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刘寻:ACT行动派心理学: 职场“三重奏”同步升级—时间、精力与情商的调优攻略

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 心理学

课程编号 : 33730

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适用对象

办公室人员与行政管理者;初级与中级管理者;新任管理者;项目经理与团队领导;跨部门合作团队;人力资源与培训师;客户服务与销

课程介绍

【课程背景】l        

在当今快节奏的职场环境中,大多数职场人士都致力于追求完美的时间管理,却忽视了更深层次的问题——个人内心的冲突和团队的内耗。这两个隐形的“杀手”正在无形中削弱着我们的工作效能。

传统的时间管理方法通常不涉及到精力和情商的管理,导致在日常工作中,我们虽然制定了详细的计划,但经常因为内心的矛盾和团队成员间的摩擦而难以执行。当内心的冲突与团队内耗与时间管理的目标背道而驰时,我们该如何是好?

如何在精力管理和高情商的管理基础上,更科学地进行时间管理,从而缓解内心的冲突、减少团队的内耗,以实现真正高效的职场生活?

【课程收益】

组织收益:

  • 提高团队协同效率:通过同步调优团队成员的时间、精力和情商,促进更加流畅的沟通与合作。
  • 减少内耗:有效化解团队间的摩擦和冲突,降低团队内部的资源浪费和能量消耗。
  • 增强组织凝聚力:通过提高团队成员之间的情商,加深成员间的互相理解和信任。
  • 优化组织文化:促进一个更加开放、积极、合作的工作环境,鼓励员工更好地发挥自己的潜能。
  • 吸引与留住人才:当员工感受到他们的需求和挑战被认真对待和解决时,更可能对组织产生归属感。

个人收益:

  • 增强自我管理能力:学会更有效地同步管理自己的时间、精力和情商。
  • 提升个人工作效率:通过精确地调整工作节奏和精力投入,使工作产出更具质量和效率。
  • 增强人际交往能力:提升情商,更好地与他人沟通、合作,化解潜在的冲突。
  • 提高职业满足感:通过内心的调和和高效的工作表现,提升对工作的满意度和成就感。
  • 个人成长与发展:掌握这三大核心能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础,增强竞争力。

【课程特色】

本课程基于国家版权课程《ACT行动派:高效精力管理》,结合行为主义、认知心理学和决策心理学,深度探讨底层的精力管理系统构建及其对时间和情商的影响。本课程从组织与个人两个维度出发,揭示了内部冲突、团队内耗和心智模式间的互动关系。专注于提升时间、精力与情商的同步管理,辅以对心智模式的探索,帮助学员识别和调整可能的认知偏差。借助真实的职场案例与情境体验,学员不仅能够应对内心与团队的挑战,还能够洞悉并优化其心智模式。课程旨在提升学员的认知敏感性、心理灵活性,以及在复杂职场中的心智模式。

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程对象】

办公室人员与行政管理者;初级与中级管理者;新任管理者;项目经理与团队领导;跨部门合作团队;人力资源与培训师;客户服务与销售人员;咨询与教育行业人员。本课程适合的群体相对广泛,在职场中面临时间管理、精力分配和情商沟通的职场人士,均可以在本课程中受益。

【课程方式】

1/3理论讲解(案例分析+视频观摩),1/3模拟体验,1/3互动分享(团队讨论)

● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好;

● 互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好;

● 行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好;

【课程大纲】

开场导入:破冰分组&课堂约定

第一讲 你真的了解职场心理的“三重奏”吗?

一、时间、精力与情商有何独特价值?

(一)时间:不仅仅是钟表上的秒针

超越线性时间:心流与最佳工作时

体验:一场短暂的心流体验实验

(二)精力:不只是疲劳与醒来之间

精力的四个维度及其在职场的影响

互动:找出自己的精力高峰与低谷

(三)情商:超越情绪的表面,深入其心理底层

情商的五大组成部分及其在工作中的应用

分组讨论:基于五大组成部分的自我情商评估

二、互动体验:时间、精力与情商的联动

(一)探索三者之间的隐藏关系

1时间压力下的情商与精力测试

2游戏:定时炸弹 - 快速决策与情感反应的检验

3三重奏模型

(二)联动体验:感知三者的相互影响

1角色扮演游戏,模拟真实工作场景

2互动:三重角色扮演 - 模拟职场中的时间、精力与情商的挑战

三、点燃好奇心:你为何需要深入探索“三重奏”?

