林广亮：出类拔萃-领导力修炼

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 23951

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适用对象

各级管理人员

课程介绍

课程背景：
"兵熊熊一个，将熊熊一窝"，这句话充分说明了领导者对于企业的生存与发展的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一；领导是识人用人、判断方向、有效激励、引领团队成员战胜困难、实现目标的过程；领导强则团队强，领导弱则团队弱。
在当前市场环境剧烈变化的VUCA时代，不确定性导致的焦虑和迷茫，将影响每个企业团队的稳定性和士气，这就比以往更需要强大的领导力，以高瞻远瞩，凝心聚力，激发斗志！
然而中国企业管理者中的绝大多数，既没有经过成熟规范企业的洗礼，也没有在商学院的系统学习经历，基本上是依靠“摸着石头过河”的方式，伴随着企业的发展而成长进步，所以时有管理者缺乏领导力将企业带入困境的现象发生。因此，要战胜企业发展过程中一个接一个的新的挑战，就必须完成管理者从“业余选手”向“职业选手”，从传统管理向现代领导的逐步转变。
那么，管理者如何修炼领导力，带领团队面对越来越严酷的竞争环境，奋力向前？本课程将分享领导力的三项修炼，助力你成为优秀的管理者。

课程收获：
了解领导力的“四力”，它的来源，以及如何提升；
提升自己的自我认知、自我控制、自我激励、洞察他人和人际关系能力；修炼高情商，改善人际情感交流，促进关系和谐，提升领导效果；
掌握激励员工的方法，点燃员工的热情，变“要我干”为“我要干”。

课程特色：
讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。
大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。

课程对象：各级管理人员
课程时长：1天（6H）
课程模块：
领导力第一项修炼：提升领导力的“四力”
领导力第二项修炼：提升“领导情商”
领导力第三项修炼：激励团队，激发潜能

课程内容：
领导力第一项修炼：提升领导力的“四力”
1、领导与管理有什么区别？
视频分享：领导VS管理的效度
2、管理是一门技术，领导是一门艺术
德鲁克：领导力，就是让人发自内心追随的能力
经典互动：假设我是董事长
3、做好角色转换：如何从控制走向引领？
案例：一个行尊
权力影响力VS非权力影响力
点评：多一点引领，少一点控制
对管理者的满意度调查问卷（20个问题）
4、作为团队领导者，最需要的“四力”
魄力（人物举例）
感召力（人物举例）
前瞻力（人物举例）
决策力（人物举例）
解读：应对VUCA时代的四个关键词
5、如何成为员工心目中的优秀领导
解读：领导者的能量对团队的影响
6、如何赢取人心？
关心爱护下属
把功劳给下属
容人之短
经典案例分析

第一项修炼的意义：帮助各级管理者了解到领导与管理的不同：管理是推力，领导是吸力；管理是运用权力，管控他人，确保正确地做事；而领导是修炼自己，获得追随，并确保做正确的事；管理者应致力于对自身的人格魅力、影响力、决策力的修炼，提升领导力。

领导力第二项修炼：提升“领导情商”
1、认知情商
调动情绪就可以调动一切
解读情商
为什么说“情商决定命运”
情商的五要素：自知、自控、自励、同理心、人际技能
情绪识别模式：自己的情绪地图
2、管理自我情绪
处理负面情绪
棉花糖实验
常见处理情绪的误区
3、激发积极情绪
吸引力法则
重塑积极心态
积极的情绪
4、识别他人的情绪
认识他人情绪（辨识肢体语言）
善于捕捉“弦外之音”
5、高情商人际关系管理　
先处理心情，再处理事情
解读：高情商人际关系管理的七字真言
解读：提升情商的七个关键词
列举：人性十二条
如何与对方深度交流与共鸣

第二项修炼的意义：掌握若干心理学要点，建立起积极向上的价值观，释放出强劲的正能量来影响团队；同时，提升管理者必须具备的觉察力、自控力、自我激励能力和情绪管理能力；修炼高情商，改善人际情感交流，促进关系和谐，提升管理效果；

