提升教学效果的教学式会谈技巧分享

教学式会谈：提升培训效果的有效方法

在现代企业环境中，越来越多的专业人士意识到知识传递的重要性。无论是在公司内部培训新员工，还是为客户提供咨询，拥有有效的教学能力都是一项不可或缺的技能。为了帮助培训师更好地将知识传递给学员，本课程以“教学式会谈”为主题，深入探讨如何通过多样化的教学方法与有效的交互提升培训效果。

傅东云： 《TTT培训软技能培训师》

【课程背景】越来越多的专业人士需要将自己掌握的知识、技能教授传递给更多的同事、客户和学员。如何把握成人学习的特点及不同类型学员的学习特点与偏好，将枯燥的单向讲授变得生动有趣，还能达到行为改变的培训效果？本课程将系统地教授软技能培训师所需要的核心知识技能。【课程收益】通过对本课程的学习，您将能够：营造安全、信任的培训场域并管理好学员期待掌握课程设计与交付的三个层级了解并适时应用培训师的四个角色培训师的反馈技巧培训师的引导技能多种教学法的应用【课程特色】从体验开始，深入浅出地教授软技能培训需要掌握的各种核心知识技能。课程设计了多种有趣的互动和体验式活动，帮助学员从学员本身和培训师两个层次的嵌套学习，知其然还知其所以然。【课程对象】有志成为软技能培训师的人员，希望改善课程内容枯燥现状的内训师、希望用自身知识经验培养更多人才的人员。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、讲师如何营造安全、信任的场域氛围并管理好学员期待破冰活动及自我介绍日程介绍建立课程公约鼓励全勤参与达成规则共识促进包容性培养共享的责任培训师的SET（安全、期待、信任）原则复盘反思培训成功的三大支柱——FSC（聚焦、结构、连接）视频：传球活动中的任务学习目标的设立2人小组练习：互相访谈学习目标二、培训技巧演练与深化培训师的四个角色模型介绍讨论：每个角色所需具备的技能技巧培训师的呈现技巧VAK模型培训师的自我介绍演练反馈：Tops & Tips培训师的反馈技巧每一位学员展示2-3分钟的开场展示，讲师组织大家给予反馈黄金四步法复盘乔哈里窗为什么要给反馈反馈的IIU模型情景剧：事实与解读模型介绍IIU反馈演练培训师的引导技巧——引领与跟随活动：画出梦想中的房子讲师介绍引导技巧——引领与跟随演练：如果学员参与不积极，如何分别用引领与跟随的方式应对？教学式会谈讲师示范：教学法的重要性教学式会谈步骤志愿者学员访谈需求练习培训的CPP模型（内容、流程、过程（互动、情绪、感受、动能））结合上面的学员培训展示，介绍CPP模型对于培训设计的作用教学法的选择：讲授、讨论、案例分析、教学对话、角色扮演等根据课题和内容，调整变换教学手段并作展示课程设计如何突出教学目的三、简短培训演练每一位学员准备20分钟的培训片段并做演练反馈四、总结分享

傅东云 培训咨询

课程背景

随着工作环境的不断变化，成人学习的特点也逐渐显露。成人学习者通常具备丰富的经验和自我导向的学习需求，因此传统的单向讲授方式往往难以吸引他们的注意力。为了改善这种现状，培训师需要掌握不同类型学员的学习特点和偏好，将枯燥的知识传递变得生动有趣。

本课程旨在系统地教授软技能培训师所需的核心知识和技能，助力他们在教学中营造安全、信任的培训环境，提升学员的参与感与学习效果。

课程收益

通过本课程的学习，您将能够：

• 营造安全、信任的培训场域：通过建立良好的互动氛围和课程公约，让学员在轻松的环境中学习。
• 掌握课程设计与交付的三个层级：了解如何根据不同的学习目标调整课程内容与形式。
• 了解并适时应用培训师的四个角色：根据不同的培训场景灵活转换角色，以提高培训效果。
• 掌握培训师的反馈技巧：有效地给予学员反馈，促进其成长与进步。
• 学习培训师的引导技能：如何通过引导与跟随的方式激发学员的参与热情。
• 多种教学法的应用：掌握讲授、讨论、案例分析等多种教学方法，提升培训的互动性与趣味性。

课程特色

本课程采用体验式教学的方法，通过多种互动和体验式活动，帮助学员从多个层次进行学习。课程设计不仅关注培训师的知识传授，更注重学员的参与与反馈，确保每位学员都能够在实践中掌握所学的知识技能。

教学式会谈的核心要素

在教学式会谈中，培训师需要关注以下几个核心要素，以确保知识传递的有效性：

1. 创建安全和信任的环境

为了让学员在培训中充分表达自己的想法和疑问，培训师需要营造一个安全、信任的环境。通过破冰活动、自我介绍以及建立课程公约，可以有效地促进学员之间的互信与交流。

2. 明确学习目标

在培训开始前，培训师应与学员共同设定清晰的学习目标。通过2人小组练习互相访谈，学员可以更好地理解自己的学习需求，从而增强学习的针对性与有效性。

3. 角色转换与反馈技巧

培训师在教学过程中需要灵活转换角色，包括引导者、支持者和反馈者。掌握培训师的反馈技巧，如黄金四步法和乔哈里窗，能够帮助学员更好地理解自己的学习情况，并根据反馈进行自我调整。

4. 引导与跟随

在教学过程中，培训师需要掌握引导与跟随的技能。当学员参与不积极时，培训师可以通过不同的方式激发他们的参与热情，如通过引导提问或跟随学员的思路，促进讨论的深入。

5. 多样化的教学方法

根据课程内容和学员的特点，培训师应灵活运用多种教学方法，如讲授、讨论、案例分析、角色扮演等。这种灵活性不仅能够提升学员的学习体验，还能有效增强课程的互动性和趣味性。

教学式会谈的实践演练

在课程的最后阶段，学员将进行简短的培训演练，每位学员准备20分钟的培训片段。这一环节不仅帮助学员巩固所学知识，还能通过同伴反馈进一步提高演讲与教学能力。

总结与分享

通过本课程的学习，学员将能够更好地理解教学式会谈的重要性，并将其应用于实际的培训工作中。无论是营造安全信任的培训环境，还是灵活运用多种教学方法，学员都能在互动中不断成长，成为更优秀的软技能培训师。

结语

教学式会谈不仅是知识传递的方式，更是促进学员成长的有效工具。通过掌握相关的技巧与方法，培训师可以将传统的枯燥授课转变为生动有趣的学习体验。希望每位参与本课程的学员都能在未来的培训实践中，运用所学知识，为更多的人传递智慧与技能。