吴军: TTT项目 内训师授课技巧与评审方案

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 35660

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适用对象

全体员工

课程介绍

本辅导方案按照授课技巧与互动控场——评审认证”的“二阶一体”思路设计,项目以企业经验性人才为对象,以内训师评审比赛认证为手段,以赛促训,一站式解决内训师从内到外的技能修炼,高效培训后,每名学员都能独立授课。

授课技巧与互动控场”阶段(1.5+1晚),通过量身定制的授课技巧辅导,让内训师在已有课件的基础上,大胆霸占舞台,导师将全程带领学员学习一系列授课技巧:从导入技巧到理性表达,从感性演绎到回顾策略,从风范七法到教学策略到互动手法,1天半共演练超过20种授课与互动技巧。

评审认证”阶段(0.5天),导师会对每名正式上台呈现的学员进行一对一精准点评,并根据内训师合格标准考核表进行现场打分,每位学员还会收获一份亲笔书写的意见与建议改进卡,方便学员继续提升。

整个项目,以培训为主,辅导为辅(时间占比:培训实操练习70%+老师精准辅导30%

以上个阶段共21夜。请企业方从选拔关入口,甄选主动意愿强的学员参训,在过程中保证全程参与,合理协调好项目期间工作的衔接,尽量保证项目的进度和成效。

TTT内训师授课技巧与评审认证方案

日期

关键知识点与核心技能

教学方式

第一阶段:授课技巧与呈现(1.5+1晚)

9:00-12:00

1) 开场导入的7种方法1.5H)

1) 自我介绍4种方法0.5H)

2) 内训师感性演绎9部曲1H)

★ 案例讲解

★ 现场演练

★ 示范讲授

14:00-17:00

3) 内训师理性表达9部曲(1.5H

4) 内训师练习6部曲1H)

5) 内训师收官3部曲0.5H)

★ 案例讲解

★ 现场演练

★ 示范讲授

18:00-21:00

1) 台风呈现技巧(1.5H)

2) 现场互动技巧(1H

3) 控场技巧(0.5H

★ 案例讲解

★ 现场演练

★ 示范讲授

9:00-12:00

1) 课件优化辅导1H)

2) 授课技巧辅导(0.5H

3) 台风呈现辅导(0.5H)

4) 控场互动辅导0.5H)

5) P合一辅导(0.5H)

第二阶段:评审认证(0.5天)

14:00-17:00

1)评审考核(说课+讲演)(3H)

2)老师点评(授证+评优)

★ 讲演+老师点评

注:

1根据经验,半天评审12-18人效果最优。

2培训时间较短,为保证课件质量,建议课前每位学员能提供一版PPT课件。

【第一部分:授课技巧与互动控场】

授课技巧力

一、开场导入3部曲

1. 开场问好

2. 自我介绍

3. 导入主题

【案例分析国家电网企业文化案例、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、柴静《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享

课堂练习小组讨论导入主题的常用方法

二、课堂演绎9部曲

1. 实物道具

2. 场景再现

3. 图形展示

4. 轻型互动

5. 修辞手法

6. 才艺表演

7. 幽默元素

8. 视听资料

9. 现场示范

【案例分析俞敏洪演讲案例分享周思敏培训案例分享、打麻将的例子

课堂练习学员才艺展示、故事画面感练习

三、理性演绎9部曲

1. 区分讲法

2. 口诀口号

3. 模型讲法

4. QSQA讲法

5. 蒙太奇讲法

6. SCQA讲法

7. 比方讲法

8. 创新说法

9. 资源创新法

【案例分析灌汤包案例、麻将的例子

课堂练习区分口诀,经验萃取练习

四、练习实操6部曲

1. 案例分析(法)

2. 角色扮演(法)

3. 实操练习(示范教学法)

4. 游戏练习(游戏教学法)

5. 演讲分享(讲授法)

6. 课堂测验

五、回顾总结3部曲

1. 回顾总结

2. 号召行动

3. 感谢祝福

【案例分析灭火器使用案例礼仪培训之握手案例角色扮演请示工作案例

课堂练习案例分析与讨论礼仪培训练习

台风塑造力

一、台风塑造

1. 风格

2. 声法

3. 面法

4. 眼法

5. 手法

6. 站法

7. 步法

二、人P合一

1. 控场感

2. 互动感

3. 交流感

4. 对象感

5. 呈现感

【案例分析杨幂朱茵表情替换冯小刚《开讲啦》演讲雷军内部演讲移动案例马云演讲手势分析案例、余世维培训案例

课堂练习喜怒哀乐练习手势练习三分钟演讲练习(肢体语言综合运用)