(一)分享个人体验:哪一环节最有感触?

1讨论:三者在职场中的更深层次意义

2互动:预测职场中可能遇到的“三重奏”挑战

第二讲 拼到最后的精力管理究竟是什么?

一、什么是精力?

(一)精力,你真的懂了吗?

1.测试:你的精力亮起了红灯吗?

2.动画短片:一天中的精力起伏

3.互动:每个人分享一天中最精力充沛的时刻

(二)为何精力如此重要?

1.小测验:你的精力瓶颈在哪?

2.分享:名人精力管理经验

二、什么是精力管理?

(一)超越时间管理,探索精力管理

1.短视频:比较时间管理和精力管理

2.互动:分享你的精力管理小技巧

(二)如何做到高效的精力管理?

1.案例分享:成功人士的精力管理日程

2.小组活动:制定一个精力管理计划

三、管理精力,而非时间

(一)时间是恒定的,精力可调控

1.实验:跟踪自己一天的精力波动

2.小组讨论:如何在高精力时完成重要任务

四、精力存在个体差异:性格与精力

(一)你的性格决定了你的精力吗?

1.性格测试:找出影响精力的性格特点

2.小组活动:分享自己的性格如何影响日常精力

五、控制源的两种倾向

(一)是外部因素控制你,还是你控制自己?

1.讨论:当你失去控制时会怎样?

2.小游戏:模拟控制源的影响

第三讲 构建精力管理训练系统的四大要素

一、体能精力——为身体添柴加火

(一)身体是精力的发电站

1.测试:测试你的体能精力指数

2.互动训练:简单运动提升体能

二、情感精力——把威胁转化为挑战

(一)情感的正负影响

1.情绪记录:追踪一天的情绪变化

2.角色扮演:如何在情绪低谷时转变态度

三、思维精力——保持专注和乐观

(一)消极思维与精力流失

1.小测验:你的思维偏向?

2.互动:训练乐观思维的小游戏

四、意志精力——活出人生的意义

(一)如何找到并坚持自己的人生目标?

1.讲解:目标与意志的关联

2.小组活动:分享自己的人生目标及如何

第四讲 如何掌握高情商沟通密码,提升工作效能?

一、情商与沟通的关系

(一)职场负能量——你的能量收割机

1找到正面情绪充电宝

2负面情绪应急包

3别让自尊成为你的精力杀手

4放下完美情节,减少精力内耗

(二)情商在沟通中的价值

1高情商与有效沟通的案例解读

2案例讲解:史蒂夫·乔布斯的沟通艺术

二、测试你的沟通体质:是“发光体”还是“黑洞”?

(一)个性沟通测评

[工具:沟通风格测试]

分析与反馈:小组分享[分享:我的沟通风格]

三、掌握发光体的语言密码

(一)正面语言与负面语言的对比:视频案例[案例:同一情境两种反应]

(二)转化语言模式的实战技巧

互动训练:真实场景模拟

[模拟:顾客投诉处理]

四、如何与“黑洞”沟通?

(一)了解“黑洞”的需求:角色扮演[角色:团队中的消极分子]

(二)转化策略:实战技巧

工作坊:情景模拟与反馈[与困难XX的沟通]

五、工作沟通的“心理太极”(借力用力不费力)

(一)心理太极的奥秘

1案例分析:和而不同的沟通艺术

2角色扮演:太极沟通实操

(二)化解冲突的太极策略

1模拟模式:应对冲突的太极方式

2小组活动:分享遭遇的职场冲突与太极应对方法

六、家庭沟通中的“心理太极”(用情用心不用力)

(一)家庭中的太极:和而不战

1互动讨论:你在家中的角色是?

2角色扮演:家中冲突的太极解决

(二)家庭的和谐:情感的太极平衡

1分享时刻:与家人的难忘瞬间

2小组讨论:家中情感的太极管理

  1. 你为何总觉得时间不够用?

