蒋丽娜： 精英女性魅力气质与高情商沟通密训营

一、课程背景：

随着经济发展加速，越来越多的女性登上职场大舞台，逐步走上管理岗位，展现自身独特的专业与魅力。提升个人影响力是这个时代自我营销的关键，但这却困扰着很多职场女性精英们。 在大部分人的认知中，影响力和领导力似乎更偏爱男性精英，因为它代表了一定的权威和社会地位，其实人人都需要影响力，人人都能有影响力。很多职场女性能量还处于休眠状态，面对职场更多发展机遇和挑战会有着种种顾虑和担忧，会退缩或信心不足，也会陷入低估自己的误区，常常放大自身缺陷和劣势而忽略自身独有的优势和潜能。同时也有很多职业女性疲于工作与家庭的两头兼顾，无暇顾及自身形象管理，生活越来越随便，却依然羡慕他人的闪亮登场。职场精英女性努力蜕变，不是为了取悦别人，而是为了取悦自己。

如何提升职场精英女性的个人魅力与气质，举手投足透出自信、优雅和吸引力？

如何打造大气、高能的演说能力，提升自我营销的说服力，轻松应对各种场合，随时随地即兴演讲？

如何增强女性领导力，助力职场晋升、业务拓展和团队管理能力？

通过学习本课程，帮助职场女性识别自身优势，重塑信念，通过气场修炼、形象魅力修炼、声音修炼、高情商沟通、人际经营能力的训练，提升职业女性品味与修养，塑造精英女性优雅干练的气场，树立自身影响力，激发潜能和驱动力，不断进行自我增值和蜕变。

二、课程目标：

1、职场女性优势识别术——通过心理测评增进对自我的认知，提升自信，知己解彼；

2、 职场女性魅力提升术——色彩搭配技巧、精致妆容技巧、身材管理技巧、商务场景穿搭技巧、魅力表情与肢体语言的应用技巧；

3、职场女性高清商沟通术：职场和家庭360度高情商沟通的心法与技法，关注沟通对象的情绪和期待，一开口就赢得人心；

4、输出职场女性自我管理与提升的目标计划表；

三、课程时间：1天，6小时/天

四、课程对象：职场女性员工、工会和企业文化部门管理人员

五、课程风格：

实战案例：课程内容来源职场与家庭实践经验，注重实战、实用、实效，情景化案例学习；

行动学习：30%知识输入，50%体验式学习，20%落地行动，擅长情景演练，交互式学习；

逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维；

价值度高：课程内容不断迭代，引入最新案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，学习成果容易转化；

课程大纲

1. 职场女性优势识别术
2. 职业女性的常见内在心理障碍
3. 传统的男尊女卑和男主外、女主内观念
4. 男人更容易事业成功
5. 女人好强容易成为“女强人”
6. 女人越美越容易成为“花瓶“
7. 女性有职场天花板
8. 成功女性背后需要有靠山
9. 职场女性的优势识别器——性格色彩测试、解读与案例分享
10. 女性性格色彩应用的四个境界
11. 洞见自身
12. 区分假象
13. 修炼补短
14. 提升影响力
15. 女性职业优势的6大特点
    1. 敏锐的直觉力
    2. 合作的天赋
    3. 勤奋与善良
    4. 人际经营能力
    5. 随机应变弹性
    6. 精打细算

5、向前一步——发挥女性职场优势的3个技巧

1. 关爱的柔性力量——赢得信赖和支持
2. 直觉的决策力——果敢坚定，提升效率
3. 大胆追求的魄力——掌控人生，主动出击

案例分享：

1. 原力觉醒的埃隆马斯克的硬核母亲
2. 热播剧《狂飙》大嫂扮演者高叶的厚积薄发

小组研讨：

分享自己敬佩认可的职场女性或电影角色，从她们身上学到了什么？

第二篇 你的形象价值千万——精英女性魅力气质提升术

一、职场魅力女性魅力气质的6项修炼

1. 女人要会“妆”
2. 脸型与发型巧搭配
3. 皮肤保养小窍门
4. 闻香识女人
5. 肤色、体型与服装的巧搭配
6. 服饰的色彩能量

二、职场魅力女性举止仪态的8大关键

1. 站姿——挺拔端庄、精神饱满
2. 坐姿——优美娴静、体现素养
3. 走姿——轻盈稳重、充满自信
4. 就餐——符合礼仪、优雅轻声
5. 补妆——避免当众，低调补妆
6. 整衫——避免污皱，警惕走光

