让一部分企业先学到真知识!

李玮东:数字时代下B2B企业的营销与销售转型新模式

李玮东老师李玮东 注册讲师 128查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 企业转型

课程编号 : 29972

面议联系老师

适用对象

工业品领域的营销管理人员、B2B销售团队负责人、希望提升数字化营销能力的企业家和高管、对B2B数字化转型感兴趣的专业人士

课程介绍

课程背景:

企业数字化转型怎么做?B2B企业如何通过企业数字化转型实现营销破局?这几年企业数字化转型的概念有多火,相信大家都感受到了,在B2B行业,越来越多的企业认识到数字化转型是不可回避的必然趋势,并且纷纷加入数字化转型的队伍。那么企业数字化转型怎么做呢?B2B企业如何通过企业数字化转型实现营销破局呢?

本课程是为了优化B2B企业的销售流程,提升客户体验,从而在B2B市场中抢占先机。通过精细化的市场分析、个性化的客户互动和数据驱动的决策,更精准地定位客户需求,更有效地管理销售漏斗,最终实现销售业绩的飞跃。

课程收获:

  1. 理解数字化转型对B2B营销销售的深远影响
  2. 掌握数字化营销的核心思维和策略
  3. 学习如何构建和优化数字化营销工具和平台
  4. 提升大客户管理和私域流量运营的能力
  5. 培养团队的数字化营销技能和创新意识

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:

工业品领域的营销管理人员

B2B销售团队负责人

希望提升数字化营销能力的企业家和高管

对B2B数字化转型感兴趣的专业人士

课程方式:工具讲解、角色扮演与模拟演练、学员分享与经验交流等

课程大纲:

一、B2B数字化营销的价值和挑战

数字化营销的价值

  1. 节省营销成本
  2. 增强客户体验
  3. 优化营销策略
  4. 提升市场竞争

数字化营对于企业挑战

  1. 缺乏清晰认知
  2. 缺乏数据支持
  3. 缺乏创新技术
  4. 缺乏系统策略

数字化营销对于B2B企业的影响

  1. B2B营销与销售的特点概述
  2. 传统B2B销售与数字化新营销的异同点
  3. 数字时代B2B业务相关方获取信息渠道变化
  4. 数字时代B2B营销销售业绩增长的共识
  5. B2B营销销售数字时代标杆案例评析

二、数字化大客户营销销售关键策略

B2B数字化营销破局思维

  1. 数据驱动思维--注重数据获取、分析和管理
  2. 个性化思维--细分目标受众,打造个性化产品或服务
  3. 创造性思维--思维创新、技术创新、产品或服务创新
  4. 协同性思维--数据流程透明化、协同化

数字时代销售关键流程策略

  1. B2B采购流程的深度解析
  2. 数字化营销与销售的融合
  3. B2B营销销售数字时代标杆案例评析
  4. 数字时代B2B营销销售业绩增长的共识
  5.  数字B2B营销亟需新思维,新能力架构
  6. B2B营销方法论:连接+场景+内容+社群
  7. 用新4C法则探讨展览展会、日常拜访与公共传播

三、数字化时代销售场景与销售线索

B2B销售全流程离不开场景思维

  1. 寻找供应商
  2. 需求激发
  3. 采购预算
  4. 产品比较

数字时代下销售线索

  1. 利用社交媒体和在线平台
  2. 搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)
  3. 内容营销与知识共享
  4. 利用大数据和人工智能技术
  5. 线上线下融合
  6. 利用私域流量
  7. 场景化营销

数字时代的场景销售法

  1. 新时代B2B的场景销售法
  2. B2B销售全流程的场景思维
  3. 最佳拜访时机的确定

四、数字化下的内容营销与销售转化

数字时代下的B2B内容营销策略

  1. 内容营销的重要性
  2. 内容规划与关键决策人的影响
  3. 采购初期、产品认知、招投标、采购决策不同阶段,互联网内容如何支撑?
  4. B2B业务数字化内容营销案例
  5. 深刻理解内容战略白皮书、访谈、内容与B2B行业影响力、销售业绩的关系
  6. 视频、深度报到、客户案例分析等系列内容规划
  7. 如何让内容精准影响关键决策客户与公众的方法?

