戴国强：普惠条线营销服务技能提升辅导特训营

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课程概要

培训时长 : 5天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 29486

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适用对象

企业内部讲师、培训师、培训人员、课程开发人员

课程介绍

项目背景：

在上台进行演讲表达时，通常会出现下列问题：

1. 台下准备充分，台上语无伦次

2. 打不开内心世界放不开自己，上台怯场、上台恐惧

3. 现场演绎平淡无奇，控场能力明显不足

4. 演讲现场气氛很难被完全带动起来

5. 演讲者不知道怎样抓住听众的注意力

6. 演讲内容急于应付，内容没有进行梳理总结，不便于知识的传承与记忆，制作PPT时网上下载套用公司模板，迅速上台，效果极其差，针对性不强，听众兴趣不高；PPT大篇幅文字堆砌，毫无设计，视觉效果不够吸引学员……

本项目课程将围绕演讲者的“编、导、演“三大技能进行系统的知识萃取和提炼，进行案例的编写以及如何通过PPT技巧进行内容呈现，提高演讲呈现演绎的技能，较为全面的提升当下演讲者综合能力。

整体时间安排：第一期3天，第二期2天，6小时/天

项目名称	时间	课程内容
演讲辅导特训营	Day1：经验萃取与内容构建	上午：经验内容萃取
		下午：萃取知识建模
		晚上：完成知识的建模
	Day2：案例编写与PPT制作	上午：优秀案例编写
		下午：PPT制作与呈现
		晚上：完成PPT制作
	Day3：精彩演讲与完美呈现	上午：结构表达技巧
	Day3：精彩演讲与完美呈现	下午：呈现演绎技巧

第一期3天

第一天经验萃取与案例开发

经验萃取与案例开发

课程背景：

知识资源已成为企业核心竞争力中至关重要的元素，并且将越来越重要，而我们的企业是否具备了这样的资源呢？谈到知识，不可避免地要谈到知识的两种类型：显性知识和隐性知识。显性知识是指“能明确表达的知识”，是可以通过语言表达、文字记录和传播的知识，能够以语言、视觉、模型以及其他表述方式加以组织，并能够与他人展开交流。显性知识容易被人们学习。隐性知识是高度个性而且难以格式化的知识，包括主观的理解、直觉和预感。它存在于人的头脑中，不可编码，很难用文字的形式记录，难以转移，很多时候它只可意会不可言传。那如何将隐性的知识转化为显性的知识呢，组织经验的萃取就至关重要了。

本课程将通过简单易学、实用有效的企业内部经验萃取与案例开发的操作方法，能够有效帮助企业揭开组织经验萃取与案例开发的神秘面纱，快速了解和掌握如何在企业内部萃取个人或团队经验，编写一个符合标准的内部案例，以及让案例在企业得到推广和应用。

课程收益：

提高发现经验的意识与能力

有效地帮助学员将企业的隐性知识（经验）萃取转化为显性知识

能够将经验通过案例呈现给员工展开分享

能够将萃取的案例运用在开发课程中，进行内部传承

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：企业内部讲师、培训师、培训人员、课程开发人员

课程方式：小组PK +头脑风暴+现场实操演练，70%实操，30%理论，全程进行带教练习

课程模型：

课程大纲

第一天经验萃取

上午

第一讲：经验萃取

一、企业内部经验

游戏互动：通过游戏互动引导出课程内容，让学员从中进行总结与反思

1. 什么是经验

2. 经验的价值

3. 经验形成的两条途径

1）成功

2）失败

4. 经验的三种类型

1）个人经验

2）团队经验

3）组织经验

二、经验模型

1. 经验萃取的基本模型

1）挖掘

2）萃取

3）建模

2. 经验萃取与行为模型

1）经验与行为是如何产生的

三、六级经验萃取模型

1. 职责

2. 事件

3. 场景

4. 流程

5. 标准

6. 技能

工具：岗位的经验萃取工具

第二讲：萃取方法与工具

一、萃取经验的着手点

1. 差距

2. 战略

二、什么样的经验更有萃取价值？

1. 基于岗位分析的聚焦

2. 三种特征的评估

工具：聚焦评估表

三、经验萃取的四个层级

1. 思维层面

2. 规律层面

3. 行为层面

4. 转化层面

四、基于人性的萃取导向

1. 情感与价值

下午

五、经验挖掘——访谈技术

1. 教练式引导技术“ORID”

1）O-事实

2）R-感受

3）I-诠释

4）D-行动

2“五步访谈法”

