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王群祥:从技术骨干到优秀管理者

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 管理技能

课程编号 : 6420

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适用对象

新任中基层管理人员、储备干部

课程介绍

课程受众:新任中基层管理人员、储备干部

课程时间:

课程讲师:王群祥 管理技能、团队打造、领导力提升、有效沟通、员工职业化、人力资源管理培训师

课程受众:新任中基层管理人员、储备干部

课程时间:

授课方式:案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导

 

课程背景:

企业的中基层干部往往是因为业务突出而从技术岗位提拔上来的,但是有相当一部分提拔上来的新任管理者,都存在着诸多的困惑和问题。

对技术的研究还痴迷,对技术性的工作始终有割舍不下的情结。

对管理工作陌生,因为没有经过系统学习,在管理中无从下手。

对于整理日常事务性的工作不感兴趣,习惯于专注,不适应忙乱。

对下属则总是放心不下,总想事事亲力亲为,生怕出一点差错。

对上级更是忐忑不安,时刻毕恭毕敬,诚惶诚恐的怕领导对自己不满意。

总之,要想让这些新任管理干部快速适应工作,胜任岗位,必须要帮助他们快速实现角色转变,系统地掌握团队管理技能,实现由技术到管理的华丽转身,实现企业与个人双赢。

 

课程目标:

让学员

  1. 认识管理角色的本质,以及与技术角色的差异
  2. 认知管理者的组织使命与素质要求
  3. 认知由成就个人到打造团队的工作要点
  4. 掌握制定团队目标,明确战斗方向的方法
  5. 端正人才观,掌握识人用人的关键要点
  6. 学会教练、激励、授权等带队伍的基本方法

 

课程大纲:

  1. 由技术到管理的角色转换
  2. 管理与技术的差异有哪些
  3. 管理的核心的是通过他人完成任务
  4. 技术型干部的优劣式分析
  5. 技术型干部的常见困惑
  6. 由技术到管理的角色转换

轻互动:你如何理解“中jian力量”?

  1. 技术专家——管理高手
  2. 个人业绩——团队绩效
  3. 管理自我——管理团队
  4. 两种压力——三种压力
  5. 新晋管理者要清楚两大的组织使命
  • 创造业绩培养团队
  1. 新晋管理者要掌握三项关键能力
  2. 团队战斗力诊断三要素:方向、能力、动力
  3. 创造团队业绩的三项关键能力
  • 目标管理能力
  • 识人用人能力
  • 团队赋能能力
  1. 做好目标管理要解决三个问题

轻互动:ABC三位经理,谁的做法最可取

  1. 明白目标从哪里来
  • 先有目标后有工作
  • 组织目标从上到下分解的逻辑
  1. 如何贯彻执行企业目标
  • 目标传达要遵循“三不”原则
  • 执行目标要有军令如山的意识
  • 中层要有对上补位的意识
  1. 如何给下属定指标
  • 制定目标要符合SMART原则
  • 将目标变成可量化的指标
  • 让下属接受挑战性指标的四个方法

工具分享:目标分解的阶梯法

  1. 识人用人要抓住三个关键

轻互动:如何用好这三个人

  1. 如何选拔人才
  • 用人不要“去前任化”
  • 识别三高人才,找长板
  • 给“老人”贴上积极的标签
  1. 如何招聘新人
  • 招人不要出现“套娃”现象
  • 最好的不一定是最合适的
  • 面试要审查三项核心素质
  1. 如何搭配团队
  • 团队只有互补才会完美
  • 团队中有8种不同的角色

工具分享:贝尔宾团队角色测试问卷

  1. 团队赋能的三个重点工作

轻互动:火车跑得快是否全靠车头带?

