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朱磊:《拧干水份-管理者降本增效三板斧》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 成本控制

课程编号 : 27193

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适用对象

企业老板、总经理、部门主管

课程介绍

课程背景:

地球已经变成一个村!大宗商品价格飞涨,供应链极不稳定,企业营收增长缓慢,各项成本不断增加,导致利润越来越薄!一个不争的事实是:企业经营越来越难,钱越来越难赚了!

被称为“经营之圣”的稻盛和夫,一手创建了两家世界500强(京瓷和第二电信)。然而鲜为人知的是京瓷成立之初,主要客户是松下,松下对供应商各项要求极为苛刻,而且每年都要求降价,就在各供应商纷纷抱怨之时,稻盛和夫转念一想:“苛刻的要求,这不正是在锻炼我、考验我的机会”!京瓷因此一直在保证质量的前提下,努力压缩产品成本,持续保持创新。后来,当京瓷走向世界时,无论品质,技术,成本已经难逢对手. 因为贯彻“销售最大化、经费最小化” 的经营原则,京瓷更是创造了从创业至今在历次经济萧条中没有亏损的记录!以至于多年以后,稻盛和夫对苛刻要求自己的松下依然满怀感恩…. 

无独有偶,1973年第一次石油危机爆发,油价从不到3美元一桶涨到了超过13美元一桶,企业经营大面积亏损,而当时只有丰田一家盈利!至此“丰田式管理模式”浮出水面,而且截止现在,丰田常年利润依然雄居行业第一!丰田有什么秘密武器?那就是推动“精益生产”,提升技术能力,降低一切不必要的成本!

改革开放四十余年,我们的企业给社会经济发展做出了巨大贡献,然而我们同样面临极其复杂的经营环境。在目前大环境下,增加营收并不容易,但是降低成本却相对容易!省一块钱,就是相当于赚一块钱!本课程将从企业实战角度,结合本人十余年的日台企业精益管理实务经验,融合了大量实践案例,和您一起,实现“降成本,增人效”的目的!

改变是痛苦的,但不改变未来会更苦!改变是艰难的,但不改变未来会更难!让我们一起来改变……

课程对象:企业老板、总经理、部门主管

课程形式:以工作坊形式展开,即老师讲一段,学员讨论一段、改善成果输出一段,等课程结束,让学员带着成果回去转化落地; 注:最好有公司高管在场直接拍板行动计划。

课程时间:

1天,6H

课程收益:

剖析利润黑洞:清楚在市场售价不变或销量不变的情况下,要保持利润,降低成本几乎就是唯一的方法;

破解成本魔咒:明确利润=收入-成本,以及成本的两大分类以及三大基本构成;

降本增效方法:掌握降低成本三板斧,从料、工、费三方面确实削减成本,让公司产品或服务更有竞争力!

课程大纲:

经营之痛-您的利润去哪儿了?

世界大格局的影响-供应链成本飞涨

国内小环境的影响-各项成本逐年上涨-

各种管理浪费影响-造成无形利润黑洞

一起算算这笔账-您的利润去哪了?

利润=收入-成本

增加利润的方法:要么增加收入,要么降低成本!

在收入没有增长甚至减少的情况下,降本增效成了唯一出口!

增加收入易,但降低成本排除浪费相对容易 !

成本就好比是毛巾里的水,只要你肯挤,总是能挤出水的!

解码企业经营战略地图-四个关键维度

成本分析-破解高成本魔咒

成本包括固定成本和变动成本

固定成本:如租金,折旧等……

变动成本:主要指:料/工/费三样,如人工,水电,维修,办公……

可控范围:固定成本基本不可控,变动成本可控范围相对较广

降本增效-成本削减三板斧

第一板斧— 削减物料成本

物料包括范围:材料/半成品/成品/呆滞料/工装夹具/包装材料/办公物料/销售物料等……

削减方法---

降低采购成本-定出削减目标定期推进

降低材料库存:库存分析-->责任区分-->削减目标-->月底复盘-->奖惩兑现

清理呆滞物料:库存分析-->责任区分-->削减目标-->报废/变卖/再利用/改善-->月底复盘-->奖惩兑现

小批量多批次采购-加大采购频率减少库存积压

成本控制的第一关口:研发!