练习：如何呈现具体的事件？

六、萃取经验——反思与概念化

1. 归类

2. 对比

3. 抽取

工具：经验萃取推介表（共性、差异、实质、延展、建模）

七、构建模型

1. 模型1-二维矩阵的使用技巧（乔-哈里视窗）

2. 模型2-流程步骤法的使用技巧（GROW）

3. 模型3-概念罗列法的使用技巧（管理四大平台）

4. 模型4-结构层级法的使用技巧（马斯洛需求）

案例解读：复合型模型解析——（执行力模型）

第二天案例开发与编写

上午

第三讲：案例开发与编写

一、什么是案例

1. 案例是什么

1）容易与案例混淆的那些“事“

2）案例的分类

二、如何写一篇有价值的案例

1. 完整案例的基本结构

2. 编写案例正文

3. 案例也要“标题党“

4. 完整精炼的内容摘要

三、陈述型案例转为教学型案例

1. 什么是教学型案例

2. 基本结构

3. 改写的两个关键点

四、优秀案例赏析

案例1：换个思维带队伍

课程回顾与行动计划

第二天 PPT设计与呈现

PPT设计与呈现

课程背景：

很多人都会软件操作，依然做不好PPT。PPT作为在工作汇报、培训、商业演讲、产品展示等方面几乎是必备的呈现利器，但是大多数人在做PPT时会出现以下几个问题：

制作PPT时总是大段文字充斥页面，你自己都不忍直视？

套用了自以为很棒的PPT模板和动画，为什么被领导批评花里胡哨？

即使将PPT内容做了可视化呈现，汇报时却还是逻辑混乱，枯燥乏味？

想要在短时间内学会PPT制作的精华，只有像工厂里的汽车流水线一样，学会流程化的操作，清晰各个功能模块的意义和作用，才能让你的PPT制作变得高效和产出精品。本课程将会从思维结构化、内容可视化和演示条理化三个方面让大家做到PPT层次结构分明、PPT排版精美、演示时重点突出。

