影响力测评的重要性及其应用分析

影响力测评：管理者转型的关键

在当今快速发展的社会中，各行业面临的竞争日益激烈，对企业管理者提出了更高的要求。管理者不仅需要具备执行力，更需要具备应对变化、适应新环境的能力，进而实现自我和团队的提升。如何建立和提升个人的影响力，成为了管理者在新时代管理过程中亟需解决的问题之一。

董雨：《中基层管理者能力提升》

【课程背景】随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中，很多管理者出现了五大问题。首先是个人影响力的打造，如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可；第二是如何精准的识别人才，摆脱过往的刻板认知；第三是绩效改进，可以清晰的定义、分析问题，并且提供有效、落地的解决方案；第四是留住关键人才，持续提升团队的生产力；最后是怎么样和横向部门做好沟通协作，推倒部门墙。本课程综合管理各环节的经典方法，从打造团队影响力、识人选人、绩效改进、保留关键人才、跨部门沟通协作五个方面入手，基于理论方法和工具，辅以实际的案例，通过培训活动体验和感悟，实现管理者在认知和能力双方面的综合跃迁。【课程收益】掌握影响力建立的方法，实现从管理向领导的转变掌握识人、选人的知识、工具，为团队匹配最合适的人员掌握绩效改进的四个步骤，保证团队的结果交付学习留住核心人才的十大策略，帮助管理者保留关键人才掌握跨部门沟通协作的技巧，帮助管理者打破部门墙，实现协作共赢【课程特色】课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】团队管理者如何提升自己的影响力？影响力风格人格力量专业力量信息力量奖励力量关系力量强制力量合法力量管理者的时间精力分配专业力管理力领导力及经营力影响力就是让他人追随的能力了解自己影响他人的方式根据需求选择合适的方式关注从管理向领导的转变互动：在什么场景下发挥什么影响力工具：影响力测评团队管理者如何选人识人？选人的标准岗位说明书岗位画像8种典型的团队角色团队如何识别人素质冰山模型STAR行为事件描述DISC行为风格人岗角色匹配识人选人的关键点团队管理者如何进行绩效改进？绩效改进的四步骤界定问题分析问题解决方案执行回顾界定问题问题澄清工具分析问题基尔伯特行为理论鱼骨图分析法5WHY分析法解决方案制定决策的步骤制定行动计划执行回顾复盘的四步骤工具：岗位说明书+画像，团队角色测评，DISC行为风格测评，问题澄清工具团队管理者如何留住关键人才？关键人才的标准激励有助于留住关键人才8种常见的工作动机留住核心人才的10大策略关键人才的管理重点团队管理者怎么做好平行沟通协作？跨部门协作与沟通的主要障碍目标模糊信息缺失“深井”效应角色缺失缺乏信任跨部门协作ABC技巧打破部门墙建立信任加强沟通案例：ESA互动：接龙游戏工具：建立信任的公式练习：跨部门协作的策略练习课程总结

董雨 培训咨询

课程背景与重要性

随着市场环境的变化和科技的进步，管理者在日常工作中常常会遇到五大核心问题：

• 个人影响力的打造：如何创造非职权的影响力，赢得团队和同事的认可。
• 精准识别人才：摆脱过往的刻板印象，找到最合适的人才。
• 绩效改进：清晰定义和分析问题，并提供有效的解决方案。
• 留住关键人才：提升团队的整体生产力。
• 跨部门沟通协作：有效打破部门墙，实现资源共享。

针对这些问题，本课程将从多个维度进行深入探讨，帮助管理者在认知和能力上实现全面跃升。

课程收益：从管理到领导的转变

通过本课程的学习，管理者将掌握以下几点关键能力：

• 建立个人影响力的方法，实现从管理到领导的转变。
• 识人、选人的技巧，为团队匹配最合适的人才。
• 绩效改进的四个步骤，保证团队的结果交付。
• 留住核心人才的十大策略，提升团队的稳定性。
• 跨部门沟通协作的技巧，打破部门之间的壁垒，实现协作共赢。

影响力的构成与测评

影响力的多维度分析

影响力不仅仅来源于职位的高低，它是一个综合的能力表现。影响力可以从以下几个方面进行测评：

• 人格力量：个人的品格和价值观对他人的吸引力。
• 专业力量：专业知识和技能在日常工作中的应用。
• 信息力量：信息传递的准确性和有效性。
• 奖励力量：通过激励措施提升团队士气。
• 关系力量：与团队成员及其他部门建立良好的互动关系。
• 强制力量：在必要时施加的权威影响。
• 合法力量：制度和政策支持下的影响力。

管理者需要了解自己在这些方面的表现，并根据实际需要选择合适的影响力风格，以便更好地引导团队。

影响力测评工具与方法

在影响力测评中，管理者可以使用多种工具与方法来评估自身的影响力，包括：

• 自我评估问卷：通过问卷了解自己在各个影响力维度的表现。
• 360度反馈：从同事、上司及下属的角度获取关于自身影响力的全面评价。
• 案例分析：通过分析成功与失败的案例，找到影响力提升的切入点。

选人识人的技巧

有效的选人标准与工具

选人是团队建设中至关重要的一环。本课程将帮助管理者掌握识人选人的有效策略：

• 岗位说明书：明确岗位职责与要求，确保对人才的清晰定位。
• 岗位画像：通过图示化的方式展示理想候选人的特征。
• 团队角色分析：识别团队中不同角色的需求，确保人岗匹配。

例如，使用DISC行为风格测评可以帮助管理者了解候选人的性格特征，从而更好地评估其对团队的适应性。

绩效改进的方法与步骤

绩效改进的四个步骤

为了确保团队绩效的持续提升，管理者需要掌握绩效改进的四个关键步骤：

• 界定问题：准确识别团队在工作中遇到的具体问题。
• 分析问题：通过工具如鱼骨图分析法和5WHY分析法深入探讨问题根源。
• 制定解决方案：在分析的基础上，提出切实可行的改进措施。
• 执行与回顾：实施方案后进行效果评估，确保改进措施落到实处。

留住关键人才的策略

管理关键人才的重点

在竞争激烈的市场中，留住关键人才尤为重要。管理者需要掌握以下策略：

• 激励机制：通过有针对性的激励措施，提升员工的工作积极性。
• 工作动机分析：了解员工的工作动机，制定个性化的管理方案。
• 人才发展计划：为核心人才提供成长空间和发展机会。

跨部门沟通与协作

打破部门壁垒的技巧

有效的跨部门沟通是提升团队整体协作能力的关键。管理者需要识别并克服以下障碍：

• 目标模糊：确保各部门目标一致，避免信息孤岛。
• 缺乏信任：通过建立信任关系，促进部门间的合作。
• 缺乏角色意识：明确各自的角色和责任，提升协作效率。

通过实施跨部门协作的ABC技巧，管理者可以有效打破部门墙，实现资源的最优配置。

课程总结

在现代企业管理中，提升个人与团队的影响力至关重要。通过系统的培训，管理者可以掌握影响力测评、选人识人、绩效改进、留住关键人才及跨部门沟通协作等多方面的知识与工具，帮助他们在复杂多变的工作环境中游刃有余，实现管理向领导的转变。

综上所述，影响力不仅是管理者的个人素质，更是团队高效运作的核心要素。通过有效的培训和实践，管理者将能够在自身与团队的双重提升中，获得更大的成功与发展。