苏运：课程设计与开发5步法

课程背景：

为解决企业的实际问题，企业往往聘请外部专家到企业进行培训，而随着社会的进步和企业的不断发展，这种模式的效果越来越弱，我们慢慢发现，企业内部问题更多还是需要内部的业务专家来解决，如何让内部的业务专家将企业的产品、业务、经验与技能生动有效的复制和内化，是亟待解决的问题。作为线上课程开发，5D课程设计与开发具有流程化、工具化和落地化的特点，直接提供方法，学完即用，用落地来检验培训效果。

课程收益：

（1）能运用经验萃取的方法和工具萃取课程内容
（2）能掌握课程结构图绘制的基础方法
（3）能根据课程实际情况设置合理的教学方法和策略
（4）能产出合格的标准课件

课程时间：2-3天

课程对象：企业内训师，业务专家

课程大纲

第一课 D1循着需求定主题

案例：一次失败的培训
研讨：这次培训出现了哪些问题？

一、需求分析

1.基于业务需求

（1）业务需求的GAP模型
（2）从BEM看业务需求

2.基于能力需求（ASK）

3.基于组织需求

二、学员分析

1.通用特征
2.过往经验
3.预期收益
4.学习风格

三、课题确定

1.课题评估标准

2.课题的开发度

3.课程命名

（1）数字化法
（2）价值化法
（3）形象比喻法

四、学习目标分析

1.学习目标的ABCD法则
2.不同层级的行为动词
输出：《D1课程定位表》

第二课 D2循着主题定内容

一、经历还原

1.经验萃取再认知

2.明确场景

3.还原场景

（1）STOAR
（2）BTC行为分析
（3）五线谱情景重现

二、萃取内容

1.经验外取

（1）外取四通道
（2）素材收集技巧

2.典型事件法

3.十字矩阵法

4.流程步骤法

5.关键要素

三、经验评估与提炼

1.经验验证模型

2.经验加工与提炼

（1）理论与模型
（2）模板与量表
（3）口诀与话术
输出：《D2经验萃取表》

第三课 D3循着内容定结构

一、课程结构再认知

1.结构的作用

2.结构的基本要求

（1）逻辑（2）层次（3）主次

二、课程大纲的层级

1.一级大纲-标题
2.二级大纲-章
3.三级大纲-节
4.四级大纲-知识点

三、课程结构模型

1.WWH模型2.PRM模型
3.并列结构
4.顺序结构
案例：找出课程结构的问题点
输出：《D3课程结构图》

第四课 D4循着结构定教学

一、教学设计基本理念

1.建构主义教学观

2.教学设计的内涵

（1）教学方法
（2）教学策略

3.成人学习基本理念

4.CPR与CIO

二、关于教学方法

1.内容与教学方法的匹配
2.讲授法
3.演示教学法
4.角色扮演法
5.案例教学法

三、关于教学策略

1导入策略（大开场/小开场）

2.组织阶段策略

（1）知识类教学策略
（2）技能类教学策略
（3）态度类教学策略

3.迁移转化策略（大转化/小转化）

四、从五线谱看教学策略图

1.时间线
2.内容线（重要程度）
3.策略线
4.方法线
5.工具线/素材线
输出：《D4教学策略图》

第五课 D5循着教学定课件

一、PPT课件基础知识

1.PPT课件常见误区

2.PPT课件功能

3.PPT课件优化

（1）排版优化
（2）图片处理
（3）图示图表技巧
（4）模板处理
（5）效果优化

二、PPT课件素材与工具

1.素材收集

（1）模板
（2）图片
（3）字体

2.常用工具

（1）思维导图
（2）美化大师
（3）SLIDE

三、课件包

1.讲师手册
2.学员手册
3.工具箱
输出：《D5标准课程包》