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张明老师

张明

销售实战与团队管理沙盘专家

张明老师拥有20多年销售管理,业务实战与培训经验,(其中4年的销售管理,业务实战经验,16年培训领域经验),结合国际运动零售品牌的实践及个人在其他培训领域的工作,以“人货场”的三维度重新销售和销售管理,经过多年研究,通过沙盘的形式将销售管理的技能更容易被学员习得,让学员在培训时所学即所得。张明老师累计培训交付场次超过300场,并培训总人数超过10000人,并有100余个企业培训项目经验。...

常 驻  地:上海   

授课领域: 销售技巧 商务谈判 沟通协作 新晋主管 团队建设

授课费用:添加微信咨询

联系方式:

张明 Even    ——  销售实战与团队管理沙盘专家   

  • 现任:松赞学院(中国精品酒店松赞集团下属学院)特邀培训专家
  • 曾任:百秋电商(全国排名第二中国TOP零售服务公司) 高级人才发展经理
  • 曾任:中国李宁(中国500强,领先的体育品牌之一) 培训经理
  • 曾任:景思国际(全国唯一国际鞋履配件代理品牌中国TOP零售代理公司) 培训经理
  • 曾任:阿迪达斯ADIDAS(世界500强) 培训经理
  • CSA国际认证高级引导师
  • ICF国际认证行动学习促动师

【个人简介】

张明老师拥有20多年销售管理,业务实战与培训经验,(其中4年的销售管理,业务实战经验,16年培训领域经验),结合国际运动零售品牌的实践及个人在其他培训领域的工作,以“人货场”的三维度重新销售和销售管理,经过多年研究,通过沙盘的形式将销售管理的技能更容易被学员习得,让学员在培训时所学即所得。张明老师累计培训交付场次超过300场,并培训总人数超过10000人,并有100余个企业培训项目经验。

【实战经验】

1、赋能管理者为企业降本增效——中国TOP零售服务公司“经理级管理干部项目”

张明老师在2020-2023年间担任中国TOP零售服务公司高级人才发展经理,结合零售服务公司实际业务痛点,制定人才升级策略,实施人才发展项目与最终交付。期间每年储备经理级员工50人参与项目,超过50%可在次季度胜任经理级部分工作。经理级40人参与培养项目,超过80%在H2绩效考核中成绩有提升。经理级人员离职率降低10%,为企业直接降低人员成本。

2、赋能销售团队为集团达成项目续约——历峰集团、LVMH集团服务商人员学习发展项目

张明老师在担任中国TOP零售服务公司,负责历峰集团和LVMH集团服务商人员胜任力模型的设计,及人才能力提升的项目内容、运营和交付。覆盖100名销售主管至总监及员工参与,训后经历峰集团、LVMH集团考核,团队绩效增长10%以上,直接助力完成项目续约。

3、赋能百万大店的店长助力总部年度业绩超额——中国李宁零售终端店长经营管理项目

张明老师在2019年任职李宁专业培训经理,期间设计全国200家百万大店的店长参与店铺经营管理项目。推动百万终端店铺的店长由运营思维向经营思维转化,结合新零售重新定义“人货场  ”,提升终端店铺的销售业绩,每年超过20个100人培训课程,助力李宁年度销售业绩增长超过30%

【培训经验】

1、赋能企业内销售及管理者——60场培训、40场工作坊、项目咨询20个、授课300小时

张明老师在过往任职期间,根据销售团队人员的特点,成功为销售团队搭建胜任力模型,针对销售技能、销售管理直接促动销售业绩提升设计学习发展、培训课程等框架,组织专家研发80门专项课程,并交付60场培训、40场工作坊,企业内业务项目咨询20个,培训人员覆盖超过90%。

2、赋能全球500强企业——超100场培训、累计学员10000人、课程好评度95%

张明老师以培训讲师身份为伦敦证券交易所、光大银行、平安保险、泰康人寿、松赞集团、NIKE、阿里巴巴、字节跳动、网易、宝尊电商、中粮集团、可口可乐、7-11、中石油、中石化等全球500强企业提供专业课程超过100场,累计覆盖学员10000人,课程好评度超过95%。