每月定期盘点平衡-平衡订单和库存物料,异常及时处理

有条件的话做成本预算管理

第二板斧— 削减人工成本

人工成本范围:工资/福利/奖金/加班费/津贴/补助等……

人工成本削减---

合理裁人:

裁人三不原则:关键岗位/业绩突出者/培养成本高者不裁

裁人两大注意:1.尽量一次到位 2.裁人也要加薪!

控制加班:限制加班对象/加班时限/尽量避免周末加班

时间成本:削减会议,以及沟通成本…

提高人效:定岗,定编,减岗,并岗; 提高班产目标;制定工作改善目标,提升工作效率;

绩效创新:绩效管理上大胆突破创新,如三个人干五个人的活拿四个人工资等;

工作改善:有条件的话导入精益生产,排除各项浪费成本,如提升效率、品质、交期、客户满意度,改善良率等;

推进自动化:半自动化,自动化,生产流程优化,工装夹具改良

业务外包:非核心业务外包

第三板斧:费用成本削减---

费用包含范围:水电/办公/维修/差旅/税费/企业文化建设等…

合理节税:用好政策,如高新技术企业/税收优惠补贴政策;

巧妙理财:利用公司闲置资金进行理财增收

制定削减目标:各部门制定削减目标,如办公用品/水电/维修/差旅费等,通过有效管控或技术(节能)改造,每月评估

控制采购:停止或限制购买非生产,经营性物料/物品

奖惩措施:制定相应奖惩措施,奖优罚劣

本讲小结---

突破成本控制的终极瓶颈1:管理创新!

突破成本控制的终极瓶颈2:技术创新!

突破成本控制的终极瓶颈3:激励创新!

持续改善-追求精益求精

企业度过非常时期的五点建议---

发动全员营销

全力研发新品

彻底削减成本

保持高生产率

构建良好关系(劳资)