课程收益：

结构思维：通过金字塔原理进行逻辑思考，让PPT制作高效、结构清晰、逻辑严谨；

精美设计：学会文字、图片、图形、图表、动画的五大元素的使用，让页面排版更精美；

高效制作：运用快捷技巧，在制作PPT时更高效。

课程模型：

课程时间：0.5-1天

课程对象：企业内部培训师、企业内部各级需要PPT汇报的人员

课程方式：案例分析+情景模拟+实操演练+头脑风暴+问题测试+现场点评+互动游戏

课程特色：

案例真实：全部来自于客户接单设计案例和学员案例；

逻辑思维：只讲核心关键操作思维干货，摒弃软件式教学；

立马见效：按照课程里的方法步骤，傻瓜式套用，即可制作一份高水准的作品；

在线答疑：课后提供微信答疑，做你的随时在线顾问；

后期辅导：提供10节PPT软件效率提升技巧视频，提升制作效率

优质素材：免费提供PPT超级素材包（如：近百套PPT模板），全部分类好，方便查找

课程大纲

破冰：学员分组、设定学习目标

游戏互动：2分钟内写出至少10个想解决的PPT问题

故事：我从PPT小白到各大企业邀请PPT设计的成长之路

讲师实战演示：1分钟制作一份精美的PPT报告

案例：阿里和华为等企业的PPT前后修改案例对比

第一讲：PPT之道——思维结构化

课程导入：网上精美的模板随处可得，但是往往套用就发现PPT主题不明、毫无逻辑、观点不痛不痒，以至于在演讲汇报的时候只能照本宣科，毫无鲜明的观点和结论。

一、金字塔原理

初始结构化原理
结构化对PPT制作的意义

二、PPT结构性的四大原则

结论先行
上下对应
分类清楚
排序逻辑

三、PPT结构性的三种结构

序言结构：基于目标定主题
纵向结构：自上而下、自下而上
横向结构：演绎、归纳、MECE

四、PPT逻辑思考的五个步骤

明确演示目标
对象分析
场景分析
风格确定
理顺逻辑

工具推荐：快速上手思维导图

练习：绘制年度工作汇报结构框架

神器推荐：iSlide插件介绍（一键美化、套用模板、下载图标、图片、插图）

练习：2分钟将Word文档制作成一份可以马上使用的PPT

第二讲：PPT之法——四步要领

一、抓住眼球的主标题

1. 标题哪里来
2. 好的标题示例

二、简单完整句和字体字号

1. 简单完整句
2. 合适的字体字号

三、和谐颜色的搭配

四、画龙必点睛图片与排版

现场互动：根据场景进行颜色与图片互动

第三讲：PPT之术——图文并茂

一、文字：让PPT更清晰

2种字体类型和应用
教你下载不认识的字体
PPT字体使用攻略
让特殊字体也能在PPT正常播放
字体搭配技巧
常见字体美化技巧

二、图片：让PPT更有感染力

3个配图的原则
5种常见的丑图处理方法
2种方法快速搜到你想要的图片
3个设计师常用免费网站图库

三、形状：让PPT页面更有层次

神奇的布尔运算
编辑顶点的妙用
高级形状的使用
PPT自带形状组合神器：SMARTART

四、图表：让PPT数据可视化展现

理清数据展示图表的4大分类
突出图表数据的4个技巧
让图表更有创意的4个技巧
表格美化的4个步骤

第三讲：PPT之术——排版配色

一、母版：让PPT批量化制作

PPT母版快速入门

“真假”PPT模板
PPT母版有什么作用
为什么下载的模板删除不了某些图形

可重复使用的PPT模板

分清母版和版式
巧用占位符，一键套用字体和图片
使用主题色，一键更改配色
使用版式，一键更改logo

二、排版: 让PPT内容更专业

PPT排版6大原则

对齐原则：突显整洁
对比原则：引发关注
亲密原则：构建关系
重复原则：形成统一
降噪原则：助于简约
留白原则：聚焦视觉

PPT美化4板斧

PPT排版实战

封面页、目录页、结尾页设计的4种方法
纯文字页面怎么办
缺乏图片素材怎么办
图片太多塞不下不能删减该怎么办
PPT文字太少/多怎么办
常见的10个排版错误案例

练习：使用学习的排版原则对大段文字页面进行排版

赠送:100页常见可套用内容排版页面模板

三、配色：让PPT多姿多彩

颜色的3个作用
PPT配色的3个原则
常见的3种配色方案
配色的3个误区

第四讲：高效技巧

一、快捷操作：PPT制作更高效

PPT设计必备的6个技巧

放映没黑边，尺寸先预设
增加撤销次数，任你潇洒后退
快速访问工具栏，让你的效率提升10倍
设置自动保存，突然断电也不怕
一键更改你的PPT背景
一键更改你的字体

PPT高手操作指南

学会对齐和排列，再也不用手动设置
PPT插入和设置音频、视频、链接
PPT导出图片、PDF和视频
PPT快捷键汇总

二、“画”龙点睛：让PPT表达更丰富

PPT动画使用的2个错误示范
PPT动画的3个作用
认识PPT的4种动画
看懂动画窗格，才能彻底搞清动画

课程收尾：核心知识点回顾/PK竞赛

第三天精彩演讲与完美呈现

精彩演讲与完美呈现

课程背景：

在这个竞争激烈. 不进则退的时代，现代人身处多元的场合，都希望抓住适当的时机，展现精确的表达。

然而很多人说话缺乏逻辑，脱口而出的都不是脑袋想的，脑袋想的却经常言不由衷，等到想起该说什么时却已错失表达的黄金时刻，懊恼不已。

那如何在职场与生活中进行有效的表达与精彩呈现？

本课程使你的说话内容更有条理，更加符合听众的兴趣；能够清晰、有说服力地表达你的内容，给人留下良好的印象。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业内有需求的员工及各级管理者

课程方式：分组竞争+案例分析+头脑风暴+现场实操演练，70%实操，30%理论讲解

课程收益：

塑造高度自信与超人气魅力表达能力

建构表达逻辑与表达内容的整合技巧

活用精确表达并给让听众印象深刻

课程模型：

文本框:

