黄山：卓越团队打造-《地球拯救之旅》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 22738

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程收益：

1、深刻体会计划的重要性及目标设计思路方法
2、学会科学的制定决策和对资源的分析
3、面对风险时，摆脱压力的枷锁，科学应对
4、体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用
5、对生活的思考，把自己的经历变成有价值的提升-复盘的策略
6、项目管理的深度理解应用-生活职场处处离不开项目管理

课程特色：

在游戏桌上演绎真实的管理情景，用游戏的方式大胆假设验证真实的想法
模拟工作中的沟通，计划，目标，决策，风险，团队合作和资源盘点，互动及参与性强，通过模拟有效的促进思考，达成心理认知，促进行为改变
有效决策能力（正确决策和保证执行的能力）
团队决策的秘籍
团队决策的优势
团队执行的方法猴子管理法
管理沟通能力（目标及计划管理能力）
团队计划和目标
完善的计划
有效的好目标
目标的达成
资源整合能力（信息分析和整理的能力）
状况分析流程
拆解与理清状况
优先级的思考
判断状况与思维的模式
团队与资源的分配
团队人才盘点能力（人员配置与工作任务）
团队人才盘点四象限工具
沙盘模拟要素与职场人分析
团队配置及人员组建

沙盘推演

《地球拯救之旅》课程是对团队运作时可能出现的团队合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业体验课程。透过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏，对于公司主管还可以训练领导能力，更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面，运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的根本实质，而让学员亲身体会公司的问题所在，并找到立竿见影的解决方法。

第一部分组建团队，分配角色

1、将学员分为若干队

2、每个队确定队长、队名、队呼、造型

3、各队展示

第二部分沙盘模拟，开始行动

1、宣布游戏规则

2、各队分配角色、明确职责

3、各队确定目标、制定计划

4、开始游戏

第三部分互动分享，交流体会

1、各队分享整个任务完成过程中的做法、体会及感悟

2、讲师点评整个过程中的优缺点及学员的发言

第四部分总结分享管理感悟

讲师总结分享管理感悟，准确找到关键成功因素是获胜的法宝，清晰的目标及详细的计划是获胜的关键，合理的团队角色分配及分工可以保证较高的效率，根据实际情况及时调整计划能够保障预期目标的达成，有效的整合资源可以实现更大的效能，积极的心态是团队战斗力的有力保障。

