谢瑞宝:做时间的主人-时间管理中的心理学

谢瑞宝老师谢瑞宝 注册讲师 20查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 时间管理

课程编号 : 35604

面议联系老师

适用对象

企业中层干部

课程介绍

课程背景

同样每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如,而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?究其原因,是时间管理运作的效能存在巨大差异。

时间管理就是个人管理,把握自己才能把握时间。如果你不能管理时间,那么你什么也不能管理人的一生无论是只活60岁还是能活到100岁,时间总是不够用在职场工作中,无论是一名普通的员工还是管理者,你都需要在有限的时间内努力去创造更大的价值

课程收益: 

掌握时间管理的心理学原理,要事第一提升时间价值;

克服不良习惯,消灭“时间杀手”,提升工作效率。

课程时间:0.5天

授课对象企业中层干部

授课方式:互动讲授、个案分析、小组研讨、团队分享、辅导点评

课程大纲

第一讲:要事第一,放大时间价值

案例导入时间银行如何有效管理

解析:时间与金钱的对比分析

一、时间管理的三大元素

【要素1】:要事第一

【要素2】:提升效率

【要素3】:消灭时间杀手

二、时间心理学的三个重要定律

1.帕金森定律

2.注意力之谜

3.内在能量水平

工作管理矩阵与解析

解析:时间矩阵四个象限的说明

互动:如何进行要事第一的工作管理

【研讨1】:如何制定周计划

【研讨2】:如何安排每日计划

第二讲:消灭杀手,提升时间利用

一、发现“时间杀手”

案例解析:如何发现你的时间杀手

互动:有哪些主要的“时间杀手”?

二、消灭三大“时间杀手”

1.克服“拖延”-消灭心理障碍

解析:提升行动力的两大手法

【手法1】:最小动作原则

【手法2】:最终幻想原理

2.保持专注-提升效率的核心

操作流程:脑袋里只装一件事

案例解析:脑袋里只装一件事

3.“碎片化”时间的管理

解析:如何化零为整统筹规划?

