课程背景:
近年来,企业内外部环境发生剧烈变化,黑天鹅事件频发,市场、行业、企业充斥各种各样不确定性,员工在不确定及不可控中缺少职业的安全感,很难将生命力的创造与建设得以发挥。此外,特殊行业的工作方式也带来一定的情压管理冲击。
人作为企业核心的生产要素,需要在心态调适维度更好驱动、维护、运营员工的工作状态,这不仅关系到职场人的身心健康,精神风貌,更是企业高绩效达成,运营效率提升,企业文化共建的必要条件。
本课程旨在帮助职场人诊断个人状态,开启觉察人生,发现与升级情压应对模式,树立阳光职业心态,从视人为人的角度全面激活个人生命力,做出勇敢的选择和行动,校准目标,回问初心,“心”生力量,敢于承担责任,用坚定的信念、积极的尝试创造来破局,不做怨妇联盟,不当受害者,为自己的人生负责。
课程收益:
组织侧:
- 构建和谐用工关系:关注员工的身心健康与组织目标协同发展,与员工共同分享组织发展过程中的机会与红利;
- 凝聚正向组织氛围:最大程度激发人性中善意的部分,激发员工向美、向善、向上的生命动力,建设凝聚共识、积极向上且有战斗力的团队;
- 驱动服务组织绩效:揭开问题的面纱,激活人性原力,调适员工应对职场情绪压力状态下的心智模式,以掌控者而非受害者的姿态,更有选择的经营自己的职场人生,活出高配的人生品质,服务于组织绩效达成。
学员侧:
- 意识到个人目前的情绪稳定状态,建立心理健康的诊断框架;
- 意识到情压状态下,人不自觉开启的两个循环对关系的破坏;
- 意识到四种有缺失的应对姿态,建立人际互动三赢目标;
- 描述出激活生命力的5朵金花,开启自我实现的人生;
- 运用动力2维度,让行为语言为生命力赋能;
- 运用5感调适法和生气化解4步法,让感受好起来;
- 意识到负面情绪的正面价值,读懂情绪行动起来;
- 意识到心智模式的产生机制,运用ABC认知情绪疗法调整不合理信念;
- 运用期待管理3步法,拿回情绪的遥控器;
- 意识到渴望的3维度,完整滋养生命营养,激活生命动力,应对困难挫折。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业骨干员工
课程方式:理论讲授+案例研讨+身体雕塑+视频观看+现场练习
课程大纲
第一讲:向外看——你的世界还好吗?
问卷测试:《情绪稳定程度》量表
案例:情绪稳定的真相——要么做病人,要么做高人,你要做哪个?
顺时量表而非持续心境
- 心理正常与异常的区分
- 正常异常的三原则
- 健康与不健康的三标准
- 神经症、神经病、精神病三者的关系
二、压力与情绪的关系
1、压力产生情绪,情绪加重压力
案例:小宝的一天(叠加型压力与情绪的产生)
启示:
- 单一压力与叠加压力——隐忍但是身体从未忘记
- 每个人的感受阈限不同——可以选择自己受困也可以选择自己脱困
- 清晨与夜晚的理性水平——照顾好自己才能有能力照顾好他人
- 人痛苦是因为关系——哈佛大学关于幸福的研究成果来自于稳定的关系
第二讲:向内看——觉察模式与状态
1、应对压力情境两个恶性循环
- 情境-发火-破坏关系-情绪行为更糟糕-更发火
案例:批评下属的经理
案例:晚归的老公
- 情境-压抑-暂时平静终将爆发-更多破坏性
案例:老是回应“好的,我再改改”的员工
案例:孩子老是晚睡
2、压力的四种应对方式
- 指责
- 讨好
- 超理智
- 打岔
3、雕塑:面对压力,你的应对方式是什么?
探索人生智慧与处世哲学
第三讲:向深看——冰山激活生命力
- 萨提亚冰山介绍
- 家庭系统的概念
- 读懂冰山——赋能自己、影响他人
- 生命力的5朵金花
4、激活冰山自上而下,滋养生命与创造
- 激活行为语言
- 工作没有动力,怎么唤醒?
- 生理动力——行动是解决问题的唯一答案
- 心理动力——世界的价值在世界以外,人的价值在人以外,追求对别人的意义和价值
- 语言即世界
- 变“我应该”为“我可以”
- 变“没办法、不得不”为“这是我的选择”
- 变“我不行、我没有”为“我试试看”
- 让感受好起来
- 让感受变好的5感法
- 生气化解的4步法
- 工作获得好感觉的3步法
- 做好并外化喜欢的部分
- 用喜欢的方式做必须做的事情
- 以外养内寻求平衡
- 看见负面情绪的正面价值
- 焦虑——降低期待增加行动
- 愤怒——勇敢战斗生命能量
- 自卑——向往卓越美好期望
- 恐惧——看见危险保存生命
- 内疚——提醒付出弥补动力
- 哀伤——承认失去珍贵重启
- 转换想法信念
- ABC认知疗法
2、ABC认知疗法应用
小组练习:ABC转念法
3、心智模式作用机理
- 信息搜集:你永远只能看到真实世界中你想看到的那一部分——偏好与预设
- 信息加工:我们都是按照过去的经验和记忆加工信息,构建属于自己的独特世界——投射
要点:事物本身是没有意义的,意义是人赋予的
- 信息反馈:形成固着的观念,对此坚信不疑,产生相应的情绪和行为,最终活出不一样的人生
4、不合理信念VS合理信念
练习:转换不合理信念
五、探索内在期待
1、表达期待而不是表达指责
- 觉察你自己的期待
- 表达你自己的期待
- 合理看待你自己的期待
案例:晚归的老公
2、谨慎创造别人的心理预期
- 期待一旦产生,情绪也就产生
- 画饼真的是好的管理方式吗?
3、拿回情绪的遥控器
- 我毫不掩饰我对你的期待
- 但是我允许你做不到
- 我对我自己的期待负责
练习:表达自己的情绪和期待
案例:工作中的猪队友
案例:超出岗位职责的活压给小李
案例:心理学家维克多弗兰克尔《活出生命的意义》
人从来不害怕痛苦,怕的是痛苦的毫无意义。
学习与回顾