杨若华：U师授课七步法——内训师精彩授课技巧

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 23630

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景：

知识的传播作为内训师两大关键任务之一，一直受到企业的重视，内训师精彩的授课技巧可以帮助企业有效地传授知识、激发学员学习兴趣、提高学员学习效果、是学员改变工作行为的基础，更好地满足组织和学员的学习需求，促进员工的专业发展和绩效提升。

然而，很多企业内训师授课技巧的学习普遍都过分追求学习形式的丰富性，学习的重点也更多是呈现技巧的学习，学习内容也过于碎片化，但知其然，却不知其所以然，教学现场的效果还不错，但训后学员转化应用不足。

为什么会造成这种现状呢？我们认为，传统意义上的授课演绎与呈现技巧仅仅只是我们所说的培训授课所需要的技能之一，而不是全部！如若仅仅掌握了这类技巧，只能说企业内训师“能上课”，但并不意味着能够“上好课”。内训师不仅要知其然，更要知其所以然。因此，要达到精彩授课效果，学员不仅仅要掌握教学演绎与呈现，还应对所学员的学习特点有认知，对课程内容结构有建构的能力。

《U师六步——内训师精彩授课技巧》将成人学习原理、课程结构和课程演绎与呈现技巧等多种知识进行衔接，形成精彩授课技巧的3P模型，不仅让内训师在授课时，知其所以然，能灵活应用各种教学手法，还能指导内训师按简明易懂的U师七步法进行教学，达到原理、工具、方法和实战完美融合。

课程收益：

一套企业内训师角色认知的系统方法，让学员从全维度认知内训师在培训中的作用；
一种成人学习过程的解码方法，让学员知其然，更知其所以然，能根据学员特点高效率设计课程教学，让学员高效率吸取知识；
一种简单易用的学员画像方法，让学员能快速对课程受众进行学员画像，便于不同课程教学形式的组合应用；
一套清晰直观的教学设计流程，让学员可以根据课程目标，设计符合学员偏好的课程教学进度和节奏；
一套形象生动教学呈现的材料工具组合，让学员能学会使用不同教学材料进行教学呈现；
一套以学员为中心的教学设计手法，让学员可以根据知识点特点和教学要求，设计让学员参与的教学互动形式；
一套基于美学原理的课件与多媒体教学设计解决方案，让学员内外兼修的提高审美和课件设计与美化能力；
一套从单向讲解到多维互动的呈现技术，让内训师进行立体的多角度呈现，强化学员的长期记忆，为行为转化做好准备。

课程导览：

课程时间：精华版：2天； 6小时/天

课程对象：企业新任内训师、企业兼职或认知内训师、企业人才培养从业人员

课程方式：讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、小组研讨、实操演练、课程输出

课程大纲

第一讲：知角色——内训师角色与学员分析

一、内训师的角色认知

1.（国企）内训师的历史使命

1）内训师两大任务

2）三个角色

二、内训师的角色认知

2.成人学习特点

1）以问题为导向的课程目标

2）以成就为导向的教学呈现

3）以参与为导向的教学设计

模型：柯式四级评估模型

理论：认知负荷理论

3.成人学习过程

案例：一下雨就洗车背后的原因

1）解码成人学习的过程

2）成人学习风格分类

模型：授课技巧的3P模型

理论：记忆痕迹衰退理论

第二讲：识课程——课程的节奏与组成

导入：从音乐创作看课程创作

一、培训授课三三三

1.课程的三个部分

2.授课的三个维度

3.培训的三个境界

二、从“做课”到“授课”

1.课程的逻辑关系

2.课程的逻辑结构设计

3.“授课”与“做课”