追求持续改善--

成立专项组织推进

各部门制定管理目标

保持快速学习进步

每月定期总结复盘              

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• 朱磊:《从新出发-优秀管理者的角色认知和定位》
课程背景:人在职场,有些人可能工作了多年,还可能依然会遇到这样的困惑---对上:做得这么辛苦了,为什么领导还是不理解、不认可、不满意?平行:我已经很努力了,为什么同事还是不待见、不配合、不欣赏?对下:已经很关照你了,为什么下属还是不服气、不支持、不拥护?以上种种,归根结底,就是没有没有定位和扮演好自己的角色!世界上有两件事最难:认识自己和管理自己!在两千多年前,古希腊的德尔菲庙就刻着一句箴言:“认识你自己”!它在提醒世人:时刻别忘认识自己、做好自己!然而遗憾的是:很多人在公司工作很多年,稀里糊涂,浑浑噩噩,没有给自己清晰的自我认知和定位,以至于出现“做啥不像啥、做啥不成啥、该做为时不做为、不该做为时乱做为”, “兵不像兵、将不像将、在其位不能谋其政“的职场怪象!这一切,不光严重影响了员工的个人成就,更影响了公司整体的发展和人才队伍的综合素质提升!美国社会学家Festinger提出了经典社会比较理论,依据这种自我评定理论,可总结出两种比较常见的自我认知偏差---第一种:优于常人效应:在社会比较中认为自己的能力高于一般人,常常会不客观的评价自己的能力而过度自信;第二种:差于常人效应:在社会比较中认为自己的能力差于一般人,常常会过度的贬低自己而变得更加自卑。事实上,不能正确看清自己,是职场一大悲剧!电视剧《亮剑》之所以精彩,在于每一个战士都知道那是我的阵地,我知道必须全力以赴、我必须守住!因为那是你的“角色”!你的“角色”就是恪尽职守、杀敌立功、守住阵地!一句话:虽说人生(职场)如戏,全靠演技,但关键是:你应该“演”什么,而且,演什么得像什么,演什么得成什么!课程收益:角色定位:职场人的定位有三层:打工人(庸才)、职业人(匠才)、事业人(将/帅才)!不做打工人、做好职业人,要做事业人!利用“生命八维目标平衡轮”来精准定位自己,拔高自己的境界和格局,以更高的视角来定位自己,以更高的标准来看待自己的工作,而不是把自己当局外人、旁观者。因为,“定位”,很有可能决定未来“地位”!角色认知:完全“融入”工作角色中,放弃小我,成就大我!能够“忍受”工作的辛勤付出,做到不抱怨;也能“接受”工作带来的各项挑战,做到不逃避;同样也能“享受“工作带来的良好成就,做到不自满;处理好对上、对下、平行三大主要角色关系,用《角色自画像》修正自己的角色;在其位,谋其政,用《岗位九段工作标准》来规范自己,真正做到“演”什么像什么,做什么能成什么!角色转变:改变是痛苦的,但不改变未来更痛苦!转换是艰难的,但不转换未来没机会转换!学会三大转换:心态转换、角色转换、能力转换,以更好的状态,从新出发!课程时间:1~2天 6H/天授课对象:企业中、高层主管干部;后备管理干部授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练课程工具:生命目标平衡地图角色转换之自画像九段岗位标准模型课程特色:1、理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在讲师18年世界500强企业工作实践的基础上,再次上升到理论指导的高度;2、操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的实际演练和强化,达到“课堂有演练,课后有工具,日常能使用”的最佳实用状态;3、生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,让学员在轻松愉快的环境中得到管理技能的提升。课程大纲:课程导入:角色之变:一张老照片引发的角色思考自我反思:认清角色定位发挥职业价值第一讲:为何错位-角色定位之意义转型过程中的管理者的烦恼角色认知和定位的意义是什么?思考:从国粹京剧到西游,给我们什么启发?避免职场角色错位悲剧发生案例:老王的职场悲剧是如何造成的?       小结:国学大师南怀瑾:人不能犯的“三个错误”第二讲:避免乱位-角色定位的概念角色认知与定位的定义角色=扮好角色尽到责任定位=定位角色使命目标案例剖析:这样的办公室主任你见过吗?做自己的主人-树立商业人格的四个要素成年人逻辑:我不是小孩子,我要履行自己的责任!社会人心态:用社会标准看待公平,而不用“内部标准” 攀比!经济人品格:追求自己经济利益,而不损害他人利益!