提升管理能力的五大关键技巧与策略

提升管理能力：从员工到结果的转变

在当今竞争激烈的商业环境中，诸多企业都拥有令人称道的构想，但为何只有少数公司能够实现持续发展？这一问题的根本在于，企业的成功不仅依赖于其愿景和资源，更重要的是依赖于其员工的管理能力和执行力。因此，提升员工的管理能力，成为企业实现突破性发展的关键。

大山：《结果导向的管理思维》

【课程背景】为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。【课程收益】1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统【课程特色】激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入案例：你有这样的秘书吗？对结果的定义不同，价值也不同第一章 结果的基本概念一、什么是结果？1、结果定义2、结果定义三要素什么叫可衡量？什么叫有价值？什么叫可交换？3、结果的本质是什么?公司靠结果生存员工靠结果换工资第二章 传统思维误区一、案例1：买火车票的故事启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果二、案例2：仓库漏水案例启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果三、案例3：植树的故事启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果四、案例4：做一天和尚撞一天钟启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果五、发现传统观念的怪圈第三章 为什么要做结果一、为什么要做结果？1、对个人而言……2、对公司而言……3、结果改变命运第四章 如何做结果一、结果思维第一要点结果来自行动，没有行动，思想就没有价值二、结果思维第二要点0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好三、结果思维第三要点——镜子思维四、结果思维第四要点——底线思维五、结果思维第五要点——外包思维六、怎样才能提供好的结果？1、不提供结果，是意识错了2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表第五章 如何管理结果一、管理者如何管理好结果？1、从公司战略出发定义结果案例：黑熊与棕熊的故事门从哪开，人从哪走结果定义的能力就决定了管理者的管理能力2、上下同欲，状况共有案例：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义既关心结果，又关心达成结果的人帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

大山 培训咨询

课程背景：从员工到团队的价值创造

本课程的出发点是，企业和团队的强大与否，最终取决于员工的表现。只有具备强大职业化素养的员工，才能为企业创造出更大的价值。管理者需要意识到，企业面临的各种问题，如管理不善、团队协作不力、产品质量问题等，都不能成为不提供结果的借口。每位员工都应该意识到，他们的职业发展与其在企业中所能提供的结果息息相关。

课程收益：打造结果导向的思维模式

• 认识到提供结果是企业发展的底线：每位员工都需明白，日常工作中必须专注于提供成果，以换取相应的价值。
• 深度理解结果思维：掌握如何将结果思维内化为自身的行为习惯，形成良好的工作模式。
• 构建员工结果导向的生态系统：企业需要营造一个能够激励员工提供实际结果的环境。

课程特色：激发员工的内在动力

本课程通过多个方面的探索，激发员工的工作热情，帮助他们集中精力于实现最终目标，而非迷失在琐碎的细节中。

• 明确目标：帮助员工清晰地设定目标，并将其细化，逐步实施。
• 让目标产生价值：促使员工积极为目标付出努力，确保所做的工作不仅能实现预期成果，还能够创造实际价值。

结果思维的核心概念

什么是结果？

结果是指在特定条件下，经过一定行动所产生的可衡量、有价值和可交换的成果。每个员工都需要理解，结果不仅是工作的完成，更是对企业生存的贡献。

传统思维误区

许多员工在工作中常常陷入“苦劳”与“结果”的误区。例如：

• 案例1：买火车票的故事，说明不求最好，但求最累的思维是无效的。
• 案例2：仓库漏水案例，强调态度并非结果的保证。
• 案例3：植树的故事，指出职责并不等于结果。
• 案例4：小和尚撞钟的启示，任务并不等同于结果。

为什么要注重结果？

注重结果不仅对个人发展至关重要，对企业的未来也同样重要。以下是几个主要原因：

• 结果是评估个人和团队贡献的基础。
• 企业的可持续发展依赖于员工不断提供的实际结果。
• 结果能够改变个人职业生涯的轨迹，影响命运。

如何实现结果导向

结果思维的要素

在实现结果导向的过程中，以下几个思维要素至关重要：

• 行动优先：结果来源于行动，没有行动就没有价值。
• 重视每个结果：即使是小的结果，也比没有结果要好。
• 镜子思维：通过反思自己在结果中的角色，找出改进之处。
• 底线思维：建立对结果的基本期望和标准。
• 外包思维：明确客户的需求，提供客户所需的结果。

如何管理结果

管理者在管理结果时，需要从企业的战略出发，清晰定义结果的标准与目标。例如：

• 案例：黑熊与棕熊的故事，表明管理者需明确“门从哪开，人从哪走”的问题。
• 上下同欲，共同分享成果，确保团队目标与公司目标一致。

结论：提升管理能力，成就卓越团队

在企业的发展过程中，管理能力的提升不仅关乎管理者自身的成长，更关乎整个团队的效率和企业的未来。因此，通过本课程的学习，企业中层管理人员将能更好地理解结果思维的重要性，掌握有效的管理方法，最终实现团队和企业的共同成长。

在这个充满挑战的商业环境中，唯有不断提升管理能力，才能确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过对员工具备结果导向的培养，企业必将迎来可持续的成功与增长。