3、开发体验式学习的沙盘课程——结合心理学、引导技术的底层逻辑设计的沙盘培训课程,每年超20场交付,课程好评度超过98%

张明老师在2023年设计的沙盘课程,主题为【打造高绩效团队】,在交付中可以迅速洞察业务痛点,学员通过认知的改变加现场训练,发生行为改善,将所学技能用到实际工作中,解决业务问题,后续根据业务需求推出【非职权影响力】、【新晋经理的角色认知】、【职场新人华丽变身】等沙盘课程。

【理论体系】

【重新定义“人货场”——将“人货场”的概念运用到管理中】以“人货场”三维度作为核心方法论,围绕销售场景中出现的挑战逐一解决。围绕提升学员个人销售能力或销售管理能力,结合企业背景、目标、策略及落地方法的统一。课程形式包含情景演练、工作坊、沙盘等符合成年人学习习惯的方式,结合心理学更加关注学员从认知到行为上的转变。

【授课风格】

实战性强:20多年的实战经验,授课内容围绕销售及管理者日常情境中冲突、难题、棘手问题,聚焦实际情境,学员深度参与,有数据直接给出反馈且情景可分析应用于实际工作中,既有娱乐性又聚焦实战收获

寓教于乐:课程区别于传统培训,以学员中心,传统课程与沙盘、工作坊、教练式实战辅导相结合,让学员在轻松下氛围下启发与收获

互动性强:用沙盘和游戏进行模拟和反思,将理论与实际相结合,创造出真实而生动的情境,让参训学员深度参与其中真实面对挑战,能够让人有很强的启发和收获

【主讲课程】

销售类

  • 《商场风云-销售技巧》沙盘
  • 《商场风云-谈判技巧》沙盘
  • 《商场风云-经销商客户管理》沙盘
  • 《商场风云-构建管理者的经营思维》沙盘

通用类

  • 《黑暗逃离-打造高绩效团队》沙盘
  • 《黑暗逃离-非职权影响力》沙盘
  • 《黑暗逃离-新晋经理的角色认知》沙盘
  • 《黑暗逃离-职场新人华丽变身》沙盘

