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陈卫中:中层管理三板斧 工作坊

陈卫中老师陈卫中 注册讲师 148查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 14623

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适用对象

中级管理

课程介绍

2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果“在这个背景下,由阿里学院承接了一整套干部培养体系,就是后来的”三板斧“称之为”三板斧“,共三个原因,其一是马云以程咬金做的要求和类比;其二,是因为共分”腿部、腰部、脑部“三个层次的项目;其三,每个层次只有三个关键要点/能力/课程最终,三板斧满足了马云的要求,并因其效果确实彪悍,声名远播。它融汇了阿里创业以来18年的管理精髓,大大提升了组织发展能力。

  • 授课对象:中级管理
  • 教学方法:案例、视频、讨论、共创方法
  • 大纲内容:

课程引导:

1、企业持续成功方程式:企业持续发展=战略x组织能力

2、阿里管理三板斧的来历与框架

3、中层管理者最核心的三个能力:懂战略(承上启下)、搭班子(向下推动)、做导演(全局运筹)

第一部分:懂战略-从战略到执行   一张图  -(3H)

1、什么是战略及战略四问?

  • 战略定位?
  • 战略制定MOV模型?
  • 战略思考工具-商业模式画布
  • 战略三要素?
  1. 如何理解战略?
  • 战略拆解的步骤?
  • 理解战略制定的必经动作?
  1. 如何拆解战略
  • 战略拆解的过程?
  • 战略拆解行动计划?
  1. 如何执行战略
  • 阿里战略落地三板斧?
  • 腰部管理工作运行图?
  • 执行战略的六轮循环?

共创:根据本公司情况,进行从战略到执行分解

第二部分:搭班子-组建团队发挥团队势能  一颗心 -(4H)

一、团队驱动力机制-共启愿景

  1. 团队文化
  2. 激励机制
  3. 沟通机制

二、人才建设机制

  1. 人才建设五步曲
  2. 人才盘点的步骤
  3. 人才胜任力模型
  4. 人才选育用留机制

三、团队建设机制

1、领导自我修炼三板斧:揪头发、照镜子、闻味道

1)揪头发

  • 为什么要揪头发
  • 如何揪头发

2)照镜子

  • 照自己和上级:看清关系,寻找空间
  • 照自己和同僚:塑造更好的自己
  • 照自己和下属:建立信任和互助关系

3)闻味道:

  • 如何闻而调味
  • 如何闻味道
  • 你要什么味道,团队就会给你什么味道
  1. 团队建设三个方面
  • 生活建设-情感融入
  • 思想建设-思想大同
  • 目标建设-制造一场胜利

共创:根据本公司情况,团队如何排兵布阵

第三部分:做导演、拿结果-一场仗  (3H)

  1. 从战略到执行-思考框架
  2. 目标管理方法-定目标、追过程、拿结果
  3. 绩效管理聚能环
  4. 复盘方法论

共创:根据公司情况,下一个季度要完成一个超额任务,如何打好这场仗

第四部分:行动学习 -(2H)

  1. 学员总结:按531
  2. 学员分享与点评
  3. 课程总结

讲师介绍

讲师:陈卫中 (花名:天书) 标杆学习阿里巴巴资深专家,阿里云全球培训中心 黄金级讲师,原华夏基石平台化组织 总监,原阿里中供商家中后台管理岗位, 原康佳集团销售经理,2014年出版《决胜O2O》2015年出版《互联网+阿里巴巴》  索菲亚大学 MBA ,北师大博士

  • 曾服务过部分企业

金融行业:中信建投、国元期货、瑞宝麟消费金融、平安银行、国信证券、中航证券、宁波银行、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、恒天财富、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、香港人寿、信达期货、泰隆银行、中石油集团、方太厨具、云南建投、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 汽车行业:宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 通讯行业中国移动产业研究院、广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团房地产:远洋集团、万科集团、泰禾集团、世茂地产、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院  高校院校:清华大学EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里巴巴商学院、华商书院、南美智利大学、中山大学、湖畔大学、郑州大学、学威国际商学院。