互动控场力

一、提问互动法

1. 多开少封

2. 描述具体

3. 多发少定

4. 难度适中

5. 问必停顿

6. 冷场转换

二、7大控场技能

1. ——观众发问

Ø 直接式回答

Ø 描述式回答

Ø 报告式回答

Ø 附和式回答

Ø 反问式回答

Ø 拒绝式回答

2. ——突然忘词

Ø 补述

Ø 改叙

Ø 转义

3. ——口误说错

4. ——观众睡觉

Ø 震醒

Ø 动醒

Ø 提醒

5. ——超过时间

6. ——控场要诀

7. ——刺头应对

课件优化辅导

一、课件逻辑

1. 要素型

2. 流程型

3. WWH

4. PRM

二、课件优化

1. PPT制作效率3神器

Ø Islide插件

Ø Smartart

Ø 美化大师

2. PPT高效制作7步曲

Ø 理结构

Ø 套模板

Ø 增图示

Ø 定字体

Ø 变颜色

Ø 配图片

Ø 添动画

三、排版美化3原则

Ø KISS原则

Ø 亲密原则

Ø 对比原则

【第二部分:辅导与实战评审】

第一讲10分钟说课+5分钟点评

一、考官组成:企业领导+讲师

二、点评方法:

1. 润:先润后切

2. 切:润哪切哪

3. 塑:连切带塑

三、点评原则:

1. 准确

2. 归纳

3. 思辨

4. 强调

5. 升华

6. 示范

四、点评维度:

1. 演讲表达

2. 教学策略

3. 课堂掌控

4. PPT呈现

五、结果运用80分以上授证

第二讲 课程结业典礼(合影授证等)

附:授课评审表(供参考)

一级指标

二级指标

权重

单项评分

形象

仪表仪容

10

肢体语言

10

演绎

语言表达

10

课程设计

10

内容

适用程度

10

专业深度

10

逻辑结构

10

视觉呈现

10

场控

互动提问

10

场面把控

10

总分:

(全文完)