培训课程

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【课程背景】本课程将通过沙盘模拟的形式为管理者还原一个真实的业务场景,管理者将通过完成沙盘中的设置,以打造高绩效团队能为抓手,从团队生产力维度和积极性维度中的14个优势因素着手,通过沙盘导入、知识教授、技能训练,让管理者掌握激发团队、提升团队效能的管理工具,并且能在课程中训练后带走所学所练的新技能,由思维到行为再到作为,实现由认知到行为的改善,同时提升管理者领导力和管理能力。【课程收益】一、结构性的强化管理者的认知,理解高绩效团队持续动力的两个基本特质团队完成工作的能力——生产力维度(7个要素)团队协作的能力——积极性维度(7个要素)二、通过高绩效团队持续动力的解码,掌握提升团队效能的重要技能策略制定落地模型激发员工的方法技能管理员工的沟通工具跨部门协作的技能团队绩效表现四象限分析三、管理者的管理能力和可提升能力也会在模拟场景中更加立体的呈现,从而自身感知后在场上练习、调整。根据各自团队不同的优势,使用团队绩效表现四象限作出分析及后续提升方案【课程特色】课程中配有沙盘道具,角色卡、桌牌、PK卡等,让学员沉浸在虚拟的模拟场景中全情体验。【课程对象】中层管理者、新晋管理者【课程时间】6 小时【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训经营沙盘模拟赛介绍规则介绍:沙盘游戏背景及规则介绍,带入学员进入模拟场景,沙盘游戏分为4天进行,每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资带领学员进入模拟场景,规则解读2、模拟赛进入“第一天”准备期:对规则的解读完成后,制定战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第一次道具拍卖3、培训、复盘内容:生产力团队绩效指标目标一致性目标与策略决策力责任承担第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮,带着“第一天”调整后的团队行动计划,进入到第二天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第二天”准备期:“第一天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容:生产力团队绩效指标生产力团队绩效指标团队领导力积极变革资源第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第二天”调整后的团队行动计划,进入到第三天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性准备期:“第二天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第三天,会有2轮PK蓄能期:整合资源,第三次道具拍卖模拟赛进入第三轮培训、复盘内容:积极性团队绩效指标信任尊重同事关系有效沟通建设性互动价值多元乐观第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第三天”调整后的团队行动计划,进入到第四天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第四天”准备期:“第三天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第四天,会有2轮PK沙盘结束:清算每组的生命值2、模拟赛进入第四轮(本轮中2轮争取顾客期)3、总复盘培训:在沙盘中学员表现组内总结关键行为改变组内总结高绩效团队14项指标汇总高绩效团队四象限分析自己的团队
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【课程背景】本课程将通过沙盘模拟的形式为个人管理者还原一个真实的职场场景,管理者将通过完成沙盘中的设置,通过沙盘导入、知识教授、技能训练,就如同职场中不同的场景,学员通过提升非职权影响力与跨部门同事进行沟通和协作,解决现有的困境。,由思维到行为再到作为,实现由认知到行为的改善,同时提升管理者的个人影响力。【课程收益】通过管理模拟沙盘的推进,学员自身的非职权领导力的行为表现会同其他学员互相照见,同时激发个人思考学员收获5个非职权领导力提升技能,实现打破跨部门沟通的障碍,并在沙盘中练习掌握【课程特色】课程中配有沙盘道具,角色卡、桌牌、PK卡等,让学员沉浸在虚拟的模拟场景中全情体验。【课程对象】中基层管理者【课程时间】6 小时【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训经营沙盘模拟赛介绍规则介绍:沙盘游戏背景及规则介绍,带入学员进入模拟场景,沙盘游戏分为4天进行,每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资带领学员进入模拟场景,规则解读2、模拟赛进入“第一天”准备期:对规则的解读完成后,制定战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第一次道具拍卖3、培训、复盘内容:以势撼人当你要影响别人的时候要坚定的说清楚自己的观点当你面对不合理的要求时,果断说不用你的坚定气势影响他人第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮,带着“第一天”调整后的团队行动计划,进入到第二天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第二天”准备期:“第一天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容:以理服人事实、数据看似冰冷,却可以在逻辑的串联下去让他人接受自己的观点,影响他人第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第二天”调整后的团队行动计划,进入到第三天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性准备期:“第二天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第三天,会有2轮PK蓄能期:整合资源,第三次道具拍卖模拟赛进入第三轮培训、复盘内容:理解双赢职场中,不能只维护一方利益,而是需要跨部门之间的协作,探求共同利益当你找到了对方在意的点,真正的理解对方的诉求,才能对其有影响的可能梦想感人和对方谈愿景,当你的愿景真诚并有行动计划,足以影响他人第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第三天”调整后的团队行动计划,进入到第四天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第四天”准备期:“第三天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第四天,会有2轮PK沙盘结束:清算每组的生命值2、模拟赛进入第四轮(本轮中2轮争取顾客期)3、总复盘培训:自我洞察积极的自我洞察是尊重他人、影响他人中的重要核心元素不断观察、不断改变策略,才能真正的产生影响
