行动计划执行：提升效率的关键策略与步骤

行动计划执行：提升管理者的领导力与团队绩效

在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理者面临着多重挑战。不断变化的市场需求和技术进步要求管理者不仅具备传统的管理能力，更需要具备卓越的领导力。因此，行动计划的有效执行成为了提升团队绩效和实现企业目标的关键。

董雨：《中基层管理者能力提升》

【课程背景】随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中，很多管理者出现了五大问题。首先是个人影响力的打造，如何创造非职权的影响力，赢得更多人的认可；第二是如何精准的识别人才，摆脱过往的刻板认知；第三是绩效改进，可以清晰的定义、分析问题，并且提供有效、落地的解决方案；第四是留住关键人才，持续提升团队的生产力；最后是怎么样和横向部门做好沟通协作，推倒部门墙。本课程综合管理各环节的经典方法，从打造团队影响力、识人选人、绩效改进、保留关键人才、跨部门沟通协作五个方面入手，基于理论方法和工具，辅以实际的案例，通过培训活动体验和感悟，实现管理者在认知和能力双方面的综合跃迁。【课程收益】掌握影响力建立的方法，实现从管理向领导的转变掌握识人、选人的知识、工具，为团队匹配最合适的人员掌握绩效改进的四个步骤，保证团队的结果交付学习留住核心人才的十大策略，帮助管理者保留关键人才掌握跨部门沟通协作的技巧，帮助管理者打破部门墙，实现协作共赢【课程特色】课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】团队管理者如何提升自己的影响力？影响力风格人格力量专业力量信息力量奖励力量关系力量强制力量合法力量管理者的时间精力分配专业力管理力领导力及经营力影响力就是让他人追随的能力了解自己影响他人的方式根据需求选择合适的方式关注从管理向领导的转变互动：在什么场景下发挥什么影响力工具：影响力测评团队管理者如何选人识人？选人的标准岗位说明书岗位画像8种典型的团队角色团队如何识别人素质冰山模型STAR行为事件描述DISC行为风格人岗角色匹配识人选人的关键点团队管理者如何进行绩效改进？绩效改进的四步骤界定问题分析问题解决方案执行回顾界定问题问题澄清工具分析问题基尔伯特行为理论鱼骨图分析法5WHY分析法解决方案制定决策的步骤制定行动计划执行回顾复盘的四步骤工具：岗位说明书+画像，团队角色测评，DISC行为风格测评，问题澄清工具团队管理者如何留住关键人才？关键人才的标准激励有助于留住关键人才8种常见的工作动机留住核心人才的10大策略关键人才的管理重点团队管理者怎么做好平行沟通协作？跨部门协作与沟通的主要障碍目标模糊信息缺失“深井”效应角色缺失缺乏信任跨部门协作ABC技巧打破部门墙建立信任加强沟通案例：ESA互动：接龙游戏工具：建立信任的公式练习：跨部门协作的策略练习课程总结

董雨 培训咨询

课程背景：新时代管理者的挑战

随着社会的迅速发展，各行各业的竞争愈加激烈，管理者的角色也随之转变。从单纯的命令执行者，到如今需要快速适应变化、接受并实施变革的领导者，管理者面临的挑战前所未有。这一转变不仅要求管理者提升个人影响力，还需要他们在团队管理、人才识别、绩效改进等多个方面展现出色的能力。

管理者面临的五大问题

• 个人影响力的打造：如何创造非职权的影响力，赢得团队的认可和支持。
• 人才识别与选拔：精准识别合适的人才，摆脱过往的刻板认知。
• 绩效改进：清晰定义问题，提供有效、落地的解决方案。
• 留住关键人才：持续提升团队的生产力，确保关键人才不流失。
• 跨部门沟通协作：打破部门墙，促进各部门之间的协作与沟通。

提升影响力：从管理向领导的转变

影响力是管理者成功的关键，管理者需要掌握不同的影响力风格，包括专业力量、信息力量和关系力量等。通过了解自己在团队中的影响方式，管理者能够根据需求选择合适的方式来影响他人。

例如，管理者可以通过专业知识提升自己的专业力量，进而增强团队对其的信任；同时，利用信息力量，确保团队成员对目标和任务有清晰的理解，从而提高执行力。

识人选人：科学的人才管理

有效的人才识别与选拔是团队成功的基础。管理者需要制定明确的选人标准，结合岗位说明书和岗位画像，识别出适合团队的成员。理解团队角色及其特性，使用如DISC行为风格测评等工具，能够帮助管理者更好地进行人岗匹配。

此外，素质冰山模型和STAR行为事件描述法也为管理者提供了有效的工具，帮助他们在选人时不仅关注表面的技能，更注重潜在的素质和行为表现。

绩效改进：确保结果交付的四个步骤

绩效改进是一项系统性的工作，管理者需要遵循以下四个步骤：

• 界定问题：明确团队当前面临的具体问题。
• 分析问题：使用工具如鱼骨图分析法和5WHY分析法，深入探讨问题根源。
• 解决方案：制定有效的解决方案，并确保其可执行性。
• 执行与回顾：在实施过程中进行回顾与复盘，确保行动计划的落实。

通过这些步骤，管理者能够有效提升团队的绩效，并确保最终结果的交付。

留住关键人才：核心策略与管理重点

在现代企业中，留住关键人才至关重要。管理者需要明确关键人才的标准，并采取有效的激励措施。根据团队成员的不同工作动机，制定个性化的激励策略，可以有效提升团队的凝聚力和生产力。

以下是留住核心人才的十大策略：

• 提供有竞争力的薪酬与福利。
• 创造良好的工作环境与企业文化。
• 提供职业发展和培训机会。
• 建立良好的沟通机制。
• 关注员工的工作生活平衡。
• 给予员工更多的自主权和责任感。
• 定期反馈与评价，明确发展方向。
• 鼓励团队合作与协作。
• 及时识别并解决员工的问题。
• 重视员工的意见与建议，增强参与感。

跨部门沟通协作：打破部门墙的策略

在现代企业中，跨部门协作是提升整体效率的关键。管理者需要识别沟通中的主要障碍，如目标模糊、信息缺失和缺乏信任等，并采取有效措施加以解决。

以下是跨部门沟通协作的主要技巧：

• 明确各部门的共同目标，确保信息共享。
• 建立信任关系，促进开放的沟通。
• 通过角色互换与团队建设活动，增强部门间的理解与合作。
• 定期召开跨部门会议，讨论共同的问题与解决方案。
• 使用“深井”效应工具，避免信息孤岛的产生。

课程总结：行动计划执行的关键

在新时代的管理过程中，行动计划的执行不仅是管理者的责任，更是推动团队和企业向前发展的动力。通过掌握影响力的建立、精准的人才识别、有效的绩效改进、留住关键人才的策略以及跨部门沟通的技巧，管理者能够在认知和能力上实现综合跃迁。

最终，实现团队的高效协作和持续发展，为企业在激烈的市场竞争中赢得一席之地。