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• 吴军: TTT项目 内训师培养综合能力训练
本辅导方案按照“课程开发——授课技巧”的“二阶一体”思路设计,每阶段一天,项目以企业经验性人才为对象,以萃取以往经验为标准,一站式解决内训师从内到外的技能修炼,二阶高效辅导训练后,每名学员都能独立开发课程并独立授课。 在“课程开发”阶段(1天),根据企业实际需求和学员情况,开展“以问题为导向”的培训课程开发模式,在1天的课程开发工作坊中形成初版的课程成果! 在“授课技巧”阶段(1天),通过量身定制的授课技巧辅导,让内训师在已有课件的基础上,大胆霸占舞台,导师将全程带领学员学习一系列授课技巧:从紧张克服,自我介绍到舞台掌控,从风范七法到教学策略到互动手法,1天共演练超过45种授课与互动技巧。 以上二个阶段共2天。请企业方从选拔关入口,甄选主动意愿强的学员参训,在过程中保证全程参与,合理协调好项目期间工作的衔接,尽量保证项目的进度和成效。 TTT内训师综合培养辅导方案 日期 关键知识点与核心技能 教学方式 第一阶段:课程开发与设计(1天) 第一天 9:00-12:00 1) 分析培训需求(0.5H) 2) 课程题目的撰写(0.5H) 3) 培训目标撰写(0.5H) 4) 搭建课程结构(1.5H) ★ 指导点评 ★ 现场演练 ★ 视频案例 第一天 14:00-17:00 1) 内容萃取(1H) 2) 教学策略的设计(1H) ① 导入设计 ② 讲解设计 ③ 练习设计 ④ 回顾设计 3)PPT课件制作(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 第一天晚(可选) 18:00-21:00 1) 学员收集素材 2) 完成教学策略的迭代 3) 做出1.0版PPT课件 4) 学员对自己的PPT进行持续优化 ★ 老师辅导 第一阶段工具支持与产出成果 工具支持 1) Islide插件 2) PA口袋动画 3) 美化大师 4) 思维导图软件 mindmanager 产出成果 1) 课程思维导图 2) 教学策略图 3) PPT讲师版1.0版 第二阶段:授课技巧与呈现(1天) 第二天 9:00-12:00 1) 培训进阶基础(0.5H) 2) 自我介绍4种方法(0.5H) 3) 内训师理性表达9部曲(2H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第二天 14:00-17:00 1) 内训师感性演绎9部曲(1.5H) 2) 内训师练习6部曲(1H) 3) 内训师收官3部曲(0.5H) 4) 内训师授课舞台风范6法(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第二天晚(可选) 18:00-21:00 1) 学员结合授课技巧对自己课件进行打磨升级 2) 完成2.0版PPT课件 ★ 老师辅导 第二阶段工具支持与产出成果 工具支持 1) 风范七法(手法-站法-面法-声法-步法-眼法-心法) 2) 自然学习模式(WHY-WHAT-HOW-IF) 3) 案例SPORT模型(背景-问题-选择-结果-思考) 4) 五大教学方法(讲授法,角色扮演法,示范教学法,游戏法,案例教学法) 5) 打动左脑的理性表达9种方法,打动右脑的感性演绎9种方法 6) 典型的教学案例与授课素材(课堂音乐-典型故事-暖场游戏-实战课件-技能辅导包) 产出成果 1) PPT讲师版2.0版 2) 完成教学工具箱 课程大纲 【第一部分:课程开发与设计】 第一讲:析——分析学习需求 一、分析需求 二、课程命名的3个公式 1. 双标题命名法 2. 好课名3个维度 三、撰写学习目标 1. 目标撰写公式 2. 目标评估标准 【案例】做面条案例、知名品牌取名的实例、药品取名的案例、企业宣传员写作培训案例 【练习】练习撰写各自的课名、练习撰写学习目标  第二讲:建——搭建课程结构 一、课程结构推荐 1. 要素型 2. 流程型 3. WWH型 4. PRM型 二、课程结构应用 【案例】一系列学员课件结构案例、化肥公司营销培训的实例、南方电网党建培训的案例、空调维修培训结构案例 【练习】用思维导图软件画出各自的结构图、用金字塔原理验证结构合理性  第三讲:萃——萃取学习内容 一、萃取之内萃三步曲 1.横向思维 2.分类思维 3.纵向思维 二、萃取之外取四通道 1. 书 2. 课 3. 文 4. 人 三、素材收集 1. 收集渠道 2. 收集方法 3. 收集资源 【案例】西红柿炒鸡蛋案例、演讲培训的萃取实例 【练习】用内萃三步骤和外取四通道萃取出课程内容,用素材收集方法练习搜索素材 第四讲:设——设计教学策略 一、基于自然学习法的教学策略 1. 导入主题8种活动 2. 讲解新知的9种方法 3. 练习体验的6种活动 4. 回顾提炼的8种活动 【案例】郭靖学功夫的过程、周伯通自然学习法案例、肢体语言培训的案例、国家电网企业文化培训实例、克服紧张培训的实例 【练习】做出教学策略图、将各自的课程进行教学策略迭代 第五讲:编——编制教学材料 一、内容可视——PPT高效制作7步曲 1. 理结构 2. 套模板 3 .增图示 4. 定字体 5. 变颜色 6. 配图片 7. 添动画 二、排版美化 1. KISS原则 2 亲密原则 3. 对比原则 4. 焦点原则 5. 信噪原则 6. 禁忌原则 三、实战演习 1. 擂台PK 2. 小组互评 3. 老师讲评 【案例】ppt快速制作7步案例、电网系统PPT实例、银行系统PPT的实例 【练习】做出各自的PPT课件、学员手册、讲师手册、课程大纲 【第二部分:授课技巧与呈现】 导入:培训基础 1. 