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• 黄山：战国七雄领导力情景沙盘: 课程背景：层出不穷的管理事件，需求多样的团队成员，管理事件的处理是石沉大海？亦是事倍功半？期望的行为和事实之间巨大鸿沟如何逾越？最简单也是最复杂的人才四象限划分出25位员工，每次的管理事件处理结果对于管理者都是一种挑战，是管理策略出现问题？还是员工不明白？沙盘设计采用了沙盘隐喻的方式，背景设定在比较稳定的企业中，经历5-6个工作中常见的管理事件，参训学员共同探讨并对每个管理事件达成统一标准，并适用于沙盘中虚拟的团队成员，而沙盘中的每位团队成员会因管理策略及方式的不同，在沙盘设定的维度里产生不同的变化，而这些变化可能在意料之中，也可能发生意想不到的变化。参训学员通过不断的实践练习、讨论思考、理论学习等，体验不同的管理策略带来的不同效果，并能够体验同一管理事件，不同的管理策略带来不同的结果，打开思维，能够从多维度的视角思考，探寻行为背后的动机，从而让管理发挥其价值。课程收益：● 掌握团队成员分层，激活团队的用人四策，促进团队凝聚力提升● 掌握管理者的七大职责，促进管理能力提升● 掌握人才四象限及九宫格策略，帮助管理者提升管理能力● 掌握团队人才金字塔分析树及管理策略，让管理更有价值课程时间：1天，6小时/天课程对象：中基层管理者课程方式：沙盘推演+讨论分享+讲师点评讲授适合人数：60人以内为最佳，最多人数不超200人课程大纲学员将分组模拟七国诸侯，各组员将分别担任国君、丞相、将军、使臣等角色，通过国家建设、国力竞争以及结盟。共同演绎国家的强盛兴衰，运筹帷幄、外交谋略、兵戎相见、合纵连横，同时提升团队沟通与协作的技能和技巧。《战国七雄》沙盘：西周末年，昏庸的周幽王为了博褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。周幽王被杀，西周衰落，自此，历史进入了战国七雄的时代。第一讲：沙盘模拟激活旧知沙盘推演——组建团队，分配角色、资源盘点、确定目标1. 参训学员分为若干队2. 解读角色及主要任务战国七雄：角色信息及任务（国君、将军、丞相、使臣）3. 资源盘点：外交政策、军事力量、粮草、文臣武将、治国方略4. 确定目标，制定计划目标：达成共识，一统天下计划：合纵连横，使臣结盟，国力发展，攻城略地，人岗匹配，已知信息加工分析5. 沙盘推演，确定方向，获取新信息学员状态：进行有效分工，优化了流程，按规则推进沙盘推演讨论总结：信息执行后沙盘给予反馈，讨论分析，制定策略6. 总结复盘，过程回顾三环分析模型：如何建立信任？如何有效沟通？如何解决冲突？工具：GTD沟通及行动的信息工具：乔哈里视窗第二讲：领导力提升系统理论学习及案例工具解析当下管理者的挑战1. 对于当下的领导者而言管理的挑战——职场状态、理想老板、团队氛围2. 探寻影响员工行为背后的动机——本能驱动、外部奖励与惩罚、内在需求3. “侠盗罗宾汉”的故事启发团队激励三种方式1）需求的匹配程度2）预期水平的高低3）价值认同的程度定义你的领导力视频分析：管理者的职责——管理者七大职责：定岗定责定标准、三度执行力、绩效分析、人才培养、目标共识、文化、创新与影响力团队激活及个性激励1、非物质激励的效果及方法视频分析：非物质激励的应用情感激励：洞察需求，情感出发信任激励：信任动力，渴望认可价值激励：激发认同，追求意义讨论：非物质激励库的建设2、团队成员分级激活的用人四策（人群分层）有针对：团队分层，各挥所长看资源：资源有限设挑战，资源充足多努力多获得分情况：人员分层，着重激励重价值：事出有因，赏罚得当3、激励你的团队人类能够被物质利益之外的因素所激励优质赞扬三要素：及时、具体、扩大化针对性、精细化、小步快跑，按需激励工具：人才四象限及九宫格策略工具：人才金字塔分析树4、因人“而”异的沟通：针对不同属性，侧重不同沟通方法1）指挥者：一起行动，讲究效率和积极务实2）影响者：一起快乐，表现出对他们个人有兴趣3）支持者：一起轻松，使自己成为一个热心真诚的人4）思考者：一起统筹，做事要周到精细、准备充分工具：走动关怀工具：乔哈里视窗《战国七雄》沙盘推演流程类似，复盘总结如下：国君：1. 你们是成功的还是失败的？2. 成功的经验，失败的教训，可以沉淀的经验，每条至少3条3. 让每个角色都发挥最大的价值，需要做哪些呢？丞相：1. 结果是你们想要的么？2. 如果让国君改变一个决策，你想要改变什么3. 对上沟通需要注意的有哪些？将军：1. 你的目标是什么？达成了么？2. 影响目标的因素有哪些？3. 多线条（国君、使臣、丞相）的沟通需要注意的有哪些？使臣：1. 你的任务完成了么？2. 与其他国使臣沟通时，最大的影响是什么？3. 对外沟通时需要注意的有哪些？