三、精彩课程的密码

案例：电影《泰囧》的票房奇迹

1.课程的设计方法

2.授课的节奏

练习：《课程大纲》基本框架

第三讲：展风采——优师授课七步法

一、吸引关注：关注讲师与课程

1.讲师介绍两原则

2.讲师介绍的方法

1）姓名法

2）数字法

3）选项法

4）故事法

3.关注课程的方法

1）具象法

2）测试法

3）案例法

现场输出：设计你的课程开场

二、建立联接：帮助学员联接课程

1.建立联接的作用

2.建立联接的方法

1）问题难点

2）价值导向

3）鼓励认可

现场输出：输出你的联接方法

三、唤醒旧知：知识点的导入

1.唤醒旧知的作用

2.唤醒旧知的方法

1）提问题

2）举例子

3）打比方

4）演角色

思考：不同课题的唤醒旧知不同

现场输出：设计你知识点导入方式

四、引入新知：知识点的展开

1.围绕目标的教学方法

2.记忆类知识的展开

3.理解类知识的展开

1）类比联想法

2）举例说明法

3）模型推演法

讨论：互动常见问题及应对

现场输出：设计一个你的知识点展开

五、促进反馈：知识应用与反馈

1.知识促进应用的常见方法

1）单向带教法

2）双向研讨法

2.知识点反馈法的应用

现场输出：设计一个你的知识点收尾

六、理性总结：课程知识的总结

1.课程总结五字箴言

1）数

2）字

3）诀

4）图

5）考

2.行动计划六要素

现场输出：设计一个你的课程总结

七、感性升华：课程的收场

1.感性收尾的核心

2.常见感性收尾法

1）他山之玉法

2）感想收获法

3）图文并茂法

现场输出：设计一个你的感性收尾

第四讲：调场域——现场呈现与控场互动

培训课前准备

1.课前的常见准备

1）形象准备

2）技术准备

3）环境准备

2.化解紧张塑造自信

1）紧张形成原因

2）化解紧张的方法

案例：化解紧张的独家秘笈

二、和谐共振：培训课题互动呈现

数据引出：人一天精力饱和度的变化

1.现场互动层次金字塔

1）互动层次

2）常见互动技巧

思考：研讨类互动的适用范围

现场练习：设计你的互动方式

2.大课互动技巧应用

3.问答互动呈现方法

1）问题互动提升的四原则

2）问题互动提升的三大技巧

讨论：互动常见问题及应对

三、从容应变：课堂控场的方法与技巧

案例：培训师的竞争对手有哪些？

1.培训控场的认知心理学原理

2.常见的失控场景及原因

3.主动式控场的三线法则

1）时间线

2）内容线

3）环境线

4.被动式控场常用四法

1）区别对待

2）焦点提问

3）引领话题

4）形式转换

练习：以下场景如何控场?

