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茆挺:《高效时间管理》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 时间管理

课程编号 : 30908

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适用对象

经理、主管以及职场人士

课程介绍

课程背景:

上苍给每个人的时间是最公平的,但是每个人利用时间的效率确实是不同的。人生最宝贵的资源就是时间,时间就是效率、时间就是金钱、时间就是生命、!

在这个快速变化的时代,各种机会和干扰不断,各种思想和潮流出现,变化之快令人难以暇接。人们总是处于紧张工作压力下,渴望有更多的时间和更好的方法,能帮助他们轻松地管理工作与自我管理的。如何接受时间压力挑战?完成高水准的工作,成为高效能的人士,是摆在每一位职场人士面前的一个课题。

通过建立以价值为基础,从结果出发的时间管理体系,使学员学会从琐琐碎碎的工作干扰及巨大的工作压力下中解放出来,更大限度地实现工作与生活的平衡,从而发挥个人成效,以充实、美好的心态面对工作,用科学、实用的工具与方法管理工作。

课程效益:

  • 时间是我们最重要的资源
  • 建立个人质量控制体系,组织好工作、个人事务和社会活动
  • 避免“危机管理”
  • 减少拖延和优柔寡断
  • 处理不完整事件
  • 使工作负担更易于把握
  • 把长远目标与具体行动结合起来
  • 最大限度兼顾个人目标与组织需要

课程结构

《高效时间管理》课程结构如下:

文本框:

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:经理、主管以及职场人士

课程形式:讲师采用动态学习法和咨询式培训、案例研讨、影片学习,学员演讲、课堂模拟、管理工具、测试等

课程大纲

第一讲 成为时间的主人

时间是最宝贵的财富

案例讨论 何经理的一天

  1. 高效能人士特点有哪些?
  2. 时间管理的特征有哪些?
  3. 什么是时间管理?

课堂测试:比一比谁的效率高?

效率、效果、效能

影片学习:毫无头绪的经理人

时间管理上的赢家和输家

时间管理发展四个阶段

  1. 便签和备忘录
  2. 日历与预约表
  3. 优先顺序
  4. 自我管理

适应VUCA时代的时间管理方式

  1. 为什么执行不力?
  2. 提升执行力的方法
  3. 平衡投入和产出关系

课堂辩论:时间管理的无用论

第二讲 高效的时间管理

案例分析:Jobs的时间管理

制定人生愿景

  1. 价值观
  2. 动力源
  3. 人生角色
  4. 个人愿景

管理工具:心智图法——以梦为马,抓住梦的手

分析时间去向

  1. 开处方前先诊断
  2. 如何填写时间日志

案例分析:统计时间的使用情况

设立人生目标

  1. 反思构思自我人生元素
  2. 个人目标金字塔
  3. 栽培自我的人生树
  4. 设定SMART

目标的层次和种类

  1. 公司目标
  2. 个人目标

(1)个人生涯

(2)职业生涯

(3)家庭生涯

个人练习:设定SMART目标

时间管理的策略方法

管理游戏:大石头、小石头和沙子

时间管理的四个象限

  1. 重要性和紧急性
  2. 时间压力的危害性
  3. 高效人士时间分配
  4. 时间管理的策略
  5. 时间管理计划表

管理游戏:卡片法识别重要和紧急

管理工具:时间管理计划表

计划和安排日程

  1. 长期计划
  2. 短期计划
  3. 时间管理指导方针
  4. 如何控制时间的使用?

管理工具:周工作计划表

避免时间管理的干扰

  1. 时间管理的干扰因素

不会拒绝怎么办

  1. 明确自己的时间价值
  2. 时间管理20/80法则
  3. 利用自身精力规则

案例分析:新工程师李慧

逃离时间陷阱

  1. 逃脱时间的陷阱
  2. 处理文案
  3. 应对会议
  4. 控制费时活动
  5. 利用空闲时间

小组讨论:为什么离不开抖音?

