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李美鲜:心理健康与情绪管理 ——把握时间,快乐工作,掌控职场,实现幸福——

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 心理学

课程编号 : 26506

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:  

不良情绪是造成各种身体和心理疾病的重要原因之一,所以不能忽视情绪对健康的影响。调查显示,中国人的最大感受是“累”:有人“身累”,有人“心累”,有人“特别累”,还有人“越来越累”……

如今竞争日趋激烈,生活节奏越来越快,几乎每个人都活在巨大的压力之下,心理和情绪疾病也非常突出。压力会导致焦虑症、抑郁症、妄想症、强迫症等,难道压力就这么可怕吗?我们该如何面对和看待压力呢?从“逃离北上广”到“逃回北上广”,相比小城市的缓慢节奏和安逸闲散,更愿意选择大城市带给我们的压力。因为,压力的另一面是激励,是机会,是希望。真正有害的不是压力本身,而是对压力的态度与误解。作为构成我们生活的组成部分,负面情绪与压力无法被消灭,通过本课程,帮助学员学会如何与情绪和压力之共处,掌握调适与管理情绪与压力的实操方法,获得激发、赋能成为快乐幸福的职场人。

课程收益:

  • 通过认知模型清楚认识自己情绪状态,识别压力源及背后的信号;
  • 通过专业练习掌握觉察和理解他人情感的方法
  • 通过实用工具把调适压力的能力用于工作中,提高工作效率;
  • 通过情景演练懂得放松心情、觉察情绪、积极互动,缔造和谐快乐人脉网络,实现快乐工作幸福生活的人生。

