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李培翔:系统思考和结构化表达

李培翔老师李培翔 注册讲师 70查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲表达

课程编号 : 29956

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适用对象

中基层管理人员、核心骨干员工、全员

课程介绍

课程背景:

在日常工作中,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力,甚至降低整个组织的工作效率。

究其原因,是在传递信息时没有构建一个有效的结构。

「结构性思维可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。

什么是结构性思维?

结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。

结构性思维能帮助你解决哪些问题

掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。

思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。

口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。

书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。

课程目标:

学:学方法、学工具、学逻辑

有:有思考、有总结、有改进

所:知其所谓、知其所以、知其所得

用:用脑学习、用手行动、用心感受

你将获得什么:

实操:分阶段的大量演练、反馈,帮助学员真正掌握每一个工具;

实用:练习题目与日常工作场景紧密结合;

实际:后期工作的实际使用会强化学员的记忆。

适合对象:中基层管理人员、核心骨干员工、全员

时间安排:2天(6小时/天)

课程方法:理论讲授30%、案例展示10%、工具讲解30%、实操演练30%

课程导入

一、何谓全脑思维?

1. 脑科学的发展

2. 全脑思维的优势

3. 左脑六种思维结构概念与应用

1)时间结构

2)空间结构

3)支点结构

4)钟摆结构

5)变焦结构

6)递推结构

第二讲:构建结构性思维

一、四种常见的表达陷阱

1. 思路中断

2. 思维发散

3. 思维跳跃

4. 表述繁冗

二、情景模拟:如何提高自己的记忆力

1. 运用结构化思维,再也不用担心自己的记忆力差!

三、为什么要用金字塔结构

1. 如何将思想组织成金字塔

在演讲中,列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果

2. 自上而下表达,结论先行

工作汇报的利器,让你更容易受到上司认可,更容易理解下属问题

3. 自下而上思考,总结概括

解决问题的利器,任何工作问题都可以用此方法分析解决)

4. 运用金字塔结构的效果

情景演练:会议安排工作汇报(从繁荣复杂到简洁高效)

四、读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点

1. 结论先行

2. 上下对应

3. 分类清楚

4. 排序逻辑

案例分享:结构性思维在国际化公司中的运用效果

五、辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤

课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图

1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

2. 对应:找到事实与观点的对应关系

3. 结构:画出信息之间的关系图

4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题

课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构

第三讲、结构性思维的纵向的回答/概括式结构

一、从上到下:提问回答

课堂互动:热点话题探讨

  1. 深度:问到白帽子层面
  2. 宽度:主题中的每一个关键词都要涉及到

课堂练习:“超音速团队”导入让你感觉效率倍增

二、从下到上:概括总结

1. 收集信息——头脑风暴

2. 明确分类——寻找共性

3. 概括总结——明确要点

4. 合理排序——理性描述

课堂练习:找出文章的主题句

第四讲:结构性思维的横向的演绎与归纳结构

一、如何说服——演绎(为什么)

课堂互动:如何说服一个女孩嫁给你?

  1. 演绎的2种形式:标准式  常用式
  2. 演绎思维的运用
  3. 说服的4大步骤

课堂活动(视频):经典广告片欣赏——看懂广告的结构化

二、如何汇报——归纳(是什么)

课堂互动:营业厅的服务礼仪

  1. 归纳的2种方式
  2. 归纳思维的运用
  3. 归纳的3大步:列出重点→寻找共性→得出结论

三、演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)

