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于沣然:企业TTT内训 ——课程开发设计与授课技巧

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 29901

0元/天联系老师

适用对象

企业内部讲师、培训经理、培训专员

课程介绍

课程背景:

企业培训的目标是“学员行为改变,企业效益得到提升”。而培训能否实现这个目标,这与课程内容本身以及授课讲师的呈现能力密切相关。

2019年人社部关于企业内训状况的调查证明:没有经过内训师ttt项目系统培训过的所谓内训师,授课的有效性只有16%,会做不等于会讲,会讲不等于会教,会开发课程。很多企业领导仍然有着以下的误解:

认为现有的这些内训师根本讲课没人听,所以这些人不值得培养

认为外请的老师不懂本公司的专业所以无法教会自己的内训师

认为培养内训师由培训经理出去学习回来转训就行了

认为培训对员工是福利结果员工当负担

本公开课分别设计让学员学习到一天内容的授课技巧,一天内容的课程开发。沣然老师现场做给大家看,看看老师如何让做到,学员全程自愿不玩手机,全程投入。并且做到让学员愿意听,听的懂,学得会,记得住,用的上,带的走。

辅助用品准备:

投影仪/白板笔/手持唛(2)/可移动课桌/移动硬盘/上网设备/笔记本电脑/摄像机/小组奖品

课程时间:2天授课  6小时/天  

授课对象:企业内部讲师、培训经理、培训专员

授课方式:案例分析+小组讨论+游戏活动+4c自我学习法等多种感性与理性教学方法

60%讲解+30%练习+10%作业  

培训计划:

第一天: 一念之转——七步课程设计与开发

注:主要让学员学习课程的建模框架部分。1.2.3.4.5.7 不讲ppt美化,给视频课后自学。

第二天: 风采卓然—— 内训师授课技巧与呈现

课程收益:

1、 掌握品牌课程开发的流程、关键步骤,获得组织经验沉淀的模型、工具和方法;

2、 学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、建立素材百宝箱;

3、 标准课时产出:一个小时PPT标准课件的四级大纲思维导图

4、 现场赠送至少2G课程开发速成资料(包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱)。

  • 改变管理者业务是专家,内容很精通,就是说不出,讲课没有感染力的现状,让讲解更生动;
  • 让学员能愿意听,听得懂,用得上,学的会,带的走,掌握培训师台上呈现的技法;
  • 改变自己的课程气氛沉闷的现状,优化互动营造氛围,让授课氛围更活跃;
  • 帮助培训师解决说话啰嗦,讲不清观点,说不到点子上的问题学会在表达时重点突出,逻辑清晰,层次分明;
  • 掌握成人专注力的时间特点以及遗忘曲线规律;设计阶段性复习的授课方式,用浏览“分享成果墙”的办法加深记忆。

课程大纲:

第一天:《一念之转——七步课程设计与开发》

第一讲:自知者明-精品课程的四要素

一、从企业经营过程梳理需求

思考:企业为什么要组织培训?

思考:我们的培训解决了企业什么问题?

一从三+三个维度分析现有的课件有多少吻合度?

工具:精品课程定位表

目标:将现有课程进行客户定位

以推广为依据-优化客纲

以受众为主体-分析学员

以结果为导向-确定目标

讨论:我们带来课件的需求是否是企业真正需要的?

二、用四种思维开始开发精品课

1. 大夫思维-找价值课题

2.建筑师思维-建课程框架

3.咨询师思维-出解决方案

4.设计师思维-美化PPT课件

第二讲:明确目标-制定扁平化的四级大纲

一.这个培训不做行不行?

1.问自己:我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析

2.无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别

讨论:通过保安的三个灵魂之问讨论

为啥讲?听众想听啥?想达到啥目的?

二.培训主题来源于问题的解决方案

1.以终为始:基于业务期望收益需求分析

2.还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案

3.课程破题与课程结构的链接

练习:绘制本课题的《破题图》

三.用大夫的思维问诊

1.确定三个典型案例

2.通过心态,知识,技能三个维度问诊

3.开药方产出目录素材库

四.1小时标准课程的层级架构的标准

1.横向标准

2.纵向标准

3.扁平化课纲

第三讲:善用模型-二三级大纲结构设计

讨论:何为课程内容聚焦?

讨论:课程目标是教学目标么?