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• 杨若华：敏捷化打造立体型内训师（课程开发）工作坊培养方案: 课程背景：课程开发是企业知识管理的重要形式，企业内部课程的开发不仅弥补公司了因外部培训专家不了解业务场景而造成的培训难转化困扰，还有利于解决企业和员工日益增长的多样化的培训需求与企业培训经费投入有限的矛盾，作为企业加速知识经验传承、企业文化建设、创新能力提升、企业提高绩效的重要手段，如今被越来越多的企业所重视和推行，并发挥着重要的作用。然而，作为课程开发主要力量的内训师，往往是由身处关键的岗位内部业务专家和管理者组成，他们分属不同业务部门，且身兼多职，往往没有更多的时间精力去学习各种浩繁的课程开发理论和学习技术，自己开发的课程的过程往往形式大于实质，课程质量千差万别，不能满足企业和学员的需求。有没有一种方法，可以像开发产品一样敏捷高效的进行课程开发？如何解决以上问题呢？企业进行课程开发的目的是传承企业核心相关的技术和知识，支撑业务发展。而不是把企业办成学校，因此，本方案的核心是让课程回归业务，做减法；围绕企业的具体战略和绩效目标设计课题，多维度设计核心教学目标，降低学习难度，降低人均成本，提高企业人效，带着任务参与集训；在培训时，核心工作当场完成，减少学员工作和学习负担，增加项目可控性；同时，在教学上，以学员为中心，在培训目标上，以企业为中心，从而真正实现组织绩效提升。课程收益：本课程重点提高内训师课程开发能力，并以此为抓手，在课程设计中辅以内训师授课技能的提升，通过学习，学员可以得到以下收益：了解内训师的角色和任务，建立对内训师职业的认同感和认同感，激发自己的内在动机，更好的促进个人、学员的成长和组织的绩效提升；掌握课程目标的制定方法，能按培训任务和计划，制定符合学员需求和组织目标的课程目标，指导教学内容和活动；掌握搭建课程框架的方法和工具，能够应用常用的逻辑工具搭建出符合学员认知习惯的课程框架；建立“知行合一”的学习观，能有意识在工作中收集、整理知识和经验，并能从日常工作经验中提炼出简单的知识点；掌握常用的教学手法和对应理论，能根据课程进度和不同教学手法对课程课件进行教学内容的设计；掌握课件设计的基本美学原理和设计原则，能够使用常用的办公软件对课件进行简单的设计和美化。课程整体流程：课程开发的核心是企业根据战略和业务发展需要，并依托高绩效员工组成的内训师队伍将企业隐形知识开发出适合企业和员工特点的培训课程，本次课程设计主要依据ISD教学系统涉及模型、ADDIE模型、CBET模型、霍尔模型等，共五个阶段。课程思路：选课先选师，课程的课题的内容一般是由业务部门、培训管理部门、内训师共同确定，而内训师又身兼业务部门和培训师双重角色，课题主题和课题内容的确定，内训师都是重要的参与者，因此，课程开发我们围绕内训训，按三步走进行设计:第一步：设定维度、选拔讲师课程开发要坚持“以终为始”的思想，课程目标要以组织为中心、课程内容要以业务为中心、课程形式要以学员为中心；而确定课程目标、组织课程内容、设计课程形式都是以内训师为主要角色。因此，课程开发项目的第一步，要从组织内部选拔合适的内训师开始。组织内的内训师选拔虽有多种选拔形式，对内训师的评价模型也各有侧重；但如果从业务的角度进行课程的开发和内训师的选拔，建议可以从以下四个维度进行选拔。