一、时间管理的真实面貌

(一)为何我们容易错估时间?

1认知心理学背后的时间错觉

2案例讲解:著名的“马绍尔计划”时间错估事件

(二)基于脑科学的深度工作法

1双峰工作法

2、大脑保养术

二、基于价值观与热爱的时间管理技巧与策略

(一)价值观为你赋能

1、如何布局你的时间?

2、基于场论的减法策略

3、信息爆炸时代的减法策略

(二)热爱为你提效

1、构建你的习惯库

2、设计你的三层习惯

3、社交中的减法策略

(三)时间管理的具体策略

1时间记录与分析

2互动:时间日志填写与分享

3“番茄工作法”与“四象限法则”

实战:番茄钟定时挑战

分组讨论:“四象限法则”的分析与分类任务

第六讲 如何同步调优时间、精力与情商?

一、如何在忙碌中找到平衡?

(一)时间、精力、情商的平衡模型制作与分享

(二)避免“燃尽”与“倦怠”的策略

1认识职场的燃尽与倦怠

2案例讲解:名企高管的燃尽案例

二、同步调优的策略

(一)时间与情商的联动策略

1如何在有限时间内展现高情商?

2游戏:时间与情商的双重挑战游戏

(二)精力与情商的协同工作

1利用高峰时段的沟通策略

2分组讨论:最佳沟通时段的分享与讨论

三、实用工具

(一)障碍工作表

1工作坊:填写与分析个人障碍

2分组互动:策略讨论与突破策略设计

(二)构想表格

1互动演示:如何有效地使用构想表格

2实战练习:设计个人的精力愿景与计划

(三)全情投入的行动及发展计划----习惯养成策略

1视频案例:成功的习惯养成旅程

2小组讨论:分享自己的养成策略与成果

(四)总结与未来行动计划

1复盘总结&个人行动计划与承诺

2课程结束与感谢

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• 刘寻:阳光每一天:定制化职场情绪平衡与正向思维能力提升
【课程背景】在现今快速变化的职业环境中,压力和情绪管理已经成为每个职场人士必须面对的挑战。从初级职员到高层管理者,每个人都可能遇到沮丧、焦虑、愤怒等负面情绪。正视这些情绪,学会如何平衡和正向思考是关键。然而,大多数人并没有接受过情绪管理的培训,也缺乏有效的工具来应对日常工作中的情绪波动。这导致许多人在工作中感到疲惫和沮丧,甚至可能影响到整个团队的协作和效率。此外,忽视情绪管理可能还会对个人的身心健康造成长期伤害。那么,我们如何学会平衡自己的情绪,培养积极的工作态度和思维方式呢?如何将这些技能运用到日常工作中,从而提高个人和团队的效率和满意度?如何使自己每天在职场中都能感受到阳光,不管外部环境如何改变?《阳光每一天:你的职场可以不一样!——定制化职场情绪平衡与正向思维能力提升课程》正是针对这些问题提供的解决方案。这门课程通过理论讲解、实际案例、互动练习等方式,帮助你理解情绪的作用,学会识别和平衡情绪,培养积极的思维方式,甚至在团队中传播正能量。不论你的职位、行业或经验如何,这门课程都将带给你新的启发和实用的技能,让你的职场生涯焕发新光彩。【课程收益】情绪识别与管理技能提升:学习如何识别自己和他人的情绪,运用有效的方法平衡和管理情绪,以增强个人的适应能力和减轻职场压力。积极思维方式的培养:通过实践训练,培养乐观、开放和解决问题的思维方式,从而在职场中积极面对挑战和变革。提高团队协作效率:学会在团队中传播正能量,增强团队的凝聚力和合作精神,从而提高整个团队的协作效率和工作满意度。个人职业生涯的长远规划:帮助参与者明确自己的职业目标和价值观,通过正向思维和有效的情绪管理,更好地规划自己的职业道路。增强职场适应力和韧性:通过全方位的情绪和思维训练,不仅可以在职场中更好地适应不断变化的环境,还可以在遇到挫折和困难时展现出更强的韧性。提升生活品质: 课程中所学的情绪管理和积极思维的技能不仅可以在职场中运用,还可以延伸到日常生活中,有助于提升整体生活的品质和幸福感。