职业人精神:奉行价值交换,提供商业结果!管理者的五大角色关系对上:不卑不亢、左膀右臂平行:左右逢源、彼此协助对下:顶天接地、相互成就对外:利他则久、合作共赢对己:严以律己、持续精进避免角色的五个误区:地方诸侯、劳动模范…视频欣赏:他们都是谁?他们为了谁?第三讲:自我定位 - 我的角色我做主1、定位先行-管理者的角色定位2、放对自己的位置-做好角色定位案例讨论:三个员工,最终结局有何不同 ?从定位到角色-先有定位后有角色每个人都应找准自己的定位定位是要随场景切换的定位对,角色才会对清楚使命和目标-八个目标定位佻在单位里给自己的定位是什么?课堂练习:制定自己的目标定位课堂工具:生命目标平衡地图扮好角色 – 我的角色我做主角色认知:三大主要角色-做好本份,相互成就面对上司的主要角色 一关键词 “辅佐”思考:应对不同的上司,如何扮好下属的角色?辅助上司的八大主要角色——关注者:眼中有事 – 保持时刻同频维护者:脸上有面 – 维护上司权威沟通者:口中有话 – 做好良性沟通分担者:肩上有担 – 分担责任压力案例:王经理是如何辅佐上司成就一番事业的?面对下属的主要角色一“领导”思考:面对下属,管理者应扮好什么样的角色?面对下属的四大主要角色——魅力领导:塑造领导魅力-从管理到领导绩效伙伴:员工绩效伙伴-推动绩效改善面对跨部门同事的主要角色一“合作”思考:面对跨部门同事,管理者应扮好什么样的角色?面对跨部门同事的三大主要角色——服务者:内部客户—树立服务意识落地工具:应对三大角色转变的自我画像角色标准-九段工作标准工作不是追求完成任务,而要结果!课堂讨论:什么是任务,什么是结果?无论哪个角色,理论上都可做到极致!案例研讨:九段秘书是怎样练成的?九段标准:前三段合格、中三段优秀、后三段卓越课堂反思:我们的工作做到了几段?团队共创:每个小组参照九段秘书标准,整理出某一岗位工作标准九段,团队展示、相互点评、老师升华课堂工具:《九段岗位标准表》第四讲:从新出发 - 做更优秀的自己管理者必须面对的“三大转换”    1、心态转换:三大心态转换价值心态:价格→价值赚钱心态:赚钱→值钱事业心态:打工→事业   【故事欣赏】老木匠和他的房子2、角色转换:三大角色转换技术高手→管理能手管理自己→引领团队明星运动员→金牌教练员3、能力转换:三大能力转换技术VS管理专才VS多才(跨界)挖深VS挖宽案例讨论:三个干部升职之后…….从新出发:如何给自己角色做出正确的定位 ?智慧故事:每个人身上都有钻石! 以上,谢谢!
• 朱磊:打破部门壁垒——跨部门沟通与协作
课程时间:2天,6小时/天课程对象:中高层干部、全体员工课程背景:沟通是一门技术,更是一门艺术!哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%!有趣的沟通“70/70”现象揭示:我们工作中70%的时间是在用于沟通,组织中70%的矛盾是因为沟通不良引起的!一个企业,如果将大量时间浪费在沟通上,将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化加速劣化!说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。沟通从心开始!如何打破部门墙,重要的是打破部门墙后面的“心墙”,更重要的是打破自己的“心墙”——“和自己沟通”这一环节!如何认识自己、了解自己、定位自己?通过定职责——理流程——明体系——建文化,最终实现部门沟通的最高境界:不沟而通!相信本课程会有一个全新的视角给您答案! 课程模型: 课程收益:● 帮助员工深化对“沟通”的认识,掌握跨部门沟通的秘诀;● 通过演练培养学员的亲和力与沟通技巧;● 正确认识部门冲突,快速化解部门间的冲突,达到双赢的效果;● 建立内部客户服务意识,部门间融洽协作,实现团队与个人的更大价值;● 破除个人“心墙”,树立正确价值观,建立正确沟通理念;● 拆除“部门墙”,实现部门工作间无缝对接,使工作衔接更顺畅;● 建立良好的企业沟通文化,降低沟通成本,减少无形内耗; 课程时间:2天,6小时/天课程对象:中高层干部、全体员工课程方式:讲解+引导+演练+点评+工具课程特色:课程幽默风趣、突出互动,课堂讲授40%,情境模拟20%,学员演练20%,课堂游戏10%,经验分享、答疑10%课堂安排:采小班制分组方式进行,小组相互PK并进行积分制; 课程大纲序:课前思考——沟通真的很难?视频欣赏:《我是特种兵之火凤凰》片断第一讲:别让不会沟通害了你——认识沟通1. 人际沟通与成功案例:黑人的愿望2. 工作与沟通的关系1)沟通的70/70定律3. 沟通密码案例:曾国藩的识人术4. 