第二步：双能提升、课程开发训战结合：内训师培养项目依据能力培养的721理论模型进行“训战结合”的项目设计，课程每个模块涵盖理论学习，经验交流和任务实践，其中，任务实践包括现场任务实践和课后任务实践，保持学习及时转化。双能提升：内训师的培养是打造企业培训内生动力源，内训师的使命是为企业培养持续的人才，因此，要以开发业务型专家/内训师为种子源，聚焦“通用能力”和“专业能力”双能培养，以公司本土化为特色，培养明星讲师，在授课和实战中培养种子内训师，打造支持业务和公司战略的讲师团队，进一步组建双能型内训师团队回归业务：回归业务做减法，降本增效核心就是优化资源利用和提高生产效率，课程内容将会根据企业和学员的特点，进行课程逻辑和知识点的设计优化，用最少的课程时长达到培训培训目标和能力转化第三步：课程展示、课程评估培养内训师、开发内训课程的宗旨是要服务于组织绩效的达成，对内训师的培训一定要有内训与业务紧密关联成果输出；因此，在此阶段培训的结束时，要有对课程进行评价，对课程评估的环节。可以分成两种形式评估：课程评估、课师同评课程评价：此类评价适合内训师集中学习时间有限的形式，单纯对课程的材料进行评估，此类评估更侧重的通用性和适应性。课师同评：此类评价适合对课程开发和内训师授课能力的评价，适合有较宽裕集中学习时间的内训师们，此类评价不仅对课程进行评价，也对讲师的授课能力进行测评。课程评价的内容和材料即为现场的输出的学员材料，也可以安排训后任务，进行统一的远程的课程评估，依据教学目标和教学任务，评价的材料包括课程介绍、课程大纲、讲师课件、学员手册等，评价从以下维度进行。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业新任内训师，企业兼职内训师最佳24人，最多36人课程方式：讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、小组研讨、实操演练、课程输出成果输出：《课程介绍》《课程大纲》《讲师手册》《学员手册》《素材包》课程方案时间主要模块时间段教学内容形式第一天1、析结构2、明收益3、搭框架上午知识：内训师的使命与角色认知课程的立体结构特点成人学习特点与难点分析“从问题为中心” 的课程需求分析课程总目标设定授课+辅导案例：环境变化下课程开发需求变化模型：ADDIE模型、学习金字塔模型方法：FAB法则、ABCD目标设定法工具：OEA课程需求分析工具辅导输出：课程介绍下午知识：常见的建模方法课程框架搭建课程范围设计课程结构的总体设计知识点的提炼与萃取课程内容教学要求设计授课+辅导案例：一次特殊的奖励模型： ASK模型、金字塔模型方法：萃取四步法工具：Xmind工具，islide工具辅导输出：教学分析表、教学大纲时间主要模块时间段教学内容形式第二天4、设手法5、调课件上午知识：吸引注意、构建关联的导入设计基于认知梯度阶梯化教学设计课程的结构特点情理并茂的教学总结设计课程的结尾设计授课+辅导案例：课程结构的常见设计模型：智慧山模型方法：双环学习法工具：敏捷萃取表单辅导输出：可视化萃取成果下午知识：PPT设计的美学原理PPT课件设计的特点要求学员视觉要求与设计原则PPT优化的设计步骤立体化课程呈现的底层逻辑授课+辅导模型：设计原理模型方法：PPT美化三步法工具：Islide，模板库辅导输出：讲师版课件

