提升教学效果的教学式会谈策略解析

教学式会谈：提升培训效果的关键

在当今职场环境中，越来越多的专业人士意识到传递知识和技能的重要性。随着成人学习理论的发展，传统的单向讲授方式已经无法满足现代学员的需求。教学式会谈作为一种新兴的教学方法，正逐渐成为提升培训效果的重要手段。本文将结合教学式会谈的相关概念以及培训课程的内容，深入探讨如何有效地运用教学式会谈来改善培训效果。

傅东云： 《TTT培训软技能培训师》

【课程背景】越来越多的专业人士需要将自己掌握的知识、技能教授传递给更多的同事、客户和学员。如何把握成人学习的特点及不同类型学员的学习特点与偏好，将枯燥的单向讲授变得生动有趣，还能达到行为改变的培训效果？本课程将系统地教授软技能培训师所需要的核心知识技能。【课程收益】通过对本课程的学习，您将能够：营造安全、信任的培训场域并管理好学员期待掌握课程设计与交付的三个层级了解并适时应用培训师的四个角色培训师的反馈技巧培训师的引导技能多种教学法的应用【课程特色】从体验开始，深入浅出地教授软技能培训需要掌握的各种核心知识技能。课程设计了多种有趣的互动和体验式活动，帮助学员从学员本身和培训师两个层次的嵌套学习，知其然还知其所以然。【课程对象】有志成为软技能培训师的人员，希望改善课程内容枯燥现状的内训师、希望用自身知识经验培养更多人才的人员。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、讲师如何营造安全、信任的场域氛围并管理好学员期待破冰活动及自我介绍日程介绍建立课程公约鼓励全勤参与达成规则共识促进包容性培养共享的责任培训师的SET（安全、期待、信任）原则复盘反思培训成功的三大支柱——FSC（聚焦、结构、连接）视频：传球活动中的任务学习目标的设立2人小组练习：互相访谈学习目标二、培训技巧演练与深化培训师的四个角色模型介绍讨论：每个角色所需具备的技能技巧培训师的呈现技巧VAK模型培训师的自我介绍演练反馈：Tops & Tips培训师的反馈技巧每一位学员展示2-3分钟的开场展示，讲师组织大家给予反馈黄金四步法复盘乔哈里窗为什么要给反馈反馈的IIU模型情景剧：事实与解读模型介绍IIU反馈演练培训师的引导技巧——引领与跟随活动：画出梦想中的房子讲师介绍引导技巧——引领与跟随演练：如果学员参与不积极，如何分别用引领与跟随的方式应对？教学式会谈讲师示范：教学法的重要性教学式会谈步骤志愿者学员访谈需求练习培训的CPP模型（内容、流程、过程（互动、情绪、感受、动能））结合上面的学员培训展示，介绍CPP模型对于培训设计的作用教学法的选择：讲授、讨论、案例分析、教学对话、角色扮演等根据课题和内容，调整变换教学手段并作展示课程设计如何突出教学目的三、简短培训演练每一位学员准备20分钟的培训片段并做演练反馈四、总结分享

傅东云 培训咨询

课程背景与成人学习的特点

随着社会的不断发展，各行业对专业技能的需求日益增长。这一背景下，越来越多的专业人士需要将自身掌握的知识与技能传授给同事、客户和学员。成人学习有其独特的特点，如自我导向、经验丰富、目标明确等。因此，理解成人学习者的特点及其学习偏好，能够帮助培训师设计出更具吸引力与实用性的课程。

• 自我导向：成人学习者通常希望在学习过程中有更多的自主选择权。
• 经验丰富：他们往往带有丰富的生活和工作经验，希望将这些经验与学习内容结合起来。
• 目标明确：成人学习者的学习动机通常与其职业发展、个人兴趣等紧密相连。

教学式会谈的定义与重要性

教学式会谈是一种基于互动的教学方法，旨在通过双向交流来增强学习效果。在这种模式下，培训师与学员之间的关系更加平等，学员的参与度和积极性得以提升。这种方法不仅能够让学员在轻松的氛围中学习，还可以促进他们的思考和反思，进而实现行为的改变。

教学式会谈的重要性体现在以下几个方面：

• 增强学习动机：通过互动与交流，学员更容易产生学习的兴趣。
• 促进知识内化：学员在讨论和实践中更容易理解和掌握新知识。
• 提高学习效果：通过多样化的教学方法，可以满足不同学员的学习需求。

营造安全、信任的培训氛围

教学式会谈的成功实施离不开良好的培训氛围。培训师需要采取有效的策略来营造安全和信任的环境，以便学员能够自由表达想法和见解。在课程中，可以通过以下几种方式来实现这一目标：

• 破冰活动：通过简单的活动让学员们相互了解，打破陌生感。
• 建立规则共识：与学员共同制定课程公约，明确参与规则。
• 鼓励全勤参与：激励学员积极参与每一个环节，形成良好的互动氛围。

培训师的四个角色

在教学式会谈中，培训师扮演着多重角色。每个角色都需要具备不同的技能与技巧：

• 指导者：引导学员探索新知识，帮助他们理解复杂的概念。
• 促进者：鼓励学员积极参与讨论，营造开放的交流环境。
• 反馈者：及时提供建设性的反馈，帮助学员修正错误并提升自我。
• 合作者：与学员共同学习，共同探索问题的解决方案。

培训师的反馈技巧与引导技能

有效的反馈和引导是教学式会谈成功的关键。培训师需要掌握一些实用的反馈技巧，如：

• 黄金四步法：描述事实、表达感受、说明影响、提出建议。
• IIU模型：关注事实、解读和理解，以便更好地提供反馈。

在引导技能方面，培训师可以采用引领与跟随的方式，根据学员的参与情况灵活调整自己的角色。这种灵活性能够确保每位学员都能在学习中发挥自己的优势，促进小组的整体学习效果。

多种教学方法的应用

教学式会谈强调根据课程主题和学员需求灵活调整教学方法。以下是几种常见的教学方法：

• 讲授法：适合于知识传递较为密集的内容。
• 讨论法：促进学员之间的互动和思维碰撞。
• 案例分析：通过真实案例帮助学员理解理论的实际应用。
• 角色扮演：让学员在模拟情境中学习，提升实践能力。

在实际操作中，培训师需要根据具体情况选择合适的教学方法，并结合学员的反馈不断优化课程设计。

总结与分享

在教学式会谈的最后阶段，培训师可以组织学员进行总结与分享。通过分享个人的学习体会和收获，学员不仅能够巩固所学知识，还能从他人的经验中获得新的启发。

总之，教学式会谈是一种有效提升培训效果的教学方法。通过营造良好的学习氛围、灵活运用多种教学方式、有效的反馈与引导，培训师能够帮助学员更好地掌握知识与技能。希望通过本课程的学习，您能在未来的培训活动中更好地运用教学式会谈，提升培训质量，实现培训目标。