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培养七个好习惯,提升生活质量与效率

2025-01-14 20:00:13
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销售团队能力提升

七个好习惯:提升销售管理团队的关键

在当今市场竞争日益激烈的环境中,企业要想获得更大的市场份额和业务的持续增长,必须重视一线销售管理团队的能力建设。为了应对这一挑战,我们将围绕《高效能人士的七个习惯》展开讨论,探讨如何通过这七个习惯提升销售团队的思维、方法和技巧。

【课程背景】客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中,需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高,从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长!目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有:三大转变从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能【课程收益】针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战,为客户公司提供对症下药的培训解决方案注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发(行业、企业)注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”【课程对象】一线业务人员:指负责二级渠道为主区域的业务员和代表,助理代表等;区域业务管理者:主要指城市经理、省经理、大区经理等。【课程时间】1天【课程大纲】导入:《高效能人士的七习惯》——前人哲学智慧的演绎1.破冰启航2.课程介绍:重温经典《高效能人士的七个习惯》| 模型3.课程目的目标积极主动——个人愿景的原则1.问题与挑战回顾2.“积极主动”的要义一个硬币的两面人生的矢量3.“积极主动”在生活中的领悟(案例、讨论)4.“积极主动”在工作中的领悟(案例、讨论)5.“积极行动”的关键行动6.在前线销售工作中的挑战与领悟以终为始——自我领导的原则1.问题与挑战回顾2.“以终为始”的要义来路、当下,与归处目的、目标的重要性勿忘初心3.“以终为始”在生活中的领悟(案例、讨论)4.“以终为始”在工作中的领悟(案例、讨论)5.“以终为始”的关键行动6.在前线销售工作中的挑战与领悟要事第一——自我管理的原则1.问题与挑战回顾2.“要事第一”的要义事物发展的主要矛盾、关键矛盾点与面的魔力3.“要事第一”在生活中的领悟(案例、讨论)4.“要事第一”在工作中的领悟(案例、讨论)5.“要事第一”的关键行动6.在前线销售工作中的挑战与领悟、应用双赢思维——人际领导的原则1.问题与挑战回顾2.“双赢思维”的要义输赢观与人生的发展双赢的内核与意义3.“双赢思维”在生活中的领悟(案例、讨论)4.“双赢思维”在工作中的领悟(案例、讨论)5.“双赢思维”的关键行动知彼解己——移情沟通的原则1.问题与挑战回顾2.“移情沟通”的要义“移情沟通”的内核与意义“移情沟通”的重要性与作用3.“移情沟通”在生活中的领悟(案例、讨论)4.“移情沟通”在工作中的领悟(案例、讨论)5.“移情沟通”的关键行动在前线销售工作中的挑战与领悟6.练习:在前线销售工作中的应用统合综效——创造性合作的原则1.问题与挑战回顾2.“统合综效”的要义“统合综效”的内核与底层逻辑“创造性合作”的原则与要领3.“统合综效”在生活中的领悟(案例、讨论)4.“统合综效”在工作中的领悟(案例、讨论)5.“统合综效”的关键行动在前线销售工作中的挑战与领悟6.练习:在前线销售工作中的应用不断更新——平衡的自我提升原则1.问题与挑战回顾2.“不断更新”的要义必要性与必然性平衡与发展3.“不断更新”在生活中的领悟(案例、讨论)4.“不断更新”在工作中的领悟(案例、讨论)5.“不断更新”的关键行动6.在前线销售工作中的挑战与领悟
lianghaien 梁海恩 培训咨询

一、课程背景

客户公司目前面临的主要挑战包括:

  • 从“纯技术人员”转变为“综合的销售服务人员”,需要掌握销售技巧和客户心理学。
  • 从“独立作战的业务人员”转变为“业务团队的领导者”,需要理解人力资源和群体心理。
  • 从“业务执行者”转变为“生意管理者”,需要具备策略思维和全面的生意管理技能。

为此,我们设计了一系列系统化的培训,旨在帮助销售团队在区域生意规划、渠道管理、客户管理和零售店管理等方面提升能力。

二、七个好习惯的全面解析

1. 积极主动——个人愿景的原则

积极主动是成功的关键。它意味着我们要为自己的生活负责,不等待机会,而是创造机会。在工作中,积极主动可以帮助销售人员更好地理解客户需求,从而提升销售业绩。

2. 以终为始——自我领导的原则

每一个成功的销售人员都应该明确自己的目标,始终保持目标导向。“以终为始”要求我们在行动之前先明确目的,这样才能确保所有的努力都有所指向。

3. 要事第一——自我管理的原则

时间管理是销售业务中至关重要的一环。“要事第一”强调我们需要先处理重要的事务,而不是紧急的事务。通过合理规划时间,我们可以提高工作效率,专注于高价值的客户和项目。

4. 双赢思维——人际领导的原则

在销售过程中,建立良好的客户关系至关重要。“双赢思维”让我们在与客户的互动中追求双赢的结果,既满足客户需求,又实现自身利益的最大化。

5. 知彼解己——移情沟通的原则

有效的沟通是销售成功的基础。“移情沟通”要求我们站在客户的角度考虑问题,理解客户的需求和情感,这样才能更好地建立信任关系。

6. 统合综效——创造性合作的原则

在团队工作中,合作是提升效率的关键。“统合综效”强调团队成员之间的协作,通过整合各方资源和智慧,创造出超过个体能力的结果。

7. 不断更新——平衡的自我提升原则

在快速变化的市场环境中,持续学习和自我提升是必不可少的。“不断更新”要求我们定期反思自己的工作和学习,保持与时俱进的能力。

三、七个习惯在销售工作中的应用

通过将这七个习惯应用于日常的销售工作,销售人员可以有效应对当前面临的挑战。

  • 积极主动:在面对客户时,主动了解客户的需求,而不是被动等待客户询问。
  • 以终为始:设定明确的销售目标,并制定相应的计划和策略,以确保每个销售活动都朝着目标推进。
  • 要事第一:优先处理影响业绩的关键客户,合理分配时间和精力。
  • 双赢思维:在与客户谈判时,寻找双方都能接受的解决方案,建立长期合作关系。
  • 知彼解己:通过倾听和理解客户的反馈,调整销售策略,提升客户满意度。
  • 统合综效:在团队合作中,鼓励信息共享,促进资源的有效利用。
  • 不断更新:定期参加培训和学习新技能,以适应市场变化和客户需求。

四、结语

在销售管理的过程中,掌握并践行《高效能人士的七个习惯》将有助于提升团队的整体素质和业绩。通过积极主动的态度、明确的目标以及有效的沟通和合作,销售人员可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

让我们共同努力,将这七个好习惯融入到日常工作中,为企业的发展贡献我们的智慧与力量!

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