销售人员个人IP塑造与促进销售转化

  1. 销售员IP塑造,基于信任与专业的社交销售术
  2. 构建网络空间信任,专业的感觉
  3. 专业内容发布,构建专家型销售服务人设
  4. 写出走心得朋友圈评论,拉近与客户的数字化沟通
  5. 如何通过网名与头像分析客户的偏好及性格
  6. 微信群、私域流量池、存量客户经营等是新销售常态
  7. 如何构建连接,让情感不降温
  8. 数字化营销日常工作时间分配、精进与学习

五、数字化下的私域运营与客户维护

数字时代下的客户维护策略

  1. B2B客户不同重要性与分类法则
  2. 潜在B2B客户数字化分布地图

如何构建建B2B企业的私域策略

  1. 如何构建私域流量,持续引流
  2. 构建私域流量池的6个建议
  3. 构建数字化与B2B客户之间的连接,影响相关人员

李玮东老师的其他课程

• 李玮东:神奇的小红书--优质内容引发新的出行风潮
课程背景:在数字化营销时代,小红书以其独特的社区氛围和强大的用户粘性,成为品牌和个人影响力建设的前沿阵地。《神奇的小红书--优质内容引发新的出行风潮》课程,旨在帮助企业营销人员、销售精英、运营专家以及市场部门和终端门店的管理层与执行层,深入理解并掌握小红书内容创作与运营的核心技巧。本课程采用讲授、案例分析、小组讨论、实操演练和互动问答相结合的教学方式,为学员提供一个全面而深入的学习体验。从内容起号的底层逻辑到精准定位策略,从爆款笔记的创作秘诀到视频笔记的拍摄剪辑,再到利用AI技术提升内容生产力,每一环节都精心设计,确保学员能够在理论学习和实践操作中获得全面的能力提升。通过模拟真实运营场景,学员将有机会直接应用所学知识,解决实际问题,并得到即时反馈和指导,确保学习效果的最大化。课程收获:掌握小红书运营逻辑:深入了解小红书平台特性,把握内容爆款的关键因素。精准品牌定位:学会“定位三问法”,找到并巩固品牌的独特卖点。高效内容创作技巧:从标题到封面,从图文到视频,全方位提升内容吸引力。实用工具与AI应用:掌握多种内容创作工具,学习AI技术在内容生成中的应用。深度运营策略:揭秘小红书推荐机制,学习提升账号权重和用户互动的策略。实战变现技能:探索商业广告、带货、私域引流、课程等多元化变现途径。课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业营销、销售、运营、市场部门及终端门店的管理层和执行层人员课程方式:课程采用讲授、案例分析、小组讨论、实操演练和互动问答相结合的方式,确保学员能够在理论学习和实践操作中获得全面的能力提升。通过模拟真实运营场景,学员将有机会直接应用所学知识,解决实际问题,并得到即时反馈和指导。课程大纲一、小红书内容起号1、底层逻辑:揭秘小红书爆款笔记的三大底层逻辑做内容不要自我陶醉爆款都是重复的要非常专一2、精准定位:给用户一个关注你的理由“定位三问法”:找到你的精准定位聚焦法:先发散再聚焦 3、“号设化”运营:做好小红书的“四件套”,快速吸睛涨粉昵称:用户认识你的第一张名片头像:你的头像可能价值百万主页:直观清晰体现你的价值 简介:一句话讲明你是做什么的二、小红书内容创作1、开始不纠结:创作内容的入门知识图文笔记一定不如视频笔记流量高吗做视频笔记横屏好还是竖屏好日更和周更哪个性价比更高什么时间才是笔记发布的黄金时间点好像什么方向都能做,但都做不到极致创作内容前的注意事项2、写好标题:不做标题党也能掌握流量密码标题创作的三个基本点标题创作的五种技法标题创作的避坑事项3、爆款封面:能上热门的封面有哪些思路小红书封面的特点避开封面设计中的小陷阱封面设计的原则、基本点怎么做出自己的90分封面4、突破高转粉:图文笔记的创作秘诀了解图文笔记常见的图文笔记分类写好内容文案及优化内容:套用“开头+中间+结尾”三段式模板,做出爆款内容 