课程大纲

导入

1. 好的表达

正面案例：《视频1》

2. 坏的表达

反面案例：《视频2》

小组研讨：小组研讨分享

第一讲：想清楚—学会说话的逻辑思维

一、常见的表达不良习惯

1. 主题不清，目的不明
2. 组织混乱，逻辑矛盾
3. 信息超载，素材纷杂
4. 立论单薄，举证不足
5. 音量微弱，声调乏味
6. 需求不符，欠缺共鸣

二、结构化表达的三大原则

1. 分析原则-精准锁定主题
2. 分离原则-精准区分素材
3. 推进原则-精准引导观点

三、结构化逻辑解析

1. 左脑右脑
2. 三个金钩
3. 标准格式

情景模拟：学员按规定情景按照标准模式进行“自我介绍”现场演练

第二讲：说精彩—做好表达前的准备

一、目标-确定主题

1. 公众表达的目的
2. 表达目的的误区
3. 好目标的三大原则

二、听众分析

1. 对象分析
2. 背景分析
3. 需求分析
4. 知晓分析

三、内容设计

1. 点的设计-四大原则
2. 结构的设计-三法则
3. 支撑的设计-两个方法

四、时间

1. 开头
2. 主体
3. 结尾

五、常用的沟通表达形式

1. 说服型表达结构

2. 融资路演结构

3 团队激励演讲结构

4. 危机处理演讲结构

5 职场竞聘演讲结构

6. 特殊表达结构

第三讲：展自信——表达中技巧的运用

一、紧张的来源

1. 剖析恐惧紧张的原因

2. 克服紧张心理的关键

二、如何建立自信

1. 克服紧张心理的方法

2. 如何营造演讲自信

3. 成功演讲的秘诀

三、语言技巧

1. 口才训练注意的“打开”法

2. 音量

3. 语气

4. 语速

5. 语速

6. 停顿

四、演讲表达肢体语言

1．眼神要求

2．躯干要求

3．手部动作要求

现场演练：学员根据要求进行现场展示

五、演讲互动技巧

1．建立信任感

2．现场互动的技巧

3．四大控场策略

4．突发事件应对

六、展示自我

1．开场结构

2．结尾结构

3．现场展示

情景模拟：学员按规定情景进行现场演练

核心知识点回顾/PK竞赛

第二期2天

一、五轮综合演练——现场模拟演练

第一轮面壁思过

第二轮自由走动

第三轮随遇而安

第四轮小组介绍

第五轮班级演讲

二、现场演讲

1）汇报主题

2）现场分享

3）现场点评

现场要求：每人演讲10分钟（根据实际比赛规定时间为准），演讲后进行点评与辅导

课程回顾与行动计划

戴国强老师的其他课程

• 戴国强：萃课成师——课程开发与授课技巧训练营: 课程背景：TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，因为TTT培训意义重大，有利于企业内部培训工作的带动和见效，但是企业内部员工即使有丰富的工作经验，也有授课经历，但不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程，为解决这一现象，TTT技能培训变得尤为重要，本课程将围绕培训师的“编、导、演“三大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和课程设计开发，共萃取和提炼出常规修炼技能以及如何提高课程演绎的技能，较为全面的提升当下培训师的授课综合能力。企业内部培训师成长历程中，通常会出现下列问题：1. 台下准备充分，台上语无伦次2. 打不开内心世界放不开自己，上台怯场、上台恐惧3. 现场演绎平淡无奇，控场能力明显不足4. 培训现场气氛很难被完全带动起来5. 培训师不知道怎样抓住学员的注意力6. 课程内容急于应付，网上下载套用公司模板，迅速上台，效果极其差，针对性不强，学员听课意愿不高；PPT大篇幅文字堆砌，毫无设计，视觉效果不够吸引学员……课程时间：10天（共四阶段：3+2+3+2），6小时/天课程对象：企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员课程方式：体验式及引导式培训为主—分组竞争+案例分析 +测试评估+头脑风暴+现场实操演练，70%实操，30%理论讲解，手把手带着实操。