解析:“碎片化”时间安排四原则

课程总结与答疑解惑

谢瑞宝老师的其他课程

• 谢瑞宝:组织发展与目标管理 中高层技能提升培训项目
组织发展与目标管理 中高层技能提升培训项目 课程背景: 管理层是企业发展的核心力量,直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。本课程专门针对中高层管理者的组织与团队发展技能,以及如何设定目标、分解目标、计划制定、执行计划等核心管理技能提升所设计,每项内容都是基于最精华的管理实战,省去很多不必要的理论,帮助中高层管理者提升自己的管理技能,将管理层打造成合格的管理者,为企业培养出综合素质能力强的管理团队。 课程收益: ▲ 明晰组织管理过程中的原理与原则,掌握与人有关问题的坚决方法,建立与部属信赖关系; ▲ 掌握团队管理与领导力提升的方法技巧,打造高绩效团队,提升领导力; ▲ 掌握目标管理与计划执行的方法技巧,高效推动工作管理,提升工作绩效。 课程产出: 产出1:《人的问题分析解决方案表》 产出2:《员工工作状态问题解决表》 产出3:《领导者智慧带人视图》 产出4:《团队目标制定表》 产出5:《目标落地行动的行动策略》 产出6:《目标落地具体行动步骤》 课程时间:3天,8小时/天 授课对象:企业中高层管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程大纲 第一单元 组织与团队发展 第一讲:组织原则与信赖关系形成 一、组织管理原则 1.组织的含义 互动:组织与集体的不同 解析:组织=人的结合+工作的体系 2.组织的形态 互动:组织的形态有哪些? 解析:组织形态与特征 【形态1】:直线组织 【形态2】:功能组织 【形态3】:直线参谋组织 【形态4】:其它组织 3.职责的确定原则 【原则1】:何谓命令系统的统一 【要点1】:一名部属一名管理者 【要点2】:一项工作一名管理者 【原则2】:命令内容的同一性原则 互动:原则的例外 思考:什么情形下,可以越级下达命令指示? 二、职责工作认知的整合 1.职责意识的形成 案例研讨:新任务 2.职责的接纳 互动:什么工作会让部属认为这原本就是我的工作? 解析:何为主办人意识 3.职责的期待 互动:工作分配的方法 4.职责认知的整合 互动:职责认知整合的方法 【要点1】:如何让对方明白 【要点2】:如何让对方接受 三、授权的原则与方法 案例:洪主管的不满 1.授权的六大原则 【原则1】:明辨任务 【原则2】:明晰目标 【原则3】:权责匹配 【原则4】:视能授权 【原则5】:逐级授权 【原则6】:授权不授责 2.高效授权五步骤 【步骤1】:确定授权项目 研讨:任务授权考虑的两个维度 解析:工作分类及授权策略分析 【步骤2】:选定被授权者 互动:确定被授权者应考虑的因素 解析:确定授权对象的五个原则 【步骤3】:任务分派与授权沟通 互动:如何避免授权误解? 互动:如何激发部属意愿? 【步骤4】:跟踪授权过程 解析:授权跟踪的原则 参考工具:过程跟踪自检问题清单 【步骤5】:复盘总结与论功行赏 2.高效授权的实战技巧 3.有效授权十项要诀 四、解决与人有关问题的方法 1.人的管理-信赖关系形成 【解析】:建立信赖关系的基本要诀 案例研讨:李明的问题 2.四阶段法-解决与人有关的问题 【阶段1】:掌握事实 解析:如何掌握事实? 研讨:掌握想法与心情的方法 【阶段2】:慎思决定 解析:如何慎思决定? 解析:慎思决定的流程与步骤 【阶段3】:采取措施 解析:如何对可能的措施进行评估? 【阶段4】:确认结果 解析:预防措施与确认结果 案例解析:张强的问题 课堂研讨:资深员工的问题 3.个人工作效率的提升 解析:工作事项分类与日常安排 【成果产出1】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》 第二讲:团队发展与领导力提升 一、正确理解团队 1.团队的解析 互动:团队=1+1>2 案例:瑞格尔曼的拉绳实验 2.团队的三大特征 3.团队角色分析与管理 互动:角色的优缺点 助攻测试:你经常扮演何种角色 二、如何营造互信团队氛围 1.良好团队沟通与协作 解析:同理心-角色心理 课堂体验:换位思考 解读:同理心-冰山模型 参考工具:同理心互动公式 2.尊重个性差异 互动:如何与不同个性人员沟通 3.累积“人际资产” 解析:情感账户法则 工具表单:《情感账户实践表》 三、如何培养团队成员技能 1.工作辅导四阶段 【阶段1】:学习准备 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段2】:传授工作 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段3】:尝试练习 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段4】:检验成效 互动:该阶段的要点有哪些? 2.如何进行启发式工作辅导 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 解析:问题设计的方法与流程 案例解析:如何进行问题设计 工具:辅导流程-GROW模型 四、如何激发团队成员动力 1.如何在工作中给予及时反馈 解析:有效表扬四步骤 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 2.有效激励从认知需求开始 互动:你与部属有哪些需求 解析:人的11种需求 3.