课程背景:
著名管理学大师彼得·德鲁克说:“没有完美的战略决策,组织总是要付出些代价的,管理者必须平衡有冲突的观点和优先次序。最好的战略决策只是个愿望,关键是如何把握风险。”风险广泛地存在于市场经济当中,与企业的运行密切相关。
在经济全球化、科技革命、互联网浪潮、经济危机等因素共同作用下,人类正处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界中。面对这个变化莫测的时代,世界经济、我国经济将会给我国企业带来怎样的机会或威胁?新冠疫情过后,未来的人类社会是什么模样?企业该何去何从,如何做出恰当的风险管理?很多企业出现内部经营管理混乱、内部控制薄弱甚至失败等问题。如何简化内控流程和提升管理效率,确保内控体系有效运行?随着金税四期的全面上线,企业税务合规从哪些方面着手?面对复杂多样的问题,企业应从科学地认识风险开始,而内控是企业全面风险管理的必要环节和重要手段。
本次课程,结合企业内控实践案例,借助内部控制与风险管理工具切实防范企业风险,提升企业风险管理水平,实现既定绩效目标,创造经营价值。
课程收益:
1、掌握企业业务风险识别、风险分析、风险应对方法
2、强化企业人员内控意识,健全内控体系,完善内控管理
3、针对行业当前内控和风险管理的重点问题提出改进方法
4、从采购、生产、销售、资金等运营风险管理入手,提升实战能力
5、了解数字化平台搭建的要点,及早规划数字化体系建设
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业高管、各部门负责人、财务、内控相关人员
课程方式:讲师讲授+案例研讨+情景模拟+小组讨论+工具运用
课程大纲
导引:说说你认为的企业风险管理是什么?
案例导入:撞上老干妈,腾讯“逗鹅冤”!
第一讲:全面认识风险管理
一、什么是全面风险管理?
1. 企业的发展会面临哪些风险
1)影响目标
2)不确定性
讨论:企业为什么需要风险管理?
2. 常见的风险类型
1)战略风险
2)运营风险
3)财务风险
4)法律风险
5)创新风险
3. 风险管理的框架要素
1)治理与文化
2)战略和目标设定
3)绩效评价
4)审查与修订
5)信息、沟通与报告
二、风险的识别与分析
1. 风险的的五大种类
1)流程风险
2)人为风险
3)系统风险
4)事件风险
5)业务风险
案例:某公司巨亏风险来源
2. 风险识别的方法
1)定性方法
2)定量方法
3. 风险的分析与应对策略
工具:通过风险矩阵图,匹配不同的风险管理策略
案例:某企业利用风险对冲来规避风险
第二讲:内部控制体系的建立与实施
一、内部控制与风险管理的关系
1. 内部控制与风险管理的不同实质
2. 内部控制和风险管理的不同目的
3. 内部控制和风险管理的不同关注点
工具:三道防线的逻辑—业务、内审、风控
二、内部控制体系的建立
1. 内部控制体系的管理部门、责任部门、监督部门
讨论:内控是财务部门的事情吗?
2. 内部控制体系建立的五大步骤
1)确定内控目标
2)风险评估
3)设计关键控制活动
4)内控有效性测试
5)内控体系的更新
案例:某企业内部控制体系建设经验分享
三、内部控制的内容阐述
1. 企业内部控制发展的三个阶段
1)内控1. 0时代——流程型内控
2)内控2. 0时代——风险型内控
3)内控3. 0时代——战略绩效型内控
思考:你企业的内控处在哪个阶段?
2. 企业内部控制发展的三大需求
1)反舞弊需求
讨论:舞弊三角理论—现实中的压力、机会、借口
2)合规监管需求
3)管理提升需求
3. 企业内部控制的五项原则
1)全面性原则
2)重要性原则
3)制衡性原则
4)适应性原则
5)成本效益原则
4. 企业内部控制的五大要素
1)内部环境
2)风险评估
3)控制活动
4)信息与沟通
5)内部监督
四、内部控制的误区及局限
1. 关键控制点偏离
2. 成本效益失衡
讨论:为了控制而控制,你企业里有哪些过度控制的情况?
3. 照搬照抄,缺乏实用性
讨论:不相容职务的人员互相串通作弊,内部控制就失去了价值
4. 虎头蛇尾,流于形式,无落地跟踪环节
讨论:不经常发生的业务,有无控制的必要性?
思考:内部控制还存在哪些误区?
第三讲:风险管理内部控制工具运用
一、业务流程内部控制实务
1. 采购与付款的内部控制
1)常见采购业务重大风险
案例:公开招标真是公开招标吗?
2)采购管理流程
3)风险预警核心指标
4)可能存在的串通舞弊风险
案例:员工虚构采购业务,侵吞巨额公款
2. 销售与收款的内部控制
1)常见销售业务重大风险
2)风险预警核心指标
3)关键控制核心要点
案例:某保险公司的业务创新
3. 资金管理风险及管控
1)短期预警、长期预警
2)风险预警核心指标
3)资金周转管控核心要点
案例:一系列“资金门”事件带来的思考
4. 存货与生产的内部控制
1)常见存货与生产环节重大风险
2)风险预警核心指标
3)关键控制核心要点
案例:遭遇“退货门”,良率低的苦恼!
5. 资产管理的内部控制
1)常见资产管理重大风险
2)风险预警核心指标
3)关键控制核心要点
案例:固定资产、无形资产、在建工程常见内控管理问题
二、管理工具内部控制实务
1. 财务报表编制与披露的内部控制
案例:美国世通公司财务造假大案
案例:费用报销管控有妙招!
2. 预算管理的内部控制
案例:西捷航空公司的圣诞奇迹是如何实现的?
3. 合同管理的内部控制
案例:合同管理了个寂寞,对簿公堂终败诉
4. 税务管理的内部控制
案例:某集团税务内控体系分析
案例:乐高集团的全面风险管理
第四讲:数字化下的风险管理体系
一、基于战略绩效实现为导向的风险管理
1. 企业发展的终极目标:企业价值最大化
2. 定期开展运营分析,进行绩效考评
二、风险管理体系的数字化升级
1. 人工智能技术
2. 区块链技术
3. 助力企业更有效识别和评估各种风险
案例:某大型企业职能风控平台建设实案
案例:某制造企业内控数字化实践经验
课程总结与回顾
1. 课程主要内容总结与回顾
2. 答疑解惑