韩国凯：校园招聘

【课程介绍】

有一句话“企业的招聘人才成本高还是培训人才成本高？”经过美国心理学家和管理学家大量实验得出结：招聘成本要远高于培训成本，其核心原因在于“企业核心价值观”的培育过程是很艰难的。

健康的企业需要建设内部人才选拔机制，这一机制是企业在内部人才建设中战略性的举动，因为企业对人才的要求有几个维度：价值观（企业文化）维度、能力维度和业绩维度，其中业绩是未来的预估，重点是前两者。很多优秀企业，比如：联想、净雅等都有共同之处，就是他们认为企业的价值观是人才最重要的评价维度。而校园招聘是企业人才内生机制的开端，从大学生进入到企业就帮助其建立企业的核心价值观，同时这一举措也是建设企业雇主品牌建设的核心方式。

本次课程，我们重点和各位分析如何做好校园招聘工作。

【课程收益】

收益1：理解校园招聘的特征

收益2：掌握校园招聘前的准备工作

收益3：掌握人才画像的基本功

收益4：掌握校园招聘宣讲能力

收益5：掌握筛选简历的方法

收益6：掌握第一轮面试方法

收益7：掌握第二轮面试及决定的方法

收益8：掌握录用的一般方法

收益9：理解入职，入职培训及试用注意事项

【教学方式】讲解+案例分析+实战演练

【课程特色】

    1、高战位：从核心竞争力、知识型人才的特点入手。

    2、低入手：从招聘工具开始，从每一句话该怎么说开始教会您。

3、系统性：系统看战略与人才引进的问题。

4、案例：把复杂的道理通过简单的逻辑和案例进行呈现。

5、拿来即用：所有的方法都是讲师在实践中获取及验证，可以拿来即用。

【适合学员】 企业管理者、HR人员   

【授课时长】 2天

【课程大纲】《校园招聘》

Chapter 01  认知校园招聘

    一、选人质量与工作成果公式

二、校园招聘的目的

三、校园招聘的形式

四、校园招聘的流程

Chapter 02 校园招聘的准备

    一、统计并确定招聘需求

1、招聘需求确认

2、制定招聘计划

3、主管领导签字

二、制定校园招聘计划

1、校园招聘计划的五大步骤

三、成立校园招聘小组

1、小组成员

2、小组分工协作

四、联系招聘院校

五、准备招聘资料

1、准备常规内容

2、准备笔试题目

3、准备结构化面试问题及答案

案例及练习：结构化面试题目

六、动员与培训

案例解析：校园招聘的准备方案

Chapter 03 人才画像

一、认知招聘岗位

1、岗位的不同角色定位

2、不同角色的要求

3、岗位胜任能力的定义

二、设计人才画像

1、分析你的人才画像

2、人才画像的三维度：硬性要素、软性要素、基础素质

案例：

练习：你需要招聘岗位解决什么问题（职责及业绩目标）

3、绘制胜任力模型

（1）基层岗位案例1：产品经理胜任力建模

基于胜任能力的面试表格

（2）基层岗位案例2：销售人员的胜任力建模

销售人员的人才画像（北斗七星图）

基于胜任力的面试表格

练习：设计基于能力的面试表格

Chapter 04 校园招聘宣讲

    一、校园招聘宣讲内容编写

1. 我们是谁—公司简介

2. 为什么选择我们？

3. 我们需要怎样的人才

4. 如何加入我们

案例：校园招聘演讲内容的模板

练习：编写校园招聘演讲报告

二、校园招聘宣讲者能力要求

1、演讲的思维逻辑

2、坚持企业文化信念

3、个人形象

4、语言能力

5、眼神

6、站位与行进

7、手势

模拟训练：现场演讲5分钟

Chapter 05 筛选简历的方法

   一、分析你的简历匹配度

1、简历的哪些信息说明什么

2、“两步法”筛选简历

3、简历造假表现

二、电话（视频）筛选简历

介绍公司的优势，岗位亮点，吸引和邀约的话术和技巧。

三、案例解析：简历筛选案例

练习：根据简历筛选表格筛选你事先准备的简历

Chapter 06 第一轮面试

    一、笔试法

有序组织、尽快评判

案例：笔试考察能力与题目

二、方法论：无领导小组讨论

1、方法适应性

2、案例分析

案例：无领导小组讨论题目

三、多人面试的技巧

示范：一对多面试的方法

Chapter 07 深度面试（复试）

    一、招聘评价的关键

1、面试三个核心关键点：动机、质量、期望

2、每轮面试的考察重点

二、初试考察内容

1、求职动机

2、稳定性

练习：设计你公司针对求职动机和稳定性的面试问题

三、设计行为面试问题

1、行为面试问题结构

2、案例分析：引导性问题的设计

3、案例分析：某岗位的行为面试问题全貌

练习：设计完整的结构化面试题目

四、价值观行为化

1、案例解析：要想价值观可衡量，需要讲价值观行为化

2、价值个行为化的模型

练习：价值观行为化

练习：根据行为面试问题的规则，设计一个完整的价值观的行为面试问题

五、结构化面试（ＢＢＳＩ，或称STAR）流程

准备阶段——开场——提问问题-——工作动力——结束

六、面试过程中的小技巧

1、如何做笔记

2、调节面谈节奏

3、面试座次安排

实践练习：分组练习结构化面试

七、信息评估整合

1、面试参加人员

2、整合评估信息

实践练习：填写面试评价意见

Chapter 08 录用

1. 签订三方协议

案例：三方协议

2. 发Offer

3. 录用跟踪

Chapter 09 新员工融入

    一、人才软着陆

1、案例解析：真实发生的案例

2、新人软着陆方法

二、案例解析：人才融入计划

案例1：应届毕业生融入的“青橙计划”

案例2：绿通人才的融入与培养

小结