提升品牌竞争力的影响力测评方法解析

影响力测评：新时代管理者的必备技能

在快速变化的商业环境中，企业管理者面临着前所未有的挑战。随着竞争的加剧，传统的管理模式已经无法满足现代企业的需求。管理者不仅要下达命令，更需要具备影响力，以便有效地引导团队，推动企业向前发展。本文将围绕“影响力测评”的主题，结合课程内容，深入探讨管理者如何提升个人和团队的影响力，从而在竞争中立于不败之地。

董雨：《中基层管理者能力提升》

【课程背景】随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中，很多管理者出现了五大问题。首先是个人影响力的打造，如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可；第二是如何精准的识别人才，摆脱过往的刻板认知；第三是绩效改进，可以清晰的定义、分析问题，并且提供有效、落地的解决方案；第四是留住关键人才，持续提升团队的生产力；最后是怎么样和横向部门做好沟通协作，推倒部门墙。本课程综合管理各环节的经典方法，从打造团队影响力、识人选人、绩效改进、保留关键人才、跨部门沟通协作五个方面入手，基于理论方法和工具，辅以实际的案例，通过培训活动体验和感悟，实现管理者在认知和能力双方面的综合跃迁。【课程收益】掌握影响力建立的方法，实现从管理向领导的转变掌握识人、选人的知识、工具，为团队匹配最合适的人员掌握绩效改进的四个步骤，保证团队的结果交付学习留住核心人才的十大策略，帮助管理者保留关键人才掌握跨部门沟通协作的技巧，帮助管理者打破部门墙，实现协作共赢【课程特色】课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】团队管理者如何提升自己的影响力？影响力风格人格力量专业力量信息力量奖励力量关系力量强制力量合法力量管理者的时间精力分配专业力管理力领导力及经营力影响力就是让他人追随的能力了解自己影响他人的方式根据需求选择合适的方式关注从管理向领导的转变互动：在什么场景下发挥什么影响力工具：影响力测评团队管理者如何选人识人？选人的标准岗位说明书岗位画像8种典型的团队角色团队如何识别人素质冰山模型STAR行为事件描述DISC行为风格人岗角色匹配识人选人的关键点团队管理者如何进行绩效改进？绩效改进的四步骤界定问题分析问题解决方案执行回顾界定问题问题澄清工具分析问题基尔伯特行为理论鱼骨图分析法5WHY分析法解决方案制定决策的步骤制定行动计划执行回顾复盘的四步骤工具：岗位说明书+画像，团队角色测评，DISC行为风格测评，问题澄清工具团队管理者如何留住关键人才？关键人才的标准激励有助于留住关键人才8种常见的工作动机留住核心人才的10大策略关键人才的管理重点团队管理者怎么做好平行沟通协作？跨部门协作与沟通的主要障碍目标模糊信息缺失“深井”效应角色缺失缺乏信任跨部门协作ABC技巧打破部门墙建立信任加强沟通案例：ESA互动：接龙游戏工具：建立信任的公式练习：跨部门协作的策略练习课程总结

董雨 培训咨询

课程背景：影响力的重要性

随着社会的迅速发展，各行各业的竞争日益激烈，企业管理者所面对的挑战也日趋复杂。在这样的背景下，影响力的测评与提升显得尤为重要。管理者不仅需要适应变化，还需积极变革自己的思维与方法，以实现自我与团队的跃升。

在新时代的管理过程中，管理者常常面临五大关键问题：

• 个人影响力的打造：如何创造非职权的影响力，赢得他人的认可。
• 精准识别人才：摆脱过往的刻板认知，寻找最合适的人才。
• 绩效改进：能够清晰地定义、分析问题，并提供有效的解决方案。
• 留住关键人才：持续提升团队的生产力，确保企业的长远发展。
• 跨部门沟通协作：推倒部门墙，实现团队间的高效协作。

