赵原：加强实证与分析、凸显应用与个性

赵原注册讲师 301查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 公文写作

课程编号 : 26196

联系老师

适用对象

需要撰写研究报告的人员

课程介绍

课程背景：

研究报告属于广义的公文写作的一种，它是报告撰写者针对研究内容的真实记录、体现了撰写者的研究水平，是进行学术交流、科研成果推广的重要形式，能够对评估项目可行性、效果效益程度等提出建议对策，是交予决策者和主管机关审批的上报文。在党政机关、企事业单位的经营管理决策中发挥着总结归纳、决策参考的重要作用。

如何撰写一份高质量的研究报告，取得科学性和创造性、准确性和实用性；学术性和通俗性的统一，并最终能够发挥研究报告的作用，得到成功的学术交流、发挥决策辅助功能、撬动行业领域发展？本课程带你学习。

课程收益：

熟练掌握研究报告的分类和构成框架
把握研究报告撰写的基本格式和流程步骤
有效提升对研究对象的分析、论证水平，提供研究报告撰写质量

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：需要撰写研究报告的人员

授课方式：

1．主题讲授；

2．案例研讨；

3. 视频欣赏；

6．分组演练

模型运用：

课程大纲

前言： 宫崎骏：“好作品永远是麻烦的”。

第一讲：研究报告的基础知识

一、定义与构成

（一）什么是研究报告：

1、公文的一种

（1）起源：汉朝荀悦所著的《汉纪》

（2）分类：广义与狭义。2012年《党政机关公文处理工作条例》

2、定义

（1）对某一行业领域、某一项目规划、某一主题内容等进行调查、分析、论证并给出结论的文本资料。

（2）内容构成：问题提出、研究方法、数据归纳、资料整理、结论形成

（2）属性特点：针对性、详实性、总结性、时效性、亲自性

现场问答：回顾您曾撰写或阅读的一份研究报告，您觉得具备5项构成与5个特点吗？

二、详解各类研究报告及其格式

（一）哲理型报告

1、定义：大量占有有关资料，进行过核对考据、挑选淘汰、汇总加工和分类比较等过程，明确某种或几种学术思想的形成的规律和当前实践的关系，提出对策。

2、要求：结构严密合理,突出理性思考,运用理论严密。要审视引用的理论依据绝对正确,对报告中提出的观点要做出正确界定,课题创造性地运用教育理论应重点突出。

3、格式：

（1）绪论

（2）本论

（3）结论

案例解读：

A布雷顿森林体制与战后金融秩序

B专业学术论文

(二)实证型报告(实验、调查或观察报告)

