提升管理能力的五大关键技巧与实践方法

提升管理能力：从结果思维开始

在当今快速变化的商业环境中，管理能力成为了企业持续发展的关键。许多公司虽然有着伟大的构想，但却只有少数能够实现持续增长。这是因为，单靠构想无法转化为实际的成果。成功的企业依赖于其员工所提供的结果，而不是仅仅依赖于管理层的决策。因此，提升管理能力的首要任务，就是要打造出强大的职业化员工。本文将探讨如何通过结果思维来提升管理能力，并为企业创造更大的价值。

大山：《结果导向的管理思维》

【课程背景】为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。【课程收益】1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统【课程特色】激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入案例：你有这样的秘书吗？对结果的定义不同，价值也不同第一章 结果的基本概念一、什么是结果？1、结果定义2、结果定义三要素什么叫可衡量？什么叫有价值？什么叫可交换？3、结果的本质是什么?公司靠结果生存员工靠结果换工资第二章 传统思维误区一、案例1：买火车票的故事启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果二、案例2：仓库漏水案例启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果三、案例3：植树的故事启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果四、案例4：做一天和尚撞一天钟启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果五、发现传统观念的怪圈第三章 为什么要做结果一、为什么要做结果？1、对个人而言……2、对公司而言……3、结果改变命运第四章 如何做结果一、结果思维第一要点结果来自行动，没有行动，思想就没有价值二、结果思维第二要点0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好三、结果思维第三要点——镜子思维四、结果思维第四要点——底线思维五、结果思维第五要点——外包思维六、怎样才能提供好的结果？1、不提供结果，是意识错了2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表第五章 如何管理结果一、管理者如何管理好结果？1、从公司战略出发定义结果案例：黑熊与棕熊的故事门从哪开，人从哪走结果定义的能力就决定了管理者的管理能力2、上下同欲，状况共有案例：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义既关心结果，又关心达成结果的人帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

大山 培训咨询

课程背景：理解企业与员工的关系

企业的成功与否，往往取决于其员工的表现。管理者必须认识到，员工的价值不仅仅体现在完成日常任务上，更在于他们所能提供的可衡量的、具备价值的结果。企业生存的底线就是结果，而员工的职业发展也与其提供的结果息息相关。因此，作为管理者，首先要明确的是，只有通过提升员工的执行力和责任感，才能让企业获得持续的发展。

课程收益：从结果思维出发

• 认识到提供结果是企业发展的底线：每位员工都需明白，他们的工作是为了提供结果，换取价值。
• 深度理解结果思维：掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯。
• 打造生态系统：学会如何构建一个让员工提供结果的生态系统，从而促进企业发展。

课程特色：激发员工的动力

在课程中，管理者将学习如何激发员工追求成功的动力，关注于达成最终目标，而不拘泥于过程中的细节。明确目标是提升管理能力的关键，员工不仅需要清晰地认识到自己的目标，还要将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的解决方案。

结果的基本概念

什么是结果？

结果的定义可以从三个要素来理解：可衡量、有价值和可交换。企业所需的结果不仅要能够量化，还要能够为公司带来实际的价值，最终实现利益的交换。

结果的本质

公司依靠结果生存，员工则通过结果来换取工资。管理者需要理解这一点，以便在管理过程中更加注重结果的导向。

传统思维误区

传统的管理思维常常陷入一些误区，这些误区会阻碍结果的实现。以下是一些典型案例：

• 买火车票的故事：过于追求完美，忽视了实际的结果。
• 仓库漏水案例：仅关注态度而非结果，导致问题未能解决。
• 植树的故事：工作环节中责任不明，导致结果不佳。
• 做一天和尚撞一天钟：任务和结果之间的混淆，影响了目标的实现。

通过这些案例，我们可以看到，传统观念往往使管理者忽视了“结果”的重要性。因此，管理者需要识别并突破这些思维障碍，培养结果导向的思维方式。

为什么要关注结果？

关注结果的意义不仅在于满足企业的生存需求，更在于对个人和公司命运的改变。通过提供明确的结果，员工可以在工作中找到成就感，而公司则能够获得持续的竞争力。

如何做结果

• 结果来自行动：没有行动，思想就没有价值。
• 差的结果也比没有结果要好：鼓励员工积极尝试，哪怕结果不尽如人意。
• 镜子思维：反思自身，认识到自身在结果中的责任。
• 底线思维：设定底线，确保结果的基本标准。
• 外包思维：明确目标，分清责任，合理利用资源。

如何管理结果

管理者在管理结果时，需要从公司战略出发，明确结果的定义。通过案例分析，例如黑熊与棕熊的故事，管理者可以了解到，结果的定义能力直接影响到管理者的管理能力。

此外，上下同欲的管理模式也是关键。西点军校的例子表明，管理者不仅要关心结果，还要关注达成结果的意义。这种方法能够帮助员工理解他们工作的价值，从而激发他们的积极性。

结论：提升管理能力的关键在于结果思维

综上所述，提升管理能力的核心在于培养结果思维。管理者需要通过激励员工、明确目标和构建生态系统来促进结果的产生。只有当员工能够意识到他们所提供的结果对企业的重要性时，企业才能实现持续的发展。

因此，无论是作为管理者还是员工，理解并践行结果思维都是至关重要的。通过不断的学习和实践，我们可以打造出强大的团队，进而实现企业的长远目标。