【课程特色】个性化定制、实用互动、科学引导、持续支持、生动趣味。这门课程就像一位贴心的职场伙伴,与你一同成长,引导你在职场中展现出最阳光、最自信的一面,让你的职业生涯每一天都充满活力和希望!【课程时间】1天(6小时/天)【课程对象】新入职员工;中层管理人员;职场焦虑者;职业生涯规划者;企业培训部门人力资源专家;远程工作者;求职者和职业转型者【课程方式】1/3理论讲解(案例分析+视频观摩),1/3模拟体验,1/3互动分享(团队讨论)● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好;● 互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好;● 行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好;【课程大纲】导入:破冰提问 燃烧智慧你的职场情绪为何重要?1、国家层面的政策导入1.1 政策背景及对职场的影响1.2 案例分析:政策如何引导职场氛围2、中科院权威结论佐证2.1 科学研究的实际意义2.2 互动:团队讨论如何运用研究结果第一讲 积极心理建设面面观一、幸福是什么?我们怎样实现幸福?(一)初识积极心理学:幸福新视角1、积极心理学定义1.1 讲解积极心理学的核心观点1.2 分组讨论:个人幸福感的理解2、积极的健康观:幸福2.0的PERMA模型2.1 解释PERMA模型2.2 互动:每个人解释自己最重视的一部分(二)外在成功VS内在幸福度?1、外在成功的定义1.1 讲解外在成功与内在幸福度的关系1.2 分组讨论:案例分析成功人士的幸福感2、内在幸福度的重要性2.1 个人成长和职业成功的关系2.2 互动:通过小游戏了解内在幸福度第二讲 和情绪伙伴冲浪一、你怎样理解和管理自己的情绪?(一)过五关,斩六将:揭开情绪的面纱情绪到底是个啥?1.1 情绪的定义和分类1.2 互动:情绪卡片游戏情绪的三成分模型2.1 解释三成分模型2.2 互动:通过案例了解情绪成分(二)情绪自由三步走:与情绪伙伴合作到底是一种什么样的生命状态呢?第一步:情绪识别1.1 工具体验:情绪温度计1.2 分组讨论:分享自己的情绪体验第二步:与它合作2.1 练习:穿越情绪2.2 分组讨论:探讨情绪合作的经验二、你如何理解和应对他人的情绪?(一)和别人的情绪按钮相处:看看他人的情绪按钮身体活动:石头剪刀布1.1 游戏目的和规则解释1.2 互动:游戏体验和反思活动:表情猜猜猜2.1 活动目的和规则解释2.2 互动:参与活动和分享感受第三讲 你好,压力君——建设积极心理,掌控情绪压力一、诊断:你的压力有多少?(一)、重压之下,不堪一击?1、压力的定义和来源2、如何识别压力的迹象3、团辅活动:你的压力气球1.1、分组讨论:用气球形容压力1.2、案例分析:如何爆破压力气球(二)、诊断工具:压力状况测试表1、测试介绍2、实际操作3、分析结果和讨论二、初识压力君(一)、活动:画出压力君1、压力形象的创造2、个人作品展示3、讨论:压力的个体差异三、探索你的压力来源?(一)、讨论:情景与压力1、分析常见压力情景2、个人经历分享(二)、深度探索压力源1、找到压力的根源2、解密压力源:自身需求VS他人期待2.1、互动讨论:压力与期待四、自我评估用脑习惯(一)左脑VS右脑1、理论介绍:脑部结构2、个人测试与分析3、左右脑特性分析 分组讨论:自我左右脑倾向(二)掌中大脑:不得不提的三脑原理1.1 三脑模型1.2 三脑功能与压力关系1.3 实际操作:三脑功能体验(三)压力唤醒水平:用力用心刚刚好1、平衡压力和激情的艺术2、案例分析:有效的压力管理五、压力之下调整用脑习惯(一)活动1:1.1 ACT版手指操1.2 手指操演示1.3 分组实践:进行手指操(二)活动2:设置自己的OK手势OK手势的意义1.1 “我可以”信念建立1.2 OK手势训练1.3 互动演示:彼此认可的OK手势(三)日常练习:增大排量的三正日记三正日记法1.1 压力排解的日记技巧1.2 日记实践指导1.3 案例分享:三正日记的实际效果第四讲 如何持续践行职场情绪管理和正向思维?