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【课程背景】零售行业现阶段面临巨大的市场挑战,24年作为关键年份各区域销售压力激增。同时,企业储备管理干部将做专业岗向管理岗的转型,增强管理能力,现有管理人员将夯实自有胜任力,一同去应对多变的市场形势及销售业绩带来的困局。本课程将通过沙盘模拟的形式为储备管理者和现有管理者还原一个真实的业务场景,学员将化身冒险岛上的求生者,完成与其他团队的沟通协作、资源整合,实现最终目标,也就是业务场景中完成销售目标。达到提升跨部门沟通协作的能力,协调整合各部门资源为终端区域所用,从而助力推动区域销售业绩的达成。【课程收益】通过管理模拟沙盘的推进,学员自身的跨部门沟通协作的行为表现会同其他学员互相照见,同时激发个人洞察与思考学员探索自我模式后,收获5个跨部门沟通协作提升技能,实现打破跨部门沟通谢卓的障碍,并在沙盘中练习掌握【课程特色】课程中配有沙盘道具,角色卡、桌牌、PK卡等,让学员沉浸在虚拟的模拟场景中全情体验。【课程对象】储备管理干部、销售管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训经营沙盘模拟赛介绍规则介绍:沙盘游戏背景及规则介绍,带入学员进入模拟场景,沙盘游戏分为4天进行,每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资带领学员进入模拟场景,规则解读2、模拟赛进入“第一天”准备期:对规则的解读完成后,制定战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第一次道具拍卖3、培训、复盘内容:以“我”看人(目标感)积极自我洞察是尊重他人、影响他人,跨部门沟通协作中的重要核心因素不断观察自我、不断改变策略,才能真正的产生影响,实现真正的跨部门沟通自我洞察的同时关注其他人以势撼人(沟通能力)跨部门沟通协作的前提:实现本方的利益:以本方的利益为基础,并坚定跨部门沟通的关键:寻找表达的机会,清晰的表达观点跨部门沟通协作的态度:面对不合理,say “NO”第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮,带着“第一天”调整后的团队行动计划,进入到第二天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第二天”准备期:“第一天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容:以理服人(协调整合能力)关注事实,跨部门沟通协作中向对方更多的表达事实更具说服力关注数据,跨部门沟通协作中用数据说话争取资源第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第二天”调整后的团队行动计划,进入到第三天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性准备期:“第二天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第三天,会有2轮PK蓄能期:整合资源,第三次道具拍卖模拟赛进入第三轮培训、复盘内容:以赢聚人(角色感)跨部门沟通协作中实现共同利益的方法跨部门沟通协作中角色定位的重要性以梦示人(执行能力)跨部门沟通协作中的共同愿景及信念感跨部门沟通协作中的行动计划及行动跟进、结果检核第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第三天”调整后的团队行动计划,进入到第四天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第四天”准备期:“第三天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第四天,会有2轮PK沙盘结束:清算每组的生命值模拟赛进入第四轮总复盘及结束沙盘的复盘跨部门沟通协作模型跨部门沟通协作中的个人能力洞察
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【课程背景】本课程将通过沙盘模拟的形式为新晋经理还原一个真实的管理场景,新晋经理将通过完成沙盘中的设置,以提升团队效能为抓手,强化六维领导力模型中学习力、决策力、组织力、教导力、推动力、感召力的能力,通过沙盘导入、知识教授、技能训练,让管理者掌握提升团队效能的管理工具,并且能在课程中训练后带走所学所练的新技能,由思维到行为再到作为,实现由认知到行为的改善,同时实现提升团队效能和管理者领导力的目的。【课程收益】一、强化领导力的认知,理解团队发展规律,以及提升领导力对提升团队效能的影响。通过管理模拟沙盘的推进,管理者自身的学习力、决策力、组织力、教导力、推动力、感召力的素质能力水平,会同其他学员间相互照见,真实反映工作中的问题。二、通过提升领导力六维度,掌握提升团队效能为关键抓手的重要技能策略制定落地模型激发员工的方法技能管理员工的沟通工具跨部门协作的技能三、管理者的管理能力和可提升能力也会在模拟场景中更加立体的呈现,从而自身感知后在场上练习、调整。收获提升领导力,打造高绩效团队的工具及练习经验【课程特色】课程中配有沙盘道具,角色卡、桌牌、PK卡等,让学员沉浸在虚拟的模拟场景中全情体验。