课程讲师:王群祥 管理技能、团队打造、领导力提升、有效沟通、员工职业化培训师
课程受众:企业中高层团队管理人员、储备干部
课程时间:1天
授课方式:案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导
课程背景:
团队是组织绩效实现的战斗单元,一个企业的战略是否落地,目标是否达成,与企业中各团队的战斗力水平息息相关。但企业中各团队的负责人往往因为缺少管理经验而倍感困惑:
- 刚当上经理,组建团队该如何入手呢?
- 当经理之后为什么这么累呢?
- 带了十几年队伍了,为什么员工越来越难管呢?
- 除了加薪提职,团队士气还能怎么提升呢?
- 团队成员之间怎么有那么矛盾呢?
- 团队管理需要天分吗?我怎么学不会?
如果想解决好这些问题,需要让管理者系统了认知管理角色,系统地了解团队发展过程中各环节的经常出现的问题,并掌握针对性的解决方法。
课程目标:
让学员
- 了解什么样团队才算卓越
- 了解优秀团队领导者的素质模型
- 掌握团队发展四个过程中问题出现的规律
- 掌握团队发展四阶段中的问题处理技巧
- 掌握提升团队效能和提高整体素质的方法
课程大纲:
- 什么是高绩效团队
- 什么是团队
- 高效团队的“六高模型”
- 团队发展的四个阶段及其特点
- 组建期
- 震荡期
- 规范期
- 迭代期
- 如何做好团队组建期的管理
- 团队组建初期要避免埋下两个坑
- 人员急上岗
- 项目急上马
- 团队组建期的四定
- 定人:选择最佳胜任者
- 定岗:做好人岗匹配,人尽其能
- 定目标:指引团队的方向
- 定规则:明确做事的基本原则
- 团队快速行动的要诀
- 能者先劳,赋予使命
- 拆解目标,聚焦要事
- 如何顺利度过团队的震荡期
- 震荡期要避免两个错误:
- 对问题员工不教而杀
- 遇到冲突人云亦云
- 团队震荡期要做好“四个调整”
- 调心态:团队的完美由我决定
- 调行为:找出害群之马
- 调氛围:提升团队的凝聚力
- 调方向:加强目标的过程管控
- 稳定队伍的三个方法
- 自我完善,言传身教
- 求同存异,建立互信
- 发挥非正式领导者的作用
- 如何让规范期的团队也能高效执行
- 规范期的管理要避免两个极端
- 不做甩手掌柜
- 不做独裁君主
- 团队规范期要建立三大体系
- 建立议事决策体系
- 建立激励奖惩体系
- 建立沟通协作体系
- 规范期提升执行力的方法
- 给能人授权
- 给懒人画饼
- 给新人赋能
- 如何打造高绩效团队,实现迭代升级
- 团队管理者要有两个警惕
- 不要让“成熟”麻痹了自己
- 不要让潜规则形成负面文化
- 高效团队需要持续做三个突破
- 管理需要持续不断地创新
- 不仅追求结果,更要追求“效能”
- 把优化组织作为常态
- 提升团队整体素质的四个要点
- 运用行动学习,打造学习型组织
- 对标行业先锋,优化团队成员
- 盘点业绩短板,迭代工作标准
- 树立先进典型,引领组织文化