5、玩转视频:吸睛的创作秘诀了解视频笔记避开脚本创作中的弯路拍摄环节的注意事项视频剪辑的妙招三、小红书内容运营1、常用工具分享及实操图文笔记常用工具分享及实操常用的作图工具纯文字排版快速打造小爆款2、如何利用AI创建相关内容用AI找灵感做选题用AI写文案内容3、视频笔记常用工具分享及实操常用的手机剪辑软件快速完成一条视频的拍摄和剪运营赋能:掌握流量密码,运营提升关键指标推荐机制:小红书流量推荐背后的秘密 发布时间:抓准用户活跃时间,提高笔记成为爆款的概率 增加互动:给笔记一个推力,让用户黏性更强 等级体系:升级账号等级,增加账号权重 复盘:避免犯同样的错误,用思维校准行动方向复盘步骤:从思维推演到行动的五大步骤品牌复盘:你和高手之间差一个细节 变现:四大变现形式,让你在小红书变现有法商业广告变现:三大广告变现方式,用商业广告获取收益带货变现:开店和开展商品合作,实现带货变现私域引流变现:两步走实现成交变现课程变现:把技能打造成课程,实现课程变现
• 李玮东:产品运营与增长黑客
课程背景:在数字化浪潮的推动下,企业面临着前所未有的市场机遇和挑战。《产品运营与增长黑客》课程由资深讲师李玮东主讲,旨在帮助企业高层管理人员、战略规划者、营销与市场部门人员以及客户服务团队掌握数字时代的营销增长与产品运营核心技能。本课程全面覆盖产品运营的基础知识、核心原则与实践技巧。从4P到4C再到4R,课程将深入解析不同营销理论,并指导如何将这些理论应用于实际市场环境中。通过用户运营的概念、策略和技巧的学习,学员将了解如何通过用户调研、用户画像、用户反馈等工具,洞察用户深层需求和行为模式。课程的核心目标是使学员能够运用所学知识,制定出切实有效的用户运营策略,以促进用户成长和提升用户留存率,最终推动企业在激烈的市场竞争中实现持续增长和品牌价值的最大化。通过本课程,学员将获得必要的理论知识和实战技能,为品牌在数字化时代的发展奠定坚实的基础。课程收获:掌握营销核心:深入理解并应用4P、4C、4R营销理论。用户运营精通:学习如何通过用户调研和画像制定精准运营策略。增长黑客实践:掌握快速实验和迭代技巧,驱动用户增长。个性化营销:根据用户行为定制个性化服务和营销活动。产品开发优化:学习高效协调团队和敏捷开发产品。数据驱动决策:提升利用数据分析优化营销效果的能力。战略营销思维:培养创新和长远规划的品牌增长视角。提升用户留存:学习策略以增强用户忠诚度和转化率。课程时间:2天,6小时/天课程对象:产品部门,营销部门,管理战略相关的人员课程方式:工具讲解、、学员分享、经验交流、课堂练习等课程大纲:一、数字时代下营销增长与产品运营营销的本质与应用营销核心理念:探讨市场营销的基本构成和重要性。数字营销新趋势:分析数字技术如何塑造现代营销策略。增长驱动策略:研究营销活动如何促进企业增长。增长黑客方法:快速实验和迭代以驱动增长用户获取:通过多渠道营销吸引新用户用户留存:通过优化用户体验提高用户留存率收入增长:通过定价策略和增值服务提高收入适应新经济的营销策略多角度理解营销:从不同视角审视营销的多样性。市场导向:从市场需求出发设计营销策略用户导向:以用户需求为中心提供个性化服务竞争导向:分析竞争对手,制定差异化策略4P理论的现代解读:将经典营销理论应用于当前市场环境。用户为中心:结合4P与4C理论,以用户需求为导向的营销策略。营销内功:构建坚实的营销基础和内部能力。