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公妍青老师,拥有17年呼叫中心及客服经验,是人才培养专家和中层管理提升专家。在中国联通担任省级培训师时,通过多年培训经验,独到的理论方法,提升了呼叫中心人员的沟通能力和服务技巧。作为企业大学校长,成功培养了多名部门中层管理人员。在互联网企业担任常务副总时,卓越的管理经验和战略制定能力取得了显著成绩。公妍青老师的课程特色在于实效性和互动性,深入剖析企业管理挑战,以实用工具和案例经验帮助学员提升综合管理水平。

王老师20年来一直专注于数字化转型、营销管理、领导力等领域的研究,并独创《丰链智通——数智物流解决方案》理论及“百步梯上——少年心法三式”,并将其融入到企业实战+赋能当中,帮助企业实施“高效益低成本”的数字化转型。

张一丹老师有着20年企业内训师经验,12年培训管理工作经验,培养了几千名优秀内训师,担任过《领导力发展》、《培训师成长》、《绩效专家》、《班组案例》等项目的策划及执行,培养的员工多名走上了领导岗位。

拥有15年一线营销及培训实战经验,任职中国工商期间,个人累计信用卡营销逾1000张,分期交易额达2000万以上,外拓开发新客超500户(商户、小企业主等),曾助力中国工商银行深圳学府路支行连续3年达成信用卡150%完成率。

从2015年开始蒋华军老师专注于沙盘模拟领域研究和授课,并系统梳理了企业管理中三大重点问题:经营管理(钱)、团队管理(人)、问题管理(事),结合多种沙盘形式进行针对性解决。蒋老师通过对相关沙盘形式的深入研究、改进和创新,基于学员的沙盘体验,理论结合实际,通过相关管理工具和方法帮助学员对自身管理思想和经验进行查漏补缺,从而全面提升企业管理者的经营管理水平。

世界500强、《财富》杂志500强戴尔(DELL)中国有限公司的销售经理、HR经理、企业培训师长达17年,负责北区培训工作,培训架构管理和区域培训规划,戴尔内部员工和经销商培训,基于业绩提升ST\SO培训项目的课件开发、销售技巧、产品课件讲解和执行,帮助业绩提升。

侯海飞老师对精益管理理念独特的理解、工具手法的组合创新、真正实现精益生产中国化,许多客户反馈经过侯老师的辅导、培训讲解,颠覆了我们许多的精益与管理的认知,但是符合了我们的文化与逻辑,执行起来成果像画面一样清晰就在远方不远处。

在20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中,有12年大型企业中高层管理经历,先后担任技术员、车间主任、技术设备科长、生产管理副总、销售经理等管理职务。在多年管理咨询、管理培训经历中,先后担任客户服务经理、培训经理、人力资源部经理、咨询项目总监等管理职务。积累了丰富的管理经验,并结合企业实践融会贯通形成了一整套适合中国国情操作性极强的管理方式。

帮助昆百大集团(股票代码600865)、建立集团内部首个青年干部管理学院,对600多个管理者实施了管理综合能力提升培训。为集团提供制定战略规划、提供经营建议。集团下辖百货商场事业部、物业事业部实现对外部客户数十家企业的管理、职业化素能的培训

张老师曾在三星(中国)、戴尔(中国)、英国标准协会(British Standards Institution)从事管理运营工作,拥有十多年的跨国公司职业经理人经历,拥有十多年的跨国公司职业经理人经历,对员工职业化塑造、管理者管理能力提升、领导力、沟通与冲突解决、执行力提升等领域有着丰富的实战和培训经验,对企业运营及风险管控亦有切身体会。近年来专注与国内企业及上市公司进行管理素质类培训合作,熟知各类企业运营风格及痛点短板,就培训工具能给企业和员工带来哪些益处有独到的见解。

董轶老师深耕项目管理领域26年,具有政府、金融、交通、IT、互联网、工程建设、服务业等行业的项目管理实战经验,曾主导首都信息、赞同科技等企业信息化工程项目落地(单项目达亿级规模),并帮助南京银行、平安银行、四川省公安系统等政府、金融机构管理项目集(大型复杂项目、战略型项目)的交付,兼具甲乙方视角,累计100+项目落地 ...

