课程背景:
在快速变化的时代背景下,企业对于高效、创新的团队管理和决策方式的需求日益凸显。企业知识管理者/内训师/管理人员,作为企业中的引领者和变革者,肩负着带领团队前行的重任。然而,如何更好地担任引导师角色,有效激发团队思维,促进共创与决策?是以上人员面临的关键挑战。本课程应运而生,旨在提供一套系统、实用的内训管理与思考激发方法。
通过本课程的学习与实践,企业知识管理者/内训师/管理人员等,能够更好地担任引导师角色,引领团队走向更加高效、创新的未来。这不仅是对个人能力的极大提升,更是对企业团队管理与决策方式的重要革新。
课程目标:
课程收益:
培训对象:企业智慧或知识管理者,组织发展人员,企业内训师,专兼职业务讲师、业务骨干、中高管人员、核心管理人员
课程时间:1天-2天
课程方式:讲授式+现场实践+现场辅导+小组PK
课程大纲
第一讲:初遇引导——揭开引导之“神秘面纱”
一、引导初识:探索引导师的角色定位
1、引导师的起源与发展
2、先锋队员作为引导师的优势与责任
二、智慧引领:引导师的核心技能解析
1、提问的艺术与倾听的技巧
2、如何建立信任并有效沟通
所用工具:引导师角色卡、信任建立模型
第二讲:话题引领——让思维“火花四溅”的研讨设计
一、关键话题的挑选与设计
1、如何结合业务与学员兴趣选择话题
2、设计研讨问题的技巧与原则
二、引爆思维:让讨论更加深入与活跃
1、激发学员参与热情的技巧
2、引导学员进行深入思考的方法
所用工具:研讨话题库、思维引爆指南
参考案例:一次成功的话题引导实例
第三讲:情感投入——打造“心心相印”的团队氛围
一、感知情绪与建立情感连接
1、如何敏锐捕捉学员的情绪变化
2、建立与学员之间的情感共鸣
二、营造和谐氛围的秘诀
1、场地布置与氛围营造的技巧
2、利用团建活动增进团队凝聚力
所用工具:情感连接卡片、团建活动指南
参考案例:某团队如何通过情感投入实现高效合作
第四讲:思维碰撞——明智决策,团队共创
一、高效讨论:掌控节奏与引导多元思考
1、如何确保每个学员都有发言机会
2、鼓励并引导学员进行多元思考
二、明智决策:集思广益与风险评估
1、汇聚团队智慧,形成可行方案
2、对决策进行风险评估与调整
所用工具:决策流程图、风险评估表
参考案例:一次明智的团队决策过程展示
第五讲:攻坚克难——引导师的“解题宝典”
一、直面问题:深入剖析与勇敢面对
1、如何引导学员发现问题并深入剖析
2、鼓励学员勇于面对并解决问题
二、创新思维:寻找独特解决方案
1、激发学员的创新思维与想象力
2、引导学员共同寻找独特解决方案
所用工具:问题解决卡片、创新思维引导图
参考案例:引导师成功解题的实例分享
第六讲:实践探索——引导师领航前行之路
一、从理论到实践:跨越鸿沟的秘诀
1、如何制定切实可行的实施计划
2、监督执行过程并确保目标达成的方法
二、持续学习与进步:创造学习环境
1、建立持续学习与反馈机制的策略
2、激发团队学习与进步的热情与动力
所用工具:行动计划表、学习反馈表
参考案例:一次成功的团队实践过程分享
第七讲:成果呈现——引导师的实战“演练场”
一、团队展示:准备充分与精彩呈现
1、如何指导团队进行充分准备与排练
2、确保团队成果高质量呈现的技巧与策略
二、实战演练:提升引导能力与应对挑战
1、模拟真实场景进行实战演练
2、分享经验,共同提升引导技巧与团队协作能力
所用工具:成果展示清单、实战演练指南
实践:引导师带领本团队成果展示分享