第三讲 团队的时间管理

团队时间管理中的要点

制定工作计划的三个步骤

管理工具:鱼骨图法

  1. 有效的安排重要的事
  2. 时间管理的事与人
  3. 不同类型员工如何管理事情

高效的授权原则

  1. 经理人应经常问的问题
  2. 授权的类型
  3. 授权的原则
  4. 高效的授权三步法
  5. 避免员工的反授权

案例分析:个人贡献者工作

影片学习:授权的障碍

课程总结和评估

课程将根据客户需求,进行适当地调整

茆挺老师的其他课程

• 茆挺:《高效沟通与汇报技巧》
课程介绍当前的职场上,几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖,帮助你获得一份工作,而成功更多地需要良好的人际关系。斯坦福大学的研究表明,个人的收入只有12.5%由他的知识决定,87.5%由其处理人际关系的能力决定。卡耐基基金会为期五年的研究也表明,个人获得工作、维持工作和提升工作,15%取决于他的知识,85%取决于他与人打交道的能力。人际关系智力是所有智力中报酬率最高的能力,这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。干的好,也要讲的好;三分工作、七分汇报。使员工能够有效地向上级汇报工作,向下级传达决议,以及对客户展示公司形象和宣传公司产品等场合中做汇报和报告。光把工作做好还不够,还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩,而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能,不仅是员工的沟通力,更是职场的竞争力。在本课程中,老师将运用多年的职场和管理经验,通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助每一位职场人士获得成功!培训目标我们的培训帮助你在职场中改进沟通表达技巧,包括观察、倾听、回应、复述、表达等沟通技巧,创造高效的工作局面;认识感情、价值观在沟通中的作用,识别并尊重他人的差异;化解、避免跨部门沟通矛盾,营造和谐的工作氛围;给与及时的反馈,促使员工成长,提高工作效率;同时,赢得上司、下属、同事和客户的信任。了解信任沟通的重要性,有效提升沟通技巧建立良好的人际关系,赢得同事间的信任识别不同沟通风格,培养灵活的沟通方式重建下意识的沟通行为,形成有意识的行为习惯运用沟通表达技巧在各种场景中的精进运用掌握工作汇报的价值和方法掌握工作汇报的四大技巧提升工作汇报的呈现技巧课程特色:1. 实操性:提炼以往大量对管理实际案例2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟4. 可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果课程时间:2天,6小时/天课程形式:现场讲授、影片学习、活动引导、小组讨论、实战演练等课程对象:适合职场各类人士,包括管理、销售、技术、生产、办公室的员工和经理。课程结构本次培训通过运用多种引导工具,提供简单、高效、易学的流程,让学员积极参与到培训中,并获得实际结果。以便在工作、生活和学习中建立良好的人际关系,提升沟通效率和职业生涯发展。课程大纲1: 培养信任,建立伙伴关系             2: 明确目标,预测对方回应       3: 感同身受,了解对方世界第一单元 分析原因,理解沟通真谛一、理解沟通的真义为什么沟通如此重要?影片学习:沟通高手减轻压力完成事务建立关系提升领导力沟通不当的原因有哪些?情境分析:老板为什么让你出去?沟通的模式:沟通三要素案例讨论:您被别人打小报告了,如何面对?理解他人的意图和行为影响沟通有效性的因素有效沟通的原则和态度课堂活动:团队中存在的沟通挑战有哪些?二、了解沟通的类型书面沟通一对一沟通群体沟通学习沟通的方式第二单元  培养信任,建立伙伴关系沟通中的双赢思维情境练习:李平和程红的故事获得双赢互利的模式图双赢沟通的基础使对方愿意接受你小组练习:如何建立人际间的交情?建立信任的四大要素以信任为基础的沟通第三单元  明确目标,预测对方回应你传达的信息具体吗?可查证吗?对方反应的信息是你想传达的信息吗?