尚辉：新世代驾到--如何管理好00后员工

授课对象：企业中高层管理者

课程时间：

6小时（1天）

课程背景：

近年来，00后开始陆续进入职场，不仅在消费、文化、体育等领域不断活跃，在职场也开始发挥他们的影响。对于他们的管理已经越来越需要认真对待了，如果因材施、教发挥特长，可以充分激发他们的主观能动性，增强其竞争力和执行力，从而提升个人绩效，促进企业发展。然而，仍有相当一部分的企业00后员工留存率不足50%，更有大量的新员工没有得到充分的成长，甚至离开企业。通过调查发现，影响融入组织茁壮成长的关键因素，排名靠前的几个：

• 角色转换不彻底，无法从学生转变成员工；
• 职业发展不清，行动计划执行不到位；
• 心态调整能力欠缺，在妄自尊大和妄自菲薄间来回摆动；
• 管理者对00后员工了解不够，管理手段和方法落后过时；

如何帮助00后员工具备正确观念、心态、行为和习惯？如何帮助00后员工学习和掌握职场中应具备的各项职业能力？通过本次课程尚辉老师将从案例出发，引入实用的方法和工具，帮助管理者掌握00后员工管理的方法和窍门，顺利解决融入问题。 

学员收益：

1. 认识到从校园到职场的角色转变和定位； 
2. 了解优秀员工应具备的职业心态，掌握调整心态的方法；
3. 客观了解职场，帮助规划职业生涯，熟悉各种职业相关测量量表；

4、熟悉掌握授权、激励和沟通的方法，熟练使用相应的方法和工具； 

5、提升员工管理能力，掌握促进员工提高效能的方法； 

授课特色：以故事引入+案例分析+工具方法解析的授课方式，帮助新员工系统性提升职业素质和能力。

授课对象：企业中高层管理者

课程时间：

6小时（1天）

课程大纲

1. 00后什么样

1. 00后画像

• 追求理想的现实主义者
• 舒舒服服站着赚钱
• 三观端正的独立知识青年

1. 00后是怎么炼成的

• 时代背景
• 家庭背景
• 站在需求层次的顶端

1. 00后的需求

• 00后到底缺什么
• 00后其实也不容易

案例：00后的故事

1. 职场中的00后
2. 哪吒闹海，00后带来的职场冲击

• 入职管理
• 日常管理
• 离职管理

1. 给企业出的难题

• 运营成本高企
• 管理手段失效
• 挑战内部权威
• 冲击企业文化

1. 给企业带来的变化

• 简单直接
• 新思路新媒体新工具新方法

案例：爆品策略

1. 如何让00后融入团队
2. 培养团队合作意识

• 尊重差异
• 平等对话
• 推动成长
• 建立互信

1. 协助00后度过蘑菇期

• 定位职场角色
• 树立阳光心态
• 规划职业生涯

1. 建立有效的沟通桥梁

• 沟通的主要要素
• 职场中的沟通

1. 给与鼓励事半功倍

• 经典激励理论
• 新生代员工究竟关注什么
• 常用的激励手段

1. 适时授权帮助成长

• 授权的要素和原则
• 授权的4种类型
• 授权的步骤

工具：5W2H工具，罗克奇价值观量表，霍兰德职业倾向调查表，赫兹伯格双因素，马斯洛需求层次理论，罗森塔尔效应

案例：老人与小朋友，耶鲁实验

小组研讨：奖励不迟到者还是惩罚迟到者