• 杨若华：敏捷化打造立体型内训师（课程开发）工作坊培养方案: 课程背景：课程开发是企业知识管理的重要形式，企业内部课程的开发不仅弥补公司了因外部培训专家不了解业务场景而造成的培训难转化困扰，还有利于解决企业和员工日益增长的多样化的培训需求与企业培训经费投入有限的矛盾，作为企业加速知识经验传承、企业文化建设、创新能力提升、企业提高绩效的重要手段，如今被越来越多的企业所重视和推行，并发挥着重要的作用。然而，作为课程开发主要力量的内训师，往往是由身处关键的岗位内部业务专家和管理者组成，他们分属不同业务部门，且身兼多职，往往没有更多的时间精力去学习各种浩繁的课程开发理论和学习技术，自己开发的课程的过程往往形式大于实质，课程质量千差万别，不能满足企业和学员的需求。有没有一种方法，可以像开发产品一样敏捷高效的进行课程开发？如何解决以上问题呢？企业进行课程开发的目的是传承企业核心相关的技术和知识，支撑业务发展。而不是把企业办成学校，因此，本方案的核心是让课程回归业务，做减法；围绕企业的具体战略和绩效目标设计课题，多维度设计核心教学目标，降低学习难度，降低人均成本，提高企业人效，带着任务参与集训；在培训时，核心工作当场完成，减少学员工作和学习负担，增加项目可控性；同时，在教学上，以学员为中心，在培训目标上，以企业为中心，从而真正实现组织绩效提升。课程收益：本课程重点提高内训师课程开发能力，并以此为抓手，在课程设计中辅以内训师教学设计能力的提升，通过学习，学员可以得到以下收益：了解内训师的角色和任务，建立对内训师职业的认同感和认同感，激发自己的内在动机，更好的促进个人、学员的成长和组织的绩效提升；掌握课程目标的制定方法，能按培训任务和计划，制定符合学员需求和组织目标的课程目标，指导教学内容和活动；掌握搭建课程框架的方法和工具，能够应用常用的逻辑工具搭建出符合学员认知习惯的课程框架；建立“知行合一”的学习观，能有意识在工作中收集、整理知识和经验，并能从日常工作经验中提炼出简单的知识点；掌握常用的教学手法和对应理论，能根据课程进度和不同教学手法对课程课件进行教学内容的设计；掌握课件设计的基本美学原理和设计原则，能够使用常用的办公软件对课件进行简单的设计和美化。课程整体流程：课程开发的核心是企业根据战略和业务发展需要，并依托高绩效员工组成的内训师队伍将企业隐形知识开发出适合企业和员工特点的培训课程，本次课程设计主要依据ISD教学系统涉及模型、ADDIE模型、CBET模型、霍尔模型等，共五个阶段。课程思路：选课先选师，课程的课题的内容一般是由业务部门、培训管理部门、内训师共同确定，而内训师又身兼业务部门和培训师双重角色，课题主题和课题内容的确定，内训师都是重要的参与者，因此，课程开发我们围绕内训训，按三步走进行设计:第一步：设定维度、选拔讲师课程开发要坚持“以终为始”的思想，课程目标要以组织为中心、课程内容要以业务为中心、课程形式要以学员为中心；而确定课程目标、组织课程内容、设计课程形式都是以内训师为主要角色。因此，课程开发项目的第一步，要从组织内部选拔合适的内训师开始。组织内的内训师选拔虽有多种选拔形式，对内训师的评价模型也各有侧重；但如果从业务的角度进行课程的开发和内训师的选拔，建议可以从以下四个维度进行选拔。第二步：双能提升、课程开发训战结合：内训师培养项目依据能力培养的721理论模型进行“训战结合”的项目设计，课程每个模块涵盖理论学习，经验交流和任务实践，其中，任务实践包括现场任务实践和课后任务实践，保持学习及时转化。双能提升：内训师的培养是打造企业培训内生动力源，内训师的使命是为企业培养持续的人才，因此，要以开发业务型专家/内训师为种子源，聚焦“通用能力”和“专业能力”双能培养，以公司本土化为特色，培养明星讲师，在授课和实战中培养种子内训师，打造支持业务和公司战略的讲师团队，进一步组建双能型内训师团队回归业务：回归业务做减法，降本增效核心就是优化资源利用和提高生产效率，课程内容将会根据企业和学员的特点，进行课程逻辑和知识点的设计优化，用最少的课程时长达到培训培训目标和能力转化第三步：课程展示、课程评估培养内训师、开发内训课程的宗旨是要服务于组织绩效的达成，对内训师的培训一定要有内训与业务紧密关联成果输出；因此，在此阶段培训的结束时，要有对课程进行评价，对课程评估的环节。可以分成两种形式评估：课程评估、课师同评课程评价：此类评价适合内训师集中学习时间有限的形式，单纯对课程的材料进行评估，此类评估更侧重的通用性和适应性。课师同评：此类评价适合对课程开发和内训师授课能力的评价，适合有较宽裕集中学习时间的内训师们，此类评价不仅对课程进行评价，也对讲师的授课能力进行测评。