课程收益：讲师能够独立开发和设计课程讲师授课能让学员更容易理解与吸收讲师能进行有效的控场课程模型：课程大纲第一阶段 3天第一天课程设计与开发上午导引：您有没有遇到过以下的问题？第一讲：有效进行课程设计一、知已——培训师自我风格识别1. 培训师识别自我风格风格测试：根据测试工具，识别自我风格，有助于课程设计中要特别关注的地方二、识彼——学员的学习特点2. 成人学习的特点现场调查：采访现场各位学员的需求与期望,并进行总结3. 课程开发与设计两大核心4. 课程设计的有效转换案例互动：通过故事进行实现5. 课程开发设计的时间安排6. 培训结构化模型7. 课程系统设计模型现场互动：核心知识回顾第二讲：培训师——编一、课程开发与模型设计1. ADDIE模型案例互动：通过青花瓷设计工艺，引出课程设计模型，强化学员记忆。模型A分析：二、培训需求调研1. 培训需求调查的2个重要作用2. 需求调查的3种类型3. 需求调查的6种方法调研工具：提供需求调研工具（背景、主题、内容）三、确定主题方向1. 如何进行课程选题2. 常见设计失误的课题3. 设计好的课题名称选题工具：选题卡、AI工具下午模型D设计四、完成课程收益1. 分析培训对象2. 收益制定中常见的问题3. 如何描述课程收益课堂练习：针对小组课程开发项目确定主题、分析目标学员及收益、确定时长现场互动：小组分享与点评游戏互动：通过游戏让学员了解结构的重要性五、搭建课程大纲1.设计课程大纲的步骤1）从课程目标出发搭建课程的一级目录2）从模块目标出发搭建课程的二级目录3）从子目标出发搭建课程三级目录2、整体结构原则—金字塔原理1）以终为始结论先行TOPS标准2）严密论证以上统下总分标准3）合理布局归类分组MECE标准4）有序推进逻辑递进三种常见顺序3、一级结构的逻辑1）结构混乱的表现2）结构设计的作用3）结构设计的流程和方法4. 经典课程开发模型1）PRM模型2）2W1H模型3）5W2H模型4）SBS模型5）3A模型5.课程结构化的7种模式1）时间式2）分类组件式3）A/B式4）案例分析式5）矩阵式6）对比式7）复合式6、课题小节设计1）划分模块2）模块内容3）学习方法4）评估方法六、确定课程时长课堂练习：选定其中一个一级目寻进行练习提供工具：课程大纲结构模型、AI工具4、排版编辑（PPT、课程包、学员手册、讲师手册）第二天逻辑构建与萃取上午实操（现场制作）1）课程大纲设计与制作（按照所提供的课程大纲工具完成课程设计）2）讲师辅导输出：课题选题、课程大纲下午模型D开发第一讲：经验萃取一、企业内部经验游戏互动：通过游戏互动引导出课程内容，让学员从中进行总结与反思1. 什么是经验2. 经验的价值3. 经验形成的两条途径1）成功2）失败4. 经验的三种类型1）个人经验2）团队经验3）组织经验二、经验模型1. 经验萃取的基本模型1）挖掘2）萃取3）建模第三天经验萃取与呈现上午第二讲：萃取方法与工具一、萃取经验的着手点1. 差距2. 战略二、什么样的经验更有萃取价值？1. 基于岗位分析的聚焦2. 三种特征的评估工具：聚焦评估表三、经验萃取的四个层级1. 思维层面2. 规律层面3. 行为层面4. 转化层面四、基于人性的萃取导向1. 情感与价值五、经验挖掘——访谈技术1. 教练式引导技术“ORID”1）O-事实2）R-感受3）I-诠释4）D-行动2“五步访谈法”练习：如何呈现具体的事件？六、萃取经验——反思与概念化1. 归类2. 对比3. 抽取工具：经验萃取推介表（共性、差异、实质、延展、建模）七、构建模型1. 模型1-二维矩阵的使用技巧（乔-哈里视窗）2. 模型2-流程步骤法的使用技巧（GROW）3. 模型3-概念罗列法的使用技巧（管理四大平台）4. 模型4-结构层级法的使用技巧（马斯洛需求）案例解读：复合型模型解析——（执行力模型）下午实操（现场制作）1）课件开发与制作（按照所提供的课程大纲工具完成课程设计，并进行PPT制作）2）讲师辅导输出：将经验萃取出来，形成课程内容通用规律、方法论及模型第二阶段 2天第四天 PPT制作与呈现上午第三讲：PPT内容呈现1. PPT之道—结构化思考1）明确目标2）收集观点3）理顺逻辑2. PPT之法—制作原则1）抓住眼球的主标题2）简单完整句和字体字号3）和谐的颜色搭配4）画龙必点睛的图片与排版3. 