课程时间: 1-2天,6小时/天            

授课对象: 全员

授课方式: 理论讲解+案例分析+实操工具+视频教学+互动体验+诊断点评

课程大纲

第一讲 观世界—外部的环境

一、新时代新挑战

1. VUCA时代特征

2. AI时代工作场景

3. 后疫情时代模式

二、对外界的感知

1. 发生了什么

2. 看到了什么

3. 感受是什么

4. 关系到什么

5. 意味着什么

第二讲 观心—内在的自己

一、提高心力五个策略

1. 对突发事件的承受力

2. 对复杂信息的解读力

3. 对激变环境的转换力

4. 对强烈冲击的复原力

5. 对规律节奏的掌控力

【讨论】正视自己的心理反应

二、心理重建四个步骤

1. 放下评判

2. 用心感受

3. 改变观念

4. 发现意义

三、心理重建五个方法

1. 转变思维法

2. 改善体能法

3. 创建环境法

4. 情感连接法

5. 寻找意义法

6. 正念工作法

第三讲 连接与平衡—情绪管理

一、自我情绪认知

1. 脱节or当下

2. 丰富情绪词汇

【工具】情绪日记

二、情绪产生流程

1. 事件引发

2. 情感大脑

3. 思维大脑

4. 决策行为

三、情绪管理工具

1. 情绪ABC理论

2. 启动六秒钟机制

3. 情绪管理四步法

四、不良情绪应对方法

1. 紧张

2. 自卑

3. 愤怒

4. 焦虑

5. 抑郁

6. 内疚

7. 悲伤

8. 嫉妒

第四讲 连接与平衡—时间管理

一、以终为始

1. 开始与终结

2. 过程与结果

3. 目标与计划

4. 扩大影响圈

【故事】寻梦环游记

二、要事第一

1. 辨别要事

2. 敢于说NO

1)80/20原则

2)断舍离的智慧

三、时间管理工具

1. 四象限法则

2. 优先排序法

3. 番茄工作法

4. GTD管理法

5. 碎片时间管理

【实操】清单—挑战时间杀手

第五讲 连接与平衡—压力管理

一、认知压力

1. 压力如何产生

2. 重新认识压力

1)压力反应生理过程

2)现代科学的新认识

二、管理压力

1. 分真假压力

2. “动”管理

3. “静”管理

三、压力管理五原则

1. 加减重构原则

2. 平衡转移原则

3. 时间管理原则

4. 借助外力原则

5. 激活能量原则

第六讲 课程回顾及学习评估

一、小组成果与培训心得分享

二、管理者情商修炼行动计划

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• 李美鲜:职场女性的内外兼修 ——快乐工作,幸福生活,实现平衡——
课程背景:  漂亮和美丽是两回事。一双不漂亮的眼睛可以有明丽的眼神;一副不完美的身躯可以有好看的仪态。这都在于个人灵魂的丰富和坦荡。——严歌苓在抗疫战场中,我们看到冲锋在前、全力以赴的女性力量,散发着温柔而坚韧,为世界增添了智慧和力量。如何让女性摆脱他人的看法,成为自信自由的人?如何让女性正确应对各种挑战,成为梦想中的自己?如何让女性不断突破内在瓶颈,成为命运的主人?她世界,释放她力量,从此开始!课程时间:1天,6小时/天                 授课对象:女性授课方式:理论讲解+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评课程大纲第一讲 重新定义工作一、新时代新要求1. VUCA时代特征2. AI时代工作场景3. 后疫情时代模式【思考】我和工作的关系二、重新定义幸福1. 幸福的误区2. 幸福与快乐的区别三、四大灵魂拷问1. 你为什么工作2. 你究竟为谁工作3. 你想如何工作4. 工作对你意味着什么【工具】动力冰山模型四、四类职业人1. 不燃型与心态特征2. 可燃型与心态特征3. 自燃型与心态特征4. 燃他型与心态特征【讨论】开启职场英雄之旅第二讲 高效时间管理一、以终为始1. 开始与终结2. 过程与结果3. 目标与计划【故事】寻梦环游记二、要事第一1. 辨别要事2. 敢于说NO1)80/20原则2)断舍离的智慧三、时间管理工具1. 四象限法则2. 优先排序法3. 番茄工作法4. GTD管理法5. 碎片时间管理【实操】清单—挑战时间杀手第三讲 实现有效平衡一、三个她角色1. 职场中的她2. 生活中的她3. 家庭中的她二、爱的五种语言1. 肯定的言语2. 精心的陪伴3. 走心的礼物4. 身体的接触5. 有效的行为三、有效平衡策略1. 建立情感账户2. 创建仪式感3. 感恩清单第四讲 激活内在正能量一、增强韧性五力1. 对突发事件的承受力2. 对复杂信息的解读力3. 对激变环境的转换力4. 对强烈冲击的复原力5. 对规律节奏的掌控力二、幸福的支点1. 外部因素2. 内在因素三、幸福的能力1. 感受爱2. 给予爱3. 顺境中幸福的能力4. 逆境中幸福的能力二、幸福职场策略1. 转变思维法2. 改善体能法3. 创建环境法4. 情感连接法5. 正念工作法课程回顾与结语学员成果展示与分享行动计划
• 李美鲜:情绪管理与高效沟通