7)   距离——适度距离，不浮不傲

8） 表情——微笑真诚，眼随到

1. 职场精英女性的高情商沟通力

一、职场女性的向上沟通的5大原则和2个模型

原则1：关注领导核心需求和聚焦点

原则2：及时沟通建立信任，防患未然不擅作主张

原则3：主动反馈，坦诚障碍

原则4：带着解决方案去请示

原则5：积极看待，不带成见

模型1：有效节省上司时间，突出核心要点的PREP模型

——结构化思维，结论先行

模型2：述职汇报和年度总结清晰展现优势和成果的STAR法则

——聚焦难题，展现攻略，秀出结果，分享方法

演练环节：

请挑选一种模型进行情景演练，尽可能多的运用向上沟通的技巧，并分享心得

二、职场女性向下传达的4大技巧和2大模型

场景分析：《镁奇集团制造部张经理的苦恼》

技巧1：如何果断清晰的授权交派-5W2H式传达

技巧2：如何运用女性领导力激励部下

技巧3：如何温和有原则的指正批评

技巧4：如何提升职场情感账户培养默契度

模型应用1：调整下属心态和人际矛盾的FIRE模型

——基于事实，忠于内心，回归问题，脱离负面抱怨

模型应用2：洞悉沟通力和吸收率的FUNNEL沟通漏斗

——任务下达断层，则效率减半

三、职场女性横向沟通的4个诀窍和1个模型

场景分析：《财务总监张女士的职场暗战风波》

横向沟通的4个诀窍

诀窍1：赞美欣赏，营造良好的沟通氛围

诀窍2：聚焦共同目标，求同存异

诀窍3：充分准备，准确表达，合情合理

诀窍4：宽容体谅，建立友盟

模型引用：理性剖析，建立共识，促进良好合作的SCRTV表达模型

——化问题为机遇，痛点与解决方案同时表达，提出明确需求或倡议

四、职场女性与伴侣的沟通技巧

1、同频同率

1)      适时赞美

2)      感性有温度

3)      肢体语言表达

4)      共同爱好

5)      共同行动

 2、先跟后带

1)      取同﹕把焦点放在对方说话中与你一致的部份。

2)      取异﹕把焦点放在对方说话中与你不同的部份。

3)      全收﹕先接受对方全部的说话内容。

 3、高效沟通

1)充分倾听，及时共情

2)正面反馈，达成共识

3）达成共识四步走：说感觉、说事实、说需求、说支持

4、增加亲密指数沟通法

1)   微笑着说

2)   赞美着说

3)   撒娇着说

4)   肯定着说

五、正面管教——职场女性亲子沟通艺术

1. 学会说走进孩子内心的语言
2. 唤醒孩子内驱力的表达
3. 化冲突为合作的沟通技巧
4. 建立家庭影响力的语言魅力

第三篇   培养女王气质，提升女性职涯竞争力

1. 熵减提效，要事第一

案例：阿里销售之神的目标与计划实施

1、如何定义目标——表述准确、理解清晰

工具：目标设定的SMART原则

演练：设定一个SMART目标

2、目标的日常管理

1. 日事日毕，日清日高
2. 时间轴管理：日、周、月、季、年
3. 工作效能分析四象限法
4. GTD时间管理法
   1. 养成写工作日志的习惯，善于及时间流水账

3、目标分解的两大方法

方法一：剥洋葱法

方法二：WBS任务分解法

4、目标的及时复盘

1)      书面发表、公开宣布

2)      团队pk、良性竞争

3)      奖励先进，激励后进

5、时间管理的8个提效利器

1. 运用网络、电话提高工作效率，利用“外力”优化工作时间
2. 善用空档和碎片时间
3. 每日设定“不被干扰”的时间
4. 番茄中阶段心流和休息法
5. 对有些事情巧妙拖延
6. 利用黄金时间处理高回报的工作
7. 写下每天最重要的六件事

小组研讨：

组内分享各自时间管理心得 ，小组代表上台分享。

1. 持续精进，内外兼修，
2. 术业专攻，提升专业实力
3. 坚持阅读，增加涵养见识
4. 完善自我，提升情绪竞争力
5. 增强自信，培养独立人格
6. 刚柔并济，做控制情绪的高手
7. 有同理心，增强人际经营能力
8. 提升女性领导力
9. 清晰的主次定位
10. 出色的形象魅力
11. 卓越的肢体表达
12. 领导者思维训练
13. 灵活运用领导风格
14. 勇于逐梦远航——职业生涯的中长远发展
15. 树立标杆，勇于超越
16. 不惧机遇，边做边学
17. 突破困境，提升逆商
18. 事业与家庭的平衡艺术，让家人成为助力和动力
19. 做真实的自己，发挥优势的长板效应
20. 成就自己的决心和行动力
21. 成就他人的使命和愿力
22. 做真实的自己，发挥优势的长板效应
23. 全力以赴，“为第一”和“唯一付出不亚于任何人的努力

第二讲  职场与家庭高情商沟通术

1. 放弃不合理期待
2. 不把工作和压力带回家
3. 如何坚守自己的边界
4. 与伴侣达成共识的沟通四步走：说感觉、说事实、说需求、说支持
5. 建立工作和家庭的精力分配规则
6. 建立和家庭成员的固定共享时光

7、   提升家庭亲密指数的5个关键

       （1）接受差异，平等与尊重

（2）减少猜忌，增进信任

（3）有效倾诉，充分倾听

（4）彼此欣赏，经常赞美

（5）包容缺点，每周感恩

课堂作业：

1. 绘制《幸福人生平衡轮》；
2. 分享《2023年个人提升目标计划》；