庖丁解牛4. 视觉愉悦下午3.PPT之术—制作技巧1）排版2）配色3）文字4）图片操作练习：根据图片处理方法进行现场演练5）图表操作练习：根据图表使用方法进行现场演练6）动画7）超链接8）演示PPT互动+训练：学员按PPT制作步骤一起美化自己的PPT课件现场互动：核心知识回顾第五天 PPT制作与呈现实操实操（现场制作）1）课件开发与制作（按照所提供的课程大纲工具完成课程设计，并进行PPT制作）2）讲师辅导输出：课程内容PPT初稿第三阶段 3天第六天完美呈现之授课技巧上午模型I实施第三讲：培训师——导一、主流的培训方法1. 讲授教学法带教练习：学员按教学方法现场进行情景演练2. 角色扮演法情景模拟：学员按规定情景进行现场演练3. 演示（模拟）教学法带教练习：按真实授课情景带学员进入《看电影学人际沟通》现场授课示范下午4. 游戏（体验式）教学法带教练习：按真实授课情景带学员进入《以服务促销售》现场授课示范5. 案例教学法头脑风暴：学员分组研讨互动演练：选择一种教学方式融入课中现场互动：核心知识回顾第四讲：培训师——演一、外在表达技巧1. 服饰形象2. 姿态走位3. 手势动作4. 表情眼神现场演练：学员上台进行1分钟现场展示实操（现场制作）1）为自己的课程内容设计一种主流的培训方法2）讲师辅导输出：为自己的课程内容设计教学方法第七天现场呈现演绎技巧上午二、呈现演绎技巧1. 语言技巧1）语言表达的3个原则2）语言表过的8项注意3）提升表达语言的能力方法现场训练：学员会根据每一小节的要求进行现场训练2. 发音训练3. 如何克服紧张1）分析紧张的来源2）应对紧张方法与准备工作3）建立自信-由外而内4）建立自信-内在建设小组研讨：学员分组研讨并进行现场分享4．给力开场—如何进行有效的开场1．自杀式的开场白2．引人入胜的开场白1）提问法-启迪思考2）讲故事-激发兴趣3）引经典-权威释义4）列数据-吸引学员5）案列法-带入主题6）游戏法-参与体验情景模拟：学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练5. 余音绕梁—结尾设计方法1．常见的各种不当的结尾2．结尾的作用3．科学结尾的四个原则4．余音绕梁的结尾1）总结提练2）发出号召3）展望未来4）引而不露5）引经据典6）分享故事情景模拟：学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练现场互动：核心知识回顾互动+训练：学员进行现场训练三、互动控场技巧1. 魅力互动的方法1．引导式2．体验式3．启发式4．情境式5．问题式6．激励式2. 提问与应答技巧1）回答问题的原则2）提问与应答技巧3. 课堂掌控技巧1）课堂失控情景A讲错B遗忘内容C学员走神D课堂混乱E恶意挑衅F遇到高手G其他情况2）课堂掌控技巧小组研讨：学员分组研讨并进行现场分享3. 点评技巧之五步成仙现场演练：每组学员根据现场试讲情况，按技巧进行点评第八天课程资料包制作实操（现场制作）1）排版编辑（PPT、课程包、学员手册、讲师手册）2）讲师辅导输出： PPT优化稿、素材包、学员手册、讲师手册第四阶段 2天第九天课程打磨与演练上午一、五轮综合演练——现场模拟演练第一轮面壁思过第二轮自由走动实操（现场制作）1）课件制作与授课方法（优化PPT，结合授课技巧的主流方法对试讲内容进行优化）2）讲师辅导下午一、五轮综合演练——现场模拟演练第三轮随遇而安第四轮小组介绍第五轮班级演讲第十天现场试讲与点评（时间可根据具体情况进行调整）一、C位出道——培训师现场演绎1、现场说课1）自选课题2）现场分享3）现场点评现场要求：每人试讲5-10分钟，试讲后进行提问与点评2、优劣式分析1）授课风格2）导师总结课程输出：课程选题表课程框架图课程PPT初稿工具：1、课程选题卡2、课程逻辑框架图3、上百套PPT模版4、ISILDE工具30天会员5、AI工具课程回顾与行动计划核心知识点回顾/PK竞赛