  1. 教练下属给能力
  • 新人要管3721
  • 技术教练四步法
  • 启发员工自己找答案

工具分享:启发责任“六问法”

  1. 科学授权给空间
  • 是谁限制了员工的能力
  • 工作授权三步曲
  • 工作跟进的四个技巧
  1. 工作反馈给动力
  • 正确的反馈才能增强成就感
  • 正向反馈要真诚而具体
  • 负向反馈要客观而非主观

工具分享:负向反馈的BEST法则

    课程总结

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课程对象:班组长、储备干部、骨干员工课程时间:1-2天(建议2天)课程讲师:王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师课程背景:1、班组长是企业中的中坚力量,他们的素质和能力同样对企业的长远规划和战略的执行产生重要影响,2、然由于年龄结构,知识结构等的限制,班组长在管理员工,接受新的事物方面有待进一步的调整和提升。3、一些先进的管理工具和管理理念有必要不断的和管理者进行分享,有必要进行及时的调整和完善课程收益:了解班组长的角色与职业定位提高班组长目标与计划管理能力提高班组长上下沟通与协调能力提高班组长管理团队应对冲突的能力提高班组长激励下属高效执行的能力课程对象:班组长、储备干部、骨干员工课程时间:1-2天(建议2天)课程纲要:第一单元  班组长角色和胜任能力认知一、管理的认知管理的概念与要点技术与管理的本质差异趣味测试:点状思维与系统思维二、班组长角色境界班组长---走向将军的第一个台阶班组长---从业务精英转变为团队教练班组长---从技术专家到战略执行官小组讨论:呈上与启下哪个更重要三、优秀班组长的胜任标准1、企业需要怎样的班组长2、企业班组管理的主要内容3、领导与班员对班组长的期望4、班组长在角色转变时容易犯的失误第二单元  胜任班组长的六项管理技能修炼一、掌握目标管理,实现上下同欲讨论:哪位班组长的做法最可取目标管理对团队执行的决定性作用高效执行力的底层逻辑工作价值明确目标成果具体评价标准清楚成果反馈及时目标管理的基本工具:制定目标的SMART法则拆解目标的阶梯法让下属接受目标的四个技巧目标落地的三化(书面化、可视化、口号化)课堂练习:用阶梯法分解组织目标二、学会计划管理,做到未雨绸缪1、用好企业的计划管理体系2、一份好计划的四个要素3、计划管理的三个重要工具:制定计划5W2H制定计划的时间倒逼法计划管理的PDCA4、月计划、周计划和日报表的应用课堂练习:画出你最满意的工作计划表三、学会教练员工,提升下属胜任力讨论:如何避免成为救火队员1、火车跑得快不全靠车头带2、管理者要走出四个教练误区3、教练下属的四个要点当好教练的编、讲、练、化技能传授的16字方针启发下属思考能力的三问法解决员工工作问题的GROW模型课堂练习:GROW教练工具的应用四、提升沟通能力,赢得工作资源思考题:假如上司给你布置了异常艰巨的任务,你如何应对高效工作需要“报联商”良好沟通的三个基础赢得信任管理情绪做好准备三向沟通的基本技巧向上汇报工作的三带原则平行沟通的五步法向下沟通的赋能法则高情商沟通应对职场冲突团队冲突的来源应对冲突的五个策略应对上级批评的四个第一应对同级指责的四字诀应对下属挑战的三个策略小组讨论:提升团队成员互信度的方法(乔哈里视窗的应用)五、掌握激励方法,提升员工动力非物质激励的作用双因素理论常用的八大非物质激励方法反馈对执行力的影响及时反馈获得动力好报才有好人反馈的三种形式表扬是性价比最高的激励方法表扬的四大原则一分钟表扬法BIA与BID自我总结:自己对下属的激励反馈存在哪些问题六、学会精力管理,提高团队工作效率思考:你多少可以自己支配的时间工作效率与工作效能养成要事第一的习惯高效执行需要锁定目标高效执行需要聚焦要事高效执行需要每天问三个问题团队时间管理的三个方法一起厘清轻重缓急(四象限法)排定优先级(日工作三分法)划定团队“咖啡时间”课堂练习:时间管理四象限的应用课程总结

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