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李汶娟:和谐心灵 有效沟通 高效工作 ——职业人士心灵赋能五步法

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 压力管理

课程编号 : 14088

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适用对象

职业人士、希望通过学习心理学为自己身心健康赋能的人士

课程介绍

【课程背景】

企业中最复杂多变的因素就是人,员工的喜怒哀乐等情绪往往会影响着工作任务和业绩。而只要是人都会遇到各种各样的压力,尤其是企业中的职业人士,每天面临着工作任务、绩效目标的压力、来自客户、老板、上级、同事、合作机构等人际关系的压力、在生活中每天面对亲子教育、亲密关系、家庭其他成员之间关系的压力等等,感到生活是那么的“累和苦”!

面对这些压力每位职业人士都会有情绪,虽然这是正常的生理和心理反应,但是大家都不喜欢,如果任由情绪发展,就会掉进情绪的“漩涡”无法自拔。对职业人士而言,有损身心健康,导致生活幸福感低;对企业团队而言,会在团队内部滋生大量“负能”文化氛围,从而影响整个团队的工作绩效。

用心理学的方法管理压力调适情绪,拆除心理的“情绪地雷”,以积极乐观的心态投入到工作和生活当中,是每位职业人士的心灵必修课。

【课程收益】

  • 认识压力,觉察在压力下自动化求生存的应对沟通模式; 
  • 感受压力下的情绪冰山,读懂每一种情绪背后的资源;
  • 学习压力下有效的一致性的沟通模式,建立和谐的人际关系,增进团队合作,提升个人和团队工作业绩;
  • 体验和学习情绪调适和转化,学会做情绪的主人,提升情商、提高自我价值感、滋养内在能量, 用自信积极的心态为自己和团队赋能

【课程特色】

  • 运用积极心理学的理念和方法,认识和管理压力,从根本找到调适情绪的源头,从而进行有效的情绪转化;
  • 结合大量职场和生活当中真实生动的案例,运用活动体验让学员全身心的投入其中,激发学员的自我觉察,而觉察使改变开始,行动使改变发生
  • 学员可以将自身需要解决的问题融入到培训中,使培训更具有针对性和实用性,增强培训的实用效果。

【课程时长】2天(6小时/天)

【授课对象】职业人士、希望通过学习心理学为自己身心健康赋能的人士

【课程大纲】

一、心灵赋能第一步:揭开压力的真面目

  1. 从心理学的视角解读压力
  2. 什么是压力?
  3. 压力的来源
  4. 压力过度的影响
  5. 男人和女人压力过大的不同反应
  6. 从心理学的视角管理压力
  7. 压力管理4步法
  • 心态:面对 接纳
  • 行动:调整 放下

心理自测:压力测试

心理绘画:雨中人

角色扮演:似曾相识的一场对话

二、心灵赋能第二步:压力下求生存的沟通模式

  1. 人际沟通三要素
  2. 自己和自己的关系
  3. 自己和他人的关系
  4. 自己和情境的关系
  5. 压力下求生存的沟通模式
  6. 指责模式的特点
  • 忽略他人,关注自我和情境
  1. 讨好模式的特点
  • 忽略自我,关注他人和情境
  1. 超理智模式的特点
  • 忽略自我和他人,关注情境
  1. 打岔模式的特点
  • 自我、他人和情境全都忽略

心理沙盘:压力下求生存的沟通模式

三、心灵赋能第三步:有效的沟通方式

  1. 什么是一致性沟通
  2. 自我、他人和情境全都关注
  3. 压力下沟通模式的转化
  4. 觉察:接纳和欣赏
  5. 改变:抛弃和添加
  6. 如何进行一致性沟通
  7. 一致性沟通的4种能力
  • 表达能力:感受自己的感受
  • 理解能力:理解他人的感受
  • 连接能力:与他人建立信任
  • 聆听能力:与他人内在联接

心理沙盘:压力下求生存的沟通模式向一致性沟通方式转化

四、心灵赋能第四步:识别和管理情绪

  1. 从心理学的视角解读情绪
  2. 三脑模型
  3. 揭开情绪的“面纱”
  4. 管理情绪的“按钮”
  5. 管理情绪的外在方法
  6. 深呼吸按住“STOP”键
  7. 规律生活
  • 饮食调节法
  • 睡眠调节法
  1. 适当锻炼
  • 呼吸放松法
  • 正念冥想法
  1. 声能或动能的转化
  • 声能转化:说出来、喊出来、唱出来……
  • 动能转化:写出来、画出来、舞出来……
  1. 管理情绪的内在方法
  2. 情绪的内在冰山系统
  • 事件—感受—沟通模式—观点—期待—渴望—自我能量
  1. 转化情绪的内在冰山
  • 从负向单一封闭的观点向正向多元开放的观点转化
  • 期待的合理化并对自己的期待负责任
  • 放下未被满足的期待
  • 内在渴望的自我满足
  • 提升自我能量
  • 一致性的沟通

案例分享:冰山日记

五、心灵赋能第五步:提升自我能量 激发工作动力

  1. 自我能量环的8个维度
  2. 身体、智力、营养、感官
  3. 人际、互动、环境、灵性
  4. 自我能量环的平衡和提升
  5. 构建支持系统
  6. 技术层面的支持系统
  7. 人际层面的支持系统
  8. 激发工作的内在动力
  9. 从心理学的视角看工作
  • 由人到工作任务
  • 由自己到他人
  • 由内在心理到外在动力
  1. 变被动工作为主动工作
  2. 满足内在需要
  • 身体的需要
  • 头脑的需要
  • 情感的需要
  • 精神的需要
  1. 激发工作的心流体验
  • 焦虑区的工作
  • 无聊区的工作
  • 由焦虑区和无聊区向心流区转化

练习:自我能量的平衡轮

案例:IT小刘的工作转化

正念冥想

课程总结 & 问题答疑

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