故事结构设计：提升内训师授课效果的关键
在企业培训中，内训师的角色至关重要，而故事作为一种强大的沟通工具，能够有效提升培训的吸引力和效果。本文将围绕“故事结构设计”这一主题，结合内训师授课技能提升的培训课程内容，为您提供一份详尽的指导，帮助您在授课中更好地运用故事。
《内训师授课技能提升》 第1天课程模块内容大纲第一模块 导入培训师角色认知1、培训师三项基本素养2、不同教学手段的学习效果差异3、企业内训师能力模型4、学习型组织：企业如何看待培训5、企业培训师十大硬伤6、培训师的角色认知及定位7、每人写出目前主讲的或者未来想讲授的五门课程8、分析：企业培训四大类型9、思考：成人学习的动机10、分析：艾宾浩斯记忆遗忘曲线第二模块 练胆紧张成因及对策一、紧张成因1、思考：人生三大恐惧（走上讲台）2、视频赏析——紧张带来的不良影响3、全场登台训练：90秒抽题即兴演讲4、压力分散法：镇定5、正确认识紧张与压力6、分析：造成紧张的八大原因二、紧张对策1、缓解紧张情绪六脉神剑2、成功第一步：勤准备3、道具辅助法4、巧妙转移法5、音乐舒缓法6、红色观众互动法7、万能紧张缓解法第三模块 练形台上呈现技巧一、培训师职业形象塑造1、案例研讨：如何塑造职业培训师形象2、看图思考——培训师职业形象设计要求二、培训师行为管理-风范六步法三、风范六步法-手法1、无处安放的双手，该怎么办？2、手势四大要领3、手势使用技巧（上区、中区、下区）4、演练实操：优秀培训师常用手势5、视图欣赏:名人演讲经典手势6、手势禁忌四、风范六步法-眼法1、眼法训练口诀2、眼神交流技巧3、现场互动：我的眼里只有你4、盯制法的解析与应用5、眼神交流禁忌五、风范六步法-身法1、实操与分解：上场基本动作2、培训师站位要求3、全体起立：站姿检查及要求4、演练与分解：退场基本动作5、培训师身法三招式六、风范六步法-步法1、培训师走姿要求2、培训师走动三要求3、培训师步法互动的技巧七、风范六步法-音法1、案例研讨：优秀培训师的声音魅力？2、互动分享：寻找共鸣腔3、放松声带：气泡音4、视频与研讨：专业主持人与演讲者的声音呈现5、解放声带：真声与假声的转换八、风范六步法-妆法1、视图欣赏-职业是妆出来的2、走、动、坐都是妆3、培训师最自然的表情第四模块 应用培训教具的准备与使用1、学员示范：话筒准备及应用2、学员示范：白板准备及应用3、其他教具的准备及应用（激光笔、音乐、灯光…）4、培训茶点准备要点5、不同类型会场的优缺点及应用（教室型、小组型…）6、有效的课程准备具体事项7、课前、课中、课后准备工作第一次讲课训练：3分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》 第2天 第五模块 练嘴语言表达艺术一、培训师语言艺术1、研讨：实现表达突破2、解析：培训师语言艺术运用 吐字、口头禅、语速、音量、重复、语调…3、重音——怎么说比说什么更重要4、视频欣赏：专业表达分析5、培训师语言表达技巧二、故事结构设计与呈现1、故事演绎的五大要素2、故事设计的八条逻辑3、故事呈现的技巧，画面感、场景感、参与感4、故事素材的来源与搜集5、故事运用的禁忌6、如何锤炼自己的经典故事三、开场、结尾设计1、开场白意义（解决三个心理问题、达到三个目的）2、常用开场白设计3、独创开场白设计4、开场白禁忌5、结尾意义6、常用结尾设计7、独创结尾设计8、结尾禁忌9、即兴表达技巧五、感性语言1、感性语言的呈现形式2、感性语言特点（热情似火、柔情似水、极具画面感）3、感性语言标准4、感性语言范例及演练六、理性语言1、理性语言是陈述内容，感性语言是让人认可内容2、理性语言的特点及标准3、六种理性语言序列理性、程式理性、顺式理性、等式理性、定义理性、叠式理性4、口述语言范例及演练5、六种理性语言示范及现场演练第二次讲课训练：6分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》 第3天课程模块内容大纲第六模块 练场授课、互动、控场技巧一、授课技巧1、课程魅力来源于有效展示2、感性+理性=完美授课（内容重于形式，形式多于内容）3、十全感性秘方4、高手区别于菜鸟的授课技巧5、培训师一生要做的三件事: 感性引入、理性执行、互动加强二、互动技巧1、游戏：培训中的局内人和局外人2、互动三大原则（主题、学员、掌控）3、大面积互动的五个级别4、六大系列52种互动技巧5、课堂提问要点：课前——学员水平课中——注意力、参与度课后——掌握程度6、培训师组合问话技巧演练三、控场技巧1、精彩点评技巧2、四大类学员应对技巧沉默寡言型分析与现场演练口若悬河型分析与现场演练窃窃私语型分析与现场演练故唱反调型分析与现场演练3、时间失控，怎么办？