对课程目标认知常犯的错误

一、本杰明.布鲁姆学习法

态度,知识,技能

二、二级目录走四步

1. WHY WHAT HOW

2. WHY WHAT HOW IFSO

三、二级目录另外的两种逻辑

1. 并列关系

2. 递进关系

四、课程关系模型

1. 要符合金字塔模型

2. 知识经验型课题模型

3.问题解决型课题模型

4. 操作技能型模型

练习:工具:

五.四级大纲破题图

1.课程结构的四级目录—根目录、干目录、支目录、叶目录

2.虎头立威、龙身丰满,豹尾精短的设计。

3.二级目录结构布局的六种方法—流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、借喻

4.三级目录的三色分布及分配比例

5.由点到面,或由面到点的构建课程金字塔

练习:画出品牌课程的“思维导图”

第四讲:素材整理-内萃与外取丰富内容

一.精品课程内容匹配度来自三个方面

內萃经验

外取经验

优化结构

二.资料数据类

三.信息观点类

视频,音频,案例,故事,游戏,图片,文档,软件

四.方法工具类

流程,口诀,话术,模板

五.外部搜索案例的方法

七大类型举例

第五讲:与众不同-教学策划十二招

开场五招提升动力

中场三招提升价值

尾场四招紧扎口袋

第六讲:一“名”惊人—课程命名

一.好课程的名字标准是什么?

1.课程破题的三个关键词—主题、角度、方向

2.课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力(常见命名误区分析)

二.品牌课程命名的五种经典方法

模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念

分组讨论:这些课名为什么吸引人?—最佳课程命名案例展示

分组讨论与小组展示:我的课程我作主

第二天:风采卓然-内训师授课技术与呈现

第一讲:内训师的角色定位篇

从社会劳动保障部2017年一项培训调研的数据开始 

没有经过内训师TTT系统培训的内训师讲课,100人听课,下课有几个人能学会

答案是 16%

分析原因:

一、内训师的原因分析

  1. 漏斗原理-表达传承的流失
  2. 内训师讲课前没有问自己三个问题?

我要讲什么?

学员愿意听什么?

我要达到什么目的?

案例:《院士讲课学生睡觉谁的错?》《穹顶之下》

学员兴趣低下-内训师启发动机很重要

二、TTT内训师系统课程

1. 编—课程设计

2. 导—现场组织

3. 演—表达演绎

三、内训师要了解成人学习的特点

1. 目的性强以及解决方案

2. 参与感强以及解决方案

3. 注意力不持久以及解决方案

4. 记忆力不持久以及解决方案

5. 培训师的十大死穴

四.怎样授课才有成效

1.授课ppt逻辑的初级,中级,高级

2.如何做到让学员:

愿意听,听的懂,学得会,做的到,带的走。

第二讲:内训师专业形象篇

一、职业形象不专业的五种表现

1. 着装不专业

2. 不懂尊重人

3. 内容不熟悉

4. 举止不专业

5. 语言不专业

现场练习:去除“嗯啊词”训练 (学员相互手机录像)

站姿练习:站姿三注意

二、内训师形象专业度提升

1. 讲师提升形象影响力注意事项

2. 塑造良好形象的五个方法

3. 塑造专业形象的两个三三三原则

第三讲:内训师紧张情绪消除篇

一、紧张情绪如何消除

1. 紧张引起的四种心态

1)不自信- 解决方案:百宫格

2)得失心- 解决方案:利他之心

3)准备不充分-  解决方案:四项准备

4)环境因素- 解决方案:勇于突破

2. 不同情景的紧张怯场应对方法

1)开场三问法

2)超量准备法

3)压力转移法

4)心理诱导法

5)自我解脱法

现场练习:高压演讲

二、充分的准备避免意外

1. 培训环境的布置:

1)会场的选择

2)座位摆放类型及优缺点

2. 媒介和视觉设备的提前检查

3. 列培训工具清单

第四讲:内训师肢体动作篇

一、握麦暴露你的专业度

1号位 歌手

2号位 主持人

3号位 培训师

二、肢体语言提升能量

1.. 表情 -微笑着讲话

2.五步开场法

3. 手势

1)专业手势语言具备:稳,大,久

2)常用三类手势:切菜类,环绕式,巴马式

视频:加拿大总理特鲁多演讲

3)手势的五要素:手往哪放,分界线, 库位,以肩代肘,禁忌

视频:《电台主持人演讲》

现场练习:开场练习

第五讲:内训师逻辑表达篇

欣赏作品《雨的随想》

一、丹田发声悦耳动听

1. 丹田发声基础训练方法

明亮集中,叼准字头,饱满字腹,收好字尾

2.抑扬顿挫的发音练习

3.呼吸黄金法则

腹式呼吸  闻花香  偷气换气

4.用绕口令练习吐字发音:

双唇练习 口腔练习 立舍练习

朗诵练习:《通过改变语言来影响格局》

朗诵练习:《面朝大海春暖花开》

二.语言表达逻辑清晰

1.即兴演讲训练

1)AREM万能公式

2)即兴演讲实战演练

2.表达逻辑架构搭建

1)表达到符合金字塔原理 -论证类比

2)神奇的思维导图记忆法帮你实现脱稿

3)买者思维与卖者思维讲解课件的区别

案例:他是怎么卖眼镜的?