• 黄山：《战国七雄一统天下》-跨部门沟通与协作沙盘: 【学习背景】课程总体介绍本课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，强化管理者的企业全局观和团队思想，切实提升管理团队的责任意识、协作意识和组织效率，最终改进绩效、确立优势、达成经营目标。模拟经营中，通过竞争压力传导机制，让每个团队和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战，通过跨部门沟通协作制定适应性经营策略，做出理性的管理决策，高效完成经营任务。参加培训的学员在经历竞争的成功与失败过程中，获得全方位的经营管理体验与经验，以及团队建设与融合、团队决策与沟通的宝贵实践经验，培养团队协作与沟通能力，领悟企业经营的真谛【学习目标】了解沟通的本质和原理掌握沟通过程模式及沟通的障碍掌握团队沟通的原则和方法掌握团队冲突的原理及处理技巧掌握跨部门沟通的技巧掌握根据性格特点设计沟通策略的方法【时间安排】1天（每天6个小时）【课程大纲】在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为，沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键，每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。以往，使学员掌握沟通与协作方面的知识和技能都是通过课堂讲授的形式，但从实际效果上看，传统讲授有培训效果往往达不到预期。通过多年的经验总结，我们发现，让学员掌握如何进行沟通协作，不仅需要理论和技巧的讲授，更需要有情景的触动，使学员在体验、反思、改进中实现知识与技能的积累。《一统天下---团队沟通与协作沙盘模拟课程》是专门针对沟通与协作问题而设计研发的沙盘模拟课程。沙盘模拟课程是源于战争推演应用于企业管理的国际最新体验式培训课程，在沙盘模拟的过程中，学员将在模拟经营与管理中深入启发学习，完全不同于传统培训项目。除了需要课堂小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的课程。【沙盘介绍】西周末年，昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当少数民族犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落，自此，历史进入了战国七雄的时代。现场学员将分组模拟当时的七国诸侯，各组员将分别担任国君、丞相、将军、使臣等角色，通过5—6 轮的国家建设、国力竞争以及结盟。共同来演绎国家的强盛兴衰过程，诠释政治上的运筹帷幄、外交上的谋略交锋、战场上的兵戎相见、谋略上的合纵连横，验证我们古老的智慧与亘古不变的人际交往真谛，同时提升团队沟通与协作的技能和技巧。在模拟战国七雄纷争的过程中，各国将会遇到如下情形：1、在复杂的内外部环境下，如何通过团队沟通达成决策上的共识？2、领导者和执行者者间沟通不畅如何解决？3、团队中有成员表面上献计献策，实际上却离心离德，怎么办？4、当团队出现冲突时，领导者要如何解决？5、如何与外部伙伴进行沟通，并赢得他们的信任和结盟？【课程要求】1、每组5-8人，最佳组数为7组。2、小组之间尽量拉开距离，小组内部商议、决策时不被组外人员间监听、干扰为好。3、准备音频线，保证培训师电脑连接音频。4、准备至少1.5米宽的白板一个，用于悬挂地图。5、教室前方准备1.2米宽课桌一个，作为交易中心，摆放沙盘教具。【课程安排】第一单元：什么是团队沟通？团队沟通的两个层次外在：意见一致内在：行为一致沟通是企业组织中的生命线团队沟通与协作中的问题表现 “这不是我的责任！”“为什么不早说？！”“我也没有办法。”“我到底听谁的？”第二单元管理沟通管理沟通方向与技能赢得上司，方能赢得空间用放大镜全方位透析你的上司与上司沟通的5大核心内容解析向上司请示汇报5大程序和3个基本态度赢得上司器重的4个要诀。赢得下属，才能赢得业绩与下属有效沟通的八个维度解析如何让你的指令更有效地执行第三单元：跨部门沟通渠道与策略分析研讨：部门间埋怨和扯皮的背后是什么？部门间沟通与协作问题现象及原因分析部门间的沟通协作，制度为先还是境界为先正确认知部门间沟通与协作的基础和关键点如何认知和熟悉协作部门的工作内容？怎样让他部门目标变成本部门目标没有合理的沟通渠道，就不可能有通畅的沟通有效建立跨部门间正式沟通渠道与非正式沟通渠道跨部门沟通策略：掌握各自部门特点及沟通双方第四单元：分角色讨论国君1、你们是成功的还是失败的？2、成功的经验，失败的教训，可以沉淀的经验，每条至少3条3、让每个角色都发挥最大的价值，需要做哪些呢？丞相1、结果是你们想要的么？2、如果让国君改变一个决策，你想要改变什么3、对上沟通需要注意的有哪些？将军1、你的目标是什么？达成了么？2、影响目标的因素有哪些？3、多线条（国君、使臣、丞相）的沟通需要注意的有哪些？使臣1、你的任务完成了么？2、与其他国使臣沟通时，最大的影响是什么？3、对外沟通时需要注意的有哪些？