潘文贵教授是企业组织发展与人才培养领域的专家,拥有十八年的专业经验。他专注于组织行为学、创新与变革管理研究。目前,他担任清华大学EMT企业总裁班的课程教授。潘教授是清华大学经济管理学院工商管理硕士,并获得瑞典IHM商学院VDMP版权课程认证培训师和美国ALAMO学习系统FACILITATION项目认证培训师资质。

周老师拥有十五年领导力&行动学习咨询与培训经验,曾帮助上百家企业设计一体化人才培养战略体系,并亲自指导企业进行绩效改进年增长率不低于30%和完善员工能力培养发展通道。尤其对于国央企、民营企业如何实现在新形势下的一体化人才培养进行了深入的研究,总结出了一套关于企业升级与转型的方法论,根据人才发展需求设计培养项目,整合内外部资源落地实施,并进行人才发展项目的盘点、测评、选拔和培养发展和效果评估、胜任力模型建设、继任计划实施等。同时,为企业搭建内部OMO线上学习平台,运营和优化在线平台传播渠道,获得众多企业及政府机构的高度认同,并取得良好的效果。

拥有10余年大型团队管理咨询经验、15年知名企业培训管理与授课经验,历任大区经理、培训总监等职位,深耕组织发展与企业管理,对管理者管理技能提升、中高层领导力发展、企业内训师培育、心理学、行动学习与绩效改进有着深入的研究。

王老师先后在出版、通信、互联网、咨询等行业,从事互联网运营管理、金融产品管理、项目管理、运营管理等工作15年。曾在搜狐、百度、中国移动等企业工作。丰富的企业实际工作经验,熟悉基层业务和国内企业的管理现状。培训课程始终围绕“变现”为核心,对如何将互联网企业运营管理与传统企业实践相结合,解决企业的实际问题,有独到的见解和实践能力。

宋老师拥有多年企业体验式培训销售、服务、执行以及授课经验,凭借18年丰富的项目实战和培训经验(其中18年体验式培训销售以及授课经验,12年公司运营管理经验、7年教练技术系统学习研究经验、5年企业团队OH卡各类主题工作坊带领经验)。遵循大卫库伯体验学习圈的模型理论,用游戏、体验来破冰,调动大家的积极性,借助OH卡(当下流行的潜意识投射卡,利用心理学中潜意识投射的方法),再结合当下流行的教练技术、引导技术、行动学习等先进技术手段,辅助相关的理论以及理论模型(例如传统儒家思想、POA行动力模型、GROW模型、乔哈里窗、霍金斯能量层级、情绪智力理论等),以游戏化学习的方式来达到企业的培训需求。

13年来坚持在教育文化投资领域发展,亲自参与培训辅导企业或组织,涉及高端地产、汽车、银行金融、医药医美、建筑物业、餐饮会所、高等院校、政府机关及其事业单位等多行业,能融东方哲学智慧与西方艺术美学,从应用礼仪技能到应用礼学心法

23年世界500强日资企业生产设备管理/生产管理/生产革新经验,受到丰田管理大师新乡律雄・山崎哲也亲自指导,深刻掌握精益生产的精髓,熟悉生产・技术・品质・成本分析・KPI管理等工厂的各项业务,有成熟的推行数码制造的经验 ...

张老师拥有十多年企业管理经验。涉及制造、电子、日化、IT、耐用消费品的电商、电渠管理咨询,经历了电商、电渠的产品开发、采购、市场营销、人力资源等不同管理岗位的工作,深谙企业电商运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格,在管理技能提升、领导力发展、员工职业化塑造、团队建设、培训运营等方面有着非常丰富的实战经验。曾运营管理咨询公司,长期深入接触大量企业经典案例,帮助企业切实解决管理困惑,辅导企业健康快速成长,是一位真正知行合一的实战管理专家。

从业至今,为国央企培训210+场次,培训人员5000+,某国企电力系统连续3年复购《职场人士综合能力提升》课程;为金融行业培训300+场次,培训人员12000+,其中国有四大行占比90%,交通银行连续3年复购《智成长•慧服务》系列课程与《厅堂服务规范与应急投诉处理技巧》;农业银行连续3年复购《服务变革:服务能力提升》课程;《智成长•慧服务》课程累计150+场次;《职场人士综合能力提升》课程累计150+场次;课程总体好评率99%+

曾协助加多宝公司制定怕上火,喝王老吉的定位,让其十年从1.2亿到360亿,超越可口可乐,成为中国饮料第一罐;协助百雀羚制定天然不刺激、草本的定位,让其8年从2亿上升到177亿,超越欧莱雅、玉兰油,成为中国第一护肤品牌 ...