领导力第三项修炼：激励团队，激发潜能
1、激励理论简介及其思考
激励，就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程
激励得当，一个人可以顶N个人
西方激励理论简介
2、非金钱激励方式的12种分类（详解其中三种）
1).目标激励
案例分析：对小张的激励
有效的目标激励四要素
2).榜样激励
举例：某部门的文化
3).认可激励
一个老总的发言
案例：士为知己者死
激励的方式可以很灵活、很创新
3、激励的误区及纠正
1).每个人的需求点都一样
一个例子：某公司的离职调查
需求层次论：双因素理论
2).激励不包括处罚
问题：正激励与负激励，哪个对员工的心理影响更大？
问题：有哪些负激励措施？
3).激励适用于任何阶段
图解：动力性变化曲线
4).论资排辈
公平理论
4、按激励类型，员工可分为三类
问题：如何对付第三类？
5、激励的侧重点
激励新人、老人、整个团队，各有什么侧重点？
6、经典案例分享
如何做到让员工自动自发、满怀激情？

第三项修炼的意义：帮助各级管理者掌握最有效的激励方法，发掘潜能，显著提升团队成员的工作积极性和绩效。

结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。
（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

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• 林广亮：出类拔萃-领导力的六项修炼: 课程背景："兵熊熊一个，将熊熊一窝"，这句话充分说明了领导者对于企业的生存与发展的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一；领导是识人用人、判断方向、有效激励、引领团队成员战胜困难、实现目标的过程；领导强则团队强，领导弱则团队弱。在当前市场环境剧烈变化的VUCA时代，不确定性导致的焦虑和迷茫，将影响每个企业团队的稳定性和士气，这就比以往更需要强大的领导力，以高瞻远瞩，凝心聚力，激发斗志！然而中国企业管理者中的绝大多数，既没有经过成熟规范企业的洗礼，也没有在商学院的系统学习经历，基本上是依靠“摸着石头过河”的方式，伴随着企业的发展而成长进步，所以时有管理者缺乏领导力将企业带入困境的现象发生。因此，要战胜企业发展过程中一个接一个的新的挑战，就必须完成管理者从“业余选手”向“职业选手”，从传统管理向现代领导的逐步转变。那么，管理者如何修炼领导力，带领团队面对越来越严酷的竞争环境，奋力向前？本课程将分享领导力的六项修炼，助力你成为优秀的管理者。课程收获：了解领导力的“四力”，它的来源，以及如何提升；了解四类领导风格的利弊，并塑造适合本团队的领导风格；学会针对不同的人采用不同的领导方法；提升自己的自我认知、自我控制、自我激励、洞察他人和人际关系能力；修炼高情商，改善人际情感交流，促进关系和谐，提升领导效果；掌握激励员工的方法，点燃员工的热情，变“要我干”为“我要干”；通过授权及培育让自己忙得有价值，让下属更有担当，更快成长；掌握会议管理的最有效方法，提升团队效率。课程特色：讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。