沟通的准备工具如何把事情说清楚的流程PEP表达法目标有利于达成工作结果情境练习:张红和任平的故事小组讨论:如何与你的同事沟通故事分享:触龙说赵太后第四单元  感同身受,了解对方世界高效沟通的组成因素课堂活动:纪念石碑的启示课堂练习:评估你的倾听能力有效沟通的流程一倾听和接收所有信息倾听的不同层次提高非语言倾听的技巧“积极倾听”的五个技巧重复及认知说者意思的要诀个人练习:问对的问题案例分析:做白日梦的王平影片学习:“我又被你耍了”-冲突影片学习:“我又被你耍了”-化解第五单元 及时反馈,促进共同成长有效沟通的流程二有效回应的原则案例分析: 仅仅几句话,能否定生死命运小组讨论:您会如何反应?及时寻求建设性反馈或意见反馈促使员工成长和发展有效反馈的原则表扬式反馈改进型反馈课堂练习:排排对给予反馈以感激的心态去生活和工作处理反馈中出现的自卫行为第六单元 直言不讳,做到果断坚决表达的艺术心理测试:沟通类型测试侵略性行为的沟通妥协行为的沟通果断的行为沟通果断力与人际技巧AEIOU模型DESC模型影片学习:直言不讳的沟通艺术情境练习:人力资源蒋文的故事第七单元:高效的汇报技巧汇报内容的组织影片学习:组织公司的活动设定汇报目标建立听众档案将汇报内容导入自己的已知范围找出尚需努力的范围组织收集到的信息将内容概括成大纲课堂活动:撰写你的汇报稿设计和制作吸引听众的PPT如何看待PPT设计?PPT的构成有哪些?(模板、文字、图片、排版、动画)美化PPT关键要点(确定目标、分析听众、整体构思、组织材料、整体美化)PPT制作的逻辑化原则先总后分的立体化思维结论先行以上统下归类分组逻辑递进案例分析:如何把200ml水装进100ml的杯子里?课堂活动:验证PPT内容的逻辑性PPT制作的视觉化原则(VISUAL)用带表情或肢体语言的图片表达语气语调和情感将抽象的信息具象化强调文字的关键信息找出材料间的各种逻辑关系,然后用图表达案例分析:通过案例分析,比如请关注我们的水源,设计VISUALPPT数量控制课堂活动:制作精美的PPT(课前学员准备PPT,在课堂上进行修改)汇报前的准备了解准备工作的重要性及益处知道如何减缓紧张情绪课堂活动:讲师的课间操处理听众的提问明确问题与回答的重要性学习如何专业地处理观众的提问课中展示:由学员来进行汇报,练习所学习的要点。汇报并录像汇报效果分析、课程总结和个人行动计划课程总结和评估根据客户具体情况进行适当调整
• 茆挺:《创新型问题分析与解决》
课程背景:业务工作就是不断发现问题和解决问题的过程,我们需要提高问题分析与解决的能力。有效运用科学的方法和工具来帮助我们高效地发现问题、界定问题、分析问题、解决问题,是专业人员必须具备的重要技能,也是检验一个专业人员能否担当重任的关键标准。解决问题的过程也是充分创新思维的过程:要用创新思维去识别问题、寻找原因、探寻对策。如何提升问题分析和解决的能力?我们要跳出传统的思维方式,从监督控制到创新,适应快速变化的市场环境。处理多变、模糊、不确定和复杂的因素 —— 做出科学、可行的问题分析与解决。本课程以“行动学习”、“创新思维”为主线,结合问题分析与解决的八步法流程,以实战的方式进行咨询式培训,旨在帮助学员切实增强问题分析与解决的意识和能力。课程收益:提高工作突破和创新能力,获得更多新的想法和思路掌握多种创新性的工具和方法,提升问题分析和解决能力课程结构:本课程包括问题分析与解决的八步法,帮助学员提高工作效率,解决业务问题。课程特色:1. 实操性:提炼以往大量对管理效能提升的实际案例2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、角色扮演提升学员参与度3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟课程时间:2天,6小时/天课程对象:各级管理者、工程师、技术人员、专业人员、营销人员课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等课程大纲第一讲:对问题分析与解决的认识和价值什么是问题?问题是现实与理想的差距显性问题与隐形问题如何看待问题?