沟通的七个要素体验游戏:全员手工“做名牌” 第二讲:对症才能下药——跨部门沟通障碍成因1. 跨部门沟通的障碍在哪?如何因应对策?案例讨论:为何其他部门不愿配合我的工作沟通?分组讨论:公司在在的跨部门沟通问题在哪?2. 跨部门沟通不力“八宗罪” 第三讲:跨部门沟通冲突管理1. 跨部门沟通现状2. 跨部门沟通认知误区3. 如何正确看待跨部门沟通冲突?4. 跨部门冲突处理艺术1)学会技巧性批评2)五步曲线批评法实际演练3)学会控制情绪案例讨论:一个办公电话引发的风波5. 冲突处理的五大方法6. 跨部门冲突处理的六大原则课堂案例讨论:这事我处理不了! 第四讲:打通部门沟通“任督二脉”你看到“部门墙”了吗?如何进行推墙运动?一、文化沟通1. 倡导良好的沟通文化2. 大力推行内部客户服务文化情境引导:谁是你的客户?1)99+1=?100-1=?2)树立“一切以结果说话”的文化3. 机制沟通1)建立畅通的信息沟通渠道及机制案例分析:三星高效会议十大原则4. 目标沟通1)同在一个船上:制定共同的目标5. 流程沟通学员演练:从擦黑板中想到了什么?1)运用ECRS分析法,对管理及操作流程进行优化案例赏析:三次印象深刻的拜访2)不同公司的流程的五个定位方向6. 执行沟通1)跨部门流程沟通的三个方向课堂讨论:如何向九段秘书学习沟通执行2)结果第一,理由第二3)推行执行的五字方针:跳、叫、闹、报、好4)民主生活会:优化横向沟通课堂案例研讨:为何项目的要求执行事项总做不到位?7.  巧妙沟通1)巧妙沟通技巧五法——“甜、酸、苦、辣、咸”法2)“甜”:真诚友善、创造氛围——用赞美过渡搭桥3)直接赞美法、间接称赞法、形象类比法、名人效应法、4)夸张赞美法、真诚亲切法、成果分享法a“酸”:侧面激将、激发斗志:情境引导——你做给我看?b“苦”:直言后果、呈报上级c“辣”:单刀直入、直面问题d“咸”:相互协作、温馨融洽——给沟通加点“味”案例剖析:一次艰难的加班任务安排8. 个性沟通1)DISC性格分析在沟通中的运用2)推行团队活动,拉近彼此距离课堂讨论:有哪些方法可以接近大家的距离?3)个性分析:因人而异采用不同沟通方法案例演练:这个沟通会要怎么开?9. 制度沟通1)制度面前人人平等案例剖析:一张辞职单引发的思考2)维护制度3)领导表率10. 利害沟通1)分工分权也要分利案例剖析:金星公司的绩效考核模板探析11. 距离沟通:办公距离短缩化、办公区域合并化 第五讲:学会沟通助您成功!一、学会和自己沟通1. 引领价值:你自己的工作目的是什么?2. 放大格局3. 停止抱怨:抱怨是毒药!4. 结果至上:所有的一切都和我有关二、跨部门沟通的五个准则三、沟通的最高境界:做好自己,管好团队,减少沟通!大型体验游戏:你该如何出牌?这是关于团队共赢的体验游戏!1. 宣布游戏规则2. 将学员分成两队3. 双方轮流出牌,根据出牌情况获取积分4. 游戏总结:两队积分汇总,并分析:谁赢了?5. 心灵引导:关闭灯光,播放音乐,串词引导5. 学员感悟,触发思考,相互传导,自愿分享
• 朱磊:结构化思考形象化表达——全脑表达十六式
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业高中基层管理者、高潜能员工课程背景:作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?1. 给上级报告时:长篇大论,大述特述,不知所云,上级不耐烦?2. 和同事沟通时:东扯西拉,啰里啰嗦,不得要领,同事不喜欢?3. 写工作报告时:没有思路,文字堆砌,逻辑混乱,报告不通过?4. 主持会议时:主题不清,会而不议,议而无果,会议不顺畅?……结构化思维就是用来帮助这些职场困难户的!结构化思维的的核心理念——《金字塔原理》是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(BarbaraMinto)首创的金字塔原理(PyramidPrinciples),自此风靡世界,为很多500强企业所采用。它能有效帮助人们掌握思考、职场表达的关键方法,养成结构化思维的习惯,可以主你瞬间切中要义,抓住核心。“全脑表达”在深入了解人脑科学工作原理的基础上,利用左脑(理性脑)搭建结构,让沟通表达更有逻辑和层次;再利用右脑(感性脑)强化刺激,让沟通表达更加形象和生动,以求达到最佳职场沟通表达效果。从此,让你的职场沟通表达让人过“耳”难忘,“语”众不同! 