让一部分企业先学到真知识!

上海营销管理公开课

上海2024-03-26 (星期二) 时长1天 宫同昌
近几年,CRM成为企业提升管理的应用热点,一些企业跃跃欲试,还有很多企业已经在路上(已经或正在部署CRM)。如果你是后者,本课程讲师为你设计。
CRM
2980 元/人 报名咨询
上海2024-03-25 (星期一) 时长1天 宫同昌
系统了解客户体验的理念和方法;了解什么是O2O模式;了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型...
2980 元/人 报名咨询
上海2024-03-23 (星期六) 时长2天 宫同昌
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。
5980 元/人 报名咨询
上海2024-03-23 (星期六) 时长4天 宫同昌
客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点,它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力,是企业生存和发展的根基。
9800 元/人 报名咨询
上海2024-06-22 (星期六) 时长2天 宫同昌
市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点?产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产优质产品要难...
5800 元/人 报名咨询
上海2024-06-08 (星期六) 时长2天 宫同昌
如果说顾客是企业的生命,服务则是维持这种生命的血液。
4500 元/人 报名咨询
上海2024-10-24 (星期四) 时长2天 赵老师
学习不只有端坐听课,加入一场沙盘比赛,展示你的实力:学员通过采购活动,比赛降低采购总成本,并理解在不同的场景,如何调整采购策略,在谈判中我们应该争取到哪些有利条件。
4380 元/人 报名咨询
上海2024-11-21 (星期四) 时长2天 董老师
需求,作为缔造伟大商业传奇的根本力量,已经被广大科技企业所认可。如何将市场驱动的产品开发真正落到实处,让接触客户需求的神经末梢(市场、销售、服务)与产品规划管理团队形成有效连接。
3980 元/人 报名咨询
上海2024-08-26 (星期一) 时长2天 曹老师
我们的咨询顾问在为企业提供研发管理咨询服务的过程中,发现企业在产品管理上都存在许多共同的问题,如:新产品推出的速度没有以前快了(竞争对手比我们快)、新产品的质量没有以前稳定了(客户投诉/退货越来越多)、新产品的种类/型号越来越多,但赚钱的产品却不多……
3980 元/人 报名咨询
上海2024-07-25 (星期四) 时长2天 蒋海帆 老师
全国通关一体化的背景下,风险防控中心、税收征管中心的运行,大数据和信息化的应用,海关的监管模式正在发生着前所未有的变化,企业进出口申报数据正在裸奔,企业申报风险越来越大,对进出口申报合规管理提出了更高的要求。
4500 元/人 报名咨询
上海2024-10-24 (星期四) 时长2天 孙怡老师
商品归类工作是海关各项工作的核心,该项工作具有较强的基础性、技术性和敏感性;《协调制度》是《中华人民共和国进出口税则》制定的基础,是海关确定货物申报税号准确性的重要法律依据;目前,《协调制度》实现五年一改版的原则,2022版《协调制度》即将在全球包括中国实施;此次《协调制度》的改版变化较大,涉及的产品范围较广,增添内容较多,企业需引起关注。
4500 元/人 报名咨询
上海2024-12-21 (星期六) 时长2天 钟景松老师
1.公司海外营销卖点提炼2.销售成交方法分享及运用3.如何运用社交媒体开发和维护客户...
4500 元/人 报名咨询
上海2024-08-24 (星期六) 时长3天 刘希洪/Charles Liu
国内国际双循环新发展格局,除了为应对外部贸易环境变化有可能进行的被动调整之外,结合本国经济发展情况优化进出口企业营商环境,降低企业经营的成本,通过系统化学习提升国际贸易管理能力、优化进出口流程、灵活运用国际规则,从而有效提高工作效率、避免差错率给企业带了重大损失。
5800 元/人 报名咨询
上海2024-08-29 (星期四) 时长2天 王老师
1)在谈判过程中,如何评估对手的“底牌”和“筹码”?(2)在谈判实战中,如何分析对手的个性和心理,摸清其真实意图...
