赵超：企业全局思维沙盘模拟训练

课程背景：

沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。

企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版（所有操作均用手工，其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求）、物理版+软件版（保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型）、软件版（数据统计版、动画版、VR版）。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。

从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。

课程目标：

《企业全局思维沙盘模拟训练》通过模拟训练一个完整的企业的5-6年的战略规划与执行，让参与者分别扮演：CEO（总裁）/CFO（财务总监）/CSO（市场总监）/COO（运营总监）/CIO（信息总监）/CMO（品牌营销总监）/采购经理等角色，让他们置身于一个复杂变化的市场环境中，培训师扮演引导者、教练、咨询顾问等角色，与学员展开一系列基于企业生命周期而暴露出的问题，培训师用定性（知识输入）和定量（业绩诊断）的方式陪伴学员走过企业发展中的每年，最终促使学员自我顿悟企业经营的要素：     

• 企业经营全局思维的意义（企业发展不是建立信息孤岛，各部门不是独自为战，需要建立系统思维，清楚在一家公司各部门之间是彼此服务的关系，而服务是需要建立一整套的数据链接，提供给管理者做决策使用）
• 企业经营全局思维建立的关系（创新性的企业都在发展绩效，而绩效的考核是需要责任、权力、义务清晰透明，预防各部门彼此扯皮的关键是建立部门服务逻辑，清楚在一家公司市场是为企业所有者（股东提供服务），销售为市场提供服务、生产为销售提供服务、采购为生产提供服务，而财务是为所有部门服务的的关系，以此建立绩效创新的基础）
• 企业全局思维与人力资源绩效考核指标体系（绩效考核指标体系建立目的是为了补短板，铸造企业的能力木桶，但是往往我们的诊断都是建立知识和管理技能上，对于业绩诊断往往认为对于市场和销售更为直接，实际上我们用木桶原理会发现一个企业最短的板才是企业发展的瓶颈，突破瓶颈的办法是找到瓶颈，比如：市场分析能力不足、提升市场总监的能力、客户关系薄弱提升客户服务的能力、生产成本过高分析是库存导致还是原料成本过高或者是人工费太高，当大家的能力没有短板但是业绩仍旧难以改善我们考虑战略是否需要改善，产品是否需要增加新的品种，市场是否需要开发增加新的客户群体，因此绩效考核的目标仍旧是在更为精细化的基础之上改进企业的经营为股东创造利润）
• 本课程经典之处就在于一切的学习是通过沙盘模拟训练与学员建立链接，继而用一套完整的知识系统输入学员的大脑，最终经过两天的训练形成一套全新的思维方式和解决问题的方式。关键之处就在于他是通过训练而出，解决问题的能力得以内化，学员经过在课程中不断复盘经营的优劣，下课后仍旧用沙盘语言不断讨论、复盘。通过沙盘模拟训练建立一个共同的价值观、话语体系沟通企业的问题。

课程时间：1 天，6小时/天

授课对象：中高层管理者、后备干部等

授课方式：沙盘模拟+软件量化动态分析+专业讲师点评

课程大纲

导引：沙盘模拟概要

目的在于引导学员进入沙盘的世界，放空自我，重新组合一个团队开启沙盘之旅

1、什么是沙盘模拟?来源?

2、制造业沙盘盘面结构介绍

3、沙盘模拟训练操作流程

4、模拟团队建设

1) 了解角色的职责和要求

2) 了解各个角色游戏规则

5、初始盘面布局，学习资产负债表和损益表的编制结构

6、引导年模拟

1) 目的在于深化规则，同时认识模拟中各个角色所要使用的道具、表格，并进一步内化

2) 资产负债表和损益表的编制流程

3) 导入学员独立模拟进程

第一讲：模拟训练第一年----财务指标是企业的根本

1、企业存在的意义

2、企业赚钱的方法

3、企业经营的概念，透彻分析资产负债表代表是企业的盈利能力，损益表揭示的是企业的利润来源；

1) 企业资本来源和结构

2) 企业资产与企业资本之间的关系

3) 产品与销售之间的关系

4、企业增加盈利能力的不二法门--开源节流

1) 经营企业如何控制成本?区分变动成本和固定成本，了解单成本的概念，建立全成本核算思维；

2) 企业如何提升盈利空间?学习可以给企业带来效益的消费思维，无形资产和有形资产如何最优配置；

5、建立评价企业的指标

1) 利润不是评价一家企业的唯一要素

2) 股东回报率和资产回报率的计算公式和意义

3) 财务杠杆使用的条件，使用财务杠杆选择赚钱的生意

6、用财务语言建立部门沟通模式，用财务语言构建部门执行力

第二讲：模拟企业第二年----战略分解是企业执行力提升的本质

1、企业制定战略目标的方法

1) 配称说

2) 定位说

2、分析市场、了解竞争对手、制定长期发展战略规划

3、使用鱼骨刺图分解企业第一年经营的问题和原因

4、学习产能计算方法

5、明确角色分工在企业经营中的重要性，建立团体作战的思维方式和工作习惯

6、广告成本、物流成本效益分析

第三讲：模拟企业第三年----现金流管理是企业经营的基本

1、使用全面计划预算、平衡积分卡等管理思维控制企业的现金流量

1) 在计算机上建立全面计划预算和BSC(平衡积分卡)模型，学习

基于BSC的四层指标建立现金流量表的思维方式

2、了解现金流在企业经营中的重要性

1) 案例

2) 蓄水池管理思维

3、理解QCDSHDE 重要性，学习对企业管控

行动学习TWC世界咖啡桌布——提炼与总结

构建本次课程学习地图——结语

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