掌握非职权影响力，提升职场人际关系技巧

非职权影响力：在职场中提升个人影响力的关键

在现代职场中，非职权影响力成为了管理者不可或缺的一项技能。通过有效的沟通与协作，管理者能够在没有正式权威的情况下影响他人，达成团队目标。本文将结合培训课程的内容，深入探讨非职权影响力的重要性及其提升方法。

张明：《【黑暗逃离】-非职权影响力》

【课程背景】本课程将通过沙盘模拟的形式为个人管理者还原一个真实的职场场景，管理者将通过完成沙盘中的设置，通过沙盘导入、知识教授、技能训练，就如同职场中不同的场景，学员通过提升非职权影响力与跨部门同事进行沟通和协作，解决现有的困境。，由思维到行为再到作为，实现由认知到行为的改善，同时提升管理者的个人影响力。【课程收益】通过管理模拟沙盘的推进，学员自身的非职权领导力的行为表现会同其他学员互相照见，同时激发个人思考学员收获5个非职权领导力提升技能，实现打破跨部门沟通的障碍，并在沙盘中练习掌握【课程特色】课程中配有沙盘道具，角色卡、桌牌、PK卡等，让学员沉浸在虚拟的模拟场景中全情体验。【课程对象】中基层管理者【课程时间】6 小时【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训经营沙盘模拟赛介绍规则介绍：沙盘游戏背景及规则介绍，带入学员进入模拟场景，沙盘游戏分为4天进行，每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资带领学员进入模拟场景，规则解读2、模拟赛进入“第一天”准备期：对规则的解读完成后，制定战术PK期：10个团队进行PK蓄能期：整合资源，第一次道具拍卖3、培训、复盘内容：以势撼人当你要影响别人的时候要坚定的说清楚自己的观点当你面对不合理的要求时，果断说不用你的坚定气势影响他人第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮，带着“第一天”调整后的团队行动计划，进入到第二天的沙盘游戏，同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第二天”准备期：“第一天”结束后被赋能及得到的道具，调整策略，制定新战术PK期：10个团队进行PK蓄能期：整合资源，第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容：以理服人事实、数据看似冰冷，却可以在逻辑的串联下去让他人接受自己的观点，影响他人第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮，带着“第二天”调整后的团队行动计划，进入到第三天的沙盘游戏，同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性准备期：“第二天”结束后被赋能及得到的道具，调整策略，制定新战术PK期：10个团队进行PKPK遭遇战：进入到第三天，会有2轮PK蓄能期：整合资源，第三次道具拍卖模拟赛进入第三轮培训、复盘内容：理解双赢职场中，不能只维护一方利益，而是需要跨部门之间的协作，探求共同利益当你找到了对方在意的点，真正的理解对方的诉求，才能对其有影响的可能梦想感人和对方谈愿景，当你的愿景真诚并有行动计划，足以影响他人第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮，带着“第三天”调整后的团队行动计划，进入到第四天的沙盘游戏，同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第四天”准备期：“第三天”结束后被赋能及得到的道具，调整策略，制定新战术PK期：10个团队进行PKPK遭遇战：进入到第四天，会有2轮PK沙盘结束：清算每组的生命值2、模拟赛进入第四轮（本轮中2轮争取顾客期）3、总复盘培训：自我洞察积极的自我洞察是尊重他人、影响他人中的重要核心元素不断观察、不断改变策略，才能真正的产生影响

张明 培训咨询

一、非职权影响力的定义与重要性

非职权影响力是指在没有正式授权的情况下，通过个人魅力、沟通能力、专业知识等手段，影响他人行为和决策的能力。这种影响力在职场中尤为重要，因为它可以帮助管理者打破部门之间的壁垒，促进跨部门合作，提升团队的整体绩效。

随着组织结构的扁平化，传统的权威和等级制度逐渐被打破，非职权影响力的重要性愈加凸显。以下是非职权影响力对职场管理的几个关键影响：

• 增强沟通效果：非职权影响力使管理者能够更有效地与同事沟通，传达自己的观点，达成共识。
• 促进团队合作：通过非职权影响力，管理者能够调动团队成员的积极性，促进跨部门合作，实现共同目标。
• 提升自我价值：在没有正式权威的情况下，能够影响他人，体现了个人的价值和能力，增强职业竞争力。

二、培训课程的背景与设计

本次培训课程采用沙盘模拟的形式，旨在为个人管理者还原真实的职场场景。学员通过参与沙盘中的任务，提升非职权影响力，学习如何与跨部门同事进行沟通与协作，从而解决工作中的困境。

课程设计的核心理念是从“思维到行为再到作为”，通过实际的模拟场景，让学员在实践中提升自己的能力。整个课程分为四轮沙盘，每一轮都有不同的任务和目标，逐步引导学员掌握非职权影响力的技能。

三、非职权影响力提升的五个关键技能

通过课程的学习与实践，学员将收获以下五个非职权领导力提升技能：

• 清晰表达观点：在影响他人时，管理者需要坚定地表达自己的观点，以增强说服力。
• 理性分析数据：运用事实和数据支持自己的观点，通过逻辑推理影响他人。
• 理解对方诉求：在跨部门合作中，管理者需要理解对方的需求，探寻共同利益。
• 建立信任关系：通过积极的自我洞察和尊重他人，建立良好的信任关系，提升影响力。
• 展现愿景：与他人分享愿景，传递正能量，增强团队凝聚力。

四、沙盘模拟的实践与反思

在沙盘模拟过程中，学员将经历四个不同的阶段，每个阶段都有独特的挑战与机会：

1. 第一轮：建立基础

在第一轮中，学员通过规则的解读与战术的制定，开始了非职权影响力的初步实践。此阶段的重点是明确自己的观点，并坚定地表达出来，通过清晰的沟通，影响团队的决策。

2. 第二轮：数据分析

第二轮的模拟强调使用数据和事实说服他人。学员在此阶段需要收集并分析相关信息，以逻辑清晰的方式展示自己的观点，增强说服力。

3. 第三轮：双赢思维

在这一轮中，管理者需要关注双赢，理解对方的诉求，寻找共同利益。通过有效的沟通，管理者能够实现跨部门的合作，推动团队向前发展。

4. 第四轮：愿景引领

最后一轮强调的是愿景的展现。管理者需要与团队分享自己的愿景，并制定相应的行动计划，以感染他人，提升团队的士气。

五、总结与展望

通过本次培训课程，学员不仅能够提升自己的非职权影响力，还能够在实践中反思与成长。非职权影响力的提升，不仅有助于个人职业发展，也对整个团队和组织的绩效提升起到积极作用。

在未来的工作中，管理者应继续运用所学技能，灵活应对各种职场挑战，通过增强非职权影响力，推动团队的成功与发展。只有不断学习和实践，才能在职场中真正实现自我价值，成为一名优秀的管理者。

总之，非职权影响力是现代职场中不可或缺的一项能力，提升这项能力将对个人和团队的发展产生深远影响。通过系统的学习与实践，管理者能够在职场中游刃有余，成为真正的领导者。