互动授课技巧:提升内训师的授课能力
在现代企业中,内训师的角色变得愈发重要。他们不仅承担着知识传递的责任,更是激发学习氛围、促进员工成长的关键人物。为了提升内训师的授课能力,掌握有效的互动授课技巧是必不可少的。本文将结合《内训师授课技能提升》课程的内容,深入探讨互动授课的重要性及其技巧,帮助内训师更好地发挥其作用。
《内训师授课技能提升》 第1天课程模块内容大纲第一模块 导入培训师角色认知1、培训师三项基本素养2、不同教学手段的学习效果差异3、企业内训师能力模型4、学习型组织:企业如何看待培训5、企业培训师十大硬伤6、培训师的角色认知及定位7、每人写出目前主讲的或者未来想讲授的五门课程8、分析:企业培训四大类型9、思考:成人学习的动机10、分析:艾宾浩斯记忆遗忘曲线第二模块 练胆紧张成因及对策一、紧张成因1、思考:人生三大恐惧(走上讲台)2、视频赏析——紧张带来的不良影响3、全场登台训练:90秒抽题即兴演讲4、压力分散法:镇定5、正确认识紧张与压力6、分析:造成紧张的八大原因二、紧张对策1、缓解紧张情绪六脉神剑2、成功第一步:勤准备3、道具辅助法4、巧妙转移法5、音乐舒缓法6、红色观众互动法7、万能紧张缓解法第三模块 练形台上呈现技巧一、培训师职业形象塑造1、案例研讨:如何塑造职业培训师形象2、看图思考——培训师职业形象设计要求二、培训师行为管理-风范六步法三、风范六步法-手法1、无处安放的双手,该怎么办?2、手势四大要领3、手势使用技巧(上区、中区、下区)4、演练实操:优秀培训师常用手势5、视图欣赏:名人演讲经典手势6、手势禁忌四、风范六步法-眼法1、眼法训练口诀2、眼神交流技巧3、现场互动:我的眼里只有你4、盯制法的解析与应用5、眼神交流禁忌五、风范六步法-身法1、实操与分解:上场基本动作2、培训师站位要求3、全体起立:站姿检查及要求4、演练与分解:退场基本动作5、培训师身法三招式六、风范六步法-步法1、培训师走姿要求2、培训师走动三要求3、培训师步法互动的技巧七、风范六步法-音法1、案例研讨:优秀培训师的声音魅力?2、互动分享:寻找共鸣腔3、放松声带:气泡音4、视频与研讨:专业主持人与演讲者的声音呈现5、解放声带:真声与假声的转换八、风范六步法-妆法1、视图欣赏-职业是妆出来的2、走、动、坐都是妆3、培训师最自然的表情第四模块 应用培训教具的准备与使用1、学员示范:话筒准备及应用2、学员示范:白板准备及应用3、其他教具的准备及应用(激光笔、音乐、灯光…)4、培训茶点准备要点5、不同类型会场的优缺点及应用(教室型、小组型…)6、有效的课程准备具体事项7、课前、课中、课后准备工作第一次讲课训练:3分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》 第2天 第五模块 练嘴语言表达艺术一、培训师语言艺术1、研讨:实现表达突破2、解析:培训师语言艺术运用 吐字、口头禅、语速、音量、重复、语调…3、重音——怎么说比说什么更重要4、视频欣赏:专业表达分析5、培训师语言表达技巧二、故事结构设计与呈现1、故事演绎的五大要素2、故事设计的八条逻辑3、故事呈现的技巧,画面感、场景感、参与感4、故事素材的来源与搜集5、故事运用的禁忌6、如何锤炼自己的经典故事三、开场、结尾设计1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的)2、常用开场白设计3、独创开场白设计4、开场白禁忌5、结尾意义6、常用结尾设计7、独创结尾设计8、结尾禁忌9、即兴表达技巧五、感性语言1、感性语言的呈现形式2、感性语言特点(热情似火、柔情似水、极具画面感)3、感性语言标准4、感性语言范例及演练六、理性语言1、理性语言是陈述内容,感性语言是让人认可内容2、理性语言的特点及标准3、六种理性语言序列理性、程式理性、顺式理性、等式理性、定义理性、叠式理性4、口述语言范例及演练5、六种理性语言示范及现场演练第二次讲课训练:6分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》 第3天课程模块内容大纲第六模块 练场授课、互动、控场技巧一、授课技巧1、课程魅力来源于有效展示2、感性+理性=完美授课(内容重于形式,形式多于内容)3、十全感性秘方4、高手区别于菜鸟的授课技巧5、培训师一生要做的三件事: 感性引入、理性执行、互动加强二、互动技巧1、游戏:培训中的局内人和局外人2、互动三大原则(主题、学员、掌控)3、大面积互动的五个级别4、六大系列52种互动技巧5、课堂提问要点:课前——学员水平课中——注意力、参与度课后——掌握程度6、培训师组合问话技巧演练三、控场技巧1、精彩点评技巧2、四大类学员应对技巧沉默寡言型分析与现场演练口若悬河型分析与现场演练窃窃私语型分析与现场演练故唱反调型分析与现场演练3、时间失控,怎么办?4、学员睡觉,怎么办?5、遭遇高手,怎么办?6、突然忘词,怎么办?7、内容讲错,怎么办?8、学员问题不会,怎么办?