客户关系营销4R:强调用户参与和建立长期客户关系。营销思维:培养创新和战略性营销思维。创新思维:鼓励创新,不断尝试新的营销手段战略思维:从战略高度规划营销活动,实现长期目标数据驱动:利用数据分析指导营销决策二、用户运营的艺术数字化客户画像构建技巧数据收集:确定关键用户属性和行为数据分段逻辑:如何根据用户特征进行有效分段画像应用:将用户画像应用于产品设计和营销策略用户画像构建用户基础属性:年龄、性别、地域等用户心理特征:个性、偏好、生活方式等用户行为数据:浏览、搜索、购买等需求洞察方法定性研究:深度访谈、焦点小组等定量分析:问卷调查、数据分析等案例分享:如何通过用户画像洞察用户深层需求用户行为分析行为模式:识别用户行为模式和周期性心理分析:理解用户决策背后的心理因素用户增长策略用户差异化分层细分市场:根据用户行为和偏好进行市场细分定制化策略:为不同用户层设计定制化服务效果评估:如何衡量差异化服务的效果个性化服务服务设计:创建个性化服务的流程和标准技术实现:利用CRM和营销自动化工具实现个性化用户反馈:收集用户反馈,持续优化个性化服务客户分层管理--RFM模型RFM原理:理解RFM模型的三个关键维度实际应用:如何使用RFM模型进行用户价值评估策略制定:基于RFM评分的用户运营策略三、产品运营的科学产品管理ABCD分析需求调研:深入理解用户需求和市场趋势数据分析:运用数据分析工具洞察用户偏好商业模式盈利模式:设计可持续的商业模式成本分析:计算产品成本,制定合理定价策略协调团队协作:跨部门合作流程和沟通机制项目管理:使用敏捷方法管理产品开发流程设计思维解决问题:如何运用设计思维解决复杂问题创新工具:使用头脑风暴和原型测试等工具产品开发流程构想产品创意工作坊:激发团队创意,构思产品特性用户故事:从用户角度出发,定义产品功能组织流程敏捷开发:采用Scrum或Kanban等敏捷框架持续集成:自动化测试和部署流程需求与MVP需求优先级:如何根据市场反馈确定需求优先级MVP开发:快速迭代,最小可行产品开发产品演变迭代反馈:收集用户反馈,指导产品迭代路线图规划:制定产品发展路线图,预见未来趋势四、增长黑客的实战技巧用户拉新与激活用户获取目标市场定位:确定目标用户群体渠道选择:社交媒体、搜索引擎、线下活动等吸引策略:内容营销、事件营销、KOL合作等用户触点管理触点识别:找出用户接触产品的关键点体验优化:提升用户在各触点的体验用户拉新策略渠道选择:确定最有效的用户获取渠道激励机制:设计新用户注册和推荐激励用户激活策略入门体验优化:简洁的注册流程、引导教育等激励机制设计:优惠券、积分奖励、推荐奖励等案例分析:如何通过激活策略提升用户转化率用户留存利益与情感联接利益驱动:提供有吸引力的会员权益情感投入:建立品牌情感连接,提升用户忠诚度用户成长与黏性提升成长路径:设计用户成长路径,激励用户进阶社区建设:建立用户社区,提升用户黏性ARPU值提升产品矩阵:通过产品组合提升用户购买频次定价策略:优化定价,提高客单价用户转化简化购买渠道购买流程:简化购买流程,减少用户流失支付体验:优化支付体验,提高支付成功率报名程序简化参与门槛:降低用户参与门槛,提升参与度自助服务:提供自助服务,提升用户满意度用户推荐机制推荐奖励:设计推荐奖励机制,激励用户分享社交证明:利用用户评价和推荐增强新用户信任用户留存策略定期沟通:邮件营销、推送通知等个性化推荐:基于用户行为的产品推荐用户关怀:生日祝福、节日关怀等忠诚度提升会员制度:会员等级、特权服务等用户成长体系:积分累积、等级提升等社群建设:用户社区、线上线下活动等用户行为分析与价值挖掘用户行为数据采集数据来源:数据类型行为分析方法用户旅程分析:用户在产品中的行动路径漏斗分析:用户转化过程中的流失点聚类分析:用户分群,差异化运营价值挖掘应用交叉销售:向用户推荐相关产品增值服务:提供额外的付费服务用户反馈收集:产品改进、新功能开发等