一、如何将正向思维引入职场?(一)理解积极心理学的核心观点1、积极心理学简介1.1. 讲解:积极心理学的起源与重要性1.2. 互动:讨论个人理解的积极心态2、积极情绪的培养方法2.1. 工具:情绪晴雨表2.2. 小组活动:设计日常积极情绪培养方案(二)正向思维的理论与实践1、什么是正向思维?1.1 讲解:正向心理学的理念和方法1.2 活动:正向思维练习2、正向思维在职场的应用2.1 分组讨论:正向思维如何改善工作态度2.2 角色扮演:模拟运用正向思维的场景二、如何在团队中传播积极的情绪和工作态度?(一)了解团队情绪的传染性1、团队情绪的影响力1.1. 视频案例:一个团队由于一人的情绪而受到影响1.2. 分组讨论:分享团队情绪的经验2、积极情绪的传播策略2.1. 讲解:如何成为团队的情绪领导者2.2. 小组活动:设计团队的情绪提升计划第五讲 职场松弛感,构建滋养的工作氛围一、为何需要构建和谐的职场关系(一)、从归属感VS孤独感看人际关系1、进化的原理:远古时代归属感VS孤独感2、归属感的重要性3、案例分析:提升团队凝聚力的策略(二)、职场人际关系VS工作压力1、数据分析:关系与压力的关联2、讨论:一切烦恼都和人际关系有关二、从关系心理学解密关系(一)、巧解合理健康的关系,轻松get沟通秘籍1、沟通的心理学基础2、练习:沟通技能培训2.1、角色扮演:有效沟通的实践(二)、建立和谐职场氛围,构筑心灵氧吧1、理解和谐职场氛围的重要性2、基础练习1:六种音对方式3、进阶训练2:糖衣炮弹列优势3.1、小组活动:优势的挖掘和展示4、高阶训练3:问答赞4.1、互动问答:促进相互理解和支持三、如何创建积极职场文化?(一)怎样促进团队积极氛围?1、讲解:积极心理资本的培养工作坊:设计积极团队文化活动2、如何持续实践情绪管理?2.1 分组讨论:长期情绪管理计划2.2 互动分享:定期共享情绪管理的成功故事
• 刘寻:团队协作的密码—MBTI性格识别与高效协作策略
【课程背景】在当前竞争激烈的商业环境中,团队的高效协作已经成为企业竞争力的核心。每个团队成员都有其独特的性格特点和工作风格,如何让这些差异为团队的成功助力,而不是成为障碍,是许多企业面临的挑战。然而,很多团队在日常工作中遭遇到了无法融合的个性碰撞、沟通障碍或目标不一致的问题。这些问题导致了工作效率的降低、项目延误以及团队士气的下降,甚至可能影响到企业的整体发展。面对这样的情况,我们怎样才能找到一种方法,帮助团队成员更好地认识自己和他人,然后构建一个真正协同、高效和和谐的团队呢?完成这门课程后,您不仅能够识别并欣赏团队中的多样性,还能有效利用每个成员的优势,最大化团队的潜能。您的团队将更加团结,面对挑战时更具韧性和创新力,从而推动企业走向新的高峰。【课程收益】组织收益提高团队协同效率:通过了解成员的性格特点,可以更好地分配任务,确保团队高效运转。增强组织文化:增进团队成员间的理解和尊重,形成一个更为和谐的工作环境。降低人员流失率:当团队成员感受到被理解和尊重,他们更可能长期留在公司。增强创新能力:理解和利用团队中的性格差异可以促进不同的观点和创意的碰撞。优化决策过程:确保不同的性格特点在决策中都得到体现,从而使决策更为全面和精确。个人收益自我认知:通过MBTI性格识别,个人可以更加深入地了解自己的优势和潜在的成长点。增强人际关系:了解他人的性格特点有助于建立更为深入和有意义的人际关系。提高沟通效率:知道如何与不同性格的人有效沟通,能减少误解和冲突。职业发展:深入了解自己的性格特点有助于制定更为合适的职业规划和发展策略。提高工作满足感:能够在团队中找到自己最适合的位置和角色,从而获得更大的工作满足感。