张祖舜:企业内训师必备技能(内容萃取)—经验萃取技巧实战解读

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 34596

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适用对象

一线业务骨干人员、基层管理者及培训岗从业人员

课程介绍

【课程背景】

在竞争激烈,“内卷”严重的时代,如何挖掘业务专家的知识经验,进行总结梳理,保留和传承组织的优秀经验;如何减少试错成本,加速新人成长;如何从1到多进行复制,提升整个团队能力,提高工作效率;对于组织提升竞争力迫在眉睫。

对于业务专家,如何通过专业输出,提升思考能力,提高专业水平;如何助力工作带教,培养后续力量,为职场发展提供帮助;如何成为智慧贡献者,获得企业员工尊重,扩大在组织内部影响力;对于业务专家个人提升竞争力是至关重要的。

本课程通过

❶讲清一个道理:“为何要做经验萃取”?通过现实矛盾与萃取价值,突出“经验萃取”的重要性;

❷阐明一个概念:“什么是经验萃取”?通过“四化”和“五维”建立经验萃取概念认知;

❸传授一套方法:“如何做经验萃取”?通过3步萃取法,快速掌握经验萃取操作技巧;

❹提供一个案例:“实战运用解析”,通过4个模块,搭建萃取成果基本框架。最终,提升业务专家经验萃取的能力,提高个人竞争力的同时,帮助组织提升团队整体效率。

【课程收益】

  • 组织收益:沉淀优秀内容、迭代知识资产意识,加速新人成长,精准赋能业务;
  • 学员收益:助力带教能力、掌握经验萃取方法,体现自身价值,拓宽发展通道。

【课程特色】

通过实战案例和操作场景,将“经验萃取”方法,快速复制到实际工作中去。

【课程对象】

一线业务骨干人员、基层管理者及培训岗从业人员

【课程时间】

0.5天(6小时/天)

【课程大纲】

讲清道理-为什么要做经验萃取

  1. 矛盾冲突-经验流失现状与降本增效需求
  • 问题:成本投入与效果产出的矛盾
  • 结论:隔靴搔痒,需对症下药
  1. 价值说明-新人成长、减少试错、团队提升
  • 新人成长:人走经验也走  每次从零做起
  • 减少试错:工作重复犯错  缺失有效积累
  • 团队提升:人员参差不齐  好经验没推广
  1. 培训关联-培训现状与问题根源的分析
  • 企业:符合企业需求,解决当前痛点
  • 个人:拓展专业通道  获取广泛影响

小结:经验萃取符合“后疫情时代”组织与个人需求。

阐明概念-什么是经验萃取

  1. “经验萃取”概念说明
  • 百度概念说明
  • “经验萃取”的四化解释:场景化 显性化 具象化 普世化
  1. 优秀经验的5个维度判断及具体说明
  • 高:价值属性-高价值:
  • 难:成长属性-有难度:
  • 常:必需属性-常使用:
  • 急:迫切属性-急需要
  • 广:适用属性-覆盖广
  1. 经验萃取5维度工具使用说明
  • 核心作用:定标,界定萃取目标
  • 工具使用说明

传授方法-如何做经验萃取

  1. 经验萃取3步法-寻矿、炼金、造型的解析
  • 寻矿:收集典型素材
  • 炼金:萃取有效经验
  • 造型:建立易记模型
  1. 3步法使用的具体说明
  • 寻矿-寻人&寻事;事件还原技巧
  • 炼金-提炼经验背后逻辑;提炼逻辑背后要点;挖掘经验做法的细节
  • 造型-5种造型的说明;案例做法具体解析
  1. 经验萃取的判断标准说明-精华重点和独特点的判定
  • 判断点:精华重点或独特点的判定
  • 核心要素:别人知道但做不到,只有自己在做

提供案例-实战运用解析

  1. 实战运用4模块说明
  • 定主题:确定萃取选题-选题五维法  高 难 常 急 广
  • 搭框架:萃取粗加工-萃取三步走  寻矿 炼金 造型
  • 产内容、萃取精打磨-构内容蓝本  文字底稿  脚本
  • 出结果;萃取造产品-成果多元化  视频  音频  直播
  1. 具体阐述4模块应用技巧
  • 定主题,确定萃取选题-销售新模式的主题确定
  • 搭框架,萃取粗加工-朋友圈营销的基本步骤
  • 产内容,萃取精打磨-内容蓝本的制作要领
  • 出结果,萃取造产品-成果多元化的结果产出

课后作业讲解&授课技巧辅导

  1. 作业1:结合贵企业实际情况,根据萃取主题的5个维度,确定经验萃取主题,并详细阐述理由。
  2. 作业2:根据经验萃取步骤中的三步炼金法,结合贵企业实际需求,完成内容脚本产出。

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