4980 元/人 报名咨询
上海2024-09-09 (星期一) 时长2天 薛老师
——价格战OR差异化? 价格战很难受,出路在哪?差异化! 实际上,许多企业并不是完全没有差异化,而是没有把差异化发挥到极致。 这些企业,一方面在被动的打价格战,另一方面,手里有许多差异化的牌,白白的放在那里,不知道怎么打。 如果能将企业积累的要素重构,对客户建立一个差异化的认知,就能够形成一种独特的竞争优势。如此一来,不仅是生存,发展和增长的问题,都有了希望
5200 元/人 报名咨询
上海2024-08-21 (星期三) 时长1天 王老师
针对希望了解自己的销售风格,学习如何快速识别客户及关键决策人的购买/决策风格,掌握与不同风格客户沟通的技巧,提升销售效率及影响力。
2980 元/人 报名咨询
上海2024-04-19 (星期五) 时长2天 沈老师
贸易术语被称为外贸相关工作的专业语言。INCOTERMS是目前国际上最流行、使用范围最广泛的与贸易术语相关的国际惯例,主要得益于该惯例与时俱进,每隔10年左右根据实践变化进行修订,特别适应企业的需要。
4800 元/人 报名咨询
上海2024-07-25 (星期四) 时长2天 高老师
服务质量管理大师波拉苏拉曼研究发现,客户体验决定着户满意度的高低。而客户的体验既有来自于公司的产品服务影响,又有来自于客户所接触到的一线人员(包括销售与服务)影响,因此一线员工沟通服务能力的高低就决定了客户体验的优劣。
4500 元/人 报名咨询
上海2024-10-21 (星期一) 时长2天 高老师
在买方市场环境下,客户愈加强势,经常会提出不合理要求,对此,销售人员非常纠结,拒绝这些要求,会伤害客情关系,而不拒绝,自己难以满足。这不仅表现于与客户的合同谈判中,也表现于日常业务交往中。这就需要销售人员具备更强的沟通谈判能力,从而有效应对日益复杂的业务场景。
4500 元/人 报名咨询
上海2024-07-18 (星期四) 时长2天 冯老师
服务管理战略方向? 客户细分服务策略? 服务指标如何从客户出发? 需求创新理解和参与? 推动供应与客户在信息、流程和决策上的集成?
5200 元/人 报名咨询
上海2024-07-18 (星期四) 时长2天 朱老师
理解产品管理的功能,高效实现产品的步骤 掌握产品经理的工作重点,从产品规划到产品上市 理解产品路线图与技术路线图的制定过程 理解产品经理的任职资格,分清产品经理、研发经理、市场经理、项目经理的区别 收获一些产品管理中的基础模板,比如市场细分、需求分析等
4500 元/人 报名咨询
上海2024-07-17 (星期三) 时长2天 王老师
通过学习认识设备管理的重要性,加深理解在设备管理中所承担的责任,明确TPM的目的和作用; 学会运用OEE分析,具备改善设备效率的正确思路和方法; 树立“设备零故障” 的强烈意识,开展零故障活动,从源头彻底解决问题的发生; 掌握推进TPM自主保全七步骤的内容和具体要求,具备推进自主保全初级阶段的能力。
4000 元/人 报名咨询
上海2024-07-17 (星期三) 时长2天 薛老师
掌握精益思想的本质,学习精益思想在物流管理中的应用。 通过讲解精益物流的基本工具,通过实景化案例介绍,讨论,让受训学员掌握未来从精益化迈向智能化物流的实施路径,让制造业物流真正做到端到端柔性化落地
5200 元/人 报名咨询
上海2024-01-16 (星期二) 时长2天 贾老师
建立对绩效管理的正确认知,从企业经营目标分析思考如何建立绩效考核指标体系 掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性
4800 元/人 报名咨询
上海2024-12-11 (星期三) 时长2天 胡老师
在我们遇到客户投诉的时候,能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您,是否面临如下困惑: - 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? - 有没有需要遵守的法律法规? - 为什么我会疲于应付客户投诉? - 为什么我常常吃力不讨好? - 怎样应对难以处理的客户关系? - 我能否让客户更满意? - 自己能否做出成就?