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课程背景:2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果。“在这个背景下,阿里学院基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验,开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程,即现在的”三板斧“课程,对阿里组织的良性发展起到重大作用。课程收益:学习阿里独特的管理理念,了解管理背后的逻辑思维借鉴阿里团队管理的技巧,打造企业自己的核心管理团队课程方式:讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟课程大纲第一部分:自我管理--管理者角色认知与素养1、什么是管理小组研讨--管理认知辨析你所认识的“管理”是什么?2、新晋管理者角色转变?在内容上,从做事到做人做事在方式上,从个人拿结果到通过团队拿结果在思维上,从点线到立体看问题在技能上,从零碎到体系化在心态上,从独乐乐到众乐乐3、管理者角色定位如何做好向下管理与沟通?如何做好向上管理与沟通?如何做好平行管理与沟通?4、优秀管理者的素养与特征优秀主管的日常素养有哪些?优秀主管的五个特征是什么?授课方式:小组共创+视频+讲授第二部分:业务管理—管理者如何拿结果一、定目标从战略到KPI的分解通目标:解读目标、与员工沟通,如何让员工接受你的目标(先why后how)定目标:每个人的KPIsell目标:上下通,左右晒,相互支持鼓励二、追过程业务数据跟踪关键节点管控机制目标进展反馈机制(3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导)三、拿结果1、我们要的“结果”是什么?2、如何通过绩效拿结果?3、如何通过复盘拿结果4、拿结果八步曲第三部分:团队管理-打造高绩效团队1、什么是领导力管理就是识人心,懂人性领导力的五个原则是什么?高绩效组织的特征是什么?2、高效团队建设的六步曲1)共启愿景-团队文化团队核心价值观是什么?倡导什么,反对什么,关注什么?打造团队文化八个工具?注入情感-建立信任团队成员的成长背景,时刻反问自己这些人为什么跟着我干、员工的工作与生活的关怀团队的信任感、氛围的打造建立规则-团队绩效团队的底线在哪里,团队的方向在哪里,团队奖罚制度?4)打造虚拟组织-知人善用,用人所长5)沟通辅导-主管的组织沟通与有效沟通技巧沟通原则与方法-KISS原则、SOFTEN原则、黄金圈三法则(why\how\what)绩效沟通九步曲情境领导力四象限-针对不同员工如何辅导?6) 团建活动生活团建-团队释放点、回忆点、甜蜜点、裸心会思想团建-我的梦想,我们的梦想,群体REVIEW目标团建-带领大家有赢的精神、战心、战术、战备、节奏3、共创:每组制定出一份团队建设的思维图?第四部分:行动学习成果产出:自我管理、业务管理、团队管理思维导图学员分享:本次学习的321评选优秀学员与团队奖颁奖+合影讲师介绍讲师:陈卫中 (花名:天书) 阿里云培训中心讲师,货拉拉LLP合作讲师,曾任职于B2B 铁军策划部管理岗位, 2014年出版《决胜O2O》2015年出版《互联网+阿里巴巴》索菲亚大学MBA硕士 ,北师大博士曾服务过企业有知名企业:金融机构:中国人寿佛山公司、中信建投证券、中原证券、中信银行及信用卡中心、宁波银行、招商银行、中国银行、中国建设银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、泰隆银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、国信证券、中航证券、恒天财富汽车行业:宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司房地产:远洋地产、世茂地产、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院。知名企业:大参林医药集团、好欢螺、良品铺子、波司登、合生元、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、太极集团 通讯行业:广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 高校院校:清华大学EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里商学院、南美智利大学、中山大学、湖畔大学
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《项目版三板斧》流程日期时段时间模块第一天下午+晚上19:00-20:30开班仪式20:30-21:45分组及团队建设  第二天上午09:00-12:00项目初次汇报及点评中午12:00-14:00用餐及午休 下午14:00-15:00项目推进辅导15:00-18:00第二轮项目汇报及点评18:00-19:00晚餐晚上19:00-22:00复盘、团建及KPI考核  第三天上午09:00-12:00第三轮汇报及点评12:00-14:00用餐及午休下午14:00-15:00项目推进辅导15:00-18:00第四轮项目汇报及点评晚上18:00-19:00晚餐19:00-22:00复盘团建及KPI考核 第四天上午09:00-12:00第五轮项目汇报及点评中午12:00-14:00中餐及午休 下午14:00-16:00分享会 16:00-17:00总结及结业 
