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易志勤:灵光乍现——创新思维与工具

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 32202

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适用对象

支行长 零售条线科级干部

课程介绍

【课程背景】

在实际工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题如:

思维不完整,在解决问题时难以作全面思考;

偏重于逻辑思维,容易造成决策缓慢刻板;

偏重于发散思维,虽处事灵活、决策快,但风险大;

该课程基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传教授学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,具有极强的实用性和从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。

【课程意义】

1.培养创新意识,应用创新技巧解决问题

2.转变消极想法为积极有价值的创意

3.将新创意转化为可实施的解决方案

4.应用集体智慧解决工作难题,寻找新的机遇

5.掌握创新思维问题解决的步骤,掌握创新的方法和工具

【课程时间】0.5

【课程对象】支行长 零售条线科级干部

【授课形式】老师讲解+案例教学+团队讨论+现场点评

【课程大纲】

前言:这是一个创感的时代!

模块一、创新思维开发

  1. 创新定义

1.1创新的经济学解释

  1. 创新的突破口:心智模式

2.1 心智模式的形式

2.2 心智模式的作用

模块二、发散思维工具

  1. 思维导图法

【练】放射性思考:全球化背景下的银行创新

  1. 十二个一和田思维训练法

【例】自行车的和田思维训练

  1. 随机词法

【练】创新思维训练游戏

  1. 设问联想法5W2H

【练】5X5探索“生活”

5、交叉点法

6、scamper法

模块三、收敛思维工具

  1. 点投法

1.1点投法的意义

1.2点投法的规则

  1. 矩阵法

2.1矩阵法的意义和价值

2.2矩阵法的规则

【练】运用矩阵法对一周工作排序

模块四、团队创新思维工具(或者团队共创法)

     1.1 世界咖啡的来龙去脉

     1.2 世界咖啡的游戏规则

 创新主题:银行业务创新工作思路

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【课程背景】在工作当中,这样的场景我们屡见不鲜:撰写报告时一片茫然,东拼西凑,草草应付;思考问题时没有重点,逻辑混乱,越想越乱,把自己都给绕进去了;苦思冥想做了一个晚上的产品介绍PPT,却起不到到加分效果……什么是这一切的解答——结构化写作!巴巴拉·明托的金字塔原则是一项层次性、结构化的思考、沟通技术,可以用于结构化的写作过程。本课程脱胎于同名书籍《结构化写作》,可以更高效地支持学员掌握结构化写作的原理、方法和步骤,力求一学就有效果,一用就能出结果!【课程目标】掌握金字塔思考模式的构建熟练运用XMind思维导图等工具提升写作能力和影响力,拥有出色的文笔提升沟通表达能力,让汇报、指示更有的放矢【课程时间】1天 6小时/天【课程对象】中层干部、精英员工【授课形式】老师讲解+互动讨论+现场练习+视频教学   【课程大纲】导论 增强核心竞争力的“结构化写作”一、职业发展需要强大的写作能力二、职场写作是一种特殊的写作三、“结构化写作”是职场写作的利器基础篇 结构化写作需要掌握四个核心原则一、论:结论先行二、证:以上统下三、类:归类分组四、比:逻辑递进方法篇 覆盖四类职场写作场景的写作方法一、清晰传递信息:短时间内快速组织信息并有效传递STEP-1 设计标题:设计一个吸引读者眼球的标题WHY:这是一个抢夺注意力的时代WHAT:给你的标题做个“SPA”HOW:他山之石 , 可以攻玉IF:深度学习离不开独立思考STEP-2 撰写序言:写一段让读者愿意看下去的精彩开头WHY:职场写作需要讲故事WHAT:商务环境下如何讲一个好故事HOW:他山之石,可以攻玉Tips:标题难点在“利益”,写好序言需深思IF:深度学习离不开独立思考STEP-3 展开内容:快速构建职场常见场景下的行文脉络WHY:简单有效的思维模型WHAT:两种方式构建行文框架HOW:他山之石 , 可以攻玉Tips:让工具为我所用IF:深度学习离不开独立思考准确总结工作:写一份有思想、有高度的工作总结STEP-1 成果分类:发掘为自己加分的关键工作成果,并进行分类WHY:受众关注的是工作成果WHAT:提炼并整理自己的工作成果HOW:他山之石,可以攻玉Tips:挖掘成果背后的价值IF:深度学习离不开独立思考STEP-2 排序整理:让工作总结清晰、一目了然WHY:信息除了分类还要排序WHAT:用三种顺序对工作成果进行整理HOW:他山之石,可以攻玉Tips:顺理而有序,和谐而不紊乱IF:深度学习离不开独立思考STEP-3 概括总结:将自己的工作业绩写出高度WHY:工作业绩的高度决定工作总结的优劣WHAT:通过信息摘要法和逻辑推论法概括结论HOW:他山之石,可以攻玉Tips:上层的准确源于下层的梳理IF:深度学习离不开独立思考三、充分说服他人:观点明确、有理有据地进行职场说服STEP-1 明确观点:说服他人的前提是有一个鲜明的观点WHY:说服需要具备“读者意识”WHAT:瞄准目标形成明确的观点HOW:他山之石,可以攻玉IF:深度学习离不开独立思考STEP-2 疑问回答:用充分的依据回答读者心中的疑问WHY:说服他人需要换位思考去回答疑问WHAT:采用“疑问—回答”构建说服框架HOW:他山之石,可以攻玉Tips:方向要明确,语言要清晰IF:深度学习离不开独立思考STEP-3 逻辑归整:用逻辑推理使说服更有力量WHY:逻辑清晰更能使人信服WHAT:使用“逻辑”对信息进行归整HOW:他山之石,可以攻玉Tips:良好思维离不开逻辑IF:深度学习离不开独立思考四、有力汇报方案:写出有价值、有力度的方案WHY:结构化写作的底层逻辑WHAT:五个步骤写出系统全面的方案HOW:他山之石,可以攻玉IF:深度学习离不开独立思考

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