课程评价的内容和材料即为现场的输出的学员材料，也可以安排训后任务，进行统一的远程的课程评估，依据教学目标和教学任务，评价的材料包括课程介绍、课程大纲、讲师课件、学员手册等，评价从以下维度进行。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业新任内训师，企业兼职内训师最佳24人，最多36人课程方式：讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、小组研讨、实操演练、课程输出成果输出：《课程介绍》《课程大纲》《讲师手册》《学员手册》《素材包》课程方案时间主要模块时间段教学内容形式第一天1、析结构2、明收益3、搭框架上午知识：内训师的使命与角色认知课程的立体结构特点成人学习特点与难点分析“从问题为中心” 的课程需求分析课程总目标设定授课+辅导案例：环境变化下课程开发需求变化模型：ADDIE模型、学习金字塔模型方法：FAB法则、ABCD目标设定法工具：OEA课程需求分析工具辅导输出：课程介绍下午知识：常见的建模方法课程框架搭建课程范围设计课程结构的总体设计知识点的提炼与萃取课程内容教学要求设计授课+辅导案例：一次特殊的奖励模型： 721能力模型、ASK模型方法：萃取四步法、3S法工具：Xmind工具，islide工具辅导输出：教学分析表、教学大纲晚上学员完成课程需求分析学员完成课程目标设计学员完成课程介绍与教学结构设计自主完成时间主要模块时间段教学内容形式第二天4、设手法5、调课件6、展风采上午知识：吸引注意、构建关联的导入设计基于认知梯度阶梯化教学设计课程的结构特点情理并茂的教学总结设计课程的结尾设计授课+辅导案例：课程结构的常见设计模型：智慧山模型方法：双环学习法工具：敏捷萃取表单辅导输出：可视化萃取成果下午·知识：PPT设计的美学原理PPT课件设计的特点要求学员视觉要求与设计原则PPT优化的设计步骤立体化课程呈现的底层逻辑授课+辅导案例：课程设计案例模型：设计原理方法：PPT美化三步法工具： islide工具，模板库辅导输出：讲师课件晚上讲师课件学员课件教学材料包自主完成课程大纲导入：工程师思维改变世界——工程师思维应用课程开发案例：中国企业人才发展的变迁一、企业内训课程开发1.课程开发现状2.破解课程开发难题二、工程师与工程思维案例：，马斯克横跨三大领域创业1.成年人的学习特点2.工程思维的特点1）解决问题2）交付、使用、开源节流3.工程师思维应用课程开发第一讲：发现问题——课程目标设定案例：创新产品的开发一、发现课程解决的问题1.好课程的标准2.问题与问题类型1）什么是问题2）常见问题的类型3.发现问题的方法输出：《课程背景介绍》二、设定课程目标1.总体目标的设定1）FAB统全局2）ABCD定场景2.课程目标的确定输出：《课程目标》三、划定课程范围1.知识分类及相应教学策略2.聚焦主题输出:《课程主题》第二讲：预见结构——课程结构与内容案例导入：从建筑开发到汽车和手机开发一、搭建课程框架1.课程结构设计练习：逻辑思维的生活应用2.逻辑框架搭建练习：逻辑框架工具使用输出：《课程初版设计大纲》二、萃取课程内容1.内容的梳理1）梳理关键任务2）拆解关键过程2.知识点提炼1）基本建模2）精炼表达输出：《课程大纲》三、规划教学节奏1.教学节奏规划的原则2.通常的教学节奏设计输出：教学时间规划第三讲：选择资源——教学手法设计案例：模块化开发思想一、启动课程设计1.课题导入2.讲师导入3.课程导入练习：启动工具箱输出：课程导入设计二、课程展开设计1.目录的设计2.“记忆”的课程设计3.“理解”的课程设计1）类比联想2）模型推演3）举例说明4.“应用”的课程设计1）单向带教2）双向研讨练习：展开工具箱输出：课程知识点设计三、课程总结设计1.知识点强化设计2.课程强化设计1）理想总结2）感谢升华3）课后任务输出：知识点与章节结尾第四讲：交付方案——课程交付讨论：交付前的准备工作一、课程页面设计1.学员的三大视觉要求2.优化PPT的KK原则1）KISS原则2）KILL原则3.PPT设计三步曲：从整体到局部1）统一风格四步走2）突出逻辑3）页面设计（12字箴言）产出：课程PPT二、课程材料整理1.完整课程资料包的价值2.内训师课程“核心四件套”1）课程介绍2）课程大纲3）课程资料包4）讲师手册产出：课程资料包三、课程试讲测试提问：为什么产品要严格测试才能出厂1.首次准备1）模拟实战2）微格教学2.考核维度第五讲：迭代：保持优势——课程版本迭代（迭代）一、课程版本管理案例：由IOS升级信息看版本管理1. 课程版本号管理2. 课程优化记录3. 课程更新时间4. 版本更新的两大时机

