课过程中,时间管理至关重要。培训师应合理安排课程时间,确保每个模块都能得到充分的讲解,同时留出时间给学员提问与讨论。时间失控会导致课程内容的压缩,影响学员的学习效果。

四、如何避免培训师禁忌

为了避免以上禁忌,培训师可以采取以下措施:

  • 充分准备:在授课前做好充分的课程准备,确保对授课内容的熟悉程度。
  • 了解学员:在授课前了解学员的背景、需求和兴趣,以便更好地调整授课方式。
  • 保持开放的态度:对学员的意见和反馈保持开放的态度,尊重每位学员的观点。
  • 及时调整:根据课堂的反馈,及时调整授课策略,以应对不同的课堂情况。

五、总结

内训师在授课过程中,需时刻警惕自身的禁忌行为。禁忌不仅限于话题的选择,还包括授课中的语言表达、非语言沟通、课堂互动以及时间管理等方面。通过充分的准备和对学员的敏感触觉,培训师能够有效地避免这些禁忌,提升授课效果,进而帮助学员更好地吸收知识,实现个人成长。

内训师的成功不仅在于知识的传递,更在于如何将知识转化为学员的能力。因此,培训师应不断反思和改进自身的授课方式,努力成为一名出色的教育者。

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