崔静静：“悦纳人生 ”情绪管理与阳光心理塑造

课程背景：

情绪管理和工作心态激励已经成为 Z 世纪企业组织中所有员工的主要问题，当今经济 压力、工作模式和工作机制容易让学员在工作产生职业倦怠，工作态度消极、工作效率下

降、工作处于应付状态，从而大大影响了企业绩效。

由于压力、情绪问题，而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让管理者开始寻 找有效帮助员工管理压力的途径。近日，发布《2023**集团心理健康状况调研报告》 (以下  简称《报告》)。中国内地近半数（46%）Z 世代群体的心理健康状态堪忧。本次调研明确指 出了 Z 世代在当今职场中面临的种种挑战，以应对年轻人才流失率激增的潜在风险。

作为企业管理者，一方面企业用人过程中需要建设好基本保障，另一方面企业应加快从 人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其心理资本与调适压力的能力，使之成为一个身心健全、能够为企业创造更多绩效的员工。

本课程针对职场人普遍困扰的心理健康问题，应用心理学管理中的四大方向：生理干 预、精神分析、人本主义、行为主义，科学系统的帮助学员建构良好情绪，管理情绪和压

力，塑造阳光积极心理状态，从而为企业创造更高的绩效。

课程收益：

● 全面性：建立乐观心理，阳光心态的认知模式，得到身、心、灵三层次的成长

● 安全性：认识健康、积极的行为模式，学会应用处理问题的积极方式

● 互动性：现场疏导压力，建立健康、积极的心理模式，

● 效果持续性：后续工作生活中，运用基本的心理健康的自我调整方法

课程时间：1 天，6 小时/天

课程对象：全体员工/储备干部/一线班组长/基层管理者/职业经理人

授课方式：图文讲解、互动实操、冥想体验、适度催眠、情绪体验、 心理剧等方式，融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语 言程序学、精神分析、人本心理学的相关技术，配以现场一对一心理 辅导（根据实际情况可采用室内辅导）

课 程 大 纲

第一讲：情绪与生命力

一、自检生命形态及四类型生命样态

1. 幸福快乐 (Flourishing)的形态表象图

2. 从容平和（Getting by）的形态表象图

3. 颓唐无力（Languishing）的形态表象图

4. 挣扎煎熬 (Struggling)的形态表象图

二、“自我生命型态”了解自己

1. 运用意象表达调节自我情绪

2. 运用 ”房树人 ”技术刨析自己

1）房树人---绘画整体分析,了解画面示意

2）房树人---人际关系、成长学习、个体状态的诊断与分析

3）房树人---自我性格特点,生命状态,个性追求

4）房树人---家庭中权力地位、互动质量、凝聚力、亲子互动与沟通的诊断与分析

三、大脑模式，塑造阳光心态

案例分析：“积极主义者”和“悲观主义者”绩效表现具体结果

1. 乐观者:思维表达与语言的正向发展

2. 脑印象:塑造阳光心态的基础源

3. 好状态: 自我练习法.养成’新习惯 ’脑回路

第二讲：情绪管理压力调试,拥抱积极阳光心态

一、管理情绪调试的生理应对法

1. 情绪和神经胺的关系

2. 情绪管理的五感解压方法

l 视觉情绪控制解压法

l 嗅觉情绪控制解压法

l 味觉情绪控制解压法

l 触觉情绪控制解压法

l 听觉情绪控制解压法

现场体验：压力的生理管理法

1）运动减压

2）科学的压力释放（三类方法）

3）呼吸减压法（适合于企业人的“心轮呼吸法”，快速体验到效果）

三、打造积极状态的三项方式

1. 充分准备

2. 分解压力

3. 凯利魔术方程

案例分析：面对工作中的一般压力，如何用以上三种方法解决

四、职场人员阳光状态调适策略：心理建设

思维认知调适：6 秒钟情商肌肉修炼

1. 情绪压力的 ABC 理论（情绪源于解读与诠释）

2. 选择性关注（只关注客户负性的评价）

3. 情绪与大脑的认知模式关系

演练分享：觉察自动化思维

视频分享：心理学实验——观察力

案例研讨：我的内心为何容易受伤？（被客户指责）

体验练习：觉察原来的反应模式 Reaction

第三讲：积极心态管理,塑造阳光心态

一、面对问题，发挥快乐向上的力量

关键改善：建立正能量值的焦点命题

1. “正能量值”的认知

2. 脱离“受害者”的角色

3. 注意力模型,决定自我负责

问题分享：“受害者”心理模式分析？

解决模型：能力圈原理：关切圈和影响圈

案例分析：“一言堂”的老板是如何破解的1）消极抱怨的根源：将注意力放在关注圈  2）影响圈的魔力：如何扩大自己的影响圈? 工具使用：改变关注点的三个问题

练习：遇到资源分配不公平、他人不守承诺的问题，如何用三个问题来建立“正确”的认知

三、职场精英学会从多个角度看问题的结果

1. 剖析从多个角度看问题得到的结果分别是什么

2. 修炼思维工具：正向思维训练

问题解决训练：结合在工作中遇到的问题现场解决

第四讲：积极情绪养成, 良性循环的心态力量源

一、情绪触点的管理，把握情绪状态

视频：负面情绪的结果

引导式体验：正确处理当下的即时情绪，除了压抑和爆发，还有什么科学的方法？1. 有效即时情绪管理：延迟

2. 6 秒情绪管理法

练习：工作场景中即时情绪管理的方法

3. 自我情绪调整

1）面对他人的失望、误解、评论、指责、批评 情境再现：查看自己潜意识应对模式

2）理论模型：潜意识应对的五种模式 工具：转化应对法

练习：转化应对法

二、积极心态养成，打造优秀职场人

1. 正念呼吸法

2. 感恩人生法

3. 干好工作需摆正“五大心态”

1）凡事换位思考，老板不容易

2）凡事付出在先，回报在后

3）凡事团队第一，态度第一

4）凡事负责任，绝不找借口

5）凡事积极，不带情绪上班

4. 摆正心态“做人”与“做事”

1）摆正心态，左手做人，右手做事

2）职场就是道场，工作就是修行

3）摆正心态，不做有才华的穷人 讨论分享：觉察“应该 ”思维

1）感恩公司、感恩领导、感恩团队、感恩客户

2）写感恩日志

5. 焦虑情绪的减压管理

1）过度忧虑源自念头

2）觉察并质疑忧虑情绪的念头 影视案例：吉吉国王的忧虑

3）减慢自己的生活节奏

4）书写疗法

5）罗列清单法

ORID 总结：

1. Objective 客观：今日课程收益, 复盘中记得什么?提升了什么?

2. Reflective 感受：今日,您的情绪有什麽变化？对你最大的触动是什么？

3、Interpretive 转化反思：今日课程中学习的知识?哪些是应用到工作中工具方法？

4、Decisional 立即行动：改变从现在开始,让能量永远追随我!

小组讨论&总汇

好书推荐&现场答疑

本课程大纲可以根据不同行业企业客户要求进行设计调整。定制内容课程内容和教学形式， 程度高、明确产出。