• 杨若华：敏捷化打造立体型内训师（师课同建）工作坊培养方案: 课程背景：内训师作为在企业人才培养过程中的重要角色和组成部分，不仅弥补公司了因外部培训专家不了解业务场景而造成的培训难转化困扰，还有利于解决企业内员工日益增长的多样化的培训需求。因此，对企业进行内训师培养，建立一支规模适当、结构合理、素质优良的内训师队伍，将企业内部积累的知识和经验以培训的形式进行分享和传承，不仅能降本增效，还能最大限度地发挥人力资本的价值。然而，目前国内多数企业的内训师队伍培养经验，由于受到各种因素的影响，有一定的培养效果但仍然存在一些普遍的问题，主要问题有：一是内训师定位不准，培养没有聚焦，大多以传帮带的形式传递知识，没有形成系统化的培养机制，导致内训师队伍能力不突出等问题。二是内训师为各专业的业务骨干精英，分散在不同的单位，而且承担着本单位核心的工作任务，没有更多的时间和经历为培训做准备，工学矛盾较为突出。三是内训师培训资源不丰富，培训方式单一，未形成系统化体系，导致内训师只能自己野蛮成长，水平参差不齐。如何解决以上问题呢？我们认为，企业建立内训师队伍的目的是传承企业核心相关的技术和知识，支撑业务发展。而不是将内训师训练成职业讲师，因此，本方案的核心是让内训师回归业务，做减法；围绕企业的具体战略和绩效目标设计课题，多维度设计核心教学目标，降低学习难度，降低人均成本，提高企业人效，带着任务参与集训；在培训时，核心工作当场完成，减少学员工作和学习负担，增加项目可控性；同时，在教学上，以学员为中心，在培训目标上，以企业为中心，从而真正实现组织绩效提升。课程收益：了解内训师的角色和任务，建立对内训师职业的认同感和认同感，激发自己的内在动机，更好的促进个人、学员的成长和组织的绩效提升；掌握课程目标的制定方法，能按培训任务和计划，制定符合学员需求和组织目标的课程目标，指导教学内容和活动；掌握搭建课程框架的方法和工具，能够应用常用的逻辑工具搭建出符合学员认知习惯的课程框架；掌握常用的教学手法和对应理论，能根据不同教学手法进行教学内容的设计，并进行全感官教学；掌握课件设计的基本美学原理和设计原则，能够使用常用的办公软件对课件进行简单的设计和美化。了解自己的表达优势，掌握结构化的语言组织技巧，让表达准确系统，通过扬长避短的公众表达，提升即时语言组织能力；提升外在气场和自信心；掌握基本的教学互动方法，能依据不同的教学场景，使用不同表现呈现方式，开展不同形式教学，促进知识到行为的转化。课程导览：项目步骤：内训师培养体系的建设，主要根据不同层级内训师的工作场景和常见任务来划分，不同公司不同业务部门略有不同，根据企业目前内训师培养的现状和已经取得的成果，结合多数行业较为通用的标准，我们将此项目分为三步培养:第一步：训前模底、制订标准内训师的培养要坚持“以终为始”的思想，先了解内训师培养的目标，模底学员的基本情况，再对照内训师的能力模型制定培养方案，建立“内训师培养目标-项目开发—课程开发—人才培养”闭环场景化链接；同时考虑到敏捷化的指导思想，我们在内训师的“五力模型”基础上进一步提炼，浓缩为内训师的“三力模型”，并以模型为依据进行标准的细化，为内训师的培养建立可以量化的依据。第二步：训战结合、双能提升训战结合：内训师培养项目依据能力培养的721理论模型进行“训战结合”的项目设计，课程每个模块涵盖理论学习，经验交流和任务实践，其中，任务实践包括现场任务实践和课后任务实践，保持学习及时转化。双能提升：内训师的培养是打造企业培训内生动力源，内训师的使命是为企业培养持续的人才，因此，要以开发业务型专家/内训师为种子源，聚焦“通用能力”和“专业能力”双能培养，以公司本土化为特色，培养明星讲师，在授课和实战中培养种子内训师，打造支持业务和公司战略的讲师团队，进一步组建双能型内训师团队回归业务：回归业务做减法，降本增效核心就是优化资源利用和提高生产效率，课程内容将会根据企业和学员的特点，进行课程逻辑和知识点的设计优化，用最少的课程时长达到培训培训目标和能力转化第三步：成果展示、评选分级培养内训师、开发内训课程的宗旨是要服务于组织绩效的达成，对内训师的培训一定要有内训与业务紧密关联成果输出；因此，在此阶段培训的结束时，要有对内训师作品的评价，对内训师评级的环节。