• 李玮东:AI时代下品牌塑造与AIGC营销创新策略
课程背景:在AI时代,品牌塑造与AIGC营销创新呈现出前所未有的机遇与挑战。随着人工智能技术的快速发展,品牌塑造和营销方式正在发生深刻变革。AIGC(人工智能生成内容)技术的崛起,为品牌塑造和营销创新提供了强大的动力。AI技术使得品牌塑造更加个性化和精准化。传统的品牌塑造往往依赖于大规模的广告投放和市场营销活动,而AI技术则可以通过对用户数据的深度挖掘和分析,精准地把握消费者的需求和偏好,为品牌塑造提供更有针对性的策略。AIGC技术为品牌营销创新提供了无限可能。AIGC技术可以自动生成各种形式的内容,如文字、图片、视频等,为品牌营销提供了丰富多样的素材。这些内容不仅具有高度的创意性和个性化,而且能够快速地传播和扩散,提高品牌的知名度和影响力。同时,AIGC技术还可以根据用户的反馈和互动,不断优化和调整内容,使其更加符合用户的期望和需求。本课程旨在深入探索AI时代下的品牌塑造与AIGC营销创新,帮助学员理解并掌握人工智能技术在品牌建设和营销创新中的应用。课程将围绕品牌塑造的个性化与精准化、AIGC技术的创意生成与营销应用、以及相关的挑战与应对策略展开,使学员能够紧跟时代潮流,提升品牌竞争力和营销效果。课程收获:掌握AI技术在品牌塑造中的应用方法和策略,实现品牌的个性化和精准化塑造。了解AIGC技术的原理和应用场景,学会利用AIGC技术生成创意内容,提升营销效果。认识AI时代下品牌塑造与营销创新所面临的挑战,掌握风险防范和应对措施。提升品牌管理和营销创新能力,为企业的可持续发展贡献力量。课程时间:2天,6小时/天课程对象:品牌管理人员、市场营销人员、广告策划人员、创业者与企业家等课程方式:工具讲解、小组讨论、实战练习、案例分析等课程大纲:一、趋势篇:AI时代品牌营销环境改变AI人工智能的发展什么是AIAI的发展历程AI的发展现状及趋势案例:无人银行的全新服务体验案例:马斯克和扎克伯格的人工智能论战AI对营销的影响什么是AI营销AI技术的发展及其对品牌营销的影响消费者行为在AI时代的变化AIGC对于营销创意及内容营销的影响数据分析与消费者洞察在AI时代的应用案例:小米:标签结合算法可以碰撞出什么火花案例:科大讯飞:用词言识别技术优化广告体验AI对消费者的影响引例:人工智能洞察95后流行趋势情感分析洞察消费心理智能服务提升消费体验精准触达满足消费需求案例:亚马逊AEXA:语言交互中的人工智能案例:京东+搜狗,觉察用户需求翻转创意世界:从 PGC、UGC 到 AIGC 的内容生产革命ChatGPT 开启全新时代:AI 语言模型带来的变革AIGC 内容创作的三个阶段:助手阶段、协作阶段、原创阶段一个人成为一个工作室的路径探索二、内核篇:AI下营销策略重构分析模块:数据建模动态挖掘人群心智将经济学调研方法引入广告行业经济学理论结合数学分析经济学角度定义的用户画像宏观分析:基于消费模型用PEST模型理解受众用PEST模型分析宏观环境消费者的三类购买决策案例:IBM超级计算机露西(Lucy)参与市场研究微观分析:识别和定位人群心智版图营销是围绕用户心智进行的竞争识别人群心智版图的策略词向量技术定位人群心智案例:NetBase