一个中心 2. 两个基本 第一讲 授课技巧力 一、开场导入4部曲 3. 开场问好 4. 自我介绍 5. 导入主题 6. 课堂约定 【案例分析】国家电网企业文化案例、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、柴静《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享 【课堂练习】小组讨论导入主题的常用方法 二、理性表达9部曲 1. 区分讲法 2. 口诀口号 3. 模型讲法 4. QSQA讲法 5. 蒙太奇讲法 6. SCQA讲法 7. 比方讲法 8. 创新说法 9. 资源创新法 三、课堂感性演绎9部曲 1. 实物道具 2. 场景再现 3. 图形展示 4. 轻型互动 5. 修辞手法 6. 才艺表演 7. 幽默元素 8. 视听资料 9. 现场示范 【案例分析】俞敏洪演讲案例分享、周思敏培训案例分享、打麻将的例子 【课堂练习】学员才艺展示、故事画面感练习 四、练习实操6部曲 1. 案例分析(法) 2. 角色扮演(法) 3. 实操练习(示范教学法) 4. 游戏练习(游戏教学法) 5. 演讲分享(讲授法) 6. 课堂测验 五、回顾总结3部曲 1. 回顾总结 2. 号召行动 3. 感谢祝福 【案例分析】灭火器使用案例、礼仪培训之握手案例、角色扮演请示工作案例 【课堂练习】案例分析与讨论、礼仪培训练习 第二讲 台风塑造力 一、培训进阶基础 1. 一个中心 2. 两个基本 3. 三个数据 4. 四个特点 5. 五类错误 【案例分析】演员白敬亭PPT、复旦大学女教师陈果视频 【课堂练习】判断哪些做法错误、成人学习特点讨论 二、台风塑造 1. 风格 2. 声法 3. 面法 4. 眼法 5. 手法 6. 站法 7. 步法 【案例分析】杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例、余世维培训案例 【课堂练习】喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习(肢体语言综合运用)
• 吴军:魅力自信公众演说——先声夺人的TED故事型演讲技巧
课程背景: TED演讲被公认为世界上最高水平的演讲,无论是演讲者、演讲主题、演讲内容、演讲效果还是演讲技巧,它已经创下了总计10亿多次的视频点击量,成为公众演讲的“金牌标准”。 我们结合自身多年在演讲培训方面的经验,在观看和分析了上百部最受欢迎的TED演讲视频,以及与一些著名演讲大咖充分沟通的基础上,总结出了成就优秀演讲的7大秘诀。 然而,因为不懂得TED演讲的秘诀,导致以下情景在公众演讲中是否很常见? 内容欠缺说服性:没有要点,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划 逻辑欠缺层次性:没有结构,不是思维混乱就是胡扯一通,毫无章法 呈现欠缺丰富性:没有演示,不是PPT花哨就是照念文字,死气沉沉 语言欠缺生动性:没有修辞,不是废话太多就是赘语不断,味同嚼蜡 表现缺乏感染性:没有魅力,不是肢体单调就是声音平淡,气氛沉闷 控场缺乏掌控性:没有变通,不是准备不够就是自说自话,场面尴尬 在这样的背景下,我们开发了这套《魅力自信公众演说——先声夺人的TED故事型演讲技巧》课程,让有需求的职场人士游刃有余的在各种场合下做好公众演讲。 课程收益: 培养结构思考力:运用5开场白设计、5种结尾设计、5大万能公式进行演讲框架搭建 增强故事设计力:利用讲故事的7步法设计出好故事,运用讲故事的8大技巧让故事型演讲更加吸引人 营造视觉呈现力:叙述PPT设计6原则,熟练运用PPT3大效率工具 锻炼即兴表达力:运用4种即兴表达万能公式进行即兴表达 课程时间: 1天,6小时/天 课程对象:企业中高层、创业者、留学人员,以及面临工作汇报、竞聘竞职、项目路演、对外投标、会议发言等场景的人员 课程方式: 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好 互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,加上课后作业和一课四讲,落地效果好 行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划,使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好 课程结构:(公众演讲7大秘诀) 课程大纲 导入: 一、公众演说的要求 1.无准备不演说 2.无结果不演说 二、公众演说的重要性 三、公众演说的准备 1.心理准备——紧张克服 2.材料准备——写逐字稿 3.排练准备——反复练习 第一讲:公众演说基本功训练之一——结构思考力 一、5大精彩开场 1. 给利益 2. 先熟悉 3. 多互动 4. 激兴趣 5. 展热情 二、5大万能结构 1.黄金3点论 2.黄金圈法则 3.FABE公式 4.SCQA公式 5.PRM公式 三、5种精彩收尾 1.镜头回放 2.激励行动 3.排比升华 4.誓言金句 5.首尾呼应 【案例】5种TED演讲开场白案例,乔布斯斯坦福大学演讲案例、扎克伯格北京大学演讲案例、乔布斯苹果发布案例、李敖北京大学演讲案例、奥巴马竞选演讲案例 【练习】精彩开场练习、5种万能公式搭建演讲框架练习、现场展示练习 第二讲:公众演说基本功训练之二——故事设计力 一、故事结构设计 1. 目标 2. 阻碍 3. 努力 4. 结果 5. 意外 6. 转折 7. 