3. 课程讲解逻辑的三个阶段

1)课程讲解的初中版本- what why how

2)课程讲解的高中版本- why what how  if so 

3)课程讲解的大学版本- SCQA故事讲授法

4. 讲解PPT过渡衔接更生动的4种方法

5.用“启承转合”生动授课

案例分析:好讲师大赛冠军作品5分钟

第六讲:内训师开场设计篇

一、成功的开场最为关键

1. 开场白的四个目的

2. 成功开场白3要素

3. 常见有效开场的五种方法

问题法 价值法 引文法 案例法 数据法

现场练习:每人选一种开场的方式5分钟创作。

二. 完美设计自我介绍

1上台前三问后再设计

2三项原则和方法设计自我介绍

1)自我介绍三大禁忌

2)讲故事 抱大腿 给好处

练习:设计无懈可击的自我介绍

三. 有效的结尾目的和四种方法

总结重点 解答问题 金句名言 激励祝愿

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课程背景:企业培训的目标是“学员行为改变,企业效益得到提升”。而培训能否实现这个目标,这与课程内容本身以及授课讲师的呈现能力密切相关。2019年人社部关于企业内训状况的调查证明:没有经过内训师ttt项目系统培训过的所谓内训师,授课的有效性只有16%,会做不等于会讲,会讲不等于会教,会开发课程。很多企业领导仍然有着以下的误解:认为现有的这些内训师根本讲课没人听,所以这些人不值得培养认为外请的老师不懂本公司的专业所以无法教会自己的内训师认为培养内训师由培训经理出去学习回来转训就行了认为培训对员工是福利结果员工当负担本公开课分别设计让学员学习到一天内容的授课技巧,两天内容的课程开发。沣然老师现场做给大家看,看看老师如何让做到,学员全程自愿不玩手机,全程投入。并且做到让学员愿意听,听的懂,学得会,记得住,用的上,带的走。课程收益:1、 掌握品牌课程开发的流程、关键步骤,获得组织经验沉淀的模型、工具和方法;2、 学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、建立素材百宝箱;3、 标准课时产出:一个小时PPT标准课件的四级大纲思维导图4、 现场赠送至少2G课程开发速成资料(包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱)。改变管理者业务是专家,内容很精通,就是说不出,讲课没有感染力的现状,让讲解更生动;让学员能愿意听,听得懂,用得上,学的会,带的走,掌握培训师台上呈现的技法;改变自己的课程气氛沉闷的现状,优化互动营造氛围,让授课氛围更活跃;帮助培训师解决说话啰嗦,讲不清观点,说不到点子上的问题学会在表达时重点突出,逻辑清晰,层次分明;掌握成人专注力的时间特点以及遗忘曲线规律;设计阶段性复习的授课方式,用浏览“分享成果墙”的办法加深记忆。课程时间:3天授课  6小时/天  授课对象:企业内部讲师、培训经理、培训专员授课方式:案例分析+小组讨论+游戏活动+4c自我学习法等多种感性与理性教学方法60%讲解+30%练习+10%作业  培训计划: 一念之转——七步课程设计与开发(2天)风采卓然—— 内训师授课技巧与呈现(一天)课程目录:授课模型:课程大纲:第一天:《一念之转——七步课程设计与开发》第一讲:自知者明-精品课程的四要素一、从企业经营过程梳理需求思考:企业为什么要组织培训?思考:我们的培训解决了企业什么问题?一从三+三个维度分析现有的课件有多少吻合度?工具:精品课程定位表目标:将现有课程进行客户定位以推广为依据-优化客纲以受众为主体-分析学员以结果为导向-确定目标讨论:我们带来课件的需求是否是企业真正需要的?二、用四种思维开始开发精品课1. 大夫思维-找价值课题2.建筑师思维-建课程框架3.咨询师思维-出解决方案4.设计师思维-美化PPT课件第二讲:明确目标-制定扁平化的四级大纲一.这个培训不做行不行?1.问自己:我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析2.无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别讨论:通过保安的三个灵魂之问讨论为啥讲?听众想听啥?想达到啥目的?二.培训主题来源于问题的解决方案1.以终为始:基于业务期望收益需求分析2.还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案3.课程破题与课程结构的链接练习:绘制本课题的《破题图》三.用大夫的思维问诊1.确定三个典型案例2.通过心态,知识,技能三个维度问诊3.开药方产出目录素材库四.1小时标准课程的层级架构的标准1.横向标准2.纵向标准3.扁平化课纲第三讲:善用模型-二三级大纲结构设计讨论:何为课程内容聚焦?讨论:课程目标是教学目标么?