执行思维树立:高效管理者的必备素养
在当今企业运营管理中,管理者不仅是团队的“缓冲器”,更是上下级之间的“助力器”。管理者的表现直接影响到组织的正常运营和发展,因此,树立执行思维尤为重要。本文将围绕“执行思维树立”这一主题,结合企业中高层管理者的培训课程内容,探讨如何通过有效的方法和理念来提高管理者的执行能力,实现从“优秀到卓越”的转变。
【课程背景】在企业运营管理中,管理者几乎存在于各个组织中,他不但是组织的“缓冲器”,更是上下级的“助力器”。如果工作做的好,他就能促进组织的正常运营和稳定发展,自己也会得到领导的赞赏和下属的尊重;如果工作做的不好,他就会给组织的管理发展和绩效增长带来阻力,自己也会变成“三明治”。因此管理者要想在组织中有所作为,就必须清楚的了解管理者的发展内涵、转变管理者的行为方式、思考职业化的养成、认清自己的角色定位,并能有效的进行转换和自我提升,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流,来有效提高管理者在组织内部的自我管理能力,帮助管理者实现从“优秀到卓越”的转变与升华。【课程特点】专业讲授、案例分析、小组讨论、角色演练与行动学习式分享相结合【课程对象】企业中高层管理者【课程时长】1天(每天6小时)【课程大纲】一、角色解读——高效管理者的行为演绎1、探求与分享管理者的管理度——管理者的发展探讨2、分析普通与高效之间的区别——360度系统思考3、了解管理者常犯的错误盲点——管理者的三大管理陷阱4、扫描管理者发展面临的困惑——职业/团队/素养/目标5、解读高效管理者的素质模型——管理者发展模型的解析视频案例——高效管理者的角色演绎二、角色思考——高效管理者的工作变革1、管理对象——人力/问题/资源/方法/机制/环境2、岗位职责——绩效/承诺/品质/盈亏/安全/士气3、工作行为——PDCA循环改善与提升4、人际关系——角色五位关系转换5、工作权限——人格权利的有效运用情境案例三、角色塑造——高效管理者的角色塑造1、树立职业化理念——一变/二改/三身/四心2、塑造职业化精神——缺什么别缺职业化精神3、培养职业化心态——拿热情的心去交换成功4、缓解职业化压力——与压力同行,快乐工作的五个要点5、提升职业化素养——成就自我,让价值螺旋式上升案例分享四、角色转换——高效管理者的价值定位定位一:作为下属管理者的角色定位——计划执行者1、探求作为下属管理者的角色错位2、分析作为下属执行难的根源是什么3、解读作为下属管理者的职业准则4、如何做一名出色的计划执行者——执行策略A、正确理解执行——理解是执行的前提B、消除执行障碍——障碍是执行的陷阱C、树立执行思维——文化是执行的保障D、感悟执行精髓——悟道是执行的方法视频案例——工作中的执行变数定位二:作为同事管理者的角色定位——内部客户1、为什么不能把同事看成内部客户2、改善内部客户关系所需要的条件3、改善内部客户关系的有效策略——3A法则4、改善内部客户关系的同理艺术——同理同心策略A、有效表达(明)——说服别人支持B、用心倾听(聽)——听清大家所需C、积极反馈(儒)——馈出对方所要视频案例——自己的部门价值最大定位三:作为上司管理者的角色定位——教练型领导者1、作为上司管理者的角色错位与转换2、准确扮演作为上司管理者的角色——绩效创造者/激励教导者3、管理者与领导者的思维导向——凝聚人心/激励人在4、如何做一名优秀的教练型领导者——教练“五用”技巧A、用“领导魅力”影响下属的发展——感恩与宽恕B、用“头脑风暴”提高决策的效率——头脑风暴决策演练C、用“教练技术”培育下属的能力——“KSA”教练技巧的应用D、用“行为风格”领导不同的员工——员工准备度的诊断E、用“绩效循环”改善员工的绩效——PDCA绩效循环管理训练——头脑风暴决策训练
一、角色解读:理解管理者的多重角色
高效管理者的行为演绎始于对自己角色的深刻理解。管理者在组织中承担着多重角色,包括下属管理者、同事管理者和上司管理者。在这一部分,我们将探讨如何解读这些角色,进而提升执行力。
- 管理者的发展探讨:管理者需要不断反思自身的发展路径,了解自己在团队中的定位。
- 普通与高效的区别:通过360度系统思考,分析普通管理者与高效管理者的行为差异。
- 常犯的错误盲点:识别管理者常见的三大管理陷阱,避免在执行过程中出现障碍。
- 发展困惑的扫描:管理者需定期扫描自身在职业、团队、素养和目标方面的困惑。
- 高效管理者的素质模型:掌握高效管理者所需的核心素质,提升自身能力。
二、角色思考:推动工作变革的执行策略
管理者的执行力不仅体现在对工作的理解,还包括对人力、问题、资源等方面的有效管理。实施有效的执行策略,可以促进组织的持续发展。
- 管理对象:有效管理人力、问题、资源、方法、机制和环境。
- 岗位职责:明确绩效、承诺、品质、盈亏、安全和士气等方面的职责。
- 工作行为:运用PDCA循环改善与提升工作效率。
- 人际关系:在角色之间灵活转换,建立良好的人际关系。
- 工作权限:合理有效地运用人格权利,提升执行力。
三、角色塑造:树立职业化理念
高效管理者不仅需要理解角色,还需积极塑造职业化形象。这包括树立职业化理念、培养职业化心态和提升职业化素养。
- 职业化理念:明确一变、二改、三身、四心的职业化理念。
- 职业化精神:在工作中保持职业化精神,抵御各种压力。
- 心态培养:用热情去交换成功,营造积极工作氛围。
- 压力管理:与压力同行,快乐工作,提升工作满意度。
- 能力提升:通过不断学习和反思,实现个人价值的螺旋上升。
四、角色转换:精准定位管理者的价值
管理者在不同情境下需要进行角色转换,以适应组织的发展需求。通过对不同角色的深入理解,管理者能够更加有效地推动团队的执行。
- 下属管理者的角色定位:作为计划执行者,理解执行的前提,消除执行障碍,树立执行思维。
- 同事管理者的角色定位:将同事视为内部客户,改善内部客户关系,运用3A法则提升沟通效率。
- 上司管理者的角色定位:作为教练型领导者,激励员工,提升团队绩效。
总结
通过上述分析,我们可以看到,执行思维的树立对于管理者在组织中的成功至关重要。高效管理者需要时刻关注自身的角色定位、行为改善和职业化塑造,利用这些策略来提升执行力。在实际工作中,管理者应当不断反思和总结,以确保自身能够在复杂多变的环境中,始终保持高效的执行能力。
随着组织的不断发展,管理者的角色也在不断变化,唯有不断学习和适应,才能在竞争中立于不败之地。正如课程所强调的,管理者的成长之路是一个持续的过程,只有通过不断的学习与实践,才能实现从优秀到卓越的转变。
最后,树立执行思维不仅是管理者的个人修炼,也是推动组织整体发展的重要力量。在未来的工作中,希望每位管理者都能秉持执行思维,以更加积极的姿态迎接挑战,推动团队和组织的成功。
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