4500 元/人 报名咨询
上海2024-06-20 (星期四) 时长1天 高老师
1、认识团队的特征,能够区分团队和群体的不同 2、区分团队发展的四个阶段及相应的领导方法 3、练习实战工具,模拟提高团队绩效的有效方法措施
2500 元/人 报名咨询
上海2024-05-23 (星期四) 时长2天 周老师
辨识、分析和预测工厂内部存在的环境因素和危险、有害因素及可能导致的危险、危害后果和程度,提出合理可行的EHS控制对策措施,指导环境因素、危险源监控和事故预防,以达到最低事故率、最少损失和最优化的环保安全投资效益: 1.提高EHS本质化程度 2.实现全过程EHS控制 3.建立EHS管理的最优方案,为决策提供依据 4.为实现EHS技术、EHS管理的标准化和科学化创造条件
4000 元/人 报名咨询
上海2024-05-14 (星期二) 时长2天 薛老师
本课程旨在提升销售管理人员和销售人员完成指标的能力。 让销售人员有思路有方法的对个人的销售业绩做短长期的规划,通过运用简便、有效的分析工具,将目标转化为具体的销售活动计划,从而确保实现销售目标。同时,为销售管理人员提供良好的管理工具,以辅导和支持销售人员的活动。 本次培训,所产生的销售工具将成为管理人员和销售人员沟通的纽带。
4500 元/人 报名咨询
上海2024-09-19 (星期四) 时长2天 冯老师
越来越多的企业认识到公司需要将战略和战术统一,整合公司的各种计划,包括销售、市场、产品、生产、采购和财务等,引领资源到客户导向的计划中,让公司管理层能进行战略性的指导,提高市场竞争力,S&OP在企业中就承担着这样的职责。本培训在探讨需求管理、供应库存管理、产供销协同的相关知识同时,还关注:1.产供销协同中痛点困惑分析2.如何提升确定企业S&OP有效性3.产供销从战略到战术如何协同4.多行业产供销协同优秀实。 作为跨国公司供应链VP,培训老师能够从公司战略的高度构建S&OP系统;丰富的跨行业产供销协同专业
5200 元/人 报名咨询
上海2024-10-21 (星期一) 时长2天 高老师
在买方市场环境下,客户愈加强势,经常会提出不合理要求,对此,销售人员非常纠结,拒绝这些要求,会伤害客情关系,而不拒绝,自己难以满足。这不仅表现于与客户的合同谈判中,也表现于日常业务交往中。这就需要销售人员具备更强的沟通谈判能力,从而有效应对日益复杂的业务场景。
4500 元/人 报名咨询
上海2024-08-16 (星期五) 时长2天 沈老师
2019年9月10日,国际商会正式在全球发布其最新版本INCOTERMS®2020,该规则于2020年1月1日全球正式生效。为了帮助企业更好地理解INCOTERMS®2020在内容和结构上最新变化,识别和防范国际贸易业务中的风险,妥当选用合适的国际贸易术语、拟定专业的贸易合同条款、正确使用信用证制单结汇,避免不必要的损失及贸易纠纷,特举办此次培训。以案例分析形式围绕“国际贸易惯例/贸易术语/信用证审证制单结汇/进出口业务风险防范”开展专业培训。
4800 元/人 报名咨询
上海2024-04-18 (星期四) 时长2天 王老师
解决五类问题:1)客户分析:对客户行为和心理、客户组织内部的潜规则了解不深入 2)关系策略:有的放矢地开展公关工作,避免陷入“关系陷阱” 3)关系判断:不清楚双方的关系处于什么水平,因而,经常说错话、办错事 4)公关效率:少花钱,多办事,而不是乱花钱,还办不成事 5)闭环沟通:为公关而公关,没有任何意义。每次公关和沟通,都要产生成果。
4800 元/人 报名咨询
上海2024-07-30 (星期二) 时长2天 王老师
生产计划和物料控制(PMC)在企业中掌握着企业生产及物料的总体规划及运作,直接与资金、物流、信息等相关联,同时与公司各个部门进行交错性的互动,影响和协调着公司的其它部门运作,其运作好坏直接决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管理层必须充分了解:物料计划、请购、物料调度、物料控制、生产计划与生产进度控制,了解精益生产与价值流(VSM)图,降低或消除物流过程中的非增值活动,并运用管理技术来解决问题。
4500 元/人 报名咨询
上海2024-08-20 (星期二) 时长2天 高老师
本课程将通过丰富有趣的素材案例、大量多元的体验环节,带领学员从剖析沟通的本质出发,围绕“全脑沟通模型”体验左右脑相结合的沟通模式,在一步一学一练中提升学员有效沟通的能力——不仅达成沟通目标“成事”,还让对方在过程中感受愉悦,愿意长久合作,以此“塑人”。
4500 元/人 报名咨询
上海2024-12-18 (星期三) 时长2天 高老师
在行业日益“内卷”背景下,销售伙伴面临极大挑战:产品的日益同质化,让客户很难做出选择,最后只能把价格作为关键评价标准;客户的日益专业化,让销售人员销售难度加大,最后只能向内抱怨产品和价格没有优势。组织也面临很大挑战:产品创新迭代,领先同行难度加大,一旦创新完成,很快被同行复制;客户愈加挑剔的要求,让组织的利润降低,而运营成本却还在持续上涨。
4500 元/人 报名咨询

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