课程对象：各级管理人员课程时长：2天（12H）课程模块：领导力第一项修炼：提升领导力的“四力”领导力第二项修炼：提升“领导情商”领导力第三项修炼：激励团队，激发潜能领导力第四项修炼：有效授权与培育部属领导力第五项修炼：塑造合适的领导风格领导力第六项修炼：高效会议与决策艺术课程内容：领导力第一项修炼：提升领导力的“四力”1、领导与管理有什么区别？视频分享：领导VS管理的效度2、管理是一门技术，领导是一门艺术德鲁克：领导力，就是让人发自内心追随的能力经典互动：假设我是董事长3、做好角色转换：如何从控制走向引领？案例：一个行尊权力影响力VS非权力影响力点评：多一点引领，少一点控制对管理者的满意度调查问卷（20个问题）4、作为团队领导者，最需要的“四力”魄力（人物举例）感召力（人物举例）前瞻力（人物举例）决策力（人物举例）解读：应对VUCA时代的四个关键词5、如何成为员工心目中的优秀领导解读：领导者的能量对团队的影响6、如何赢取人心？关心爱护下属把功劳给下属容人之短经典案例分析第一项修炼的意义：帮助各级管理者了解到领导与管理的不同：管理是推力，领导是吸力；管理是运用权力，管控他人，确保正确地做事；而领导是修炼自己，获得追随，并确保做正确的事；管理者应致力于对自身的人格魅力、影响力、决策力的修炼，提升领导力。领导力第二项修炼：提升“领导情商”1、认知情商调动情绪就可以调动一切解读情商为什么说“情商决定命运”情商的五要素：自知、自控、自励、同理心、人际技能情绪识别模式：自己的情绪地图2、管理自我情绪处理负面情绪常见处理情绪的误区3、激发积极情绪吸引力法则重塑积极心态4、识别他人的情绪认识他人情绪（辨识肢体语言，微表情）善于捕捉“弦外之音”5、高情商人际关系管理　先处理心情，再处理事情解读：高情商人际关系管理的七字真言解读：提升情商的七个关键词列举：人性十二条如何与对方深度交流与共鸣第二项修炼的意义：掌握若干心理学要点，建立起积极向上的价值观，释放出强劲的正能量来影响团队；同时，提升管理者必须具备的觉察力、自控力、自我激励能力和情绪管理能力；修炼高情商，改善人际情感交流，促进关系和谐，提升管理效果；领导力第三项修炼：激励团队，激发潜能1、激励理论简介及其思考激励，就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程激励得当，一个人可以顶N个人西方激励理论十项视频分享2、非金钱激励方式的12种分类（详解其中3种） 1).目标激励案例分析：对小张的激励有效的目标激励四要素 2).榜样激励举例：某部门的文化 3).认可激励一个老总的发言案例：士为知己者死激励的方式可以很灵活、很创新3、激励的误区及纠正 1).每个人的需求点都一样一个例子：某公司的离职调查需求层次论：双因素理论 2).激励不包括处罚问题：正激励与负激励，哪个对员工的心理影响更大？问题：有哪些负激励措施？ 3).激励适用于任何阶段图解：动力性变化曲线 4).论资排辈公平理论4、按激励类型，员工可分为三类问题：如何对付第三类？5、激励的侧重点激励新人、老人、整个团队，各有什么侧重点？6、经典案例分享如何做到让员工自动自发、满怀激情？第三项修炼的意义：帮助各级管理者掌握最有效的激励方法，发掘潜能，显著提升团队成员的工作积极性和绩效。领导力第四项修炼：有效授权与培育部属一、有效授权1、授权的艺术有关授权的辩论授权对个人的三大好处对组织的六大好处对部属的六大好处2、授权的原则和影响授权的权变因素授权的四个步骤授权后的控制技巧授权应注意的若干问题避免走入授权的误区：不能成为甩手掌柜二、培育部属1、如何掌握部属的技能水准从工作分析中掌握知识、技能、态度等要件 实施技能盘点 拟定部属培育计划2、运用教练技术举例：无能的部属？