1、定义：对明确的实验项目或对象针对性提出问题，运用问卷设计、实证调查等手段，对实验中采集到的数据进行处理(统计、分析和检验)，最后形成研究结论。

2、要求：关键是对实验中无关因子的控制和对实验结论的评价，这是实证型课题研究的难点，也是其价值所在。

3、格式：

（1）实验研究报告

A项目背景

B实验设计

C实验过程

D阐明实验结果

E分析实验结果，推导出实验结论

案例解读：

A我国货币政策对银行风险承担的影响研究

B国家发改委项目可研报告

调查研究报告

A问题的提出

B研究的目的和意义

C研究的方法

D研究结果

E分析与结论

案例解读：

A 两岸四地”构建最优货币区的困境与对策

B 2020年长三角年银行业市场前景分析报告

(三)经验型研究报告

1、定义：基于对现有的事项进行全面调查和了解，对其经验进行筛选、提炼，从而总结出该事项的基本思想、基本原则、操作步骤和系统策略。

2、要求：重在对长期形成的某一事项经验进行理性的分析归纳，从而形成既带有特殊性的项目经验，又具有典型性的行业规律。

3、格式

（1）基本情况概述

（2）主要经验

（3）存在问题

（4）延伸的规律与总结

（5）今后的努力方向

案例解读：

A山西省流通中人民币整洁度的特点与提升研究

B“十三五”规划实施总结评估报告

(四)个案型报告

1、定义：对某一个案或项目的全面、长期的观察记录。综合记录研究对象的生命周期与发展轨迹。

2、要求：全程反映影响个案的各种主客观条件因素，贯穿每阶段跟踪个案后的及时反思评价和随时调整研究方向和策略的资料积累。

3、格式

（1）基本资料

（2）景资料

（3）主要问题描述和分析

（4）指导策略

（4）跟踪与效果

案例解读：

A 2000-2020年XX商户获得我行贷款支持的发展观察与研究

B 上海市银发族近五年数字化生活洞察报告

第二讲：研究报告撰写实务操作

一、把握研究的要义

1、研究的含义

研是态度：金石为开，究是方法：严谨科学

研究的核心：对答案的追问、对观点的思辨

二、以经济类学科解读如何做好研究

1、整体素质要求

（1)具备一定知识理论基础

（2）锻炼对问题的敏感度与把握能力

（3）学会收集资料查找文献

（4）加强实证踏勘

（5）提高行文能力与水平

A掌握材料要充分。

B分析整理要科学。

C图表使用要恰当。

D观点材料要统一。

E语言使用要规范。

正确区分学术概念和生活概念，口头语言和书面语言。

F引用论点要慎重。

与已一致，佐证；他人观点中某些好的思想，提练综合；带有片面性的真理，开拓思维、慎重判断；相反的权威观点，找准错误所在。（引古不引今，引刊不引报，引专著不引文集）

H内部逻辑要严密。

I标题序号要规范。

J讨论部分要简练。

2、写好研究报告的方法学

（1）资料收集：观察法、实验法、统计法、测验法、访问法

（2）逻辑思维：分析和综合法、比较和类比法、推理法

（3）麦肯锡方法论的运用：七步骤运用

实操练习
中国人民大学中国普惠金融研究院的《助贷业务创新与监管研究报告》分析
您从事的业务板块梳理一个课题拟出研究报告框架思考

结束总结与互动

1、您的收获与困惑。

2、今后怎样投入研究报告的撰写

赵原老师的其他课程

• 赵原：十三法则写新闻——企业新闻写作实务培训: 课程背景：新闻写作是新闻作品的制作活动，主要是指采访中采集的素材，加工成一定形式的新闻作品，然后通过新闻工具传播出去。天下文章，无论哪一种问题格式，都是“写什么、怎么写”的问题。写什么指的是内容；怎么写指的是格式与技术。新闻是文章种类中一种特殊的文体。新闻是思想的产物，是意识形态。不是纯客观，不可有闻必录。同时，新闻不是公文，不是法律，不是判决书。读者自由地接受新闻事实，自由地作出判断。新闻以事实形成舆论，左右社会，“人言可畏”，“千夫所指，不疾而亡。”新闻写作提高表达技巧十分重要。写什么，就是要辨别企业应采集什么样的素材内容做新闻？