如何解决员工工作状态问题 解析:10种需求不满的行动 课堂演练:王小英与魏科长 解析:员工工作状态问题解决思路 工具表单:《员工工作状态问题分析表》 4.带人带心的五个层次 解析:从安全感到荣耀感的带人思路 五、如何提升团队领导力 互动:领导者每天都在忙些什么? 1.领导行为与领导风格 解析:工作行为与关系行为 解析:四种领导风格典型特征 助攻测试:领导风格与风格适应度 2.诊断员工准备度 解析:员工准备度的两把标尺 解析:员工准备度的四个阶段 案例解析:诊断员工的准备度 3.领导风格的弹性应用 解析:领导风格与员工准备度匹配模型 解析:领导风格适应度测试解析 课堂演练:领导风格的弹性应用 【成果产出2】:团队合创完成《员工工作状态问题解决表》 【成果产出3】:团队合创完成《领导者智慧带人视图》 第二单元 目标管理与计划执行 第三讲:目标的制定与分解 一、目标与目标管理 1.目标管理的程序 互动研讨:目标管理的核心环节与要素 2.目标的表现形式 互动研讨:不同层级、职能人员目标类型 二、公司级目标的制定 1.如何确定公司级指标 解析:公司级目标制定的思考逻辑 解析:关键领域的确定-七大业务重点领域 解析:各关键领域KPI指标提取 案例解析:某公司KPI指标确定过程 2.如何进行KPI指标筛选 解析:评估筛选KPI的四大原则 3.如何确定指标的目标值 解析:目标值确定的六大方法 工具表单:《公司目标设定样表》 三、如何制定部门与团队目标 互动:部门目标的来源 1.目标分解-从公司到部门 1)目标分解的两个维度 2)目标分解的工具与方法 参考工具:目标分解-目标分解矩阵 参考工具:目标分解-贡献路径法 3)如何进行目标的量化 参考工具:目标量化的4321法则 参考工具:SMART原则 课堂演练:如何进行目标量化 2.将公司策略性文件转化为部门目标 解析:公司策略文件的一般构成 案例解析:将策略文件转化为部门目标 3.部门(团队)目标制定的基本步骤 案例解析:如何进行制定部门目标 工具表单:《部门(团队)目标创建表(模板)》 课堂演练:如何进行目标制定 四、如何制定各岗位目标 1.确定各岗位目标的步骤 互动:岗位目标的来源 互动研讨:如何确定不同能力程度部属的目标 2.如何进行目标对话与沟通 解析研讨:为什么你的目标分解会吵架? 【成果产出4】:团队合创完成《团队目标制定表》 第四讲:计划的制定与执行 课堂活动:目标计划管理中的误区 一、计划制定的程序与方法 1.计划7要素:合理性自问 解析:计划7要素的含义与应用 2.计划制定的程序 互动:如何把蛋糕平均分给四个人 参考工具:WBS工作任务分解 解析:任务分解的MECE原则 案例解析:任务展开的三种思路 3.如何拟定计划方案 工具表单:《OGSM-T目标计划表(模板)》 案例解析:如何制定OGSM-T计划 互动研讨:任务分配的原则与技巧 解析:目标与计划各工具表之间的关系 4.激发创意寻找思路与方法 流程解析:团队共创的运作流程 案例解析:某公司团队共创成果展示 课堂演练:团队共创行动计划方案 5.如何应对计划的变化 案例解析:如何拟定应变计划 6.计划的维度:项目计划与时间维度计划 解析:如何确定周计划 解析:如何确定每日工作安排 二、如何高效执行计划 1.计划指令下达中的责任稀释现象 解析:责任锁定三步曲 解析:任务思维与结果思维 解析:做结果的三个步骤 解析:两种责任意识与态度 互动研讨:指令不清,谁的责任? 解析:如何解决责任跳动问题 2.计划的检查与追踪 解析:计划检查的五大内容 解析:系统的跟踪检查体系 互动:跟踪检查的方法 解析:以规律问责为核心的周质询会议 3.计划实施中的工作辅导 解析:工作辅导的方法与步骤 解析:启发式工作辅导的方法 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 4.计划执行中的激励与反馈 解析:如何进行工作复盘 【成果产出5】:团队共创完成《目标落地行动的行动策略》 【成果产出6】:团队共创完成《目标落地具体行动步骤》 课程总结与答疑解惑
• 谢瑞宝:卓越领导力提升
课程背景: 本课程旨在提升企业管理者的领导力。领导力是领导者驾驭自身与组织前途的关键利器,也是影响和改善下属绩效的重要保证。为什么同样的队伍不同的领导会出现不一样的结果?为什么相同岗位的领导者,创造的价值与财富却不一样?造成这一现象的根本原因在于领导者的领导力。领导力难以定义,但当你看到时,你就知道;领导力不仅要你自己做得卓越,更加激发他人表现卓越;领导者就是要让追随他的人们,从现在的地方到达还没有去过的地方,卓越的领导者才能在当前剧变的市场环境中引领企业走向未来。 本课程帮助您从管理走向领导,掌握领导力的关键技术,以发挥最佳的领导力,建立高成效的领导艺术。 课程收益:  收益1:掌握卓越领导者修炼三大要诀,提升自身领导力; 收益2:掌握教练式工作辅导技巧方法;发挥教练领导力; 收益3:掌握激发员工良好状态的方法;激发员工内驱力; 课程产出:  产出1:《关键岗位人才智慧画像》 产出2:《人的问题分析解决方案》 产出3:《人员培育辅导计划表》 课程时间1天 授课对象:企业各阶层管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程模型: 课程大纲 第一讲:卓越领导者三项修炼 一、从管理到领导 解析:企业发展中的两种力 互动研讨:管理与领导的区别 二、卓越领导者的三项修炼 1.