对课程目标认知常犯的错误一、本杰明.布鲁姆学习法态度,知识,技能二、二级目录走四步1. WHY WHAT HOW2. WHY WHAT HOW IFSO三、二级目录另外的两种逻辑1. 并列关系2. 递进关系四、课程关系模型1. 要符合金字塔模型2. 知识经验型课题模型3.问题解决型课题模型4. 操作技能型模型练习:工具:五.四级大纲破题图1.课程结构的四级目录—根目录、干目录、支目录、叶目录2.虎头立威、龙身丰满,豹尾精短的设计。3.二级目录结构布局的六种方法—流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、借喻4.三级目录的三色分布及分配比例5.由点到面,或由面到点的构建课程金字塔练习:画出品牌课程的“思维导图”第四讲:素材整理-内萃与外取丰富内容一.精品课程内容匹配度来自三个方面內萃经验外取经验优化结构二.资料数据类三.信息观点类视频,音频,案例,故事,游戏,图片,文档,软件四.方法工具类流程,口诀,话术,模板五.外部搜索案例的方法七大类型举例第五讲:与众不同-教学策划十二招开场五招提升动力中场三招提升价值尾场四招紧扎口袋第六讲:设计思维-PPT课件美化一.优秀的PPT课件的风格1.ppt的作用有三个帮助理解视觉冲击美观追求2.ppt的三种血型,把握不同场景的PPT风格A型-大剧场型B型-会议室型O型-文档型二、4大元素——PPT要点决定元素1.参考线划分区域2.文字:不再为密集文字犯愁练习:六步法纯文本页面大改造3.图表:文不如表,但不能徒有其表4.图片:胜千言练习:多图排版一键秒杀练习:全图型PPT小练习练习:多图排版一键秒杀三、五颜六色——让PPT多彩而不失专业1.颜色的基本知识三原色,色轮和颜色含义2.多种颜色的搭配3.PPT实战四原则案例:PPT颜色优化实例四、效果惊人的设计四大原则1.对比2.对齐3.重复4.相近五、提高PPT的逼格1.淡化大浓色块2.细化粗重线条3.简化花哨图文4.优化复杂模板第七讲:一“名”惊人—课程命名一.好课程的名字标准是什么?1.课程破题的三个关键词—主题、角度、方向2.课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力(常见命名误区分析)二.品牌课程命名的五种经典方法模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念分组讨论:这些课名为什么吸引人?—最佳课程命名案例展示分组讨论与小组展示:我的课程我作主第二天:风采卓然-内训师授课技术与呈现第一讲:内训师的角色定位篇从社会劳动保障部2017年一项培训调研的数据开始没有经过内训师TTT系统培训的内训师讲课,100人听课,下课有几个人能学会答案是 16%分析原因:一、内训师的原因分析漏斗原理-表达传承的流失内训师讲课前没有问自己三个问题?我要讲什么?学员愿意听什么?我要达到什么目的?案例:《院士讲课学生睡觉谁的错?》《穹顶之下》学员兴趣低下-内训师启发动机很重要二、TTT内训师系统课程1. 编—课程设计2. 导—现场组织3. 演—表达演绎三、内训师要了解成人学习的特点1. 目的性强以及解决方案2. 参与感强以及解决方案3. 注意力不持久以及解决方案4. 记忆力不持久以及解决方案5. 培训师的十大死穴四.怎样授课才有成效1.授课ppt逻辑的初级,中级,高级2.如何做到让学员:愿意听,听的懂,学得会,做的到,带的走。第二讲:内训师专业形象篇一、职业形象不专业的五种表现1. 着装不专业2. 不懂尊重人3. 内容不熟悉4. 举止不专业5. 语言不专业现场练习:去除“嗯啊词”训练 (学员相互手机录像)站姿练习:站姿三注意二、内训师形象专业度提升1. 讲师提升形象影响力注意事项2. 塑造良好形象的五个方法3. 塑造专业形象的两个三三三原则第三讲:内训师紧张情绪消除篇一、紧张情绪如何消除1. 紧张引起的四种心态1)不自信- 解决方案:百宫格2)得失心- 解决方案:利他之心3)准备不充分-  解决方案:四项准备4)环境因素- 解决方案:勇于突破2. 不同情景的紧张怯场应对方法1)开场三问法2)超量准备法3)压力转移法4)心理诱导法5)自我解脱法现场练习:高压演讲二、充分的准备避免意外1. 培训环境的布置:1)会场的选择2)座位摆放类型及优缺点2. 媒介和视觉设备的提前检查3. 列培训工具清单第四讲:内训师肢体动作篇一、握麦暴露你的专业度1号位 歌手2号位 主持人3号位 培训师二、肢体语言提升能量1.. 表情 -微笑着讲话2.五步开场法3. 手势1)专业手势语言具备:稳,大,久2)常用三类手势:切菜类,环绕式,巴马式视频:加拿大总理特鲁多演讲3)手势的五要素:手往哪放,分界线, 库位,以肩代肘,禁忌视频:《电台主持人演讲》现场练习:开场练习第五讲:内训师逻辑表达篇欣赏作品《雨的随想》一、丹田发声悦耳动听1. 