育人先育心直接上司是员工的最佳“教练”教练技术属于辅导还是培训？目标：使员工潜能最大化3、做好部属的职业发展规划与部属深度剖析：1.想做什么+2.能做什么+3.该做什么；确定13510目标；拟定【学习成长地图】，评估标准；交上一级及人事负责人审阅，面谈签批，存档备案；按规划严格实施。第四项修炼的意义：帮助各级管理者找出自己在授权方面有哪些改进的余地，以及如何有效培育部属，运用一些行之有效的理念、工具和方法，提升管理效能。领导力第五项修炼：塑造合适的领导风格1、追本溯源，回归自我—了解性格分类性格自评表2、知己知彼，扬长避短—四类性格的特点视频分享；判断题3、活学活用，学以致用——关键行为判断法常见的误判及原因分析练习：看图识人4、管理者的领导风格塑造四种领导风格的利弊分析（各四项）什么样的搭配最不合拍，最容易冲突？因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想四种领导风格需要进行怎么样的修炼？5、选对“钥匙”——对四类性格下属的领导方式小组讨论：对四类下属，应分别采用怎么样的领导方式？讲师点评第五项修炼的意义：引导各级管理者树立因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想，根据现实情况塑造最适合团队成员的领导风格，大幅提升管理效能。领导力第六项修炼：高效会议与决策艺术1、会议的意义它是无法替代的沟通方式2、企业会议的通病（10项）勾选：我们企业有哪些？讨论：哪些可以减少3、会议为什么低效？七大原因视频分享4、会议管理的8个要点1）尽可能地减少会议及参加人员会前三问有什么方式可代替现场会议？选择参会人应遵循什么原则？2）不开无准备的会议会议前要准备什么；应如何发通知？3）避免冗长、散漫、拖沓某公司的会议挂板、会议成本管理讨论会议文化：这三个问题如何处理？4）按轻重缓急来解决问题二八法则与四象限的运用5）鼓励思想冲突，制止感情冲突一个称职的会议主持人，应做到的四点6）杜绝一言堂案例：闭门造车的教训特尔菲法避免“团队智障”7）会议决议遵循SMART原则这三份通知是否符合SMART原则？8）设立会后追踪系统分享：会议决议追踪的要点5、会议可运用的有效决策模型与工具1）善用“三元思维法”问题分析：本单位是否应发展人工智能解读：一元思维，二元思维，三元思维练习题（对应授课企业选择题目）2）善用“权重SWOT分析法”问题分析：本单位是否应发展新的业务品类优势+机会 (SO)策略劣势+机会 (WO)策略优势+威胁 (ST)策略劣势+威胁 (WT)策略问题：什么是权重SWOT？练习题（对应授课企业选择题目）3）善用“Why－Why分析法”案例说明：找出开会迟到的原因4）善用六顶思考帽讨论法结合本企业的现存问题进行练习6、决策时要注意四类偏差1）假同感偏差2）接触面偏差3）局内人偏差4）情绪导向偏差7、找到决策“快、准、稳”平衡点分享：决策“快准稳” 的六个要点第六项修炼的意义：帮助各级管理者掌握行之有效的高效会议与决策艺术的工具和方法，大幅度提升会议效率和企业管理效能。结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