在问题面前的四张面孔正确对待问题的四大意识问题分析与解决架构课堂行动学习规则演练者的态度、技能、规则每一个组确定一个管理工作的挑战问题(在团队或项目层面)目的是在后面的培训中,运用管理工具进行实践,学以致用课堂活动:制造一个单词(帮助学员厘清问题、明确目标、遵守流程、制定决策和持续沟通)第二讲:问题分析与决策制定的流程、工具和方法发现问题工作问题的定义发现问题的渠道分析问题的步骤案例分析和练习管理工具:创意概念工具方法成果产出:正确陈述工作中面临的关键问题课堂活动:六根火柴棒(学员了解人类的三个元思维)调研预测没有调查就没有发言权调研预测的方法管理工具:鱼骨图法(原因)案例分析:xx产品销售增长缓慢的原因识别和成因分析成果产出:分析和预测工作问题的原因和根本原因确定目标目标的定义聪明的目标问题目标的最高限度和最低限度案例学习:选择改进xx产品的市场份额的方法成果产出:对问题制定最高限度和最低限度的目标拟定方案方案的特点找出各种可能的方案拟定方案的工具管理工具:脑筋风暴(方案)管理工具:心智地图(方案)成果产出:针对实际工作中的关键问题拟定方案分析评估管理工具:龙虾笼模型优选方案选优的价值标准选优的二种方法管理工具:效能配对图管理工具:决策矩阵图成果产出:针对拟定的方案进行优选试验验证衡量成功标准衡量方法潜在风险识别和管理案例分析:某交通运用安全的风险管理管理工具:行动项目工作单管理工具:风险管理矩阵成果产出:针对拟定的方案识别潜在风险和制定应急措施实施评估决策行动落实评估目标成效评估个人效能及成长评估团队效能及成长庆祝成功管理工具:甘特图角色扮演:如何给与员工及时的反馈?成果产出:针对工作中的关键问题实施评估课程总结和评估 531学习法可根据客户需求进行适当调整
• 茆挺:PDCA管理应用
课程背景: PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。PDCA循环可以灵活地运用于管理、销售、生产和研发中,帮助我们“做正确的事,正确地做事,把事情做正确”。针对行业领先企业的最佳实践,我们的培训采用互动学习、以案说法、影片学习等教学手段,帮助销售相关的经理们高效地进行目标管理和计划执行。课程收益:了解PDCA管理循环在管理中作用透析管理工作的障碍并有效解决依据PDCA管理八步骤提升管理效能通过PDCA管理循环提升工作效益课程特色:1. 实操性:提炼以往大量对领导效能提升的实际案例2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、角色扮演提升学员参与度3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟课程时间:1天,6小时/天课程对象:中基层管理者、项目经理、高绩效员工课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等课程大纲第一讲、目标管理,建立管理循环让我们一起认识目标管理PDCA来源和定义PDCA "四个阶段和八步骤"PDCA循环四个明显特点案例分享:PDCA的在管理上的运用课堂活动:飞机制造课堂讨论:工作中为什么出现级级加码和层层放水的现象?第二讲、Plan:目标与计划管理问题讨论:目标和计划的区别?现状分析,识别问题从“我现在如何”到“我改这样做?”需要分析哪些信息?工作结果分析产能和潜力分析工作有效性分析设定目标,分解指标设定SMART目标(Goals)分析关键成功因素(CSFs)衡量关键结果,结果性指标(KPIs)细分工作任务,过程性指标(KPAs)影片学习:什么是惊喜?制定策略,规避风险销售增长点/项目机会障碍和风险管理资源匹配,提升效率我们的资源有哪些资源分配的原则时间四象限计划管理提高工作效率的ESIA方法制定计划,责任担当多、快、好、省、安人、时、地、物、钱落实责任主体和责任到人案例讨论:如何提升产品/服务的销售成功?培训成果:制定自己的目标和行动计划管理工具:策略性行动计划表第三讲、Do:执行和执行力提升执行力的自我觉醒个人、团队和组织执行力执行型人才的四大特点组织和执行活动及时记录工作结果(激励性记分卡)课堂讨论:执行不力的表现、原因和解决方法有哪些?第四讲、Check:执行的检查和追踪监督和控制的意义过程监控结果监控给予员工辅导反馈课堂讨论:一线管理者的时间主要用于做什么?第五讲、Action:产品/工作质量的改进与改善及时修正和调整行动重新检验你的现状分析回到P,更新行动计划新一轮PDCA循环课堂讨论:管理改善的障碍有哪些?课程总结和评估以上内容需要根据客户的需求进行适当的调整

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