丹田发声基础训练方法明亮集中,叼准字头,饱满字腹,收好字尾2.抑扬顿挫的发音练习3.呼吸黄金法则腹式呼吸  闻花香  偷气换气4.用绕口令练习吐字发音:双唇练习 口腔练习 立舍练习朗诵练习:《通过改变语言来影响格局》朗诵练习:《面朝大海春暖花开》二.语言表达逻辑清晰1.即兴演讲训练1)AREM万能公式2)即兴演讲实战演练2.表达逻辑架构搭建1)表达到符合金字塔原理 -论证类比2)神奇的思维导图记忆法帮你实现脱稿3)买者思维与卖者思维讲解课件的区别案例:他是怎么卖眼镜的?3. 课程讲解逻辑的三个阶段1)课程讲解的初中版本- what why how2)课程讲解的高中版本- why what how  if so 3)课程讲解的大学版本- SCQA故事讲授法4. 讲解PPT过渡衔接更生动的4种方法5.用“启承转合”生动授课案例分析:好讲师大赛冠军作品5分钟第六讲:内训师开场设计篇一、成功的开场最为关键1. 开场白的四个目的2. 成功开场白3要素3. 常见有效开场的五种方法问题法 价值法 引文法 案例法 数据法现场练习:每人选一种开场的方式5分钟创作。二. 完美设计自我介绍1上台前三问后再设计2三项原则和方法设计自我介绍1)自我介绍三大禁忌2)讲故事 抱大腿 给好处练习:设计无懈可击的自我介绍三. 有效的结尾目的和四种方法总结重点 解答问题 金句名言 激励祝愿
• 于沣然:企业TTT内训 ——课程开发设计与授课技巧高级
课程背景:成人学习特点中,读过记住10%,听记住20%,看过记住30%,听+看50%,说+写70%,做过则能记住90%,如果企业内部培训收到好的效果,培训师一定进行授课技能提升的训练,科学研究证明:大脑和身体都具有适应能力,只是比我们更多的利用了那一能力而已,“天才”是训练的产物,要成为大师其实是有路径可循的,那就是刻意训练。有目的的训练帮助内训师明确特定目标、专注练习、及时反馈、如能运用刻意训练的原则,在漫长而艰苦的过程中一步一步改进,练就了授课能力,没有捷径可走,必将能跨越障碍,达到我们自己的目标。本课程使用《4维培训体验设计》训练方法,学员实战操作和训练声音、培训组织、授课多种模式,学本公开课分别设计让学员学习到一天内容的授课技巧,两天内容的课程开发。沣然老师现场做给大家看,看看老师如何让做到,学员全程自愿不玩手机,全程投入。并且做到让学员愿意听,听的懂,学得会,记得住,用的上,带的走。课程时间:2天授课  6小时/天  授课对象:企业内部讲师、培训经理、培训专员授课方式:案例分析+小组讨论+游戏活动+4c自我学习法等多种感性与理性教学方法60%讲解+30%练习+10%作业  课程收益:1、 掌握品牌课程开发的流程、关键步骤,获得组织经验沉淀的模型、工具和方法;2、 学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、建立素材百宝箱;3、 标准课时产出:一个小时PPT标准课件的四级大纲思维导图4、 现场赠送至少2G课程开发速成资料(包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱)。改变管理者业务是专家,内容很精通,就是说不出,讲课没有感染力的现状,让讲解更生动;让学员能愿意听,听得懂,用得上,学的会,带的走,掌握培训师台上呈现的技法;改变自己的课程气氛沉闷的现状,优化互动营造氛围,让授课氛围更活跃;帮助培训师解决说话啰嗦,讲不清观点,说不到点子上的问题学会在表达时重点突出,逻辑清晰,层次分明;掌握成人专注力的时间特点以及遗忘曲线规律;设计阶段性复习的授课方式,用浏览“分享成果墙”的办法加深记忆。培训计划: 一念之转——七步课程设计与开发(2天)如何将情感注入到培训 (1天)——企业培训师技能提升训练(高级)课程目录:    授课模型:课程大纲:第一天:《一念之转——七步课程设计与开发》第一讲:自知者明-精品课程的四要素一、从企业经营过程梳理需求思考:企业为什么要组织培训?思考:我们的培训解决了企业什么问题?一从三+三个维度分析现有的课件有多少吻合度?工具:精品课程定位表目标:将现有课程进行客户定位以推广为依据-优化客纲以受众为主体-分析学员以结果为导向-确定目标讨论:我们带来课件的需求是否是企业真正需要的?二、用四种思维开始开发精品课1. 大夫思维-找价值课题2.建筑师思维-建课程框架3.咨询师思维-出解决方案4.设计师思维-美化PPT课件第二讲:明确目标-制定扁平化的四级大纲一.这个培训不做行不行?1.问自己:我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析2.无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别讨论:通过保安的三个灵魂之问讨论为啥讲?听众想听啥?想达到啥目的?二.培训主题来源于问题的解决方案1.