• 戴国强：精华版：萃课成师—课程开发与授课技巧: 课程背景：TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，因为TTT培训意义重大，有利于企业内部培训工作的带动和见效，但是企业内部员工即使有丰富的工作经验，也有授课经历，但不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程，为解决这一现象，TTT技能培训变得尤为重要，本课程将围绕培训师的“编、导、演“三大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和课程设计开发，共萃取和提炼出常规修炼技能以及如何提高课程演绎的技能，较为全面的提升当下培训师的授课综合能力。企业内部培训师成长历程中，通常会出现下列问题：1. 台下准备充分，台上语无伦次2. 打不开内心世界放不开自己，上台怯场、上台恐惧3. 现场演绎平淡无奇，控场能力明显不足4. 培训现场气氛很难被完全带动起来5. 培训师不知道怎样抓住学员的注意力6. 课程内容急于应付，网上下载套用公司模板，迅速上台，效果极其差，针对性不强，学员听课意愿不高；PPT大篇幅文字堆砌，毫无设计，视觉效果不够吸引学员……课程时间：3天2晚，6小时/天每晚2-3小时（可选）项目名称时间课程内容萃课成师—培训师的培训训练营Day1：课程设计与开发上午：课程的分析与设计下午：课程逻辑架构开发晚上：完成课程大纲设计Day2：完美呈现与授课技巧上午：课程教学方法设计下午：授课呈现演绎技巧晚上：完成课程PPT制作Day3：现场辅导与认证上午：现场试讲与点评下午：现场试讲与点评课程对象：企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员课程方式：体验式及引导式培训为主—分组竞争+案例分析 +测试评估+头脑风暴+现场实操演练，70%实操，30%理论讲解，手把手带着实操。课程收益：讲师能够独立开发和设计课程讲师授课能让学员更容易理解与吸收讲师能进行有效的控场课程模型：课程大纲第一天课程设计与开发上午导引：您有没有遇到过以下的问题？第一讲：有效进行课程设计一、知已——培训师自我风格识别1. 培训师识别自我风格风格测试：根据测试工具，识别自我风格，有助于课程设计中要特别关注的地方二、识彼——学员的学习特点2. 成人学习的特点现场调查：采访现场各位学员的需求与期望,并进行总结3. 课程开发与设计两大核心4. 课程设计的有效转换案例互动：通过故事进行实现5. 课程开发设计的时间安排6. 培训结构化模型7. 课程系统设计模型现场互动：核心知识回顾第二讲：培训师——编一、课程开发与模型设计1. ADDIE模型案例互动：通过青花瓷设计工艺，引出课程设计模型，强化学员记忆。二、培训需求调研1. 培训需求调查的2个重要作用2. 需求调查的3种类型3. 需求调查的6种方法调研工具：提供需求调研工具（背景、主题、内容）三、确定主题方向1. 如何进行课程选题2. 常见设计失误的课题3. 设计好的课题名称选题工具：选题卡，AI工具下午四、完成课程收益1. 分析培训对象2. 收益制定中常见的问题3. 如何描述课程收益课堂练习：针对小组课程开发项目确定主题、分析目标学员及收益、确定时长现场互动：小组分享与点评游戏互动：通过游戏让学员了解结构的重要性五、搭建课程大纲1.设计课程大纲的步骤1）从课程目标出发搭建课程的一级目录2）从模块目标出发搭建课程的二级目录3）从子目标出发搭建课程三级目录2.课程结构化的7种模式1）时间式2）分类组件式3）A/B式4）案例分析式5）矩阵式6）对比式7）复合式3、课题小节设计1）划分模块2）模块内容3）学习方法4）评估方法六、确定课程时长课堂练习：选定其中一个一级目寻进行练习提供工具：课程大纲结构模型，AI工具4、排版编辑（PPT、课程包、学员手册、讲师手册）实操练习：学员开发自己的授课内容七、PPT制作技巧1. PPT之道—结构化思考1）明确目标2）收集观点3）理顺逻辑2. PPT之法—制作原则1）抓住眼球的主标题2）简单完整句和字体字号3）和谐的颜色搭配4）画龙必点睛的图片与排版3. 庖丁解牛4. 视觉愉悦互动+训练：学员按PPT制作步骤一起美化自己的PPT课件现场互动：核心知识回顾晚间（现场制作）1）课件开发与制作（按照所提供的课程大纲工具完成课程逻辑架构的设计，输出电子版课程大纲）2）讲师辅导第二天完美授课技巧上午第三讲：培训师——导一、主流的培训方法1. 讲授教学法带教练习：学员按教学方法现场进行情景演练2. 角色扮演法情景模拟：学员按规定情景进行现场演练3. 演示（模拟）教学法带教练习：按真实授课情景带学员进入《看电影学人际沟通》现场授课示范下午4. 游戏（体验式）教学法带教练习：按真实授课情景带学员进入《以服务促销售》现场授课示范5. 案例教学法头脑风暴：学员分组研讨互动演练：选择一种教学方式融入课中现场互动：核心知识回顾第四讲：培训师——演一、外在表达技巧1. 服饰形象2. 姿态走位3. 手势动作4. 表情眼神现场演练：学员上台进行1分钟现场展示二、呈现演绎技巧1. 语言技巧1）语言表达的3个原则2）语言表过的8项注意3）提升表达语言的能力方法现场训练：学员会根据每一小节的要求进行现场训练2. 发音训练3. 如何克服紧张1）分析紧张的来源2）应对紧张方法与准备工作3）建立自信-由外而内4）建立自信-内在建设小组研讨：学员分组研讨并进行现场分享4．给力开场—如何进行有效的开场1．自杀式的开场白2．引人入胜的开场白1）提问法-启迪思考2）讲故事-激发兴趣3）引经典-权威释义4）列数据-吸引学员5）案列法-带入主题6）游戏法-参与体验情景模拟：学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练5. 余音绕梁—结尾设计方法1．常见的各种不当的结尾2．结尾的作用3．科学结尾的四个原则4．余音绕梁的结尾1）总结提练2）发出号召3）展望未来4）引而不露5）引经据典6）分享故事情景模拟：学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练现场互动：核心知识回顾互动+训练：学员进行现场训练三、互动控场技巧1. 魅力互动的方法1．引导式2．体验式3．启发式4．情境式5．问题式6．激励式2. 提问与应答技巧1）回答问题的原则2）提问与应答技巧3. 课堂掌控技巧1）课堂失控情景A讲错B遗忘内容C学员走神D课堂混乱E恶意挑衅F遇到高手G其他情况2）课堂掌控技巧小组研讨：学员分组研讨并进行现场分享3. 点评技巧之五步成仙现场演练：每组学员根据现场试讲情况，按技巧进行点评晚间（现场制作）1）课件开发与制作（按照所提供的课程大纲工具完成课程设计，并进行PPT制作）2）讲师辅导第三天现场呈现演绎与认证上午一、五轮综合演练——现场模拟演练第一轮面壁思过第二轮自由走动第三轮随遇而安第四轮小组介绍第五轮班级演讲下午一、C位出道——培训师现场演绎1、现场试讲1）自选课题2）现场分享3）现场点评现场要求：每人试讲8-10分钟，试讲后进行提问与点评2分钟，每人共计10-12分钟（因具体人数而定）2、优劣式分析1）授课风格2）导师总结课程输出：课程选题表课程框架图课程PPT初稿工具：1、课程选题卡2、课程逻辑框架图3、上百套PPT模版4、ISILDE工具30天会员5、AI工具课程回顾与行动计划核心知识点回顾/PK竞赛