结局 二、故事生动设计 1. 细节 2. 对话 3. 冲突 4. 拟声 5. 变化 6. 共鸣 7. 道具 8. 修饰 【案例分析】国际演讲冠军故事、内训师故事案例、乔布斯的创业故事、励志橙的故事、55度水杯故事设计、我是李博士TED演讲 【课堂练习】故事萃取练习、故事金句提炼、故事画面化练习、故事结构练习 第三讲:公众演说基本功训练之三——即兴表达力 一、即兴表达的4种公式 1.时间公式 2.空间公式 3.支点公式 4.PREP公式 【案例】TED演讲案例分析、丘吉尔即兴演讲案例、马云演讲案例 【练习】4种即兴表达实操练习(上台发言、领导汇报)、扑克牌实战练习 第四讲:公众演说基本功训练之三——视觉呈现力 一、PPT设计7原则 1. KISS 2. 信噪 3. 亲密 4. 对比 5. 图示 6. 禁忌 二、效率工具 1. Islide工具 2. 美化大师 3. Smartart 【案例】百度UE总监刘超被撤案例、TED演讲案例、帽商广告牌案例、穹顶之下视频案例、雷军小米发布会、吴晓波跨年演讲PPT分析 【练习】TED演讲型PPT制作练习、PPT演讲实战练习 第五讲:公众演说实战 一、实战训练 1. 演讲设计 2. 擂台PK 3. 小组互评 4. 老师讲评 二、一课四讲 1. 实讲:我讲你听 2. 示讲:我做你看 3. 视讲:我看你讲 4. 试讲:你讲我评 三、行动落地 1. 学员课后写出5个课程中的收获点 2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项 3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动 【案例】世界演讲冠军视频分析 【练习】学员轮流上台演讲PK、531行动计划表、表达能力自测
• 吴军:点石成金——公文写作与会议组织
课程背景: 一方面,在企事业单位,书面表达几乎无处不在。各类年终总结、发言稿,计划、通知、函、请示、报告、通告……这些常用公文你会写吗?很多人写不好公文,并不是因为脑子里空无一物,而是因为思考不够清晰,导致书写不够流畅。本“公文写作”课程会提供金字塔原理写作工具,就是从根本上解决思考问题,让思考更清晰,下笔更有神。以专业的解读,帮你掌握提高公文写作能力的方法;用经典的案例,帮你形象理解公文写作的知识要点;用精心制作的模板,让你的公文写作如虎添翼;以结构化的方式,帮你切实提高语言表达能力。 另一方面,会议越来越多,但是会议组织往往耗时耗力,所以学会会议组织的方法及梳理会议组织的流程,可以让我们的会议组织更高效。 课程收益: 公文收益: 1、运用金字塔原理结论先行、上下对应、分类清晰、排序逻辑四大原则,快速构建科学合理的公文结构. 2、运用公文标题的6大模式写好公文标题、运用公文开场和5种收尾写好公文。 3、利用提供的一系列模板,写好通知、函、请示、通告等企业常见公文。 会议组织: 1、会议组织的流程及会议前准备工作。 2、会议的具体实施。 3、会议后的总结复盘及注意事项。 课程时间: 1天,6小时/天 课程对象: 所有涉及公文写作和会议组织的相关人员: 课程方式: 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好 互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,加上课后作业和一课四讲,落地效果好 行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划,使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好 课程大纲 第一部分:公文写作 导入:公文常见问题 1.缺少观点 2.思路凌乱 3.材料杂乱 4.没有重点 5.太过平淡 第一讲:公文的结构 一、公文的定义 二、公文的分类 三、金字塔结构 1.结论先行 2.上下对应 3.分类清晰 Ø 一般分类 Ø MECE法则 4.排序逻辑 Ø 时间顺序 Ø 空间顺序 Ø 重要性顺序 四、金字塔结构运用 【案例】学习强国公文案例、国家信访局公文案例、领导讲话案例、垃圾分类中的MECE原则、新闻报道案例 【练习】公文写作练习 第二讲:公文的首尾 一、公文开头 1. SCQA式 Ø 标准式 Ø 开门见山式 Ø 突出忧患式 Ø 突出信心式 二、公文的结尾 1.总结式 2.展望式 3.号召式 【案例】各种公文标题案例、开场和结尾案例 【练习】练习SCQA式的开场 第二部分:会议组织 第一单元:会议前的准备工作 一、主题与人员准备 1. 与会人员 2. 时间安排 3 .会议地点 4.会议主题 二、物料准备 1. 设备准备 2. 会议资料与文件 3 .通知发放 4. 规则制定 三、其他准备 第二单元:会议的议程及具体实施 一、会议开场 1. 欢迎致辞 2. 自我介绍 二、会议背景介绍 1. 介绍会议主题和目的 2. 引入讨论话题 三、主题讨论工具 1. 头脑风暴法 2. 世界咖啡法 3. 团队共创法 四、总结和行动计划 1. 确定重点结论 2. 制定下一步行动计划 3. 分配任务和责任 五、会议结束 1. 感谢致辞 2. 反馈和评价 第三单元:会议后的复盘及注意事项 一、会议后复盘 1. 会议评估与改进 2. 收集参会人员反馈意见 3. 分析会议效果和改进建议 4. 持续改进会议组织技巧 二、注意事项 1. 提醒参会人员注意会议纪律 2. 确保会议时间控制 3. 鼓励参会人员积极参与

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