课程背景:  企业管理行为与沟通密不可分,80%的管理成本都与沟通有关。——美国著名管理学家Richard M.Hodgetts在我所遇到的每一个组织中,沟通不畅是其面临的一个基本问题。从人际误解到财政、运营和生产,无不与沟通低效有关。——商业资讯大师Dr.Raymond L.Hilgert个人智慧、专业技术和经验只占成功因素25%,75%取决于良好沟通力。——美国普林斯顿大学对1万份人事档案分析结果在500名被解职男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职的占82%。——哈佛大学就业指导小组调查结果而高效沟通最大障碍是情绪,无法有效驾驭情绪的人,无论是职场沟通还是人际关系都会遇到各种问题,一味强调沟通技巧远远不够,我们应该帮助学员从沟通的本质着手,探索人的心理规律与行为背后动机,掌握真正实现有效沟通。课程收益:通过案例深入理解情绪在沟通与协作,人际交往中的重要作用;通过认知模型清楚认识自己情绪状态,识别背后的信号;通过练习掌握觉察和理解他人情绪的方法;通过实用工具学会化解冲突的情商管理工具在沟通中的应用,提升沟通品质;通过情景演练懂得放松心情、觉察情绪、积极回应,实现高效沟通目的。课程时间: 1天,6小时/天               授课对象: 全员授课方式: 理论讲解+案例分析+实操工具+视频教学+互动体验+诊断点评课程大纲第一讲 高情商沟通原则一、重新定义沟通1. 后疫情时代沟通方式2. 人工智能时代沟通场景【游戏】关键词【讨论】你真的会沟通吗?二、高情商沟通模型1. 自我认知—认知自我情绪2. 自我选择—选择回应方式3. 自我超越—共创第三方案三、高情商沟通三原则1. 双赢沟通原则2. 建立情感账户3. 尊重坦诚为本【讨论】象与骑象人第二讲 管理自我情绪一、促发情绪产生的流程1. 事件引发2. 情感大脑3. 思维大脑4. 决策行为二、管理情绪四个步骤1. 觉察情绪2. 接纳情绪3. 解读情绪4. 表达情绪三、管理情绪三个工具1. 情绪闹钟法2. 启动六秒钟机制3. 情绪ABC理论第三讲 高效沟通五板斧一、高效表达能力1. 有理有据2. 有情有趣3. 有力有效二、深度倾听能力【游戏】你在倾听金字塔的哪一层?1. 倾听四个层次2. 排除三大干扰3. 倾听七个习惯三、积极回应能力1. 积极主动的力量2. 积极回应三个特点【游戏】你问我答四、有效反馈能力1. 有效反馈BIA2. 有效反馈BID【实操】制作BIA卡片五、破译身体语言1. 开放身体语言2. 封闭身体语言【游戏】你做我猜第四讲 高效沟通密码一、四种沟通风格解读1. 支配型/指挥者2. 社交型/影响者3. 稳健型/支持者4. 服从型/思考型【讨论】我们的团队基因二、知彼解己的沟通密码1. 典型特质与识别方法2. 沟通风格与情绪信号3. 交往模式与协作密码【讨论】会议发言顺序课程回顾及学习评估一、小组成果与培训心得分享二、管理者情商修炼行动计划
• 李美鲜:女性自我领导力
课程背景:  《哈佛商业评论》发表的一篇文章中提到,男性或刚性气质特征为有野心、有竞争心、个性强、果断等;女性或柔性气质特征为有同情心、善解人意、敏感等。其实我们每个人都是雌雄同株的,兼具柔性化和刚性化特质。之前普遍观点认为,刚性化特质是领导力的表现,但以人为本的新时代,偏柔性的领导则在关系的建立及对下属的激励上较具优势,刚柔并济的领导同时具备双向的优势,可以体现出最强的领导力。作为现代女性,该如何发挥特质上的优势提高自我领导力?如何实现家庭与事业的平衡?如何让自己更自由自信自强?如何为社会持续输出价值、做出贡献,影响和点亮更多人?首先要成为自己的领导者,再成为别人的领导者。课程收益:改善和发展情商,增强自我意识和决策能力;有效运用各种情绪作为强大的工具来影响自己和他人;改善所做决策的质量,学习如何帮助别人做出更加明智的决定;在计划、执行与控制阶段应该如何做、做些什么,以顺利达成目标;加强同理心,追求超我目标并学习自我驱动、自我激励和激励他人的方法。课程时间:2天,6小时/天                 授课对象:女性课程风格: 幽默风趣,激情大方,深入浅出,化繁为简,工具丰富,互动性强课程方式: 游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴 课程大纲第一讲 解读时代篇一、新时代新要求1. 人工智能时代发展模式2. 后疫情时代特征二、职业女性新挑战1. 成见威胁2. 实现平衡3. 强硬形象【思考】海蒂与霍华德3. 乘风破浪谋突破1)乘风的智慧2)破浪的勇气第二讲 心态管理篇一、职业三问1. 你为什么工作2. 你究竟为谁工作3. 你想怎么工作【讨论】职业问题清单二、职业心态修炼1. 修炼一:积极主动的心态2. 修炼二:空杯好奇的心态3. 修炼三:责任自豪的心态4. 修炼四:利他服务的心态5. 修炼五:阳光快乐的心态6. 修炼六:合作共赢的心态7. 修炼七:感恩付出的心态三、她和世界的关系1. 对突发事件的承受力2. 对复杂信息的解读力3. 对激变环境的转换力4. 对强烈冲击的复原力四、她和他人的关系1. 积极拥抱差异2. 走出自我设限3. 建立心理后盾五、她和自己的关系1. 释怀过去—美好回忆2. 珍惜现在—全情投入3. 相信未来—充满期望第三讲 效能提高篇一、效能五个度1. 决策高度2. 判断速度3. 知识广度   4. 支持力度5. 影响深度二、效能提升三部曲1. 管理时间1)以终为始2)要事第一2. 管理情绪1)感知情绪2)认识情绪3)表达情绪4)转化情绪3. 管理目标1)短期目标2)长期目标3)平衡管理第四讲 生涯规划篇一、重新认识自己1. SWOT分析2. 我认为的自己3. 他人眼中的自己4. 我想成为的自己【游戏】1分钟自我介绍二、打造魅力形象1. 着装TPOR原则2. 日常穿搭技巧三、发展兴趣爱好1. 我能做什么2. 我想做什么3. 我擅长做什么4. 我喜欢做什么四、风格特质分析1. Dominance支配型/指挥者2. Influence 社交型/影响者3. Steadiness 稳健型/支持者4. Compliance服从型/思考型五、心力修炼原则1. 加减重构原则2. 平衡转移原则3. 借助外力原则4. 激活能量原则课程回顾及学习评估一、小组成果与培训心得分享二、管理者情商修炼行动计划

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