影响力的构成要素

影响力的建立是一个系统性的过程，包含多个重要的要素。在课程中，我们提到了影响力的八种力量，它们分别是：

• 人格力量：通过自身的品格和魅力来影响他人。
• 专业力量：凭借专业知识和技能赢得他人的信任。
• 信息力量：利用信息的掌控力影响决策和行动。
• 奖励力量：通过奖励机制激励团队成员的表现。
• 关系力量：通过建立良好的关系网络来增强影响力。
• 强制力量：通过权力和规定来实施影响。
• 合法力量：通过法律和政策的约束来影响他人的行为。

从管理者到领导者的转变

影响力的提升不仅体现在个人层面，更在于如何引导团队。课程强调，管理者需要认识到自己的影响力，并根据需要选择合适的方式进行引导。这一转变要求管理者从单一的管理者角色转变为领导者，增强对团队的引导能力。

识人选人的技巧

在团队管理中，识人选人是至关重要的一环。管理者需要掌握有效的识人选人方法，以便为团队匹配最合适的人才。课程中介绍了多个工具和方法，如岗位说明书、岗位画像、素质冰山模型、STAR行为事件描述等，这些工具能够帮助管理者全面了解候选人，确保人岗匹配。

岗位说明书与岗位画像

岗位说明书是对岗位职责、工作内容和工作要求的详细描述，而岗位画像则是对理想候选人特征的清晰描绘。通过这两者的结合，管理者可以更好地理解岗位需求，制定出科学的选人标准。

团队角色与行为风格

了解团队中不同角色的特点，也是识人选人过程中的重要环节。课程中提到的八种典型团队角色，可以帮助管理者识别团队成员的优势与劣势。此外，使用DISC行为风格测评工具，可以深入了解团队成员的性格特征，优化团队结构。

绩效改进的四个步骤

绩效改进是管理者必须掌握的一项技能，课程中提到的绩效改进四步骤包括：

• 界定问题：明确存在的问题，确保理解现状。
• 分析问题：利用工具如鱼骨图、5WHY分析法等，深入挖掘问题根源。
• 解决方案：根据问题分析，制定切实可行的解决方案。
• 执行回顾：对执行过程进行回顾，确保方案的有效实施。

问题澄清工具

在界定和分析问题的过程中，问题澄清工具能够帮助管理者更好地理解问题的本质。通过对问题的逐步拆解，管理者可以更有效地找到解决方案，并确保团队的绩效得到提升。

留住关键人才的策略

留住关键人才是企业可持续发展的重要保证。课程中介绍了十大战略，管理者可以通过激励、职业发展规划等多种方式来吸引和留住核心人才。

工作动机与激励机制

了解员工的工作动机是留住人才的第一步。课程中提到的八种常见工作动机，可以帮助管理者制定合适的激励措施，以提高员工的工作满意度和忠诚度。

跨部门沟通与协作

在现代企业中，跨部门的沟通与协作是实现高效运营的关键。然而，管理者在这一过程中常常面临各种障碍，如目标模糊、信息缺失、角色缺失等。课程中提供了一些实用的技巧和工具，帮助管理者打破部门墙，实现合作共赢。

建立信任与沟通

通过建立信任关系，管理者能够促进跨部门间的沟通与协作。课程中的案例和互动练习，使学员能够在实践中掌握有效的沟通技巧，提升团队的协作能力。

总结

在竞争日益激烈的商业环境中，影响力测评与提升成为了管理者必备的核心技能。通过课程的学习，管理者能够掌握影响力的构建方法，识人选人技巧，绩效改进的策略，以及留住关键人才和跨部门沟通的有效方法。这些技能不仅能够帮助管理者实现自我成长，还能有效提升团队的整体绩效，为企业的长远发展奠定坚实的基础。

在未来的管理实践中，管理者应不断反思和实践，持续提升自己的影响力，成为真正的领导者，引领团队迈向更加辉煌的未来。