连续6年为长安马自达汽车高管团队和大区总经理团队提供专业能力提升项目培训和咨询服务;并为马自达IDP(Individual Development Program, 员工个人绩效发展计划,2014年)项目提供现场一对一辅导。

苏老师具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、实用性、灵 活性、系统性;授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学,课程内容丰富 并配有大量案例分享分析。注重与学员的互动与共鸣,注重知识的落地执行力,点 评精辟、具有较强的针对性,广受企业和学员好评。

秦炜琳老师拥有14年高校专业学术研究从教经验,发表论文6篇,主持参与国家星火、省级、厅局级科研项目6项;6年全国园林标杆企业人力资源副总裁管理实战经验和国资委高管工作经历,2家公司高级合伙人;浙江农林大学经济管理学院硕士。

曾主要负责全国销售管理的产品知识、及企业500名员工骨干团队建设类培训,并根据公司新管理需求划分,对管理人员进行基层和中高层的分梯度培训,促进了绩效的高速增长,从而推进企业新产品上市高达150%。

赵老师利用8年时间从基层做起到区经理、营销部经理、营销总监、运营总监职位,具有较强的团队管理、营销管理、营销策划等相关管理工作经验,带领团队连续3年实现人力与业绩双增长。曾参与多个支公司筹建工作,具备丰富的管理实战经验。

为清华、北大、人大、北师大、外经贸大等十余所高校开设讲座,担任导师或客座教授,先后出版《互联网+运营管理——商业模式创新到落地》、《卓越运营》、《体系文件文件简约化》等多部专著。拥有二十余年咨询经验,曾为数百家企业提供国际认证、管理咨询、质量奖评审、管理培训服务,多个咨询项目获得省部级管理创新奖。

杜程老师拥有近20年的人才培养项目策划及实践经验。在中国首家通过HCMMI5(人力资源成熟度)认证的团队中积累了丰富的人力资源专业理论及实战经验,曾负责两个集团化公司培训体系搭建、内训师体系搭建、多个人才培养项目的策划、实施,并在人才培养项目实施过程中积累了丰富的授课经验,累积培训场次超过500+场,累积培训、辅导学员人数25000人。

长期从事智能制造和自动化、智能工厂与数字化车间打造、工业互联网、人工智能等相关领域工作实践与理论研究。亲身参与了10个以上智能工厂和数字化车间项目的实施与运营,包括华为笔记本电脑智能工厂、联想笔记本电脑智能工厂、多个家电智能制造项目等。

10多年来,甘彬老师一直从事办公软件高效实用的技能研究工作,开发了数十个高质量的办公效能提升品牌课程,课程讲授超过两千场。“师者,所以传道授业解惑也”,甘彬老师的目标不仅仅是帮助学员解决当下工作中的困扰,令其茅塞顿开、豁然开朗。更重要的是要帮助学员拓宽思路,开阔视野,把所学知识融会贯通、举一反三的应用到工作中。

张光利老师自博士毕业后进入中央财经大学工作至今,现担任中央财经大学商学院金融与财务管理系主任。主要研究方向为:资本市场信息披露和金融机构可持续发展问题。在《经济研究》、《世界经济》、《金融研究》等杂志上发表论文30余篇。主持国家自科青年基金1项,主持教育部人文社会科学青年项目1项,主持中央财经大学“青年教师发展基金”项目1项。

多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验,擅于在司空见惯的现实生活中见微知著,发现并挖掘理论与实践之间的关键接点,在个人职业稳健成长和永续销售有着其独到的见解,并且在课中会透过个性化的现场点评,促进学员产生当即行为改善的训练效果。

刘锦州老师常年来为各企事业单位、政府机构定制化培训课程,累计授课场次超过 400 场+,面授学员累计 8 万余人,场均满意度高达 98.5% ,受训对象涵盖互联网、通信、 金融、电力、制造、服务等多个行业,主导参与多家知名企业核心骨干、管理人才培养打造等项目的实操工作,受国内数千家客户的见证,业务能力广受业界及学员好评,课程返聘率极高。

郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等,无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩;近10年的培训经验,郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业,但郏老师始终如一专注于谈判,将谈判讲到了炉火纯青的地步。

郑老师为国内营销服务管理专家,19年世界500强通信企业一线培训实战经验,15年世界500强通信企业高层培训管理经验。电信集团级讲师,省公司级优秀讲师。具备系统思考和资深培训管理实战经验,对运营商行业研究有非常深刻见解,曾在国家级刊物发表《电信运营商网络维护转型的思考与探讨》等文章。擅长针对电信、移动、联通等通信运营商、电力、水务等民生行业的一线员工做针对服务礼仪、沟通投诉、营销技能、班组长管理等领域的实战培训。