四、培训师禁忌1、培训师课堂四忌黑色话题、红色话题、灰色话题、黄色话题2、培训师课堂四不不冲突、不评判、不擂台、不废话3、培训师课堂掌控三宝五、授课实战训练1、优秀内训师授课标准2、内训师授课训练点评要求3、现场抽题训练第三次讲课训练:10分钟即兴讲课训练
一、培训师角色认知
培训师的角色不仅仅是知识的传播者,更是学习的引导者。首先,内训师需要具备以下三项基本素养:
- 专业知识:内训师应具备扎实的专业知识,能够对所讲授的内容进行深入分析和讲解。
- 教学能力:内训师需要掌握不同的教学手段,灵活运用以适应不同的学习效果。
- 沟通技巧:良好的沟通能力是内训师与学员建立信任关系的基础。
理解培训师的角色定位,能够帮助内训师更好地进行课程设计与实施。内训师要明白,企业的培训需求多种多样,只有深入了解企业文化和员工需求,才能制定出切合实际的培训方案。
二、缓解紧张情绪的方法
许多内训师在面对学员时常常会感到紧张,这种紧张情绪可能会影响授课效果。因此,了解紧张的成因并采取有效的对策显得尤为重要:
- 思考人生三大恐惧:面对讲台时的恐惧是许多培训师的共同经历,认识到这一点可以帮助减轻紧张感。
- 准备充分:勤于准备是缓解紧张情绪的第一步,充分的准备能增强自信心。
- 道具辅助法:使用道具可以转移注意力,减少自身的紧张感。
- 音乐舒缓法:适当的音乐可以帮助培训师放松心情,调整状态。
通过这些方法,内训师可以有效地缓解紧张情绪,从而更好地投入到授课中。
三、提升语言表达艺术
语言是内训师与学员之间沟通的桥梁,掌握语言表达的艺术至关重要。内训师在表达时应注意以下几点:
- 吐字与语调:清晰的吐字和适当的语调可以帮助学员更好地理解内容。
- 故事结构设计:通过设计吸引人的故事来增强课程的趣味性和互动性。
- 开场与结尾:精心设计的开场白和结尾能够有效吸引学员的注意力,并留下深刻印象。
通过不断练习语言表达,内训师能够提升自己的授课吸引力,进而增强学员的参与感。
四、互动技巧的运用
互动是提升授课效果的重要手段,内训师在授课过程中应充分运用互动技巧。以下是一些有效的互动方式:
- 提问与回答:通过提问激发学员思考,鼓励他们积极参与课堂讨论。
- 小组讨论:将学员分成小组进行讨论,能够提高他们的参与度和学习效果。
- 游戏与活动:通过游戏和互动活动,提高课堂的趣味性,增强学员之间的互动。
掌握这些互动技巧,不仅能够提升学员的参与感,还能加深他们对知识的理解和记忆。
五、控场技巧
在授课过程中,内训师还需要掌握控场技巧,以应对各种突发情况。以下是一些实用的控场技巧:
- 精彩点评:及时对学员的发言进行点评,能有效提高课堂的活跃度。
- 学员应对技巧:针对不同类型的学员,采取相应的应对策略,确保课堂秩序。
- 处理突发状况:如学员睡觉或提问不合适等情况,内训师应灵活应对,保持课堂的流畅性。
通过掌握这些控场技巧,内训师能够有效维护课堂氛围,确保培训的顺利进行。
六、培训师的禁忌
在授课过程中,内训师还需注意一些禁忌,以避免影响授课效果:
- 避免黑色话题:课堂上不应涉及敏感或负面的话题,以免影响学员情绪。
- 不评判学员:尊重每位学员的观点,避免在课堂上进行评判。
- 不浪费时间:课堂上应避免不必要的废话,确保每一分钟都用在学习上。
遵循这些禁忌,内训师能够营造出良好的学习氛围,促进学员的积极参与。
七、总结与实战训练
在《内训师授课技能提升》的培训课程中,内训师通过多次实战训练,进一步巩固所学的互动授课技巧。每次训练后,学员们都能得到及时的反馈和点评,这对于技能的提升大有裨益。
总之,互动授课技巧是内训师提升授课效果的关键。通过加强自身的角色认知、缓解紧张情绪、提升语言表达、运用互动技巧、掌握控场能力和注意授课禁忌,内训师能够有效地提升个人的授课能力,进而为企业的培训发展贡献更大的力量。
希望每位内训师都能在实践中不断探索和总结,成为更优秀的培训者!
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