肖振峰：《新任项目经理能力提升-场景研讨》

【能力定位】：

本课程是普及型课程，为非专业项目经理设计，适用范围包括：技术线、职能线、开发线等非专门项目管理岗员工，也适用于毕业3年以内的职场新员工。

课程知识点的深度依据《项目管理能力进阶模型》-初级项目经理设计，同时考虑到这是一个单课，内容的安排上对项目全过程管控部分增加了权重，以保证学员在课后能够有能力从头至尾跟进项目。课程内容也可根据客户的需求及行业特征做适当增减。

【课程特色】：

课程设计采用了独特的场景研讨方式，将知识点融入设定的场景中，在学员研讨的过程中发现与体会。呈现形式活泼，参与感强。

课程模拟了一个奶茶的技术更新项目，描述一个刚毕业的职场新人一步一步走上项目经理的过程。共设计32个场景，每个场景由“情境+行动方案”构成，情境是描述主人公在工作中面对的现象，行动方案是可采取的应对行为。这个结构设计因为代入感强而得到学员的热烈响应。每个情境及行动方案后均有职场环境应对和工具方法支撑。课程回避了技术特性，使得学员不分行业，都能理解情境的要点并带入自己的思考。

学习方法如示例：

标题：每个场景都有一个标题，用于说明研讨场景的背景要素

情境：每个场景对应一个情境，描述练习者所面临的处境。情境设计来源于职场或项目中的常见问题，经提炼后给练习者的思考背景；

行动方案：每个情境设计有3~4个供练习者选择的行动方案，是当事人面对情境可选择的参考项。用于降低难度，引导学员的思考。

您的选择：学员先根据情境和行动方案自行思考得出自己的选择。

小组的选择：学员完成个人的选择后，进行小组讨论，各自阐述面对情境自己的思考点，无论是否有分歧都要得出一个答案。这个过程学员就会看到同样的情境下的不同思考点，以打破学员过去认为“事情就该这样”的思维局限，看到有多种解决问题的可能。这是学员的第一层学习体会；

方法解读：老师对每一个行动方案背后的思考点和可用工具做解读。与学员互动分析学员的思考方式背后的可行性和存在的问题。从而完成第二轮层学习。

参考答案：之后，老师给出在该情境下的推荐参考答案，及对比其他几个行动方案的选择思考点，进一步把工具方法用活。因为在职场上没有标准答案，只有合适的方法。在对比了各行动方案的优势劣势之后，学员会体会到工具方法要用活的经验。这是学员第三层学习体会。

【绩效目标】：

了解项目的交付特征及，区分身边需要立项解决的事件，避免泛项目化；

了解项目生命周期各阶段管理要点；

学习项目跟进过程的可用工具，并了解到应用方法；

学习项目跟进中与各方干系人沟通的要点；

体验项目过程中各常见场景及应对方法，会议文件管理要点。

【目标学员及授课方式】

目标学员：企业技术线、职能线、开发线等非专门项目管理岗员工，基层骨干，中基层管理者；毕业3年以内的职场新员工。

授课方式：线下面授2天（6小时/天），内容和时长可根据客户需求调整

【课程内容概述】：

学员手册样板1：

学员手册样板2

打印说明：“知识点”内容不打印在学员手册上，由课堂研讨时呈现，以保证情境衍生知识点的灵活性。

学员手册样板3

打印说明：“知识点”内容不打印在学员手册上，由课堂研讨时呈现，以保证情境衍生知识点的灵活性。

【课程收尾】：

在情境研讨结束后，老师会带领学员回顾2天的知识点，形成一个知识地图，作为课程资料分发给学员；

课堂上对学员在工作中遇到的项目性问题给与针对性答疑。

课后作业：可根据企业需求制定试题作业或任务作业

【课后跟进】：

课后答疑：可赠送一次线上答疑，解决课堂工具的应用疑惑或解析课后任务

资料包分享：工具模板，推荐书籍，常用网站等