提升品牌价值的影响力测评方法解析

影响力测评：新时代管理者的必备技能

随着社会的迅速发展，各行各业的竞争越加激烈和精细化，企业管理者面临着前所未有的挑战。在这样的背景下，传统的管理模式已无法满足新时代的需求，管理者不仅需要下达命令，更要具备影响力，能够赢得团队的认可并带领团队迎接挑战。

董雨：《中基层管理者能力提升》

【课程背景】随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中，很多管理者出现了五大问题。首先是个人影响力的打造，如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可；第二是如何精准的识别人才，摆脱过往的刻板认知；第三是绩效改进，可以清晰的定义、分析问题，并且提供有效、落地的解决方案；第四是留住关键人才，持续提升团队的生产力；最后是怎么样和横向部门做好沟通协作，推倒部门墙。本课程综合管理各环节的经典方法，从打造团队影响力、识人选人、绩效改进、保留关键人才、跨部门沟通协作五个方面入手，基于理论方法和工具，辅以实际的案例，通过培训活动体验和感悟，实现管理者在认知和能力双方面的综合跃迁。【课程收益】掌握影响力建立的方法，实现从管理向领导的转变掌握识人、选人的知识、工具，为团队匹配最合适的人员掌握绩效改进的四个步骤，保证团队的结果交付学习留住核心人才的十大策略，帮助管理者保留关键人才掌握跨部门沟通协作的技巧，帮助管理者打破部门墙，实现协作共赢【课程特色】课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】团队管理者如何提升自己的影响力？影响力风格人格力量专业力量信息力量奖励力量关系力量强制力量合法力量管理者的时间精力分配专业力管理力领导力及经营力影响力就是让他人追随的能力了解自己影响他人的方式根据需求选择合适的方式关注从管理向领导的转变互动：在什么场景下发挥什么影响力工具：影响力测评团队管理者如何选人识人？选人的标准岗位说明书岗位画像8种典型的团队角色团队如何识别人素质冰山模型STAR行为事件描述DISC行为风格人岗角色匹配识人选人的关键点团队管理者如何进行绩效改进？绩效改进的四步骤界定问题分析问题解决方案执行回顾界定问题问题澄清工具分析问题基尔伯特行为理论鱼骨图分析法5WHY分析法解决方案制定决策的步骤制定行动计划执行回顾复盘的四步骤工具：岗位说明书+画像，团队角色测评，DISC行为风格测评，问题澄清工具团队管理者如何留住关键人才？关键人才的标准激励有助于留住关键人才8种常见的工作动机留住核心人才的10大策略关键人才的管理重点团队管理者怎么做好平行沟通协作？跨部门协作与沟通的主要障碍目标模糊信息缺失“深井”效应角色缺失缺乏信任跨部门协作ABC技巧打破部门墙建立信任加强沟通案例：ESA互动：接龙游戏工具：建立信任的公式练习：跨部门协作的策略练习课程总结

董雨 培训咨询

一、管理者面临的主要挑战

在新时代的管理过程中，许多管理者遇到了五大问题：

• 个人影响力的打造：如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可。
• 精准识别人才：摆脱过往的刻板认知，找到合适的人才。
• 绩效改进：清晰定义、分析问题，并提供有效的解决方案。
• 留住关键人才：持续提升团队的生产力，确保团队的核心人员不流失。
• 跨部门沟通协作：打破部门墙，建立有效的沟通机制。

二、影响力的重要性

影响力是管理者与团队沟通、协作的核心能力，它不仅关乎个人的职业发展，更直接影响到整个团队的绩效。影响力的建立不仅仅依赖职权，更需要管理者具备一定的专业知识、人格魅力和情商。通过有效的影响力，管理者能够：

• 激励团队成员，提升士气。
• 促进团队合作，增强凝聚力。
• 改善沟通效果，减少误解和冲突。

三、影响力测评的方法

为了帮助管理者有效提升自身的影响力，课程中提供了多种影响力测评工具和方法。这些工具可以帮助管理者了解自身的影响力来源和风格，并根据不同的场景选择合适的方式发挥影响力。

1. 影响力风格

• 人格力量：通过提升个人魅力来吸引团队成员。
• 专业力量：用专业知识来赢得信任和尊重。
• 关系力量：通过良好的人际关系来增强合作。

2. 影响力的多维度分析

影响力不仅仅是个人能力的体现，还涉及到与他人的关系和互动。管理者需要关注以下几个方面：

• 明确自己在团队中的角色和定位。
• 理解影响他人的方式和技巧。
• 在适当的场景中运用不同的影响力风格。

四、识人选人：构建高效团队

识人和选人是影响力的重要组成部分。管理者需要掌握科学的选人标准和工具，确保团队中每位成员都能发挥其最大的潜力。

1. 选人的标准

• 明确岗位说明书，了解岗位的具体要求。
• 运用岗位画像工具，帮助管理者更清晰地识别人才。
• 使用素质冰山模型，分析候选人的潜在能力。

2. 识人选人的关键点

管理者在选人时需要关注的关键点包括：

• 理解团队角色，确保人岗匹配。
• 通过行为事件描述（STAR方法）评估候选人的实际表现。
• 运用DISC行为风格测评，分析候选人的行为特征。

五、绩效改进：提升团队效率

绩效改进是管理者的另一项重要职责。通过明确的问题界定、分析和解决方案的实施，管理者可以有效提升团队的工作效率。

1. 绩效改进的四步骤

• 界定问题：清晰识别团队面临的具体问题。
• 分析问题：运用工具如鱼骨图和5WHY分析法，深入剖析问题根源。
• 制定方案：根据分析结果提出切实可行的解决方案。
• 执行回顾：实施方案后进行反思与总结，确保持续改进。

六、留住关键人才：团队的核心竞争力

在竞争激烈的市场环境中，留住关键人才是管理者必须面对的重要课题。关键人才不仅是团队的核心力量，也是推动企业持续发展的重要保障。

1. 留住核心人才的策略

• 明确关键人才的标准，制定适当的激励措施。
• 了解员工的工作动机，因人而异地提供激励。
• 实施人才管理的重点，营造积极向上的工作氛围。

七、跨部门沟通协作：打破部门墙

跨部门沟通协作是管理者提升团队效率的重要手段。通过有效的沟通和协作，管理者可以打破部门之间的壁垒，实现资源的优化配置。

1. 跨部门协作的主要障碍

• 目标模糊和信息缺失导致的误解。
• 角色缺失和信任缺乏导致的合作障碍。

2. 跨部门协作的技巧

管理者可以通过以下技巧来增强跨部门的沟通与协作：

• 建立信任，增强团队凝聚力。
• 明确各部门的目标和职责，确保信息透明。
• 通过互动游戏等活动，增进团队之间的了解。

总结

在现代企业管理中，影响力的提升不仅是个人能力的体现，更是团队成功的关键因素。通过系统的培训和实践，管理者可以有效掌握影响力测评的相关知识与技能，从而在激烈的竞争中脱颖而出，实现从管理向领导的转变。

未来的管理者需要具备全面的能力，不仅要善于识人选人、提升绩效、留住人才，更要能够打破部门间的壁垒，实现高效协作。通过本课程的学习与实践，管理者将能够全面提升自身的影响力，推动团队向更高的目标迈进。