以终为始:基于业务期望收益需求分析2.还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案3.课程破题与课程结构的链接练习:绘制本课题的《破题图》三.用大夫的思维问诊1.确定三个典型案例2.通过心态,知识,技能三个维度问诊3.开药方产出目录素材库四.1小时标准课程的层级架构的标准1.横向标准2.纵向标准3.扁平化课纲第三讲:善用模型-二三级大纲结构设计讨论:何为课程内容聚焦?讨论:课程目标是教学目标么?对课程目标认知常犯的错误一、本杰明.布鲁姆学习法态度,知识,技能二、二级目录走四步1. WHY WHAT HOW2. WHY WHAT HOW IFSO三、二级目录另外的两种逻辑1. 并列关系2. 递进关系四、课程关系模型1. 要符合金字塔模型2. 知识经验型课题模型3.问题解决型课题模型4. 操作技能型模型练习:工具:五.四级大纲破题图1.课程结构的四级目录—根目录、干目录、支目录、叶目录2.虎头立威、龙身丰满,豹尾精短的设计。3.二级目录结构布局的六种方法—流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、借喻4.三级目录的三色分布及分配比例5.由点到面,或由面到点的构建课程金字塔练习:画出品牌课程的“思维导图”第四讲:素材整理-内萃与外取丰富内容一.精品课程内容匹配度来自三个方面內萃经验外取经验优化结构二.资料数据类三.信息观点类视频,音频,案例,故事,游戏,图片,文档,软件四.方法工具类流程,口诀,话术,模板五.外部搜索案例的方法七大类型举例第五讲:与众不同-教学策划十二招开场五招提升动力中场三招提升价值尾场四招紧扎口袋第六讲:设计思维-PPT课件美化一.优秀的PPT课件的风格1.ppt的作用有三个帮助理解视觉冲击美观追求2.ppt的三种血型,把握不同场景的PPT风格A型-大剧场型B型-会议室型O型-文档型二、4大元素——PPT要点决定元素1.参考线划分区域2.文字:不再为密集文字犯愁练习:六步法纯文本页面大改造3.图表:文不如表,但不能徒有其表4.图片:胜千言练习:多图排版一键秒杀练习:全图型PPT小练习练习:多图排版一键秒杀三、五颜六色——让PPT多彩而不失专业1.颜色的基本知识三原色,色轮和颜色含义2.多种颜色的搭配3.PPT实战四原则案例:PPT颜色优化实例四、效果惊人的设计四大原则1.对比2.对齐3.重复4.相近五、提高PPT的逼格1.淡化大浓色块2.细化粗重线条3.简化花哨图文4.优化复杂模板第七讲:一“名”惊人—课程命名一.好课程的名字标准是什么?1.课程破题的三个关键词—主题、角度、方向2.课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力(常见命名误区分析)二.品牌课程命名的五种经典方法模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念分组讨论:这些课名为什么吸引人?—最佳课程命名案例展示分组讨论与小组展示:我的课程我作第二天:如何将情感注入到培训 第一讲 成人课堂的教学设计从社会劳动保障部2017年一项培训调研的数据开始没有经过内训师TTT系统培训的内训师讲课,100人听课,下课有几个人能学会答案是 16%一、内训师授课无效的原因分析1. 漏斗原理-表达传承的流失2. 内训师讲课前没有问自己三个问题?1)我要讲什么?2)学员愿意听什么?3)我要达到什么目的?案例:《院士讲课学生睡觉谁的错?》《穹顶之下》3. 学员兴趣低下-内训师启发动机很重要二、如何讲课才有效,让学员不玩手机1.TTT内训师系统课程1)编—课程设计2)导—现场组织3)演—表达演绎2.内训师要了解成人学习的特点1)目的性强以及解决方案2)参与感强以及解决方案3)注意力不持久以及解决方案4)记忆力不持久以及解决方案5)培训师的十大死穴3. TTT-培养内训师的培训1)演- 内训师授课技巧与呈现2)编- 课程设计与开发3)导- 教学体验与设计4. 衡量一场培训有效性六个目标让学员:愿意听,听的懂,记得住,学得会,做的到,带的走第二讲: 把控现场的三件法宝一.手法是控场武器1.手掌控制法 -大久稳2.手势使用的五要素3.三种常用手势4.贴近看远法二. 心法是控场命门1.提升气场—三气定江山2.橄榄球262法则3.课堂心里引导的三大宗旨4.保证良好课堂氛围的三大前提三.点法是控场的布阵互动控场的ABCDE法则案例讨论:周杰伦演唱会第三讲:破冰技术调整气氛一.培训师三种层次:走过场,走形式,走心灵二.“冰”到底是什么?1陌生感,新知识,被带动2热冰,冷冰3时间分布封冰必破4.看破恐惧的本质三.内训师如何破冰1口身脑互动- 共同点2我们感 -切换频道3说人话练习:破冰小游戏第四讲:丹田发声将声音注入情感欣赏作品《雨的随想-汪国真》一、丹田发声悦耳动听欣赏作品《雨的随想》1. 