如何有效提供结果，提升工作效率与业绩

提供结果：企业持续发展的核心动力

在当今竞争激烈的商业环境中，许多公司虽然拥有卓越的构想，但却很少能实现持续发展。这是因为，企业的发展不仅依赖于战略的制定，更依赖于员工在日常工作中所提供的结果。本文将深入探讨如何通过打造强大的职业化员工，来提升企业和团队的整体价值，最终实现可持续发展。

大山：《结果导向的管理思维》

【课程背景】为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。【课程收益】1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统【课程特色】激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入案例：你有这样的秘书吗？对结果的定义不同，价值也不同第一章 结果的基本概念一、什么是结果？1、结果定义2、结果定义三要素什么叫可衡量？什么叫有价值？什么叫可交换？3、结果的本质是什么?公司靠结果生存员工靠结果换工资第二章 传统思维误区一、案例1：买火车票的故事启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果二、案例2：仓库漏水案例启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果三、案例3：植树的故事启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果四、案例4：做一天和尚撞一天钟启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果五、发现传统观念的怪圈第三章 为什么要做结果一、为什么要做结果？1、对个人而言……2、对公司而言……3、结果改变命运第四章 如何做结果一、结果思维第一要点结果来自行动，没有行动，思想就没有价值二、结果思维第二要点0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好三、结果思维第三要点——镜子思维四、结果思维第四要点——底线思维五、结果思维第五要点——外包思维六、怎样才能提供好的结果？1、不提供结果，是意识错了2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表第五章 如何管理结果一、管理者如何管理好结果？1、从公司战略出发定义结果案例：黑熊与棕熊的故事门从哪开，人从哪走结果定义的能力就决定了管理者的管理能力2、上下同欲，状况共有案例：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义既关心结果，又关心达成结果的人帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

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一、理解结果的基本概念

结果是企业生存和发展的核心。每个企业的存在都是为了创造价值，而这种价值的实现必然依赖于员工所提供的结果。我们可以从以下几个方面来理解结果的基本概念：

• 结果的定义：结果是指通过行动所产生的可衡量的成果，通常以商业利益、客户满意度或其他关键绩效指标来衡量。
• 结果的三要素：可衡量、有价值和可交换。只有具备这三个要素的结果，才能被称之为真正的结果。
• 结果的本质：企业靠结果生存，员工靠结果换取工资。没有结果，就没有价值的体现。

二、传统思维误区的识别

在企业中，许多员工常常陷入传统思维的误区，导致他们无法提供有效的结果。以下是一些常见的误区：

• 苦劳不是结果：有些员工认为只要努力工作就能得到认可，实际上，成果才是衡量工作的标准。
• 态度不是结果：即使工作态度积极，如果没有实际的成果，依然无法为公司创造价值。
• 任务和结果的混淆：完成任务并不等于产生结果，员工需要明确最终目标。

三、为什么要专注于结果

专注于结果不仅对个人发展至关重要，对整个公司的运营也有着深远的影响：

• 对个人而言：提供结果能够提升个人的职场竞争力，获得更多的职业发展机会。
• 对公司而言：企业的持续发展依赖于员工提供的高质量结果，只有这样才能在市场中保持竞争优势。
• 结果改变命运：无论是个人还是团队，通过关注结果，可以实现自我价值的提升与转变。

四、如何有效提供结果

要想在企业中有效地提供结果，首先需要培养结果思维。以下是一些关键要点：

• 行动导向：结果来自于行动，只有付诸实践，才能产生实际的成果。
• 小结果也是结果：即使是微小的成果，也比没有结果要好，重要的是保持持续的进步。
• 镜子思维：通过自我反思来评估自己的工作效果，不断调整和改善。
• 底线思维：明确最低的成果要求，确保团队不低于这个标准。
• 外包思维：如果某项工作无法在内部完成，可以考虑外包给专业团队，以确保结果的达成。

五、如何管理结果

管理者在结果管理中起着至关重要的作用。以下是一些有效的管理策略：

• 从公司战略出发定义结果：管理者需要清晰地定义公司目标，并将其传达给员工，以确保大家朝着同一方向努力。
• 建立共享状况：在团队中营造共享成功的文化，鼓励员工关注结果的意义，让每个人都为达成目标而努力。
• 帮助员工实现梦想：关注员工的个人目标，帮助他们在实现个人梦想的同时，为企业创造价值。

六、打造结果导向的生态系统

为了让员工能够持续提供高质量的结果，企业需要构建一个结果导向的生态系统。这种生态系统应包括：

• 激励机制：通过合理的激励措施，激发员工的工作热情，让他们更愿意追求结果。
• 培训与发展：定期开展培训，提高员工的专业技能，使其具备更强的结果导向能力。
• 反馈机制：建立有效的反馈机制，帮助员工及时了解自己的工作效果，进行必要的调整。

总结

在企业发展的过程中，提供结果是每个员工的责任。只有当每位员工都能专注于结果，才能推动整个团队和公司的发展。通过理解结果的概念、识别传统思维的误区、专注于结果的意义，以及有效地管理和培养结果导向的生态系统，企业可以实现持续的成长与成功。最终，打造强大的职业化员工，才能为企业的长远发展奠定坚实的基础。

在这个快速变化的商业环境中，唯有结果为王，只有不断追求卓越的企业和团队，才能在激烈的竞争中立于不败之地。