怎么写，就是一要辨别选择新闻的种类，是消息、通讯、深度报道、还是特写、评论、综述等？以及用什么样的技巧写出新闻？本课程回答“写什么”与“怎么写”的问题，帮助您快速掌握企业新闻写作技巧，熟练运用十三个法则。课程收益：掌握新闻的基本概念和种类；学会测定某一事件和某种思想所具有的新闻价值；掌握三种新闻（消息、通讯、特写）的基本种类及其写作要点；学会十三步提升新闻写作技巧课程时间：1-2天，6小时/天授课对象：政府部门、企业单位、机关团体需要进行新闻写作的人员。授课方式：1．主题讲授；2．分组PK；3．现场演练；4案例研讨；5视频欣赏；课程大纲：前言：一篇独特的人物通讯导语：陆建新，中国第一高楼建造者，他不仅创造了世界高层建筑施工的最快纪录，而且实现了许多重大技术创新，在业内被冠以“楼王”称号，而这个行内人眼中难以企及的“标杆”，在女儿眼中是一个怎样的父亲呢？第一讲：基础知识记心中——新闻写作基础知识一、新闻的定义1、1981年中宣部对新闻定义的诠释：“新闻反映新发生的、重要的、有意义的、能引起广泛兴趣的事实，具有迅速、明了、简短的特点，是一种最有效的宣传形式。”2、狗咬人，不是新闻；人咬狗，才是新闻。3、广义——包括消息、通讯、特写、调查报告、新闻评论等,是报纸、广播、电视等媒体中常见的报道体裁。狭义——专指消息。　二、如何判断新闻价值（一）基本六要素1、时间性：报道最近发生或正在发生的事实，时间愈近，价值愈高；2、显著性：报道对象要有声望或出名，人、地、物等愈出名，价值愈高；3、接近性：事实与读者在空间、关系等方面愈接近便愈能引起兴趣；4、新奇性：冲突、异常、冒险、变动等能满足读者的猎奇心理；5、重要性：能引起震动，影响很多人的事件；6、人情味：悲欢离合、幽默、悬念等带有人情味的生活事件。（二）企业新闻价值1、不是所有的材料都是新闻；2、不是所有的新闻都可以报道；3、应该让员工或者希望让员工知晓的事情才用作企业新闻；（三）企业新闻的运用真正意义上的新闻是不带观点的，我们要做的是将宣传的意图用新闻的形式表达出来。三、企业新闻写作常见错误（一）会议式样的写作1、套话废话不是新闻2、会议总结不是新闻（二）新闻与宣传不分1、符号与信息2、反复与新意3、观点与事实4、时效与时宜（三）僵化的模板案例解读：“某领导主持大会。某某领导讲话。会议气氛隆重，某某领导宣布会议开始，在热烈的掌声中某某领导发表讲话。会议首先……其次……接下来……最后……”（四）新闻无导语1、news向story的转化2、导语是新闻的高潮四、新闻写作的基本要求（一）新闻的内核：真实1、事实是新闻的本源，真实性是新闻存在的基本条件。真实性是受众接受信息的前提，是媒体公信力之本。案例分析：重庆台提供的线索：有人从悬崖上掉下。中央台某栏目的处理：主编视此为游客安全事件，并让编辑添加旅游部门的建议。栏目编辑核实后得知：此人非游客，为本地居民，想抄近路回家，不慎坠落。2、真实的要求（1）引用的数据等资料须准确无误、表达清楚（2）展现场景和细节名言与故事：“要展现，不要讲述”（梅尔文•门彻）（二）新闻的特质：严谨1、时新性2、可读性3、针对性案例解读：《农民租用飞机跨国运销蔬菜》《上海高考历史卷泄题?》（三）新闻的要素：5W1H5W：When、Where、Who、Why、What 1H: How何时、何地、何人、何故、何事以及怎样案例解读：女儿眼中的中国第一高楼建造者陆建新：这爸有点酷写出5W1H第二讲：十三法则写新闻——新闻撰写技巧法则一：酝酿：用户体验为先读者关注什么？如何赢得传播？法则二：角度1、角度是报告新闻事实所选取的不同侧面。故事：两个人同在一幢林间木屋中向外面望，一个看到满天星斗，一个看到的却是泥泞道路。为什么？就在于观察角度不同，一个向上看，一个向下看。2、三维角度解析（1）选题角度：即同一新闻事件和人物，从不同方面予以报道；（2）取材角度：即同一新闻主题，选取不同的材料予以报道；（3）写作角度：同一主题同一材料，表达手法不一样。