四、用演绎和归纳思维解决现实中的问题

注:以上为课程标准版内容,可根据客户要求进行调整。

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• 李培翔:透过结构看问题解决
课程背景《问题的分析与解决》是麦肯锡40年经典培训课程,以《金字塔原理》书为框架,以结构思考为核心主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序,使思考更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作思考,汇报呈现,表达,解决问题的时候能够,呈现逻辑清晰的结构:即中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程金字塔帮助投其所好:搭建逻辑结构的方法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,总结概括要点,提炼思想精华。基于本课程都是原则和技巧性内容,重在练习和演练,才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用,本课程30%内容讲授,25%案例研讨,30%学员实战练习,15%点评辅导,使之课程结束后每个学员能够出一份基于金字塔原理的结构性演示内容。课程目标1. 学习逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理,掌握归纳和演绎的技巧;商务沟通与表达呈现技巧,以及瞬间解决问题逻辑的技巧。2. 结合日常业务和工作情况;掌握自上而下表达技巧,自下而上思考的技巧,提高解决问题的水平,观点鲜明、引人注意。3. 提高思考和商务表达的逻辑性;重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂,缩短写作时间;以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点。4. 透过逻辑思维训练与金字塔原理的运用提升问题分析与解决技巧。5. 提高对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的技巧。学员收获对个人:掌握快速组织思维的方法,并让表达更清晰、更简练、更有力对公司:通过提高员工表达效果,对内沟通,减少误会,提高团队工作效率; 对外沟通,给客户及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。课程特色分阶段的大量演练、反馈,帮助学员真正掌握每一个技巧实用:练习题目与日常工作、常见商务表达场景紧密结合工作中只要写作,报告,解决问题就会用到,可反复使用适合对象:高/中层管理人员、部门负责人、时间安排:1天,6小时/天课程方法:理论讲授30%、案例展示10%、工具讲解30%、实操演练30%课程大纲第一讲:金字塔原理搭建逻辑思考能力一、什么是金字塔原理逻辑思维-四大核心要点(案例讲述)二、【体验练习】30秒电梯理论三、金字塔原理的作用1. 清晰表达您的思想2. 思考与表达的提升3. 确定问题分析问题四、为什么选择金字塔结构五、如何构建逻辑清晰的金字塔结构六、金字塔原理在企业管理中的应用七、如何养成金字塔原理逻辑思维的习惯课堂练习:30秒主题工作报告主题第二讲:金字塔原理之应用逻辑思维解决问题的技巧一、解决问题的逻辑二、问题定义与界定三、问题原因分析1. 利用MECE(相互独立/完全穷尽)设计诊断框架2. 问题树法寻找问题产生的可能原因3. 逻辑排除法消除非关键议题四、创造解决方案1. 头脑风暴法+六顶思考帽2. 收集资料提出假设3. 分析论证,并找寻验证4. 因果分析/比例分析5. 标杆比较/趋势分析案例分享:头脑风暴法的步骤详细解读五、方案选择与决策1. 决策矩阵法2. 十等级法第三讲:问题分析与解决的三大应用方式解析一. 结构性思维解决问题的三个步骤:理解:隐形思维显性化重构:显性思维结构化呈现:结构思维形象化课堂练习:搭建解决问题的三级结构二.应用一:表达-有方案时,想清楚说明白描述问题定方向构思表达画结构形象表达做展示小组讨论:利用5W2H工作法描述问题案例分享:美国兵器厂修武器的故事小组练习:用SmartArt做结构性思考三.应用二:问题-无方案时,找方案说明白分析本质做假设分析原因做验证合适方式出结果案例分享:利用SCQA描述解决当下子女教育与学区房购买的问题小组练习:问五个问题找到答案四.应用三:共识-帮团队时,找方案说明白每人发言结构清晰统归发言分类梳理视觉呈现过程结果案例分享:三种方式建立框架性思考课堂练习:如何整理团队观点并完成梳理注:以上为课程标准版内容,可根据客户要求进行调整。
• 李培翔:拓展思维,释放创意潜能——全脑思维在企业中的实践应用
课程背景:在经营环境每天都发生巨大变化的今天,无论你是普通员工还是高层管理人员,无论你在组织中担任什么职务,“清晰的思考”已是置身商场不可或缺的核心技术之一了。因为在这样的时代,几乎所有企业都开始在要求员工在自己的专业领域内快速学习、紧跟时代发展、有创意的解决工作问题,为企业或客户提供优质的服务。通过全脑思维课程,通过组合思维、发散思维的“双剑合一”,借助结构图等工具的实际应用,快速思考、复印式记忆、理清纷杂思绪,拨开迷雾看到问题的真知,才能让工作绩效彻底升级、甚至颠覆,快速地提出真正有效的解决之策并彻底执行,去挑战更高难度的工作。课程特色:课程架构清晰,内容有效。理论实务兼具, 学习系统。案例解说,学员感悟深刻。工具方法演练,课程落地实用。课程宗旨:1、获得一批思维清晰、目标明确的员工,可运用全脑思考工具高效率的工作;2、使员工做到,左脑逻辑清晰、右脑非凡创意;3、企业会获得的自由且积极的员工;4、企业的员工解决问题能力显著提升,给于独当一面的能力和知识储备;课程时间:2天,6/小时学员对象:高级管理层、中层管理人员、核心员工,基层骨干课程大纲:思维测试:如何将400ML的水装进200ML的杯子里?