Quid“倾听”消费者心声AI营销中的洞察洞察背后的心理需求——人性洞察是优秀营销的基础通过多个用户画像分析和寻找洞察点运用大五人格理论进行心理营销用户都是双子座:感性直觉和理性决策用户画像的本我、自我和超我案例:CaliberMind利用“大五人格模型”进行用户分析洞察算法驱动引发共鸣利用消费心理学制定营销策略强化消费者的情感记忆依据场景让广告营销引发共鸣案例:MetaMind“用图片去倾听”潜在消费者人群分析:在多样性用户画像中描绘理想型用户画像了解受众画像的基础信息多元用户画像带来用户表现多样性营销塑造理想中的用户画像案例:营销心理学专家IBM超级计算机露西创意模块:AI加持从创意启发到创意内容创意革命”时期的开拓者伯恩巴克与恒美广告公司大卫·奥格威的广告创意法则哈珀——创意模型的预言家创意=“创”+“意”案例:AI-CD β机器人的创意之路AI成为广告业“创意引擎”创意引擎的五个层次机器创意生成背后的逻辑创意专家系统AIGC营销内容生成器案例:丰田氢能源汽车Mirai三、品牌篇:AI时代品牌战略升级品牌战略迭代的要性Web 2.0市场空间不断缩小,获客与转化困难用户转变,由真实用户转向虚拟化身 用户需求转变,年轻化品牌更受用户青睐全方位迭代品牌战略定位战略:从聚焦用户到聚焦虚拟化身产品战略:从服务到陪伴,提供沉浸式体验营销战略:借虚拟技术实现沉浸式营销AI时代,品牌迭代的路径年轻化迭代:融入多种时尚元素数字化迭代:抓住技术趋势,尝试品牌新实践虚拟化迭代:逐步实现品牌运营的多环节虚拟化AI时代,品牌延伸的路径单品牌延伸:打造传统品牌旗下虚拟产品多品牌延伸:打造注虚拟产品的新品牌品牌收购:快速完善品牌体系传统品牌前布局,向AI进发案例:Gucci:虚拟产品+虚拟展览,多角度进军案例:星巴克:宣布AI计划,打造Web3平台案例:三星:全方位布局AI生态,成为重要玩家四、应用篇:AI营销中的应用AI+产品创新引例:GoogleLens:看见世界,更要看懂世界人工智能带来的产品变革人工智能驱动的产品创新案例:谷歌推出AndroidWear2.0智能手表案例:科大讯飞晓译翻译机AI+定价创新引例:人工智能定价时代的来临人工智能时代定价策略的变化人工智能驱动的定价创新关于价格歧视的反思案例:AI会导致价格垄断吗案例:  AI保险定价中的人工智能应用AI+渠道升级引例 :Go无人便利店正式营业人工智能与渠道设计人工智能与渠道服务人工智能与物流管理案例:京东的智慧供应链案例:淘宝内衣“闺蜜相”打折快闪活动AI+营销传播升级引例:视频+AI:打造内容定向的情境式广告人工智能驱动的广告升级人工智能驱动的公关升级人工智能驱动的促销升级案例:7-1SynapsLabs:定制你的专属汽车广告案例:7-2AI助力梦妆新品“挤挤唇膏”上市五、内容篇:AIGC内容爆款营销AIGC的应用方向:从文字到虚拟人的跨界探索用文字书写未来:10 秒写一篇小说点亮画面新世界:一句话秒杀一个画家探索视觉创意新边界:视频剪辑提速 100 倍超越真实:以假乱真的虚拟人AIGC魔盒:AIGC 如何开启智能创作新时代定位:如何用 AIGC 打造与众不同的人设做爆款:如何用 AIGC 快速生成爆款内容推广:如何用 AIGC 为你的作品打标签运营:如何用 AIGC 引领后期制作新变革模板:如何用 AIGC 打造从标题到结尾的保姆式教学AIGC 如何在各大平台大显神通抖音:AI 发起短视频创作革命AIGC 小红书:快速打通变现渠道AIGC B 站:数字模拟人 UP 主AIGC 电商平台:电商行业门槛再创新低AIGC 微信视频号:流量变现一条龙

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务