董雨：《团队管理能力提升》

【课程背景】

随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业在人才培养方面提出了更多的挑战。人才培养不仅仅是培养在职的管理者，更要培养后备力量，为企业未来的可持续、高速发展提前做好准备，不打无准备之仗。

在培养储备管理者的过程中，很多企业发现有三大核心需要解决的问题。首先是角色转身的问题，仍然停留在只管好自己，只做一件事情，习惯听人指挥的角色里；其次是管理技能问题，对于团队组建、建立信任、共识目标部分仍然存在无从下手的状况；最后是结果交付的问题，不论是个人还是团队都是忙忙碌碌，但是最终交付的结果却不理想。

本课程综合管理各环节经典方法，从认知转型、管理团队、带队冲锋三个方面，结合管理者的核心能力进行修炼。课程侧重理论的系统性和实战的落地性，以促进储备管理者实战技能的提升和自我知识体系的构建。

【课程收益】

• 了解管理者转身的两大核心，明确管理者的角色定位
• 学会赢得信任的方法技巧，实现团队凝聚力打造
• 掌握制定目标的工具、方法，保证团队内部达成共识
• 通过规则制定的学习，帮助管理者统一团队规范
• 掌握任务分配的原则，保证结果的交付
• 掌握辅导关键，促进员工效能提升
• 掌握团队激励技巧，激发员工意愿度

【课程特色】

分组讨论、体验互动

总结点评、头脑风暴

案例分析、角色扮演

教练讲授、实景演练

【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

1. 管理者如何快速转身？
2. 管理者为什么要转身
3. 管理者转身的两个核心

• 心态转变
• 工作转变

1. 章节回顾
2. 管理者如何凝聚团队？
3. 凝聚团队三个步骤
4. 赢得团队信任

• 赢得信任的2个必备动作
• 赢得信任的3个角色
• 管理者行为的4要4不要
• 如何与下属建立信任

1. 共识团队目标

• 制定目标的2个工具
• 制定团队目标的流程

1. 统一团队规范

• 制定规则的3个要素
• 开好三个会
• 做好自我反思

1. 章节回顾

案例研讨：新晋管理者案例

练习：作为管理者哪些行为要保持，哪些行为要改正

练习：团队目标制定

1. 管理者如何发起冲锋
2. 管理团队的3个重点

• 任务分配
• 人员辅导
• 做好激励

1. 任务分配

• 分配任务的原则
• 明确团队任务
• 关键任务排序
• 工作任务分配
• 工作任务跟进

1. 人员辅导

• 团队辅导路径图
• 辅导下属的四个阶段
• 人员辅导的四个步骤

1. 做好激励

• 激励的类型
• 6种常用的激励策略及技巧

1. 章节回顾

工具：月度任务计划表

角色演练：实战场景练习