第一讲:逻辑的起源与力量1、什么叫逻辑?它是如何被人类感知的?导入:逻辑的诞生学科:逻辑学的产生背景及当前发展生活案例:你听过这些历史久远的故事吗古代:--战国、宋、唐、明、清等历史时期的逻辑学现代:--西风东渐的思潮不同地域--古希腊的三位哲人与古之圣人孔子2、了解我们的大脑左脑:逻辑思考右脑:感性创新左右脑使用率的判断第二讲、左脑逻辑(让思维更清晰)一、创新能力的前提—建立解决问题的思维结构四种常见的表达陷阱1. 思路中断2. 思维发散3. 思维跳跃4. 表述繁冗二、情景模拟:如何提高自己的记忆力1. 运用结构化思维,再也不用担心自己的记忆力差!三、为什么要用金字塔逻辑结构1. 如何将思想组织成金字塔在演讲中,列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果2. 自上而下表达,结论先行工作汇报的利器,让你更容易受到上司认可,更容易理解下属问题3. 自下而上思考,总结概括解决问题的利器,任何工作问题都可以用此方法分析解决)4. 运用金字塔结构的效果情景演练:会议安排工作汇报(从繁荣复杂到简洁高效)第三讲、右脑创新(让创新更有力)一、创意思考:我们是否具有创新的能力?1. 创新史给你的启发2. 27题测试:你是否具有创新力?3. 创新思维与左右脑的使用关系4.四种创新带来的思考:模式创新:滴滴出行服务创新:海底捞管理创新:七人分粥营销创新:百事可乐思考:职场创新的核心逻辑是什么?二、创新方法:两大路径1. 逆向思考带来创新:1)就事物的依存条件进行逆向思考:司马光砸缸2)就事物的发展过程进行逆向思考:电梯的产生3)就食物的位置进行逆向思考:动物园的变化4)就是事物的因果关系进行逆向思考:电磁场转换 2. 发散思考带来创新:1)用途发散:梳子卖给和尚2)方法发散:如何分更公平3)因果发散:大数据的分析4)观点发散:锦鲤效应的思考第四讲、全脑思维解决问题一、界定/挖掘问题1.什么是问题2.问题的表达方式3.问题的类型及要素案例教学:5S法中发现问题工具运用:5W2H 1.界定问题,找出问题2.结构化分析问题工具3.解决问题的方案及流程4.逻辑清晰的解决方案汇报本节重点:如何分析问题,找到根本原因二、解决问题的工具1.逻辑树课堂练习:使用逻辑树分析如何降低旅行费用,并绘制逻辑树图分组点评:逻辑树的绘制思路2.鱼骨图课堂解析:鱼骨图结构分解及范例注:以上课程可根据客户需求进行修改。
• 李培翔:思维导图·助力思考化繁为简
课程背景:什么时思维导图?思维导图是由“世界大脑先生”东尼·博赞教授提出的一项大脑开掘理论。思维导图的结构化思维可以帮助我们对关键要素合理拆解,让我们想得更清楚,说得更明白;思维导图的可视化呈现方式可以帮助我们大幅度提高学习力和工作效率,将复杂多变的信息化繁为简,增强记忆。近年来,各大在线知识平台频频出现图像思考工具,思维导图以其效率高、易掌握的特点率先成为了最受欢迎的视觉思考工具。信息时代,谁能掌握高效的信息输入输出方法,谁就能抓住机遇成就自己。思维导图可以帮助你解决哪些问题?思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。口头表达:重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。管理下属:分配任务时,思考周到、全面、严谨,不重叠无遗漏。培训师开发课程和讲课:能够快速搭建框架结构,组织素材,逻辑清晰,通俗易懂。培训收获:掌握思维导图的核心理念,学会思维导图的基本绘制方式;如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点;提升撰写研究分析报告的能力,以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的技巧;提升报告的讲解技巧,能够帮助你在以PPT等书面形式讲解具有清晰的思路,使读者或观众感受到思考逻辑的存在,迅速使演讲表达内容直指人心!课程特色:辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际;课程对象:高/中层管理人员、部门负责人、优秀员工课程时间:1天,6小时/天课程方式:理论讲授30%、案例展示10%、工具讲解30%、实操演练30%课程大纲第一讲:思维导图的基本认知一、导图来源——了解思维导图创始人及创造原理二、思维导图原理1. 人类大脑神经元2. 左右脑分工及合作3. 思维的喜好,个性及记忆三、思维导图的定义1. 笔记法2. 思维工具3. 工作法第二讲:思维导图的绘制呈现一、绘制要求1. 中心图:占地最广,色块饱满,三种以上颜色2. 分支:一个分支一个颜色,冷暖相间,由粗到细,平滑曲线3. 关键词:onewordperline,与分支同色或者全部黑色4. 插图:突出重点关键部分,同色需撞色二、手绘思维导图步骤1. 中心图/主干/支干/脉络/关键词/插图2. 思维导图绘制要诀三、中国思维设计思维导图1. 找切入点——中心主题2. 游刃有余——思维脉络3. 筋骨缝隙——重点关键4. 分解完毕——完善呈现练习:手绘“自我介绍”思维导图第三讲:思维导图带来的思考方法用思维导图做计划经验罗列分类整理导图输出用思维导图找到写作灵感如何找到写作的逻辑如何找到写作的内容逻辑流程的三种构建方法用思维导图记笔记传统笔记:耗时长、易遗忘导图笔记:有结构、易联想用思维导图做理性分析有理有据有规有矩用思维导图做问题解决识别问题分支一分析原因分支二指定方案分支三用思维导图做复习和复盘绘制导图做复盘回忆导图做复盘关联导图做复盘利用软件绘制思维导图1.Xmind的使用注:以上为课程标准版内容,可根据客户要求进行调整。

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