• 戴国强：萃课成师—课程开发与授课技巧: 课程背景：TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，因为TTT培训意义重大，有利于企业内部培训工作的带动和见效，但是企业内部员工即使有丰富的工作经验，也有授课经历，但不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程，为解决这一现象，TTT技能培训变得尤为重要，本课程将围绕培训师的“编、导、演“三大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和课程设计开发，共萃取和提炼出常规修炼技能以及如何提高课程演绎的技能，较为全面的提升当下培训师的授课综合能力。企业内部培训师成长历程中，通常会出现下列问题：1. 台下准备充分，台上语无伦次2. 打不开内心世界放不开自己，上台怯场、上台恐惧3. 现场演绎平淡无奇，控场能力明显不足4. 培训现场气氛很难被完全带动起来5. 培训师不知道怎样抓住学员的注意力6. 课程内容急于应付，网上下载套用公司模板，迅速上台，效果极其差，针对性不强，学员听课意愿不高；PPT大篇幅文字堆砌，毫无设计，视觉效果不够吸引学员……课程时间：2天1晚，6小时/天每晚2-3小时（可选）项目名称时间课程内容萃课成师——TTT培训师的培训训练营Day1：课程设计与开发上午：课程的分析与设计下午：课程逻辑架构开发晚上：完成课程大纲设计Day2：完美呈现与授课技巧上午：课程教学方法设计下午：授课呈现演绎技巧课程对象：企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员课程方式：体验式及引导式培训为主—分组竞争+案例分析 +测试评估+头脑风暴+现场实操演练，70%实操，30%理论讲解，手把手带着实操。课程收益：讲师能够独立开发和设计课程讲师授课能让学员更容易理解与吸收讲师能进行有效的控场课程模型：课程大纲第一天课程设计与开发上午导引：您有没有遇到过以下的问题？第一讲：有效进行课程设计一、知已——培训师自我风格识别1. 培训师识别自我风格风格测试：根据测试工具，识别自我风格，有助于课程设计中要特别关注的地方二、识彼——学员的学习特点2. 成人学习的特点现场调查：采访现场各位学员的需求与期望,并进行总结3. 课程开发与设计两大核心4. 课程设计的有效转换案例互动：通过故事进行实现5. 课程开发设计的时间安排6. 培训结构化模型7. 课程系统设计模型现场互动：核心知识回顾第二讲：培训师——编一、课程开发与模型设计1. ADDIE模型案例互动：通过青花瓷设计工艺，引出课程设计模型，强化学员记忆。二、培训需求调研1. 培训需求调查的2个重要作用2. 需求调查的3种类型3. 需求调查的6种方法调研工具：提供需求调研工具（背景、主题、内容）三、确定主题方向1. 如何进行课程选题2. 常见设计失误的课题3. 设计好的课题名称选题工具：选题卡下午四、完成课程收益1. 分析培训对象2. 收益制定中常见的问题3. 如何描述课程收益课堂练习：针对小组课程开发项目确定主题、分析目标学员及收益、确定时长现场互动：小组分享与点评游戏互动：通过游戏让学员了解结构的重要性五、搭建课程大纲1.设计课程大纲的步骤1）从课程目标出发搭建课程的一级目录2）从模块目标出发搭建课程的二级目录3）从子目标出发搭建课程三级目录2.课程结构化的7种模式1）时间式2）分类组件式3）A/B式4）案例分析式5）矩阵式6）对比式7）复合式3、课题小节设计1）划分模块2）模块内容3）学习方法4）评估方法六、确定课程时长课堂练习：选定其中一个一级目寻进行练习提供工具：课程大纲结构模型，AI工具助力课程开发4、排版编辑（PPT、课程包、学员手册、讲师手册）实操练习：学员开发自己的授课内容七、PPT制作技巧1. PPT之道—结构化思考1）明确目标2）收集观点3）理顺逻辑2. PPT之法—制作原则1）抓住眼球的主标题2）简单完整句和字体字号3）和谐的颜色搭配4）画龙必点睛的图片与排版3. 庖丁解牛4. 视觉愉悦互动+训练：学员按PPT制作步骤一起美化自己的PPT课件工具：AI工具现场互动：核心知识回顾晚间（现场制作）1）课件开发与制作（按照所提供的课程大纲工具完成课程设计，并进行PPT制作）2）讲师辅导第二天完美授课技巧上午第三讲：培训师——导一、主流的培训方法1. 讲授教学法带教练习：学员按教学方法现场进行情景演练2. 角色扮演法情景模拟：学员按规定情景进行现场演练3. 演示（模拟）教学法带教练习：按真实授课情景带学员进入《看电影学人际沟通》现场授课示范下午4. 游戏（体验式）教学法带教练习：按真实授课情景带学员进入《以服务促销售》现场授课示范5. 案例教学法头脑风暴：学员分组研讨互动演练：选择一种教学方式融入课中现场互动：核心知识回顾第四讲：培训师——演一、外在表达技巧1. 服饰形象2. 姿态走位3. 手势动作4. 表情眼神现场演练：学员上台进行1分钟现场展示二、呈现演绎技巧1. 语言技巧1）语言表达的3个原则2）语言表过的8项注意3）提升表达语言的能力方法现场训练：学员会根据每一小节的要求进行现场训练2. 发音训练3. 如何克服紧张1）分析紧张的来源2）应对紧张方法与准备工作3）建立自信-由外而内4）建立自信-内在建设小组研讨：学员分组研讨并进行现场分享4．给力开场—如何进行有效的开场1．自杀式的开场白2．引人入胜的开场白1）提问法-启迪思考2）讲故事-激发兴趣3）引经典-权威释义4）列数据-吸引学员5）案列法-带入主题6）游戏法-参与体验情景模拟：学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练5. 余音绕梁—结尾设计方法1．常见的各种不当的结尾2．结尾的作用3．科学结尾的四个原则4．余音绕梁的结尾1）总结提练2）发出号召3）展望未来4）引而不露5）引经据典6）分享故事情景模拟：学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练现场互动：核心知识回顾互动+训练：学员进行现场训练三、互动控场技巧1. 魅力互动的方法1．引导式2．体验式3．启发式4．情境式5．问题式6．激励式2. 提问与应答技巧1）回答问题的原则2）提问与应答技巧3. 课堂掌控技巧1）课堂失控情景A讲错B遗忘内容C学员走神D课堂混乱E恶意挑衅F遇到高手G其他情况2）课堂掌控技巧小组研讨：学员分组研讨并进行现场分享3. 点评技巧之五步成仙现场演练：每组学员根据现场试讲情况，按技巧进行点评工具：1、课程选题卡2、课程逻辑框架图3、上百套PPT模版4、ISILDE工具30天会员5、AI工具运用输出：1、课程选题2、课程大纲课程回顾与行动计划核心知识点回顾/PK竞赛

戴国强：普惠条线营销服务技能提升辅导特训营

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