丹田发声基础训练方法明亮集中,叼准字头,饱满字腹,收好字尾2.抑扬顿挫的发音练习3.呼吸黄金法则腹式呼吸  闻花香  偷气换气二.用绕口令练习吐字发音:双唇练习 口腔练习 立舍练习朗诵练习:《通过改变语言来影响格局》朗诵练习:《面朝大海春暖花开》第五讲:语言表达逻辑清晰一.即兴演讲训练1.AREM万能公式2.即兴演讲实战演练二、逻辑架构搭建1.神奇的思维导图记忆法帮你实现脱稿2.买者思维与卖者思维讲解课件的区别案例:卖眼镜3.What.why.howWhy what how if so 4.痛点思维-放大冲突-提出疑问-给出方案三、让PPT过渡衔接讲解的更加生动1. 讲解条理化2. 讲解生动化3. 掌握4种讲解逻辑要领四.用“启承转合”生动授课案例分析:好讲师大赛冠军作品5分钟第六章:眼神交流打开心门 1.第一种境界:无心眼神交流暴露不专业的五大雷区2.第二种境界:走心1)微笑5秒镇定自若2)眼神开场五步法3)四度扫描深入内心4)10分钟植入式打开心门练习3.第三种境界:用心从学员的五种眼神判断听课状态,自我调整授课方式4.第四种境界:收心培训师的眼神应该是:慈爱的,友善的,温情的,智慧的—— 十九大习主席讲话第七章:提问引导学员思考一.引导式提问技巧1. 提问的时机运用和种类2. 开场提问:摸底调查,引导观念3. 课中提问:观察学员学习效果4. 课后提问:提问三组合句式1)开放式2)封闭式3)定义式
• 于沣然:企业TTT内训 ——授课技巧与课程开发
课程背景:企业培训的目标是“学员行为改变,企业效益得到提升”。而培训能否实现这个目标,这与课程内容本身以及授课讲师的呈现能力密切相关。2019年人社部关于企业内训状况的调查证明:没有经过内训师ttt项目系统培训过的所谓内训师,授课的有效性只有16%,会做不等于会讲,会讲不等于会教,会开发课程。很多企业领导仍然有着以下的误解:认为现有的这些内训师根本讲课没人听,所以这些人不值得培养认为外请的老师不懂本公司的专业所以无法教会自己的内训师认为培养内训师由培训经理出去学习回来转训就行了认为培训对员工是福利结果员工当负担本公开课分别设计让学员学习到一天内容的授课技巧,一天内容的课程开发。沣然老师现场做给大家看,看看老师如何让做到,学员全程自愿不玩手机,全程投入。并且做到让学员愿意听,听的懂,学得会,记得住,用的上,带的走。辅助用品准备:投影仪/白板笔/手持唛(2)/可移动课桌/移动硬盘/上网设备/笔记本电脑/摄像机/小组奖品课程时间:2天授课  6小时/天  授课对象:企业内部讲师、培训经理、培训专员授课方式:案例分析+小组讨论+游戏活动+4c自我学习法等多种感性与理性教学方法60%讲解+30%练习+10%作业  培训计划:第一天+第二天: 一念之转——七步课程设计与开发注:主要让学员学习课程的建模框架部分。1.2.3.4.5.7 不讲ppt美化,给视频课后自学。第三天: 风采卓然—— 内训师授课技巧与呈现课程收益:1、 掌握品牌课程开发的流程、关键步骤,获得组织经验沉淀的模型、工具和方法;2、 学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、建立素材百宝箱;3、 标准课时产出:一个小时PPT标准课件的四级大纲思维导图4、 现场赠送至少2G课程开发速成资料(包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱)。改变管理者业务是专家,内容很精通,就是说不出,讲课没有感染力的现状,让讲解更生动;让学员能愿意听,听得懂,用得上,学的会,带的走,掌握培训师台上呈现的技法;改变自己的课程气氛沉闷的现状,优化互动营造氛围,让授课氛围更活跃;帮助培训师解决说话啰嗦,讲不清观点,说不到点子上的问题学会在表达时重点突出,逻辑清晰,层次分明;掌握成人专注力的时间特点以及遗忘曲线规律;设计阶段性复习的授课方式,用浏览“分享成果墙”的办法加深记忆。课程大纲:风采卓然-内训师授课技术与呈现  1.5天第一讲:内训师的角色定位篇从社会劳动保障部2017年一项培训调研的数据开始没有经过内训师TTT系统培训的内训师讲课,100人听课,下课有几个人能学会答案是 16%分析原因:内训师的原因分析漏斗原理-表达传承的流失内训师讲课前没有问自己三个问题?我要讲什么?学员愿意听什么?我要达到什么目的?案例:《院士讲课学生睡觉谁的错?》《穹顶之下》学员兴趣低下-内训师启发动机很重要二、TTT内训师系统课程1. 编—课程设计2. 导—现场组织3. 演—表达演绎三、内训师要了解成人学习的特点1. 目的性强以及解决方案2. 参与感强以及解决方案3. 注意力不持久以及解决方案4. 记忆力不持久以及解决方案5. 培训师的十大死穴四.怎样授课才有成效1.授课ppt逻辑的初级,中级,高级2.如何做到让学员:愿意听,听的懂,学得会,做的到,带的走。