法则三：标题标题的作用：（1）突出新闻价值；提示新闻内容（2）吸引受众（3）表态功能案例解读：中国面条缠住了美国人的心——《参考消息》延安紫砂“红”起来 —— 《人民日报》2、标题的种类（1）单行标题（2）主副标题（3）并行结合（4）完全式标题现场练习：改写副标题：撑起法律风险防范的“保护伞”——合同基础知识法律培训班法则四：导语（一）定义：一篇消息的第一自然段或第一句话。它是用简明生动的文字，写出消息中最主要、最新鲜的事实，鲜明地提示消息的主题思想。（二）导语的生命历程（三）正确使用导语现场练习：判断这句引语是否有用? 一位市政官员说：“我们将在周二晚上开每月例行的会议。”1、避免使用表达含糊、有歧义的引语2、避免使用与报道没有直接关系的引语，尽管它生动有趣法则五：主体（一）概念：在导语的基础上，引入更多的与主题相关的事实，使之更加详实、具体。（二）写作要求1、围绕主题、扣紧导语。2、段落分明、启承自然。3、手法灵活、叙述生动。（三）几种基本新闻格式1、消息：狭义的新闻，它是对新近发生的有社会意义并引起公众兴趣的事实的简短报道。因此，真实性、时效性及文字少、篇幅小成为消息的基本特征。（1）动态消息（2）综合消息（3）典型消息（4）评述消息2、通讯：以叙述、描写为主要表达方式，将具有新闻价值的人物或事件及时、具体、生动地予以报道的新闻体裁。（1）人物通讯（2）事件通讯写作要求：定主题、搭架子、开好头、讲故事案例解读：《点亮心中的“百姓明星”》——台州发电厂2016年度职工之星评选侧记一、从职工中来，到职工中去二、职工明星职工造三、是鼓励，是鞭策3、新闻特写：采拮新闻事实中最富有特征和表现力最强的“镜头”，通过多种表现手法的描绘，使新闻事件产生立体的美感，从而更集中、突出地表现新闻事实和主题。（1）事件特写：摄取与再现重大事件的关键性场面。（2）场面特写：新闻事件中精彩场面的再现。（3）人物特写：再现人物某种行为、绘声、绘色、有强烈动感。（4）景物特写：对于有特殊意义或有价值的罕见景物的描写。（5）工作特写：对于某一工作场面的生动再现。法则六：结语（一）要点：简洁有力，同导语紧密呼应（二）方式运用1、典型材料结尾意味隽永2、归结全文主旨3、以事件进展或未来行动结尾4、首尾关照，巧妙呼应5、水道渠成，自然结尾5、背景结尾法6、拾遗补缺法法则七口吻选择（一）交流式语气：较自然，通俗易懂；（二）语言运用：通篇尽量使用简洁的词语、精炼的语句和短小的段落；（三）全文字数控制在800—1000字左右最佳，除非重磅特稿，建议不要超过1500字。法则八：网络新闻考虑搜索的可见度（一）文章中适当嵌入一些网民常搜索的热词，利于网站排名优化和新闻的排名；（二）关键词尽量在每段前半部分出现，每段的关键词必须一模一样，避免加字、减字或分开。法则九：美化（一）适当插入精美的配图、数据统计、图表等信息，以丰富、生动化新闻内容（二）新闻图片：通过视觉手段来传达信息的体裁，是新闻的一个重要组成部分。纪实性，证实性，实感性等特点。1、拍好细节、拍出感情2、拍出内涵、拍出意境3、红花绿叶、写好说明法则十：用好倒金字塔（一）起源：美国南北战争和电报的运用。在战争期间，电报业务刚开始投入使用，记者的稿件通过电报传送，但由于电报技术上的不成熟和军事临时征用的原因，稿件有时不能完全传送，时常中断，後来，记者们想出一种新的发稿方法：把战况的结果写在最前面，然後按事实的重要性依次写下去，最重要的写在最前面，这种应急措施产生了新的文体——倒金字塔式结构。（二）适用：突发新闻最常使用倒金字塔结构。在线新闻也以倒金字塔结构为重要形式。因为网络信息量非常大（三）华尔街日报体：又称DEE结构Description 描述Explanation 说明阐述解释Evaluation 评价案例解读：《提高猪的生活质量》法则十一：普通新闻的5W1H练习：近期企业的某一时间练习一个新闻6要素法则十二：细节定成败（一）杜绝空话套话（二）不抒发过多个人感情、不随便下结论；（三）重要的放前面，次要的放后面。法则十三：停顿法则对重要的网络新闻，建议第二天重复阅读，进行修改，或者找别的同事帮忙修改，会可能会取得更好的效果。结束总结与互动1．您的收获；2．您的困惑。3、今后怎样投入新闻写作？