黄林老师拥有多家500强企业/BATJ互联网企业中高层工作经历。基于20年+丰富的战略及管理/业务/数字化经验(10年ICT/消费品行业业务管理,15年数字化/智能化,5年医疗健康及金融行业等),既有全球企业和外企中国区及跨区工作经历(IDC China、联想),也在国央企、民营企业有过工作/管理经验,还曾创业拿到俞敏洪投资。具备联想多年门店和大区管理/运营经验,华润互联网及电商子公司管理经验,曾在阿里负责3亿+/年市场投放及运营管理,上亿用户的产品管理等经验。熟悉3C家电、大快消等行业的供应链、数字化营销、新零售、用户运营等多个板块。

李燕老师拥有26年跨国和民营企业工作经验,22年市场运营管理、渠道运营管理具备多年大中型企业经营管理经验,曾担任大型集团公司子公司总经理一职,长期任职于纽交所上市金融集团,拥有在资产管理规模800亿的资产管理公司的管理与实践经验。

有着10年的思维技术训练实战经验,专研《金字塔原理》、《平行思维》、《思维导图》、《创新思维》《问题分析与决策》等思维技术课程,曾为政府单位、能源资源等大型企业进行授课,为企业提供真正实战落地的思维训练课程,做到为企业解决棘手难题。

徐老师近20年实际管理、咨询顾问和绩效教练等经验、从0到1地搭建过5家公司的HRM体系、从0到1地设计过8家公司的薪酬与绩效体系、从0到1地辅导过近15家公司搭建人才开发与培训体系。
曾帮助精英集团快速增长,从3000人发展至10000人;
曾帮助东都汽车贸易集团快速布局全国,三年内连续新开了近15家宝马4S店,营业额从10亿快速增加至100亿。
曾帮助解决东都汽车贸易集团技术工人的缺口,合作了近20家大中专院校,并参与筹建了一家汽车培训学校。

历任中国最大眼科医疗器械公司市场分析师、香港维健医药公司市场督导,浙江大学管理学院助理讲师,浙江省某医院执行院长助理,曾访问超过100家上市公司,长期参与浙江地区上市公司调研及MBA教学案例制作。

付张成老师从事消费品行业战略相关工作数十年,擅长企业问题诊断、市场机会洞察、战略方向制定、战略落地指导。专注深耕餐饮、食品、服装等消费行业,具备甲乙方工作背景,服务内容涉及战略咨询、运营管理、品牌营销、会员体系搭建、特许加盟、新店筹备等多个方面。多年商场历练,深谙企业经营之道。

在北京新世纪妇儿医院工作期间,对医院各个部门进行了MOT服务文化的建设,推出MOT服务指导手册,对医院各个部门的对客服务进行了梳理,结合各部门、科室实际运行中的案例为基础提炼出简单易懂的本土文化,打造出高端私立医院的服务理念。并且对医院客服部做了一年系统培训,针对医院客服部各个工作环节均制定了标准SOP,编纂成学员手册,顾客满意度大幅提升至100%,门诊量从6517增长至8146,增长20%,营业额全年增长5千万。

超10年著名央企、外企、民企培训管理实战经验,超10年培训咨询行业专业经验。曾先后在大唐电信、三星集团、万达学院等著名企业任中高级培训管理职务,工作领域涵盖组织发展、人才培养、组织经验萃取、案例课程开发、学习地图设计等。

高飞老师凭借在国有银行党委宣传部门磨炼10余年的公文写作能力,和组织各类思政教育活动中积累的沟通表达实战经验,在银行担任内训师期间为数千人次的学员提供了沟通表达技巧和公文写作技巧培训。在调入国家开发投资集团担任讲师后,高飞老师致力于沟通表达课程和公文写作课程的创新研发,采用AI等工具辅助学员能力的提升,为国投下属企业开展了100多场相关培训,学员好评率超过95%。

林老师拥有千亿级集团型企业战略管理、运营管理工作经历,同时具有12年以上企业战略管理咨询工作经验,为多家细分领域头部及腰部民营企业提供过市场洞察与研究、业务模式设计、战略规划、战略解码、组织设计与优化、经营分析会等多方面的咨询及培训服务。操盘过诸多战略规划的咨询案例,又具有甲方企业从战略规划到执行的实操经验。林老师曾担任曾担任多家咨询顾问和培训师,为超过5000名集团高级管理人员进行过战略规划培训。

老师20年聚焦宏观经济、产业研究、金融投资、战略规划、商业模式、数字化转型领域,重点关注金融、物流、工业制造、汽配、餐饮、医药等产业。现任职于江西财经大学工商管理学院(MBA教育学院),获“金牌讲师、教学十佳、优秀党员、先进工作者”等荣誉。