第二讲:内训师专业形象篇一、职业形象不专业的五种表现1. 着装不专业2. 不懂尊重人3. 内容不熟悉4. 举止不专业5. 语言不专业现场练习:去除“嗯啊词”训练 (学员相互手机录像)站姿练习:站姿三注意二、内训师形象专业度提升1. 讲师提升形象影响力注意事项2. 塑造良好形象的五个方法3. 塑造专业形象的两个三三三原则第三讲:内训师紧张情绪消除篇一、紧张情绪如何消除1. 紧张引起的四种心态1)不自信- 解决方案:百宫格2)得失心- 解决方案:利他之心3)准备不充分-  解决方案:四项准备4)环境因素- 解决方案:勇于突破2. 不同情景的紧张怯场应对方法1)开场三问法2)超量准备法3)压力转移法4)心理诱导法5)自我解脱法现场练习:高压演讲二、充分的准备避免意外1. 培训环境的布置:1)会场的选择2)座位摆放类型及优缺点2. 媒介和视觉设备的提前检查3. 列培训工具清单第四讲:内训师肢体动作篇一、握麦暴露你的专业度1号位 歌手2号位 主持人3号位 培训师二、肢体语言提升能量1.. 表情 -微笑着讲话2.五步开场法3. 手势1)专业手势语言具备:稳,大,久2)常用三类手势:切菜类,环绕式,巴马式视频:加拿大总理特鲁多演讲3)手势的五要素:手往哪放,分界线, 库位,以肩代肘,禁忌视频:《电台主持人演讲》现场练习:开场练习第五讲:内训师逻辑表达篇一.即兴演讲训练1.AREM万能公式2.即兴演讲实战演练3.表达逻辑架构搭建1)表达到符合金字塔原理 -论证类比2)神奇的思维导图记忆法帮你实现脱稿3)买者思维与卖者思维讲解课件的区别案例:他是怎么卖眼镜的?二. 课程讲解逻辑的三个阶段1.课程讲解的初中版本- what why how2.课程讲解的高中版本- why what how  if so 3.课程讲解的大学版本- SCQA故事讲授法4. 讲解PPT过渡衔接更生动的4种方法5.用“启承转合”生动授课案例分析:好讲师大赛冠军作品5分钟第六讲:内训师开场设计篇一、成功的开场最为关键1. 开场白的四个目的2. 成功开场白3要素3. 常见有效开场的五种方法问题法 价值法 引文法 案例法 数据法现场练习:每人选一种开场的方式5分钟创作。二. 完美设计自我介绍1上台前三问后再设计2三项原则和方法设计自我介绍1)自我介绍三大禁忌2)讲故事 抱大腿 给好处练习:设计无懈可击的自我介绍三. 有效的结尾目的和四种方法总结重点 解答问题 金句名言 激励祝愿第七讲:培训师互动控场技能篇一、把控现场营造开心氛围1.心法是控场命门1)三气定江山2)橄榄球262法则3)保证课堂氛围的三大宗旨4)保证良好课堂氛围的三大前提2.点法是控场的布阵互动控场的ABCDE法则案例讨论:周杰伦演唱会二、提问引导学员思考1)听:宁断不乱,听话外之音2)好:先肯定学员,再打算3)答:一针见血,严谨回答4)转:转而不答  参与感5)问:收集反馈,是否满意一念之转——课程设计与开发  第二天下午第一讲:自知者明-精品课程的四要素一、从企业经营过程梳理需求思考:企业为什么要组织培训?思考:我们的培训解决了企业什么问题?一从三+三个维度分析现有的课件有多少吻合度?工具:精品课程定位表目标:将现有课程进行客户定位以推广为依据-优化客纲以受众为主体-分析学员以结果为导向-确定目标讨论:我们带来课件的需求是否是企业真正需要的?二、用四种思维开始开发精品课1. 大夫思维-找价值课题2.建筑师思维-建课程框架3.咨询师思维-出解决方案第二讲:明确目标-制定扁平化的四级大纲一.这个培训不做行不行?1.问自己:我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析2.无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别讨论:通过保安的三个灵魂之问讨论为啥讲?听众想听啥?想达到啥目的?二.培训主题来源于问题的解决方案1.以终为始:基于业务期望收益需求分析2.还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案3.课程破题与课程结构的链接练习:绘制本课题的《破题图》三.用大夫的思维问诊1.确定三个典型案例2.通过心态,知识,技能三个维度问诊3.开药方产出目录素材库四.1小时标准课程的层级架构的标准1.横向标准2.纵向标准3.扁平化课纲第三讲:善用模型-二三级大纲结构设计一、本杰明.布鲁姆学习法态度,知识,技能二、二级目录走四步1. WHY WHAT HOW2. WHY WHAT HOW IFSO三、二级目录另外的两种逻辑1. 并列关系2. 递进关系四、课程关系模型1. 要符合金字塔模型2. 知识经验型课题模型3.问题解决型课题模型4. 操作技能型模型

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