• 赵原：以人为本，用好6F---突发事件应对与公共危机管理: 课程背景：矿难频发、环境污染、产品安全、事件冲突……，对政府部门而言，公共管理中的突发事件应对及危机管理，已成为政府部门行政管理学中不可回避的课题与挑战。近年来，常常见到公共事务领域，由突发事件引起，严重威胁与危害社会公共利益和公共安全，并引发社会混乱和公众恐慌，导致需要运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理危险境况和非常事态，政府危机成为一种比危机更为特殊的危机状态。本课程用危机管理6F原则与经典案例解析，助您掌握我国政府危机管理的体制建设、发展历程、处理原则、应急预案。课程模型：6F原则做好危机管理课程收益：熟悉公共危机的概念、内涵与我国政府危机管理的体系架构学习危机管理中的媒体运用与应急方案设置掌握危机管理原则：事先预测、迅速反应、尊重事实、承担责任、坦诚沟通、灵活变通课程时间：1天, 6小时/天授课对象：党政机关、事业团体、国有企业的新闻宣传、信息管理部门课程大纲：引言：突发事件上升为政府公关危机——2012年5月10云南省巧家县白鹤滩镇花桥社区便民服务大厅爆炸事件：现场4人死亡，16人受伤。第一讲：公共危机基础知识一、公共危机管理概念1、基本概念（1）公共危机：由突发事件引起，严重威胁与危害社会公共利益和公共安全，并引发社会混乱和公众恐慌，需要运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理的危险境况和非常事态。是一种比危机更为特殊的危机状态。（2）公共危机管理：政府和其他社会公共组织等危机管理主体，以公共危机为目标，通过检测、预警、预控来防止公共危机发生，或者通过控制、应急处置、评估、恢复补偿等措施减少危机损失，避免危机扩大和升级，使社会恢复正常秩序的一整套管理体系与运作过程。2、三个最基本的直观假设（1）危机是人为的，往往由事件或人物所导引（2）通过适当的危机管理，危机的影响是可以降低的（3）危机管理是一种系统的管理3、国内外理论介绍（1）PPRR四阶段理论：预防、准备、反应、恢复（2）4R模型：缩减、预备、反应、恢复。四阶段模型：征兆期、发作期、延续期、痊愈期二、政府公共危机管理体制1、定义：指政府为完成法定的应对公共危机的任务而建立起来的具有确定功能的危机管理组织结构和行政职能。2、公共危机管理体制的内容（1）组织结构：是公共危机管理体制的基础和载体（2）职责分工：体现着政府进行危机管理活动的基本方向和主要作用（3）运行机制：决定着危机管理的效率和效果3、体制建设的原则（1）以人为本、以防为主；（2）权责明确、依法行政；（3）指挥统一、运转协调；（4）资源整合、信息共享。第二讲：公共危机处理实务——以人为本、6F原则一、事先预测：凡事预则立，不预则废（1）“防火”胜于“灭火”。当危机发生以后，对公众利益的伤害和组织形象的损失往往已经造成。（2）预测与分析：对可能发生危机的各个领域和环节做出事先预测和分析，制定全面、可行的危机预案和计划。（3）危机事件发展前期决策者对态势的把握2、案例解读：清华大学迎接宋楚瑜访问事件——将违背Forecast原则而造成组织和个人形象破坏演绎的淋漓尽致二、快速反应：基于组织内部1、高度警觉：早发现、早通报。2、速度第一（1）决策环境条件的严酷性与决策的高风险性（2）决策程序的非常规性与效果的非预测性3、案例解读：（1）2003年春季SARS事件（2）雀巢奶粉碘超标事件三、尊重事实：事实是一切的基础1、以人为本、坚持生命第一2、基于事实的处理决策（1）确认决策面临的问题（2）确认决策标准和事实（3）决策评估标准的权重和含义（4）发展备选方案（5）分析备选方案（6）选择一个备选方案（7）评估决策程序以及决策结果的影响3、决策者个人的人格化与创新性4、案例解读：2002年奔驰砸车事件四、承担责任：***谈担当精神1、我国现行公共危机处理的困境多内部决策，少公共沟通机制；多经验决策，少科学分析机制；多随意处置，少规范应对机制；多部门决策，少协调行为机制；多权力行使，少责任追究机制。承担责任的具体措施转变公共危机决策观念：事前决策观念，效率至上观念，沟通交流观念（2）优化公共危机决策组织机构建设公共危机决策制订、协调的核心机制；强化公共危机决策智囊机构；提高地方政府决策能力。（3）提高决策系统的创新能力知识基础设施的应用；充分利用信息技术；创新决策新方法（4）优化决策环境法制环境的构建、社会参与及机制的完善3、案例解读：广州地铁家属免票事件五、灵活变通：基于外部应对1、外部应对原则（1）速度第一（2）良好公关2、如何保持与媒体的密切关系（1）将媒体管理纳入战略管理（2）确保信息沟通的有效性和权威性（3）确立危机信息发布机制（4）政府应对媒体的技巧3、新闻发言人的设置：详解六大素养（1）政治（2）业务（3）媒介（4）心理（5）公关（6）语言4、案例解读：不管你信不信，反正我信了——2011年“7.23”甬温线动车追尾事故六、灵活变通：应急处置1、一图掌握应急管理流程详解流程图2、案例解读：2012年5月10云南省巧家爆炸案的应急处置第三讲：实战演练1、练习：（1）、各组选择本单位实际或近期国内一个公共危机案例进行6F分析（2）结合本单位危机管理案例，总结经验和不足（3）新闻发布会现场演练 2、结束语（1）每组总结学习体会（2）结合本单位实际，谈谈下一步公共危机管理的工作设想