致力于管理领导力培训16年,曾为华为、诺基亚、网秦集团、汉能控股、亚信科技等多家企业搭建管理者领导力培训体系,其中主导完成的华为北研所《管理者能力提升训练营》项目,受到华为全国各研究所复制推广,并获得华为公司北京团队金牌团队奖。

拥有20多年企业人才发展经验,聚焦中层/基层管理团队及销售团队人才发展及梯队建设工作。在家乐福、携程、慧聪网等多家行业内顶尖公司担任培训负责人、人才发展负责人及企业大学校长等工作,积累了不同行业、不同发展阶段的丰富经验。

郭俊平老师是一位备受推崇的实力派领导力培训专家,拥有丰富的企业经验和卓越的教学背景。作为北京大学和清华大学EMBA班的特聘专家讲师,以及美国领导力中心认证的《情境领导》中文培训师,他的专业认可度极高。郭老师曾在英国金士百啤酒公司和好丽友食品有限公司等企业担任关键职务,累积了八年至九年的销售管理和人事培训经验。

硕士毕业后从事三年申论讲师,包括阅读与公文写作授课内容。2014年个人创办公考培训机构,并继续主讲申论。2019年创办了“深度中国景区培训学院”。分院主营项目以景区策划、旅行策划师、民宿管家培训、研学旅游课程设计等项目为主。目前在沈阳、盘锦、丹东、鞍山、本溪都有我们的项目基地,逐渐在拓展内蒙市场。

近二十年帮助企业培养各级管理者人才,尤其是中高层管理者领导力素质,管理和领导团队能力的经验,对于企业如何适应新形势下的领导变革和管理创新进行了深入的研究,总结出了一套关于企业团队管理与领导、管理人才能力提高的心境管理方法论。

支老师擅长从问题出发,制定针对性的培训解决方案,保证学习效率和学习氛围最优化。曾带领团队从0到1组建人力资源部,从根本上完善公司制度和流程,并主导公司全国范围的营销人才队伍的构建,在解决人才短缺问题的同时,也助力公司实现业绩倍增的目标。

拥有国家法律职业资格,企业合规师、数据合规师、10年余法学党政研究和从业经历;高级红色沙盘讲师、国际注册ACI职业认证讲师,樊登读书会·一书一课认证翻转师;中国科学技术法学会会员、工信部区块链产业人才库行业优秀人才

二十多年世界500强企业、大型上市公司、高科技制造企业、大型建筑企业、零售龙头企业人力资源管理实战经验,14年人力资源总监/常务副总经理(高管)工作经验,在人力资源管理/企业管理方面有扎实的理论基础和丰富实战经验。

谌剑波老师在中国移动工作的11年间,分别在集团公司、广东省公司和深圳公司有过工作经历;从市场分析员到管理职务,历经营销策划、客户管理、渠道管理、项目管理等不同岗位的历练,让其具备了丰富的团队管理经验及项目管理经验。

多年企业管理者、财务、行政等不同岗位丰富的工作经验,这为分析客户所遇到的具体问题时提供强大的助力。具备多年的工艺品生产业的管理经验以及多年办公室行政管理经验。轻松幽默而且生动感人的风格使培训课程在执行中不仅达成预计的学习要点,更提高了学习的成效。

2021年共培养了近50位PPT商业(职业)培训师,累计培训超20000+位学员提升职场技能,学员好评率高达98%。为同程旅游集团创建小七大课堂、资质认证学院(TTT讲师培养班,专家岗认证班、领导力认证班),累计培养2000余人。

7年经济学严谨的思维训练,15年逻辑思维运用的实战经验;9年职业讲师生涯的丰富历练;极富讲师天分,现场授课能力极佳,极具感染力;著有《中国企业病》(独著) 《事变:2005-2006中国经济全纪录》(合著) 江苏人民出版社2007年出版 ...

在领导力、团队建设、企业文化领域有着深入研究,研发了一套适合中国企业的战略管理的体验式训练系统,自成体系。先后为格力集团、安徽卫视、中国平安等近30家企业进行战略、运营方面的培训,学员满意度达99%。

周老师拥有数十年大型外企人力资源管理工作经验及企业内部心理赋能和EAP推行经验,先后在台达电子、南太集团、维珍妮国际等大型外资上市公司担任HR主管、经理、总监、总经理助理等职务,并系统参与由中国科学院心理研究所主导的硕士研究生班、心理咨询实操班等学习成长。
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