【课程特色】该课程结合MBTI性格分析工具和团队协作实践,从组织和个人两个维度进行深度拓展,具有专业性格识别和实际协作策略的双重特色。它致力于解密团队中的性格差异,帮助学员挖掘团队协作中的“密码”。通过真实的企业案例与互动模拟,学员不仅将获得性格间沟通和协作的技巧,而且将学会在日常工作和生活中,脱离测评工具,识别不同的性格特质,从而实现更高效的沟通和工作。课程设计旨在培养学员的自我与他人认知,以及在职场中构建和谐、高效团队的能力,并使他们能够独立应用所学知识于日常生活。【课程时间】2天(6小时/天)【课程对象】企业管理者与领导者;项目团队负责人与协调者;销售、采购与客户关系管理人员;IT、设计及研发团队成员;人力资源与培训发展专家;初级与中层管理者;新入职或即将升迁的职员。本课程适合各行业、各职业和职场层级的人员,尤其是那些希望通过更好的人际沟通与协作来提高团队和个人绩效的人;【课程方式】 1/3理论讲解(案例分析+视频观摩+测评解析),1/3模拟体验,1/3互动分享(团队讨论)● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好;● 互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好;● 行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好;【课程大纲】开场导入:破冰分组&课堂约定I星人VS.E星人?傻傻分不清?第一讲 为什么需要了解自己与他人的性格类型?一、MBTI的起源和应用背景(一)MBTI理论的来源及发展历程卡尔·荣格的性格类型理论凯瑟琳·布里格斯与伊莎贝尔·梅尔斯的贡献(二)MBTI在职场的应用意义团队建设人才招聘与配置(三)MBTI性格类型对职业选择的影响各类型偏好的职业方向性格类型与职业满足度的关系互动:MBTI小测试体验第二讲 怎样正确地识别自己与他人的性格类型?一、MBTI的四大维度简介(一)外向与内向定义与特点日常行为表现(二)感觉与直觉定义与特点信息接收方式的差异(三)思维与情感决策过程中的侧重点处理冲突的方法(四)判断与知觉对外界环境的应对策略工作风格与时间管理互动:两种性格类型对决——短剧演出第三讲 怎么根据MBTI提高团队协作效率?一、如何利用性格类型优势(一)外向型的团队角色(二)内向型的团队角色互动:分组讨论——如何利用性格优势完成团队任务第四讲 如何避免因性格差异导致的冲突?常见的性格冲突情境(一)外向与内向的沟通障碍沟通方式的差异如何突破沟通瓶颈(二)感觉与直觉在决策中的分歧如何兼容并蓄、取长补短互动:模拟冲突场景与调解第五讲 怎么根据MBTI构建高效团队?团队角色分配与职责定位(一)性格类型与团队角色的匹配根据MBTI构建理想团队模型性格类型与职责匹配的实践策略互动:团队角色分配模拟游戏第六讲 如何在团队中培养性格差异意识?一、团队文化中的性格教育(一)构建包容性团队文化尊重与理解的文化培育定期的性格培训与分享互动:分享会——每个人的性格故事第七讲: 如何跨性格界限构建信任?一、为什么不同MBTI类型之间的信任如此关键?挑战与机会:信任缺失带来的团队效率低下跨性格界限的信任的价值:创新、协作与绩效二、信任的心理构成是什么?定义:信任在职场中的意义心理模型:信任的三大元素—可靠性、真实性、共情三、各MBTI类型如何看待和建立信任?INTP vs ESFJ:思考与感受之间的桥梁ISTJ vs ENFP:实际与直觉的交汇其他性格组合的信任建设策略四、实践策略:加强跨性格界限的信任(一) 了解与尊重:认识到每个性格的独特性和价值工具: 性格差异评估表案例: Apple公司内部的团队合作实例互动: 分组讨论每个性格的优点(二) 开放沟通:打破误解,建立连接工具: 反馈接受与给予的技巧案例: SpaceX的多部门项目合作互动: 角色扮演与情境模拟(三) 建立共同目标:团队的共同愿景工具: SMART目标设定法案例: Google的跨部门项目合作成功案例互动: 小组工作坊:创建团队愿景(四) 持续反馈与调整:确保信任的持续建立工具: 360度反馈工具案例: Microsoft团队的年度反馈机制互动: 分组讨论:如何在团队中实施持续反馈第八讲:如何应对与管理性格冲突?