人才经营 【策略1】:识才之眼 研讨:如何甄选出合适人才 工具:《关键岗位智慧画像》 【策略2】:用才之道 研讨:如何高效任用团队人才 工具:《人才盘点九宫格》 【策略3】:励才之术 研讨:如何激发部属动力 【策略4】:育才之德 研讨:如何提升部属技能 【策略5】:聚才之力 研讨:如何建立信赖关系 工具:《人的问题四阶段实践表》 2.领导权力 解析:职位权与个人权 3.升级迭代 解析:领导力迭代2.0-三大转变 【转变1】:从努力到借力 【转变2】:从管控到赋能 【转变3】:从个性到弹性 【成果产出1】:团队合创完成《关键岗位人才智慧画像》 【成果产出2】:团队合创完成《《人的问题分析解决方案》 第二讲:领导力两大核心技术 一、激励技术:激发下属意愿 1.六种常用的经典激励手法 解析:表扬激励-及时肯定正向行为 工具:《表扬反馈-BIA实践表》 工具:《修正反馈-BID实践表》 解析:信任激励-信任是对员工最好的奖赏 解析:尊重激励-发自内心地尊重员工 解析:兴趣激励-让工作本身成为最大的乐趣 解析:参与激励-提升员工的参与感 解析:感情激励-建立情感连接 2.带人带心的五个层次 解析:从安全感到荣耀感的带人思路 二、教练技术:造就精英下属 1.培育辅导计划制定 案例解析:如何确定培育计划 工具表单:《员工培育与训练需求表》 工具表单:《员工个性化培育辅导计划》 课堂演练:员工培育与辅导计划制定 2.如何辅导团队成员技能 现场模拟:有效及不完善工作辅导方法 1)工作辅导四阶段 【阶段1】:学习准备 解析:准备阶段的五大要点 【阶段2】:传授工作 解析:传授工作有哪些要点 【阶段3】:尝试练习 解析:练习阶段有哪些要点 【阶段4】:检验成效 解析:检验阶段有哪些要点 2)如何进行启发式工作辅导 解析:启发式辅导程序 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 3)运用教练技术辅导员工 解析:教练工具与GROW模型 参考工具:度量尺 参考工具:SMART目标框架提问法 【成果产出3】:团队合创完成 《人员培育辅导计划表》 课程总结与答疑解惑
• 谢瑞宝:卓越绩效管理
课程背景: 绩效管理非常重要,企业的持续发展需要绩效管理,企业的规范化管理需要绩效管理,企业的执行力提升需要绩效管理,员工的积极性提升需要绩效管理,员工的能力提升需要绩效管理,独特的客户体验更需要绩效管理。怎样做好绩效管理,并运用绩效管理保障绩效目标的实现,是每一个企业都要思考并实际破解的难题。 绩效管理是一个系统,绩效管理不是企业人力资源管理的一个独立范畴,而是战略执行管理的抓手。 课程收益:  正确理解绩效管理,把握实施绩效管理成功的关键; 掌握如何进行制定KPI,及如何将目标分解各部门及各个岗位; 掌握绩效辅导方法与技巧,在绩效管理实施过程中高效进行绩效辅导; 掌握绩效考核与面谈技巧,并将绩效结果合理运用,为成功有效推动绩效管理体系提供保证。 课程时间:1天 授课对象:企业各阶层管理者 授课方式:互动讲授、个案分析、小组研讨与分享、实战点评 课程大纲 第一讲:正确认知绩效与绩效管理 一、企业绩效管理常见的问题 互动:公司目前绩效考核中的问题与困惑 二、绩效管理与绩效考核 1.绩效的含义及场景应用 2.对全面绩效的正确认知 3.三种不同的绩效指标 3.认知绩效管理与绩效考核 4.绩效管理成功的关键 第二讲:如何建立关键绩效指标体系 一、公司级目标的确定 1.鱼骨图法确定KPI的基本步骤 2.七大关键领域目标 案例:利用鱼骨图提取KPI过程 3.如何利用平衡记分卡KPI指标 1)平衡记分卡的逻辑框架 2)平衡记分卡与KPI指标设计 案例解析:平衡计分卡建立过程 小组讨论:建立公司级KPI指标 二、如何建立部门及岗位绩效目标 1.部门与岗位目标四大来源 2.目标分解的工具与方法 1)目标分解矩阵 工具:目标分解矩阵 2)目标分解-关键路径法 工具:贡献路径法目标分解表 工具:目标量化的4321法则 3.部门职责提取KPI指标四大步骤 解析:根据职责提取KPI指标 5.KPI指标细化界定八步曲 工具:KPI指标界定细化工作表 6.如何进行目标对话与沟通 工具:绩效合同模板 第三讲:绩效管理的控制过程 一、根据目标制定周详的计划 1.计划7要素:合理性自问 2.计划制定的程序与方法 解析:计划工具OGSM-T 工具表单:《OGSM-T目标计划表(模板)》 案例解析:如何制定OGSM-T计划 二、计划执行过程的监督与辅导 1.计划的检查与追踪 解析:系统的跟踪检查体系 互动:跟踪检查的方法 2.计划实施中的绩效辅导与反馈 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 工具:正向反馈-BIA 工具:修正反馈-BEST法则与BID 工具:绩效辅导沟通记录表 3.如何进行工具复盘 解析:高效复盘四步骤 参考工具:复盘画布 第四讲:绩效考核与绩效结果应用 一、绩效考核的类别 1.日常例行考核 2.年度综合考核 二、绩效考核的方法 1.绝对分数制 2.相对等级制 三、绩效考核指标数据收集 1.定量化指标数据收集 工具:量化数据可获得性检查确认表 2.日常数据及信息的准备 四、绩效考核评价的流程 五、如何进行绩效面谈 1.绩效面谈的准备 2.绩效面谈的步骤与流程 案例分析:杨经理与李工的绩效面谈 六、绩效结果的应用 案例分享:某公司对绩效结果的应用分析 课程总结及答疑解惑

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务