• 赵原：电脑文档整理术——电脑文档管理实务培训: 课程背景：在你身上是否曾经发生过这样的情况：你的领导站在你的面前让你马上提交文件时，你却发现它不见了，坐在那里绝望的寻找；又或者，为了找到一份报告不得不让客户在电话另一端等上好几分钟。。。。。。如果你有过这样的经历的话，你就会体会到，尽管你平日里工作有条不紊，深受领导和客户的赞许，但就因为这个关键时刻的遭遇，他们会感到很失望。倘若你需要帮助到同事或别人的话，你需要的信息总是找不到，岂不显得浪费时间。工作中，我们往往要处理很多文件、报告、图表、还有一些其他文字性材料。有洪水一般的数据从各个方向涌来等着我们处理，通常我们还要将这些数据保存起来稍后再提取出来。我们希望在需要的时候就能立即拿到这些数据，能够作进一步分析或者是写总结报告或者是做演讲稿。怎样找到更有效更系统的电脑文档管理方法？怎么从容快速找到领导或客户需要的信息？本课程帮助您快速掌握电脑文档管理实务，快速整理你的办公好伙计——电脑。课程收益：了解电脑文档管理的重要性；熟悉电脑管理的内容并找出自己电脑管理的不足；有效提升快速个人电脑文档管理水平课程时间：1天，6小时/天授课对象：企业内涉及电脑文档管理的人员。授课方式：1．主题讲授；2．案例研讨；3. 视频欣赏；4．分组演练模型运用：课程大纲：前言：美国默克制药公司的电脑文件未删除引发的11.5亿美元赔偿案第一讲：电脑文档管理的重要性一、电脑文档管理的实质1、为什么要管理好电脑文档（1）杂乱带来的坏消息（2）无序导致的失败案例交流——你遇到过因为电脑文档管理不善带来的糟糕处境（3）电脑文档管理的实质：档案管理的延伸2、电脑文档管理的核心目的：（1）方便快速提取文件——提升工作效率与管理水平（2）高效严谨保管文件——涉及商业机密的电脑文档二、解读电子文档三要素1、存放路径（1）通畅的寄件地址：城市－街道－路－小区－单元－房间硬盘、分区、文件夹、文件（2）硬盘分区：分区的数量要合理分区的大小要适中（3）硬盘分类：区分工作与私人区分文档的类型（4）文件夹分类：按文档内容分类按文档性质分类2、保存属性（1）存档、只读与隐藏（2）案例交流：什么样的文件您会设为只读？3、文件分类（1）六大分类：纯文本、版式、格式化、图像、音频、视频（2）案例交流：您的哪类文件最多最难整理？第二讲 5S技巧管好电脑文档一、整理 SEIRI1、目标：把需要的文件定位、定量，以便用最快的速度取得所需。