• 黄山：《勇攀高峰》-高绩效团队建设沙盘: 【学习背景】为什么团队整体感觉效率低，执行力差？为什么员工表现出缺乏激情，缺乏责任心？为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么市场环境很好，但企业不能抓住机会创造佳绩？二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业精英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。珠穆朗玛峰是世界最高峰，是人类不断追求成就和自我突破的象征，更代表着真实而残酷的考验。攀登珠峰就是一场探险！曾经有4000多人曾尝试攀登珠峰，但只有16%的人成功登顶并活着回来，在这4000人中超过140人（2.5%的人）死于攀登途中。如此高的海拔，存活不易攀登者只能依靠自身技巧和努力，但只要有坚强的意志，每个普通人都能攀登珠穆朗玛峰。这是一个具有神奇和挑战的旅程，曾经我和7名登山运动员共同攀登和勇往直前，经历着各种突发的风险和暴风雪的袭击，在出发之前，我们通过专业的训练增强整个团队的身体素质和健康指数，购买了一系列专业设备例如登山杖、绳索、望远镜、医药包等，以确保我们能够成功顺利的登上珠穆朗玛峰，成为世界上少数的攀登者，结果在第18天发生了一件意外，导致我们团队全部丧生，肉体和灵魂永久的停留在攀登的山上，今天，您和您的团队重新踏上一段攀登的旅程。【学习目标】协助企业科学组建团队有效组合及发挥团队资源完善团队管理机制提升团队向心力发掘团队成员潜能激发团队精神打造高效能的巅峰团队帮助企业业绩倍增，实现快速发展【时间安排】1天（每天6个小时）【课程大纲】一、认知团队为什么很多团队一盘散沙？是团队还是团伙？团队的基本概念团队的组成高绩效团队的9大特征团队的发展的不同阶段及策略运用二、团队成员的角色任务团队角色分析团队行为特质高效团队的运作方式角色管理案例讨论团队成员角色分析：协调者、推进者、创新者、信息者、凝聚者、完美者、实干者、监督者、专家。三、高绩效团队的计划和目标管理团队计划和目标完善的计划有效的好目标目标的达成四、攀登珠峰沙盘攀登团队每个小组由学员组成，这些小组成员将承担不同的角色和任务，充分的沟通与合作。你将和您的团队在10月份开始攀登珠穆朗玛峰，只有31天的可用时间往返珠穆朗玛峰。探险队从加德满都出发，你们必须安全到达返回大本营。您和团队在历经31天后，保证尽可能多的团队人数最多成功登上珠穆郎玛峰，并返回。你们的目标是到达峰珠穆朗玛峰并尽可能多赢得积分，分数最高的团队将胜出。在珠穆朗玛峰山上有3种不同的天气情况：晴朗天气：风速25m/s，没有降雪。登山的最佳天气。风雪天气：风速25m/s, 有降小雪。团队可以正常行动但在山上会更危险。暴风雪天气：风速超过25m/s，或有降雪。除了救援，团队不能行动。团队氧气：离开大本营后，你们团队每天需要1~4单位氧气。请在探险中尽力为团队供给足够的氧气。团队健康：一开始团队或许有8个健康单位。氧气瓶：你可以购买氧气单位，可以在大本营或者任何地方都可以购得。额外装备：你可以根据附表提供的价格购买额外的装备。珠穆朗玛峰攀登免费装备（无需购买）头部装备□ 头灯□ 头巾□ 太阳镜□ 滑雪护目镜□ 氯丁胶面罩□ 合成材质帽子□ 巴拉克拉瓦（羊毛罩）其他装备□ 探险背包□ 徒步背包□ 充水水瓶□ 遮阳用具□ 专业指南针□ 双向无线电通信设备□ 唇膜（用以保护嘴唇）大本营所需装备□ 睡袋□ 厨具□ 小刀□ 热水瓶□ 垃圾袋□ 高能食品□ 数码相机（1000 万像素）□ 急救工具包：阿司匹林、鼹鼠皮、防水急救胶带、运动胶带、绷带提供资金：你们有额外50000人民币的预算可购买部分额外装备物资。你和你的团队准备好登顶了吗？Let’s go!

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