【课程对象】中基层管理者【课程时间】6 小时【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训经营沙盘模拟赛介绍规则介绍:沙盘游戏背景及规则介绍,带入学员进入模拟场景,沙盘游戏分为4天进行,每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资带领学员进入模拟场景,规则解读2、模拟赛进入“第一天”准备期:对规则的解读完成后,制定战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第一次道具拍卖培训、复盘内容:决策力是新晋管理者角色转身中提升团队绩效的重要因素清晰目标,决策的前提是目标每位学员(每组组内)共识总任务目标教导力:关于提升团队效能中的“人”基于团队中彼此了解的分工“人”的能力激发“人”的能力培养第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮,带着“第一天”调整后的团队行动计划,进入到第二天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第二天”准备期:“第一天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容:学习力对于沙盘规则及道具的解读真实工作中对于新事物、新员工、新规则的理解组织力沙盘中的规则及道具都可以称为“资源”,资源将如何统筹、协调、获取、交换“资源”随时可能会变成“挑战”,“挑战”意味着给团队带来什么?如何面对内外部挑战?第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第二天”调整后的团队行动计划,进入到第三天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性准备期:“第二天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第三天,会有2轮PK蓄能期:整合资源,第三次道具拍卖2、模拟赛进入第三轮3、培训、复盘内容:推动力每一次策略的实行是否到位?如何推动团队效能感召力团队中场域的打造团队凝聚力的建设团队内、外部的协作第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第三天”调整后的团队行动计划,进入到第四天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第四天”准备期:“第三天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第四天,会有2轮PK沙盘结束:清算每组的生命值2、模拟赛进入第四轮(本轮中2轮争取顾客期)3、总复盘培训:在沙盘中学员表现组内总结组内总结关键行为的改变新晋管理者的领导力六维度能力提升
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【课程背景】本课程中职场新人通过多轮的训练加复盘,逐渐形式在职场中属于自己的工作方式和能力模型,这也正是我们可以通过沙盘游戏后收获的价值。课程在赋能的形式上,更具游戏性,培训过程中上还原一个真实的职场环境,让职场新人可以以个人为单位或组队一同训练职场技能。在培训效果上,本课程能够让学员在“玩”中有思考,对个人、企业、外部环节有更深刻的洞察,三者结合后改善个人认知和工作行为,最终能在职场上华丽的转身。在 6 个月后可再进行一次此培训,可跟进此次培训的实际效果。【课程收益】通过管理模拟沙盘的推进,职场新人自身的协调能力、沟通能力、分析能力、理解力等素质能力水平充分呈现,也会同其他学员有互相照见的作用,这些能力的行为表现都会真实反映在工作中职场新人个人技能和可提升能力会在模拟场景中更加立体的呈现,从而自身感知后在场上练习、调整、提升收获职场三力提升的工具及训练经验【课程特色】课程中配有沙盘道具,角色卡、桌牌、PK卡等,让学员沉浸在虚拟的模拟场景中全情体验。【课程对象】初入职场新员工【课程时间】6 小时【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训经营沙盘模拟赛介绍规则介绍:沙盘游戏背景及规则介绍,带入学员进入模拟场景,沙盘游戏分为4天进行,每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资带领学员进入模拟场景,规则解读2、模拟赛进入“第一天”准备期:对规则的解读完成后,制定战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第一次道具拍卖3、培训、复盘内容:职场新人的角色定位:清晰目标,通过提升个人能力适应企业要求每位学员(每组组内)共识总任务目标个人在团队中的定位通过沙盘游戏规则的解读,让学员了解职场也是有规则的解读规则的方式规则的底线“人”是职场环境和组织文化中不可或缺的重要因素,如何适应“人”从认知→认可→认同,如何快速融入团队如何与其他团队成员合作如何应对职场中的压力GROW 模型及应用方法第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮,带着“第一天”调整后的团队行动计划,进入到第二天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第二天”准备期:“第一天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容:业务中个人效能的提升时间管理四象限时间管理番茄工作法第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第二天”调整后的团队行动计划,进入到第三天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性准备期:“第二天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第三天,会有2轮PK蓄能期:整合资源,第三次道具拍卖2、模拟赛进入第三轮3、培训、复盘内容:如何实现跨部门合作 与跨部门建立连接 资源的置换跨部门合作三步法第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第三天”调整后的团队行动计划,进入到第四天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第四天”准备期:“第三天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第四天,会有2轮PK沙盘结束:清算每组的生命值2、模拟赛进入第四轮(本轮中2轮争取顾客期)3、总复盘培训:在沙盘中学员表现组内总结关键行为改变组内总结职场三力在工作中的提升点组内复盘
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