4、学员睡觉，怎么办？5、遭遇高手，怎么办？6、突然忘词，怎么办？7、内容讲错，怎么办？8、学员问题不会，怎么办？四、培训师禁忌1、培训师课堂四忌黑色话题、红色话题、灰色话题、黄色话题2、培训师课堂四不不冲突、不评判、不擂台、不废话3、培训师课堂掌控三宝五、授课实战训练1、优秀内训师授课标准2、内训师授课训练点评要求3、现场抽题训练第三次讲课训练：10分钟即兴讲课训练
故事的重要性
故事不仅是人类交流的基本方式，也是信息传递的有效载体。通过故事，内训师可以将抽象复杂的概念具体化，使学员更容易理解和记忆。以下是故事在培训中的几大优势：
- 增强参与感：故事能够引导学员的情感，使他们更投入于学习过程。
- 提升记忆力：生动的故事更易于让人记住，从而加深学员对培训内容的印象。
- 激发思考：通过故事引发的情感共鸣，可以促使学员进行更深入的思考和讨论。
故事结构的五大要素
在设计故事时，内训师需要关注以下五大要素，以确保故事的完整性和吸引力：
- 角色：明确故事中的主要角色，帮助学员建立情感联系。
- 背景：设置合适的场景与背景，确保故事情节的合理性。
- 冲突：引入冲突或问题，使故事具有张力和吸引力。
- 转折：设计情节的转折点，增加故事的悬念和深度。
- 结局：提供一个有意义的结局，帮助学员理解故事的核心信息。
故事设计的八条逻辑
为了使故事更具逻辑性和流畅性，内训师可以遵循以下八条设计逻辑：
- 1. 设定明确的主题，使故事围绕主题展开。
- 2. 确定故事的目标受众，以便选择合适的故事内容和风格。
- 3. 采用简洁明了的语言，避免过于复杂的表达。
- 4. 通过具体的细节描绘来增强故事的画面感。
- 5. 适时插入对话，使故事更生动。
- 6. 使用适当的修辞手法，增强故事的感染力。
- 7. 将故事与实际案例结合，提升其现实意义。
- 8. 反复打磨故事，确保其逻辑性和流畅性。
故事呈现的技巧
故事不仅在内容上需要精心设计，呈现的方式同样重要。以下是一些提升故事呈现效果的技巧：
- 画面感：通过生动的语言描绘场景，使学员能够在脑海中形成清晰的画面。
- 场景感：与学员分享故事的背景和环境，让他们更容易融入其中。
- 参与感：通过提问或互动的方式，让学员参与到故事中，增强他们的体验。
故事素材的来源与搜集
为了丰富故事的内容，内训师可以从以下几个方面搜集素材：
- 个人经历：分享自己的亲身经历或感悟，增加故事的可信度。
- 身边的故事：关注周围人的故事，尤其是与培训主题相关的案例。
- 书籍和影视作品：借鉴经典的故事情节，进行适当的改编。
- 网络资源：利用网络平台搜索与主题相关的故事和案例。
故事运用的禁忌
在运用故事时，内训师也需要注意一些禁忌，以免影响培训效果：
- 1. 避免使用过于复杂或晦涩的故事，导致学员无法理解。
- 2. 不要过于冗长，确保故事简洁明了。
- 3. 避免与培训主题无关的故事，确保内容的相关性。
- 4. 不要在故事中使用消极或负面的情绪，保持积极向上的氛围。
锤炼经典故事的技巧
内训师可以通过以下方法锤炼自己的经典故事，以便在授课时更加引人入胜：
- 反复练习：在不同场合多次讲述，逐步完善故事的细节和呈现方式。
- 征求反馈：向同事或朋友讲述故事，听取他们的反馈和建议。
- 对比分析：分析优秀演讲者的故事，学习他们的讲述技巧。
- 结合实际：将故事与当前培训内容结合，增强其相关性。
开场与结尾设计
故事的开场和结尾同样重要，内训师需要设计吸引人的开场白和有力的结尾，以便更好地引导学员的思维：
- 开场白的意义：解决学员的心理问题，达到引入主题、吸引注意、激发兴趣的目的。
- 常用开场白设计：如使用引人入胜的故事、提问或惊人的数据。
- 独创开场白设计：结合自身特点，创造个性化的开场方式。
- 结尾的意义：总结故事的核心思想，帮助学员吸收和消化信息。
总结
在内训师的授课中，故事结构设计是提升培训效果的重要手段。通过充分理解故事的要素、逻辑、技巧以及素材来源，内训师可以更有效地将知识传递给学员。希望本文能为您在设计和呈现故事时提供有价值的参考，帮助您在培训中取得更大的成功。
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