2、要点：固定化、科学化、目视化3、建立完善的文件结构（1）如何分类更利于文件管理（2）哪种分类的先后顺序更有利：先类别后年份，还是先年份后类别（3）文件夹数量与层级：数量不宜过多、层级不宜过深4、规范化地命名文件夹（1）目的：清晰标明文件的内容，便于识别、引用与传递。（2）文件名的格式（序号）－单位－内容－期间－（版本）－（注释）案例：01天津公投月度财务分析 201305 V1.0 ——报总公司（3）小技巧：批量重命名文件：在资源管理器中同时选择几个文件，接着按F2键，然后重命名这些文件中的一个，这样所有被选择的文件将会被重命名为新的文件名(在末尾处加上递增的数字)。交流：您的文件管理技巧？5、周期性地将文件归档二、整顿 SEITON1、有用与无用的区分2、您的整顿与删除现场练习：每人整理自己文件中的2大类三、清扫 SEISO1、定期归档文件2、定期清扫垃圾现场练习：（1）制定您的定期清扫时间；（2）与大家分享如何提醒定期清扫的方法四、清洁 SEIKETSU1、培养每天清洁的好习惯交流：您的电脑需要每天清洁吗？2、下载软件与安装软件：（1）安装软件要安装在合适的位置，并且记住这个位置。（2）卸载软件后要到软件安装的地方将目录彻底删除。3、下载资料与归档资料（1）临时文件夹的运用（2）及时看阅与果断删除五、素养 SHITSUKE（1）整理电脑——清理环境——改善管理——不断进步（2）5S的目标设定：文件能在30秒内找到；文件归类合理；没有无用文件；不同版本管理合理；文件的备份及时第三讲电脑文档的安全管理一、安全管理知识1、文件加密：设置打开密码、设置修改密码2、文件夹加密：（1）Windows自带的加密功能（2）使用加密软件3、文档的发布（1）要发布的文档最好使用PDF格式（2）发布的文档设置修改密码4、文档备份（1）用光盘、移动硬盘备份（2）多电脑备份5、网盘的使用：（1）优点：不怕丢失，不怕误删，不怕被覆盖，可找回历史版本。（2）您平时使用的网盘？（3）文件夹协作、部门文档集中备份二、分享整理小技巧　1、把有关的文件存在一起，而不去管他们的格式。2、搜索的技巧（1）按日期、类型、大小搜索（2）搜索未及时保存的临时文档：自动保存的文档位置3、不要让文件夹里装得太满。（1）如果一个文件夹里装太多文件或者子文件夹，多到整个屏幕都显示不下，还要滚动鼠标滚轮才能看完全部条目-（2）如果子文件夹的文件少于五个？ 4、您的小技巧？现场交流：结束总结与互动1．您的收获；2．您的困惑。3、今后怎样投入电脑文档管理？

赵原：加强实证与分析、凸显应用与个性

课程概要

适用对象

课程介绍

赵原老师的其他课程

相关课程

添加企业微信