课程目标:● 引导学员建立结构化思维模式,并能有机结合灵活运用● 掌握结构化思维的4个基本特征,实际运用于职场工作● 运用结构化思维的全脑表达16个招式,让你的表达高大上● 使学员在日常工作中,能运用工具使思考更清晰、表达更高效● 初步掌握利用结构化思维对上司汇报、同事沟通、书面报告的能力 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业高中基层管理者、高潜能员工课程方法:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程模型:结构化思维的架构模型及四个基本特征  课程大纲课程导入:结构化思维的概念1. 结构无处不在2. 职场需要结构化思维小练习:测测你的归纳记忆力? 第一讲:表达逻辑——何为结构化思维?一、什么是结构化思维二、结构化思维的四个基本特征1. 结构化思维的核心理念——金字塔原理1)麦肯锡&金字塔原理2)为什么要使用金字塔原理?案例:你能用30秒报告一件事吗?2. 四个基本特征1)结论先行2)以上统下3)分类清楚4)逻辑递进案例展示:麦肯锡电梯沟通法则四、结构化思维的三个层次RPE模型1. 信息接收Receive)2. 思维处理Process)3. 表达呈现Express)练习:一分钟即兴命题表达 第二讲:思考逻辑-应用逻辑顺序一、大脑的归纳分组分析活动的三种关系:前因后果、分割分组、重要性二、三种逻辑顺序1. 时间顺序2. 结构顺序3. 程度顺序附案例与演示4. MECE原则:相互独立、完全穷尽课堂案例及演练 第三讲:架构逻辑——搭建思维结构一、搭建思想的TOPS原则1. 有的放矢2. 贯穿整体3. 掷地有声4. 言之有据二、三种架构模式三、三种架构模式1. 纵向结构——结论先行、以上统下1)自上而下:疑问/回答式的分析推理2)搭建步骤a提出主题思想b设想受众的主要疑问c写序言:背景——冲突——疑问——回答d假想与受众进行疑问/回答式对话案例:如何给下属进行一场教育培训?3)自下而上:各组思想的归纳概括总结思考步骤:a列出想表达的所有思想要点b找出各要点之间的逻辑关系c得出概括出来的结论。小组讨论:客户为何退货?练习:自下而上的思考概括能力2. 横向结构——分类清楚. 逻辑递进1)两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理2)演绎推理——从共性到特殊3)归纳推理——从特殊到共性案例:如何清楚地介绍一个公司的产品?练习:以横向结构形式解析说明部门业务板块四、序言结构1. 序言结构的4个基本要素1)情境(Situation)2)冲突(Complication)3)问题(Question)4)答案(Answer)2. 不同情况下的四种沟通模式运用1)标准式(SCA)2)开门见山式(ASC)3)突出忧虑式(CSA)4)突出信心式(QSCA)3. 演练不同情况下给上司报告工作练习:找出序言的四要素练习:变化各种序言形式四、架构逻辑工具运用及演练1. 思维导图(须带电脑)2. 金字塔图3. 树状图4. 鱼骨图运用 第四讲:全脑表达——左脑打结构,右脑强刺激(12式)导入:1. 从爱因斯坦大脑失窃到人类脑科学的研究说起2. 美国心理生物学家斯佩里博士著名的“割裂脑”实验3. 人的左右脑分工理论——左脑:偏重逻辑思维,右脑偏重形象思维一、左脑打结构——全脑表达六脉神剑之左六式1. 时间结构:通过时间推进表设定表达框架2. 空间结构:通过地点或物理空间推进表达逻辑3. 支点结构:通过若干角度(支点)来支撑表达4. 钟摆结构:通过若干极端碰撞来推进中心思想表达5. 变焦结构:通过若干镜头及视野变化来推进表达6. 递推结构:透过因果关系或链式反应来推进表达注:以上均以案例及课堂演练形式进行二、右脑强刺激——全脑表达六脉神剑之右六式1. 对比刺激:类比VS反比2. 图示刺激:显性VS隐性3. 幽默刺激:外在VS内在4. 节奏刺激:韵律VS文字5. 情绪刺激:环境VS心理6. 比喻刺激:明喻VS暗喻注:以上均以案例及课堂演练形式进行 第五讲:完美呈现——结构化表达实战(4式)一、3W式表达法1. What1——关于什么主题2. What2——观点是什么核心结论3. Why——理由是什么论证. 论据4. How——要做什么行动案例:关于向公司申购电脑的请示报告二、七步梅花桩(三段论)法总分总七步梅花桩案例及演练(小组成员每人须过关)三、空雨伞法四、定位矩阵法五、结构化思维的企业案例综合演练1. 工作中的逻辑表达——请示、汇报、演讲2. 工作中的逻辑写作——计划、报告、总结(小组内轮流演练过关) 课程回顾与总结个人总结,小组分享

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