一、冲突在团队中真的那么糟糕吗?冲突的双刃剑:破坏还是机会?冲突的根源:来自性格差异还是其他?二、MBTI中,哪些性格组合容易产生冲突?T vs F:逻辑决策与情感决策的碰撞S vs N:实际者与直觉者的视角差异其他可能的冲突性格组合及原因三、转化冲突为合作的策略(一) 认识到冲突的本质与价值工具: 冲突源识别工具案例: Airbnb在团队建设中如何应对冲突互动: 小组讨论: 分享曾经的冲突经历(二) 建立有效的沟通平台工具: 沟通风格自评量表案例: Netflix的团队沟通策略互动: 角色扮演: 如何避免误解与沟通障碍(三) 制定明确的团队行为守则工具: 团队合约模板案例: Zappos的公司文化与行为守则互动: 小组工作坊: 创建自己团队的行为守则(四) 提供持续的支持与培训工具: 冲突管理技能培训资料案例: Tesla如何处理内部团队冲突互动: 分组讨论: 分享冲突处理经验与策略四、如何在经历冲突后重建团队的凝聚力?团队重建的关键步骤从失败中学习,成为更强大的团队第九讲:如何利用性格差异培养团队领导力?一、每个性格都可以是领导者吗?性格与领导力:是先天还是后天?MBTI性格与领导风格:不同性格的领导优势二、MBTI中,各性格的领导风格和优势是什么?ENTJ vs ISFP:策略家与和谐师的领导方式ESTP vs INFJ:行动者与梦想家的引导策略其他性格的领导风格与优势三、如何培养不同性格的领导潜能?(一) 确定每个性格的领导优势与挑战工具: 性格领导力评估表案例: Amazon不同团队的领导力培养策略互动: 小组讨论:分享自己的领导经验(二) 提供个性化的领导力培训工具: 领导力发展计划模板案例: LinkedIn的领导力发展项目互动: 角色扮演:根据性格进行领导模拟(三) 激励团队成员认识并利用其领导潜能工具: 个性潜力解锁工具箱案例: Disney如何鼓励每个员工的领导才能互动: 小组工作坊: 设计激励方案(四) 为团队创造多样性的领导机会工具: 团队领导机会清单案例: Spotify的小团队领导制度互动: 分组讨论: 创造团队内部的领导机会四、如何确保团队内部领导力的多样性与和谐?平衡团队的领导风格通过团队建设活动增进理解与协作第十讲:如何综合应用MBTI工具提高自我发展?一、为什么我们需要MBTI来辅助个人成长?MBTI与个人自知的关联通过性格理解自己的优势与挑战二、如何利用MBTI深入探索自我?(一) 识别自己的固有优势与倾向工具: MBTI深度自评问卷案例: Elon Musk如何通过了解自己的性格来进行决策互动: 小组分享:自己的MBTI类型及其体现(二) 理解与自己性格相反的类型工具: MBTI“反向”性格识别指南案例: Oprah Winfrey如何克服自己的性格弱点互动: 角色扮演:扮演与自己相反的性格类型(三) 设计针对性的自我提升计划工具: MBTI个人成长路径图案例: Mark Zuckerberg的自我提升之路互动: 小组工作坊: 制定个人发展计划三、MBTI如何帮助我们在职业生涯中做决策?选择合适的职业路径应对职场中的挑战提高人际关系和团队协作能力四、如何保持开放的心态并持续使用MBTI进行自我调整?超越性格标签,看到真正的自我创造性地使用MBTI进行持续的自我反思与成长回顾总结&行动计划:MBTI作为自我发展的指南针,帮助每个人找到自己的方向并走得更远

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