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项目背景聚焦企业的核心业务和工作场景,选择公司整体运营最重要的三项,即管人、理事、拿结果,从而进行针对性培养和锻炼,通过二天的实操演练,为企业1号位管理运营公司输入简单、有效、可复制的人才选用育留体系、业务管控体系、绩效激励体系。课程收益:借鉴阿里独特的管理理念,了解管理背后的逻辑思维实现业务链路“规划-目标-过程-结果”的闭环管理抓住绩效管理关键点,使团队上下同欲,使员工自动自发强化管理者的基本管理动作,让管理简单、清晰、有效课程方式:讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟培训内容:第一天   业务三板斧第一部分  管理者角色认知    ---上午从主管到经理的角色转变与认知?教练和辅导主管的能力、选选拔主管的能力业务Owner,定方向,做决策全局思考、洞察未来,专业深耕,全局思考管理者的五项基本任务授课方式:提问+讲授+学员分享第二部分:管理者拿结果一、定目标制定目标计划的重要性2、通目标:沟通,何让员工接受你的目标(先why后how)3、订目标:制定解读分解目标、SMART原则4、晒目标:上下通,左右晒、仪式感掌握工具:目标管理SMART、目标分解图、目标沟通5W2H1S、月计划表二、追过程1、管理者在计划执行环节注意问题-如何避免频繁的救火?检查与反馈的标准与原则2、关键节点管控机制3、目标进展反馈机制(3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)4、人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导)掌握工具:PDCA(计划和行动完整周期)、时间管理四象限三、拿结果1、结果奖罚三大理念:为过程鼓掌,为结果买单,不养庸,不养老,不养小白兔2、拿结果流程:拿结果八步曲PPT3、复盘工具:复盘流程完整PPT展示第二天  组织三板斧第一部分:招选人一、阿里基层管理者的要求案例分享:阿里基层管理之痛第一斧:团队人员配置——选拔人才1.需要挑选什么样的人才(1)阿里的人员选拔流程(2)阿里的 HC Plan(3)人员挑选指南:岗位说明书2.从哪里挑选人才(1)主要招聘渠道(2)创新招聘渠道3. 如何挑选人才(1)阿里面试的流程(2)面试前中后过程中的注意事项(3)行为面试的 STAR 模型案例演练:判断完整的 STAR如何留住人:留人三明治第二部分:团队管理一、管理者的领导力知人心+懂人性领导力:以身作则、愿景驱动、挑战现状、使众人行、激励人心二.团队建设六步曲1、团队文化-团队核心价值观是什么?倡导什么,反对什么,打造团队文化八个工具?2、团队信任-团队成员的成长背景,员工的工作与生活的关怀,团队信任感、氛围的打造   工具:情感过山车,裸心会、打造团队信任感的几种方式3.建立机制-团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制,绩效机制、人才盘点九宫格4.虚拟组织-知人善用,激发员工潜能5、沟通辅导-有效沟通SOFTEN技巧,绩效沟通三步曲,员工辅导十六字方针、情境辅导四项限6、团建活动-生活团建、思想团建、目标团建(战心、战术、战备、节奏)第三部分:行动学习1、两天学习思维导图:每组整理完整思维图2、每组进行展示分享+PK互评 陈卫中老师简介工作经历标杆学习阿里巴巴资深专家阿里云全球培训中心黄金级讲师原华夏基石平台化组织 总监原丽斯达日化集团  人事主管获奖情况:曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,曾获阿里巴巴颁发的“杰出贡献奖”,曾获阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,出版书籍:出版互联网思维《决胜020》(北京理工大学出版社),出版《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社)教育经历:北京师范大学    国学博士美国索菲亚大学  MBA 硕士部分服务过的企业:汽车、房地产、通讯等行业:通威集团、货拉拉、路劲地产集团、利宝保险、金蝶数字学堂、中信建投券、中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 远洋集团、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院一、阿里工作照阿里获奖与出版书籍

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