• 林广亮：目标管理与执行力提升: 课程背景：很多人在工作中，会订立或清晰或模糊的各种目标，但其中大多数目标最后都没有实现，为什么呢？事实上，这涉及到个人意愿的强烈程度、能力的胜任度、行为风格、目标设定的合理性、团队的协作力等多个因素。作为员工，设定目标与计划后要做到步步推进，运用方法与工具达成目标，对偏离目标与计划的情况进行及时汇报与纠正，确保一切围绕团队总目标进行。本课程将向学员介绍目标管理与执行力提升的理念、工具和方法，并应用于实际工作中，百分百实现目标。课程收益：了解目标管理的重要性；掌握目标设定与分解的方法；通过对工作计划排序的分析，找出自己在做工作计划方面有哪些改进的余地；养成先计划再行动及要事第一的好习惯；了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具；了解执行型人才所具备的特质；找出自己在日常工作中存在的执行力问题，并制订改善计划；树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯，大幅提升团队绩效。课程特色:讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。课程对象：全体人员（管理人员，基层员工）课程时长：2天（12H）课程模块：第一章、目标管理的意义第二章、达成目标的最大障碍第三章、目标如何设定第四章、目标如何分解第五章、正确解读执行力第六章、找出执行力弱的根源第七章、行为风格与执行力提升第八章、四步提升执行力课程内容：第一章、目标管理的意义1、各种各样对于目标的理解应付主管，应付公司头脑发热，随意挥洒碍于面子，立军令状反正都要说，走形式吧说归说，做归做…2、目标的作用给人的行为设定明确的方向明确什么是最重要的事情，有助于合理安排时间迫使自己未雨绸缪，把握今天清晰的评估与检讨每一个行为的进展与效率把握机遇与得到有效的资讯了解自己的现状，调节自己的心态使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心与动力第二章、达成目标的最大障碍1、达成个人目标的最大障碍：缺乏专注与坚持案例分享2、达成团队目标的最大障碍：本位思维个人目标与组织目标的冲突举例：一家企业各部门的本位思维第三章、目标如何设定1、设定目标的原则经典的SMART原则讨论：以下目标是否符合SMART原则？2、设定目标的四要素列举：某部门的目标示例1）目标是什么：实现目标的中心思想、项目名称2）达到什么程度：达到的质、量、状态3）怎么做：为了完成目标，应采取的措施、手段、方法；需要的资源4）何时完成目标：期限、预定计划表、日程表什么是无效目标：抽象，不量化，口号式的目标图示：“可达成”有多重要？点评：目标过高，失去斗志；目标过低，产生惰性注意：设定目标的期限应该是“紧凑的”案例：帕金森定律3、目标设定中的对上沟通如何加强对上一级部门目标的理解换位思考树立全局观念理性表达意见有效达成共识4、设定目标的七步骤步骤一：正确理解部门整体目标步骤二：制订符合SMART原则的目标，并设置权重步骤三：检验目标是否与上司的目标一致步骤四：列出可能问题和阻碍，找出解决方法步骤五：列出实现目标所需要技能和授权步骤六：列出所必需的合作对象和外部资源步骤七：确定目标完成的日期，以及顺序第四章、目标如何分解1、目标如何分解剥洋葱法多叉树法任务清单法2、定了的目标，应不应该改？（关于目标修正）整分合原则没有不合理的目标，只有不合理的期限第五章、正确解读执行力1、什么是好的、企业要的执行力？案例分析讨论1：这两名员工有没有执行力？讨论2：这样的执行力是不是企业想要的？点评：企业想要什么样的执行力2、在工作中，有两种执行方式机械式的的执行VS为好的结果负责的执行三个关键词：强烈的意愿；胜任的能力；有效的沟通 3、“完成指令” ≠“达成结果”讨论：这三个例子中，什么是完成指令，什么是达成结果？第六章、找出执行力弱的根源员工的执行力的强弱，什么是关键因素？意愿VS能力第七章、行为风格与执行力提升一、详述人类四种主要性格的行为表现1、红色（表达型，活泼型）的特点代表人物讲解判断题2、蓝色（思考型，完美型）的特点代表人物讲解判断题3、黄色（力量型，行动型）的特点代表人物讲解判断题4、绿色（和平型，配合型）的特点代表人物讲解判断题二、四色性格的自我修炼1、小组讨论：红黄蓝绿该如何修炼？让表达型统筹起来让思考型行动起来让力量型缓和下来让和平型振奋起来2、案例分享三、提升四色执行力的方法1、四色性格，该如何提升执行力？2、其它小组点评；讲师点评第八章、四步提升执行力第一步、结果导向，杜绝借口1、案例：56条短讯2、解读：外归因vs内归因小结：当我们习惯于拒绝借口，执行力就开始形成！3、案例：一个卓越的下属小结：当我们习惯于拒绝借口，执行力就开始形成！4、“怀才不遇”的五大原因5、情商的五个要素第二步、做好计划，学会取舍1、问题：为什么人们总说“很忙”？2、时间管理四象限；二八法则；主次原则3、怎么做周计划、日计划？4、案例：一个突发事件5、问题：为什么整天忙个不停却得不到领导的认可？第三步、精准沟通，减少偏差1、执行过程中的两大沟通障碍2、传达失真：表达者的100%如何变成接收者的40%？3、沟通漏斗的形成原因4、如何在执行工作中实现有效沟通？反馈、确认是沟通的灵魂5、练习：表达与理解第四步、创新思考，解决难题1、阻碍创新思考力的三因素见识过于狭窄直线思维，惯性思维经验主义，不更新知识2、林肯的“方法论”点评：执行力强的人，都善于创新思考，解决难题3、练习：以头脑风暴解决难题问题1：本行业发展趋势？问题2：如何发展更多的大客户？问题3：如何最大限度地提升效率，减少加班？问题4：如何最大限度地提升质量，降低不良率？结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

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