建议评价可以分两部分进行：现场作品评价、常态化内训师评级现场作品评价：由于培训由工作坊的进行，培训结束时，多数学员将会有培训产出的成果和作品，作品可以用专家和学员打分的形式进行作品评选，评选优秀作品，可以按等级依次评奖。常态化内训师评级：阶段性的评选可以设计权重，到内训师培养项目结束以后，将各权重分数进行求和，按总分排名，依据内训师得分数据，进行内训师评聘，按一定比例进行一到五星级的内训师评选，初级内训师一般一到二星级，中级内训师一般三到四星级，高级内训师一般五星。课程方案时间主要模块时间段教学内容形式第一天1、析结构2、明收益上午课程目标分析与课题设计——基于组织战略和业务需求的目标设定授课：内训师的使命与角色认知课程产品化的设计场景化的目标受众分析立体化课程形态设计原理课程目标的三维价值主张授课+辅导案例：整合思维下课程需求分析模型：DDMI敏捷模型、认知学习模型方法：FAB法则、ABCD目标设定法工具：OEA课程需求分析工具辅导输出：课程介绍下午课程规划设计——基于课程目标的课程规划授课：常见的建模方法课程框架搭建课程范围设计授课+辅导案例：结构设计在工作中典型应用模型： 721能力模型、ASK模型方法：3S法工具：Xmind工具辅导输出：教学分析表、教学大纲时间主要模块时间段教学内容形式第二天3、萃经验上午课程结构与知识点——基于业务场景的经验萃取课程结构设计授课：经验到知识的转化逻辑课程整体结构设计课程结构与知识设计授课+辅导案例：房地产与课程开发模型：结构化思考模型方法：归纳演绎法工具：敏捷萃取表单辅导输出：可视化萃取成果下午课程经验萃取——基于学员认知的教学内容设计知识：萃取的流程与步骤建模与封装场景化的转化授课+辅导案例：经验萃取的典型过程模型：结构思考力模型、萃取模型方法：萃取四步法工具：敏捷萃取表单辅导输出：可视化萃取成果时间主要模块时间段教学内容形式第三天4、设手法5、展风采上午课程内容设计——基于学员认知的教学内容设计知识：人课融合的内容设计吸引注意、构建关联的导入设计认知梯度阶梯化教学要求设计情理并茂、夯实学习的教学总结设计闭环的教学法应用授课+辅导案例：某新能源汽车公司课程内容设计模型：系统思维模型、智慧山模型方法：教学四步法工具：课程工具箱辅导输出：教学内容设计框架下午课程教学手法——基于场景的教学手法设计授课：五星教学模型ASK模型教学手法设计教学手法的组合应用教学反馈设计场景化教学授课+辅导案例：同类型课程教学法设计模型：五星教学模型方法：多元化教学工具：教学工具箱辅导输出：教学内容设计时间主要模块时间段教学内容形式第四天4、设手法5、展风采上午课程教学手法——基于场景的教学手法设计授课：五星教学模型ASK模型教学手法设计教学手法的组合应用教学反馈设计场景化教学授课+辅导案例：同类型课程教学法设计模型：五星教学模型方法：米勒教学四步法工具：教学工具箱辅导输出：教学内容设计下午教学课件设计——基于用户体验的课件与教学体验设计知识：PPT设计的美学原理PPT课件设计的特点要求学员视觉要求与设计原则PPT优化的设计步骤立体化课程呈现的底层逻辑授课+辅导模型：设计原理模型方法：PPT美化三步法工具：Islide辅导输出：PPT课件包时间主要模块时间段教学内容形式第五天6、调课件7、展风采上午教学场域设计——基于用户体验的教学场域设计授课：场域与场域四要素教学场域设计技巧从单维教学到多维教学常用的教学互动手法常用的教学控场方法授课+辅导案例：教学场域设计案例模型：ORID模型方法： Role-Playing设计法工具：气质测评工具辅导输出：场域材料包下午教学实战评审——基于实战模拟的微格教学评审知识：内训师能力评价模型现场评审授课+辅导模型：内训师能力模型方法：说课、微课教学工具：课程评审表辅导注：为保证现场的授课和学习效果，各个模块授课内容和时间会根据学员的特点和现场情况进行微调

杨若华：U师授课七步法——内训师精彩授课技巧

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