提升效率，如何有效提供结果的最佳策略

提供结果：企业成功的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，许多公司都有着伟大的构想，但为何只有少数公司能够获得持续的发展？答案往往在于结果的提供。一个企业或团队的真正价值，来源于其员工的表现与贡献。正如我们的培训课程所强调的，企业生存的根本在于员工所提供的结果。本文将探讨如何通过培养职业化员工，使得企业和团队能够持续创造价值，从而实现长久的发展。

大山：《结果导向的管理思维》

【课程背景】为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。【课程收益】1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统【课程特色】激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入案例：你有这样的秘书吗？对结果的定义不同，价值也不同第一章 结果的基本概念一、什么是结果？1、结果定义2、结果定义三要素什么叫可衡量？什么叫有价值？什么叫可交换？3、结果的本质是什么?公司靠结果生存员工靠结果换工资第二章 传统思维误区一、案例1：买火车票的故事启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果二、案例2：仓库漏水案例启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果三、案例3：植树的故事启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果四、案例4：做一天和尚撞一天钟启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果五、发现传统观念的怪圈第三章 为什么要做结果一、为什么要做结果？1、对个人而言……2、对公司而言……3、结果改变命运第四章 如何做结果一、结果思维第一要点结果来自行动，没有行动，思想就没有价值二、结果思维第二要点0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好三、结果思维第三要点——镜子思维四、结果思维第四要点——底线思维五、结果思维第五要点——外包思维六、怎样才能提供好的结果？1、不提供结果，是意识错了2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表第五章 如何管理结果一、管理者如何管理好结果？1、从公司战略出发定义结果案例：黑熊与棕熊的故事门从哪开，人从哪走结果定义的能力就决定了管理者的管理能力2、上下同欲，状况共有案例：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义既关心结果，又关心达成结果的人帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

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结果的基本概念

首先，我们需要明确“结果”这个词的定义。结果不仅仅是完成一项任务，它还有其深层次的含义。根据我们的课程，结果具有以下三个要素：

• 可衡量性：结果必须是可以被量化的，只有通过数据才能评估其价值。
• 有价值性：结果需要对公司或客户产生实际的价值，才能被视为成功。
• 可交换性：结果可以与其他资源进行交换，从而为企业带来收益。

换句话说，结果的本质是公司依靠结果生存，而员工则通过结果获得相应的回报。这一链条的核心在于，员工的行动能够直接影响到公司的发展。

传统思维误区

在企业运营中，常常会碰到一些传统思维的误区。例如，许多人认为只要工作努力，就一定会得到良好的结果。然而，实际情况并非如此。以下是我们课程中提到的几个案例，帮助我们更好地理解这一点：

• 买火车票的故事：这个案例提醒我们，工作量的大小并不等于结果的质量。我们必须关注的是结果本身，而不是单纯的忙碌。
• 仓库漏水案例：从制度层面分析问题，态度并不能替代实际的结果。我们需要的是有针对性的解决方案。
• 植树的故事：强调每个环节都要对职责负责，责任感能够直接影响结果的质量。
• 做一天和尚撞一天钟：提醒我们，任务与结果是两个不同的概念。我们要追求的是成果，而不仅仅是完成任务。

这些案例揭示了传统观念中的怪圈，推动我们去思考如何真正提供价值。

为什么要做结果

那么，为什么我们要强调结果呢？首先，从个人的角度来看，结果不仅能提升个人的职业发展，还能改变个人的命运。对于公司而言，结果则是生存与发展的基石。只有通过提供结果，企业才能在竞争中立于不败之地。

如何做结果

要想有效地提供结果，首先需要培养结果思维。我们的课程强调了若干关键要点：

• 结果来自行动：没有行动，思想就没有价值。我们必须付诸实践，才能看到成果。
• 0.1＞0：即使是微小的结果，也比没有结果要好。我们应当珍视每一个小成就，逐步积累。
• 镜子思维：我们需要反思自己的行为与结果，确保我们的行动与预期目标一致。
• 底线思维：设定底线，确保在任何情况下都能提供基本的结果。
• 外包思维：了解客户的需求，才能提供他们真正想要的结果。

此外，时间管理也是实现结果的关键。我们需要在事前、事中和事后都做好规划，以确保每个阶段都能有效地提供结果。

如何管理结果

管理者在结果管理中扮演着至关重要的角色。我们需要从公司战略出发，明确结果的定义。以下是管理者应当遵循的一些原则：

• 从战略出发定义结果：管理者需要明确公司的目标，并据此定义员工的结果标准。
• 上下同欲：确保整个团队对结果的理解一致，提升团队的凝聚力。
• 关心结果与意义：管理者不仅要关注结果的达成，还要让员工明白工作的意义。

通过以上原则，管理者能够更好地帮助员工实现目标，进而推动公司的发展。

打造强大的员工生态系统

为了实现持续的发展，企业需要打造一个能够支持员工提供结果的生态系统。这包括：

• 培训与发展：定期对员工进行培训，提升他们的技能与专业素养。
• 激励机制：建立合理的激励机制，让员工看到自己努力的价值。
• 沟通与反馈：保持良好的沟通渠道，及时反馈员工的工作表现，帮助他们不断改进。

通过这些措施，企业能够激发员工的潜力，使他们积极地为实现结果而努力。

总结

在企业运营中，提供结果是一个不可忽视的课题。只有通过培养职业化员工，明确结果的定义与重要性，并建立有效的管理与激励机制，企业才能实现长远的发展。通过我们的培训课程，团队管理者将能够深刻理解结果思维，帮助员工形成良好的行为习惯，从而为企业创造更大的价值。

最终，企业的成功与否，往往取决于员工能否提供结果。让我们共同努力，打造一个强大的团队，实现企业的辉煌未来！